この度は、スーパーホテル仙台駅東口天然温泉をご利用いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
必要なものが無駄なく揃えられているとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。当ホテルでは、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、シンプルでありながらも便利さを兼ね備えた設備やアメニティのご用意を心がけております。その点をご評価いただけたことは、スタッフ一同の大きな励みとなります。
また、サービスについて「にこやかで気持ち良い」とおっしゃっていただけたこと、心より感謝申し上げます。お客様に笑顔でお帰りいただけるよう、スタッフ一人ひとりが心を込めてお迎えし、サポートさせていただいております。こうしたお言葉をいただけることは、今後のサービス向上へのさらなる意欲に繋がります。
ご滞在中、体を休めてリフレッシュいただけたとのこと、大変光栄に存じます。お客様の貴重な時間が快適で安らぎに満ちたものとなるよう、これからも施設の整備やサービスの向上に努めてまいります。
次回もぜひ、お疲れを癒し、心からリラックスしていただける場として当ホテルをご利用いただければ幸いです。この度の温かいご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
スタッフ一同

この度はスーパーホテル仙台駅東口天然温泉をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の温泉がお客様のお肌に合い、リラックスしてご利用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。温泉は、日々のお疲れを癒し、ゆったりとした時間をお過ごしいただけるよう心を込めてご提供しております。その効果を実感していただけたことは、私たちにとっても大変励みとなります。
当館温泉は、泉質を最大限に生かし、お肌にも優しい湯として多くのお客様からご好評をいただいております。時間帯によって異なる雰囲気も楽しんでいただけるよう、清潔で快適な環境を保つことに努めておりますが、さらにご満足いただけるよう、今後も一層の工夫をしてまいります。
次回もぜひ、日常から離れたひとときを当館温泉でお楽しみいただければ幸いです。その際には、さらに心地よいご滞在をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。またお会いできますことを、心より楽しみにしております。

スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
駅から近い立地について「便利」と感じていただけたこと、大変嬉しく存じます。当ホテルでは、移動のしやすさやアクセスの良さを強みとしており、その点をご評価いただけたことは、スタッフ一同の励みとなります。
一方で、大浴場や朝食会場の混雑についてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。特に、大浴場で洗い場が埋まってしまっていたとのこと、ゆっくりとおくつろぎいただけるはずの空間でご不便をお感じになられたことを心よりお詫び申し上げます。混雑が予想される時間帯の案内や、利用状況の把握をさらに徹底し、スムーズにご利用いただける環境を整えるよう努めてまいります。
また、朝食会場における混雑や待ち時間についてもご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。特に、1人用のテーブルが多いとのご指摘については、より多くのグループやファミリーのお客様にも快適にご利用いただけるよう、テーブル配置や席数の見直しを検討してまいります。
ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、改善に向けた取り組みを進めることで、次回はさらに快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。またのご来館の際には、今回よりもさらにご満足いただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えさせていただきます。
この度の貴重なご意見と温かいお言葉、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

お部屋や施設の清潔さについて快適にお感じいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様がおっしゃる通り、「清潔であること」は、快適なご滞在の基本であり、私たちが常に最優先している要素です。その点をご評価いただけたことは、スタッフ一同大きな励みとなります。

また、フロントスタッフがお勧めした夕食のお店をお気に召していただけたとのこと、安心いたしました。地域の魅力を存分に味わっていただけるよう、これからも地元情報の充実を図り、お客様により良いご提案ができるよう努めてまいります。

さらに、朝食バイキングに関するお褒めの言葉もありがとうございます。混雑する時間帯でもスムーズにご利用いただけたとのこと、スタッフの日頃の目配りが活きた結果だと思います。このようなお言葉をいただけることは、サービスの向上に向けた大きなモチベーションになります。

一方で、駅からのアクセスが少し複雑だった点や、女性浴場の混雑についてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。駅からの道順については、より分かりやすい案内を追加するなどの工夫を検討してまいります。また、女性浴場の混雑についても、利用状況の改善策や快適性向上のための対応を検討してまいります。

これからも、お客様がさらに快適にお過ごしいただける施設を目指し、スタッフ一同努力してまいります。また仙台にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。
この度の貴重なご意見と温かいお言葉、誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ちしております。

スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
スタッフ一同

この度は、数ある宿泊施設の中からスーパーホテル仙台駅東口天然温泉をお選びいただき、またお忙しい中ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
駅に近い立地や施設の清潔さについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルでは、アクセスの良さと快適な空間のご提供を何より大切にしており、その点をご評価いただけたことは、スタッフ一同の大きな励みとなります。
一方で、大浴場が狭く感じられた点や、お食事のおかずが少ないとの印象を持たれたことに関しては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。大浴場については、可能な限り快適にご利用いただけるよう、混雑時間帯の情報提供や、より効率的な利用環境の整備に努めてまいります。
また、朝食のおかずの種類についてのご指摘も大変貴重なご意見として受け止めております。お客様にご満足いただけるよう、地元の食材を活かしたメニューの充実や、新しいアイテムの導入を検討し、より幅広いニーズにお応えできる朝食を目指してまいります。
これからも、お客様のご意見を真摯に受け止めながら、利便性と快適さの両立を追求し、さらに満足度の高いサービスをご提供できるよう努力してまいります。次回も仙台にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
スタッフ一同

この度は、数ある宿泊施設の中からスーパーホテル仙台駅東口天然温泉をお選びいただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
リファのドライヤーやシャワーヘッド、サロニアのコテ、さらに照明付きの鏡といった女性に配慮したアメニティがお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。これらの設備は、多くの女性のお客様に快適にお過ごしいただけるようこだわりを持ってご用意しており、特に「嬉しい」とのお言葉は私たちにとって大きな励みになります。
一方で、エキストラベッドの寝心地についてご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点は、快適な滞在を提供する上での重要な要素と受け止め、改善に向けて真摯に対応してまいります。現在、ベッドの品質や設置場所、調整可能な寝具のご用意など、より多くのお客様に快適にお過ごしいただける方法を検討しているところです。
今回のご滞在が、1人でお泊まりの際には満足できるお部屋であったとのこと、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけたのなら幸いです。これからも、さらに多くのお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるような施設を目指し、スタッフ一同努力を続けてまいります。
次回もぜひ、リラックスできるひとときをお楽しみいただけるよう、心を込めてお迎えさせていただきます。この度の貴重なご意見と温かいお言葉、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
スタッフ一同

この度はスーパーホテル仙台駅東口天然温泉をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
オープン間もない館内の清潔さや、快適さにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、レディースルームへのご変更がお客様に喜んでいただけたことも大変光栄です。
レディースルームでは、女性のお客様にご滞在をより快適にお楽しみいただけるよう、こだわりのアメニティをご用意しております。特に女優ミラーやリファのシャワーヘッド、ヘアアイロンなどがご満足いただけたとのことで、私どももとても励みになります。快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。
朝食についても、焼きたてのクロワッサンや牛タンカレーなどお楽しみいただけたとのこと、嬉しい限りです。私どもは、地元ならではの味覚を取り入れながら、温かい料理をご提供できるよう心がけております。次回お越しいただく際にも、新たな美味しさをご提供できるよう努めてまいります。
また仙台へお越しの際にはぜひ当施設をご利用くださいませ。お客様の次回のご滞在がさらに素敵なものとなるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。改めまして、この度のご利用と素敵な口コミをいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
スタッフ一同

この度はスーパーホテル仙台駅東口天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。エレベーターの台数に関して、混雑時の待ち時間でご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。限られた設備ではございますが、今後の運用やご案内方法について改善を検討し、お客様にできる限り快適にお過ごしいただける環境作りに努めてまいります。
また、フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。スタッフ一同、お客様の温かいお言葉を励みに、さらに心のこもったサービスをご提供できるよう努めてまいります。何かご意見やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお聞かせください。
次回もぜひ当施設をご利用いただき、よりご満足いただける滞在をお楽しみいただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ちしております。

スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
スタッフ一同

この度スーパーホテル仙台駅東口天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地をお気に召していただけて嬉しいです。一方で、お部屋やトイレ、バスのスペースにご不便を感じられたとのこと、大変申し訳ございません。今後のサービス改善の参考とさせていただきます。

無料朝食のバリエーションやオーガニックのアメニティについて、ご満足いただけたことに安堵しております。お客様の滞在が心地よいものとなりますよう、引き続き工夫を重ねてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
スタッフ一同

この度はスーパーホテル仙台駅東口天然温泉を初めてのご利用、そして丁寧にご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。朝食の焼きたてパンをお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。他のホテルとの差別化を実感していただけたことは、私どもにとって大変励みになります。

チェックイン時の枕選びのサービスもご利用いただきありがとうございます。お部屋に抱き枕のようなしっかりとした枕があり、貸し出し用の枕を併用される形になったとのこと、お気遣いも含めてご丁寧にお知らせいただき感謝申し上げます。他のお客様のご利用にも配慮しつつ、今後もご満足いただけるよう工夫してまいります。

また、温泉の混雑状況表示について、便利と感じていただき光栄です。混雑時間帯による湯垢が気になられたとのこと、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。循環式ではございますが、快適にお入りいただけるよう、フィルターの改善も含め今後の運営の参考とさせていただきます。

ビジネスでのご利用とのこと、また朝食をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同ご来館を心よりお待ちしております。

スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
スタッフ一同

この度はスーパーホテル仙台駅東口天然温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

チェックイン前のお荷物のお預かりが、お客様のご旅行をより快適にするお手伝いとなれたこと、大変嬉しく思います。駅やコンビニが近く、観光にも便利な立地をお褒めいただき、ありがとうございます。ウェルカムドリンクや、種類豊富な朝食バイキングもお楽しみいただけたとのことで、スタッフ一同励みになります。

これからも、さらに快適で心温まるサービスをご提供できるよう努力してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
スタッフ一同

この度は数ある宿泊施設の中からスーパーホテル仙台駅東口天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、仙台駅からのアクセスやお部屋での快適さについてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
特に、ウェルカムドリンクの際にスタッフからのご案内をお喜びいただけたこと、スタッフ一同、心より嬉しく感じております。ご到着からご滞在中、少しでもお客様におくつろぎいただけるような気配りを大切にしておりますので、そのお気持ちが伝わり、心温まるお時間をお過ごしいただけたのであれば幸いです。
これからも、お客様お一人おひとりに寄り添ったサービスを心掛け、よりご満足いただける宿泊体験をご提供できるよう精進してまいります。また仙台にお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
スタッフ一同

この度はスーパーホテル仙台駅東口天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

まず、チェックイン時にスタッフの挨拶が気持ち良かったとのお言葉をいただき、ありがとうございます。お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心がけております。

しかしながら、天然温泉のご利用に際してご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。大浴場や脱衣室が混雑しており、ゆったりとお過ごしいただけなかったことについて、深くお詫び申し上げます。お客様同士が譲り合って使用されていたとのことで、ご不便を感じさせてしまったこと、非常に残念に思っております。

お客様に快適にお過ごしいただける環境を整えるため、施設の利用状況を改善し、可能な限り多くの方にご満足いただけるよう努めてまいります。

今後もお客様からのご意見を参考に、サービス向上に努めてまいります。ご意見をいただき、誠にありがとうございました。

スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
スタッフ一同

この度はスーパーホテル仙台駅東口天然温泉をご利用いただき、さらに丁寧な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます！スタッフの対応について「親切かつ丁寧」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。また、アメニティの充実さにご満足いただけたこと、そしてウェルカムドリンクのアルコールまでお楽しみいただけたとのことで、安心いたしました。

温泉のお湯が「ツルツルして気持ちよく、旅の疲れを癒してくれた」とのご感想も光栄です。お客様にリラックスしていただけたことが、何よりの喜びです。朝食のパンを美味しく召し上がっていただけたことも、とても嬉しく存じます。

また機会がございましたら、ぜひ私たちの施設をご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
スタッフ一同

この度はスーパーホテル仙台駅東口天然温泉をご利用いただきましたにもかかわらず、至らない点が多々あり、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。館内説明やアメニティの案内が不足していた点、エレベーターの混雑や喫煙所周辺の環境についても、ご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

また、朝食に関しても十分な補充が行き届かず、ご期待に応えられなかったことを深く反省しております。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの向上を目指し改善を図ってまいります。

再度のご利用をお願いすることは難しいかもしれませんが、この度のご指摘を糧に、より良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
支配人

この度はスーパーホテル仙台駅東口天然温泉にお泊り頂きまして、誠にありがとうございました。コンパクトながらも快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お二人の大切な時間をサポートできましたことは、私たちにとっても喜びです。またお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
スタッフ一同

この度はスーパーホテル仙台駅東口天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。施設の清潔さや従業員の対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。東口のエリアもお気に召していただけたとのことで、嬉しい限りです。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
スタッフ一同

いつもスーパーホテルをご出張でご利用、誠にありがとうございます。仙台駅からのアクセスやスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。また、朝食のパンをお気に召していただけたことも励みになります。

アメニティについての貴重なご意見もありがとうございます。大浴場へのカミソリや歯ブラシなどの設置につきましては、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。

またの先々のご利用を心よりお待ちしております。


スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
スタッフ一同

この度はスーパーホテル仙台駅東口天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

ご滞在中、フロントへの連絡手段に関してご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お部屋から直接フロントにご連絡いただけるような手段が整っていない点は、確かにご不便と感じられることと思います。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

また、その他にお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上を目指してまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
スタッフ一同

この度はスーパーホテル仙台駅東口天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋やスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、朝食やエレベーターの混雑について、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。特に、朝食時の行列や飲み物機械の不具合によりご期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。今後はスムーズにご利用いただけるよう、配置や設備の改善に努めてまいります。

また、チェックアウト時のエレベーター混雑に関してもご迷惑をおかけしました。こちらについても対策を検討し、より快適にご利用いただけるようにいたします。

お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
スタッフ一同