クチコミ

総合評価
4.49
427
5
159
4
103
3
15
2
4
1
2
部屋
4.41
接客・サービス
4.55
ロケーション
4.52
朝食
4.35
夕食
5.00
温泉・お風呂
4.31
設備
4.41
清潔さ
4.59
クチコミの投稿画像・動画
195
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
Weiling
40代/女性|1 件のクチコミ

早餐麵包很好吃,晚上5~8點還有迎賓酒水喝到飽,溫泉很棒,離車站很近很方便,還有免費保養品跟面膜及入浴劑,單人房是一大床很舒服,CP值真的很高,下次來還會再來住。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
218
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
momongaaaaaaa
20代/女性|6 件のクチコミ
スタッフの対応と部屋の構造に感謝

スタッフの方の対応がとにかく素晴らしかったです!お荷物を預けるサービスも、快く受け入れて下さりました☺️ 4人で泊まったのですが、4人を1部屋を借りることができるホテルが少なく、こちらは2段ベッドのお部屋が2部屋が繋がっているタイプで満足でした✨またこちらに泊まりたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】★スーパーホテル★期間限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

158
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル仙台駅東口天然温泉をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応についてお褒めいただき、感謝申し上げます。お荷物預かりサービスについてもご安心いただけたようで安堵しております。 また、4名様でのご宿泊に関しまして、当ホテルのコネクティングルームにご満足をいただけたこと、大変嬉しく思います。こちらはご家族やご友人と一緒にお過ごしいただけるように設計されており、多くのお客様からご好評をいただいております。 当ホテルの特色のひとつに、夜通しご利用いただける天然温泉「枝垂桜美人の湯」がございますが、ご利用いただけましたでしょうか。 天然温泉や健康朝食をご堪能いただき、一日の活力となれば幸いでございます。 当館は仙台駅に近く、観光やビジネスの拠点としても非常に便利な立地となっておりますので、ぜひまた仙台にお越しの際にはご利用くださいませ。 クチコミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。寒さが厳しい日が続いておりますが、どうぞ温かくしてお過ごしくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル仙台駅東口天然温泉 支配人
スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
2026-01-29
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
Sa__Ko
40代/女性|1 件のクチコミ
利便性良いホテル

女性専用部屋だったため、ヘアドライヤーが高性能だったりと女性にとって最適な部屋。 お風呂の近くのお部屋だったが、隣室の騒音も全くなく、廊下からの声が響くなく静かで快適。 歯ブラシを持参している場合、部屋にあるホテルの歯ブラシをフロントに持参するとお菓子がもらえたり、チェックアウトが不用だったりと色々と工夫されていて良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】★スーパーホテル★期間限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

229
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル仙台駅東口天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、女性専用ルームでのご滞在について、丁寧なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 女性専用のお部屋につきまして、ヘアドライヤーなどの設備面を含め、「女性にとって最適な部屋」と感じていただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。当館では、女性のお客様が安心して、より快適にお過ごしいただけるよう、設備やアメニティの選定にもこだわっておりますので、その点をご評価いただけたことは、私どもにとって大きな励みでございます。 また、大浴場に近いお部屋でありながら、隣室や廊下からの騒音が気にならず、静かで快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。立地や館内の動線上、人の往来が多くなる場所でも、できる限り静かな環境をご提供できるよう配慮しておりますので、その点を実感していただけたことを嬉しく思っております。 歯ブラシをご持参されたお客様への取り組みや、チェックアウト不要のシステムについてもお目に留めていただき、ありがとうございます。環境への配慮と、お客様の利便性を両立させるための当館の工夫を、「良かった」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。ささやかではございますが、歯ブラシご返却時のお菓子も、楽しんでいただけておりましたら幸いです。 「利便性の良いホテル」とのお言葉の通り、当館ではご滞在中のストレスを少しでも減らし、心地よくお過ごしいただけることを大切にしております。今後も設備・サービスともに、さらにご満足いただけるホテルを目指してまいります。 また仙台へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル仙台駅東口天然温泉 スタッフ一同
スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
2026-01-10
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
Ange-Marie
50代/女性|7 件のクチコミ
駅近で大浴場が嬉しいホテル

仙台駅東口から徒歩2分程でとても分かりやすい立地です。 大浴場も男性用と女性用に分かれていて、真夜中でも入浴できるのはとても助かりました。 欲を言えばシャワーキャップが欲しかったです。 スーパーホテルは枕が選べるのと、館内着がとても楽なのが気に入っています。 朝食時間が6:30から8:30なので、朝がゆっくりめだった私はもう少し遅くまで提供していただけると嬉しいと思いました。 でも駅前ですしコンビニも近くにあるので食事に困るようなことはありませんでした。 スタッフの方々は皆さんいつも笑顔でとても気持ちの良い接客をしてくださったので、また泊まりたいホテルになりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
225
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル仙台駅東口天然温泉にご宿泊いただき、またお忙しい中、心のこもった丁寧な口コミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 「駅近で大浴場が嬉しいホテル」とのお言葉を頂戴し、当館の立地や設備にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。仙台駅東口から徒歩約2分という分かりやすい立地は、ビジネスや観光、どのようなご滞在にも便利にご利用いただける点かと存じます。 また、男女別の天然温泉大浴場につきまして、真夜中でもご利用いただけた点を「とても助かった」とお感じいただけたこと、何よりでございます。一日の疲れを癒すひとときとして、少しでも快適にお使いいただけておりましたら幸いです。 一方で、シャワーキャップにつきましてのご要望、また朝食提供時間に関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。すぐにすべての改善をお約束することは難しい点もございますが、今後のサービス向上の参考として、真摯に受け止めさせていただきます。 スーパーホテルの特長である「選べる枕」や「楽な館内着」につきましてもお気に召していただけたとのこと、大変光栄でございます。快適な睡眠とリラックスした館内時間をお過ごしいただけるよう、今後も大切にしてまいります。 朝食時間についてはご不便をおかけした点もあったかと存じますが、駅前立地や近隣のコンビニエンスストアの利便性にも触れていただき、ありがとうございます。お客様それぞれのご滞在スタイルに合わせて、無理なくお過ごしいただけておりましたら幸いです。 そして何より、スタッフの接客につきまして「皆さんいつも笑顔でとても気持ちの良い接客」「また泊まりたいホテル」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって最大の励みでございます。このお言葉を胸に、今後も心を込めたおもてなしを続けてまいります。 また仙台へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 スーパーホテル仙台駅東口天然温泉 スタッフ一同
スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
2025-12-18
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
profile
YUAKKO
50代/女性|1 件のクチコミ
美人の湯いいですねー

友達と二人で宿泊しました。アメニティが充実しており、特に枕を選べるのが良かったです。大浴場の美人の湯は、肌ツヤが良くなり美人になったような気がしましたww。朝食の焼き立てパンと牛タンカレーはとても美味しく朝からお腹いっぱいになりました。仙台在住ですが、またお世話になりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
253
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル仙台駅東口天然温泉をご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 仙台にお住まいでありながら当館をお選びいただけたこと、そしてご友人様とのご宿泊が素敵な時間となったご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 当館自慢の「枝垂桜美人の湯」をお気に召していただけたようで何よりでございます。 “肌ツヤが良くなり美人になった気がした”とのご感想、とても嬉しく心温まるお言葉でございます。泉質は保湿効果が高く、湯上がりのお肌のしっとり感を体感されるお客様が多く、皆さまからご好評をいただいております。 また、アメニティ類やお好みでお選びいただける枕も、ご満足いただけて光栄です。お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、質や種類を厳選してご用意しております。ぐっすりお休みいただけたようでしたら幸いでございます。 ご朝食につきましても、焼き立てパンや牛タンカレーをお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく思います。仙台ならではの味わいを少しでもお届けできればとの思いでご用意しておりますので、“朝からお腹いっぱいになりました”とのご感想に、担当スタッフもきっと励みになることと存じます。 仙台在住のお客様に「またお世話になりたい」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。お仕事の息抜きやリフレッシュ、ちょっとしたご褒美時間に、ぜひまたお気軽にご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 スーパーホテル仙台駅東口天然温泉 スタッフ一同
スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
2025-11-23
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
kyochyan
60代/女性|143 件のクチコミ
眠りに特化したコンセプトと充実のサービスに満足

眠りに特化したコンセプトを実感! 到着してのウェルカムドリンクでまずはリラックスし、温泉と必要なアメニティーでつかれもほぐれる時間を過ごせました。また利用します! 無料の朝食のクオリティも高く大満足でした。 ※外国の方が朝食会場のドリンクを家族分のマイボトルに詰め込んでいかれたのにはあまり気分の良いものではありませんでした。注意しにくいですよね…


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
71
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル仙台駅東口天然温泉にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。 当館の「眠りに特化したコンセプト」をご体感いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ご到着後のウェルカムドリンクでひと息ついていただき、天然温泉や必要なアメニティをご利用いただく中で、日頃のお疲れを少しでも癒していただけましたなら、私どもにとって何よりの喜びでございます。 また、無料朝食につきましても「クオリティが高く大満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。ご宿泊の皆さまが一日の始まりを気持ちよく迎えていただけるよう、今後も内容や提供方法の工夫を重ねてまいります。 一方で、朝食会場での他のお客様のご利用マナーにつきまして、ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。皆さまに快適にお過ごしいただく空間であるべきところ、このようなお気持ちにさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。文化や習慣の違いもある中での対応は難しい面もございますが、今後はより分かりやすいご案内表示や、状況に応じたお声がけを行うなど、すべてのお客様が気持ちよくご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 「また利用します」とのお言葉をいただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。次回お越しいただいた際には、今回以上に心地よいご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。 また仙台にお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 この度は貴重なご意見とご感想を、誠にありがとうございました。 スーパーホテル仙台駅東口天然温泉 スタッフ一同
スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
2026-02-02
5
その他
一人
2026年1月宿泊
にゃん06110903
30代/女性|2 件のクチコミ
接客が素晴らしい

チェックイン前に荷物を預けに行った際、荷物を入れ替えた旨伝えると丁寧に広いスペースを案内してくださいました。 また、友人と外出の際、ロビーで待ち合わせで待っていると、良かったら座って水やコーヒー飲んでくださいと案内してくださったり、柔らかく素敵な笑顔で行ってらっしゃいませと送り出してくれたりしました。 24時過ぎて帰ってきた際も、男性のフロントスタッフさんが気を利かせてアメニティを出してくださいました。安心感もとてもありました。 朝食会場のスタッフさんも笑顔で出迎えてくれて、お盆とお皿スプーンなどセットしたものを用意してくださいました。 本当に素敵な接客で毎回毎回嬉しい気持ちになりました。 今まで泊まったホテルで1番接客が素晴らしかったです! 今回はコンサートで利用させていただきました。 また行く機会があればぜひ選びたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
85
不適切なクチコミを報告する
この度は、スーパーホテル仙台駅東口天然温泉をご利用いただき、心温まるクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 チェックイン前に荷物をお預けいただいた際やロビーでの待ち合わせ、お帰りの際にスタッフの心遣いを感じていただけたとのこと、大変嬉しく思っております。特に「今まで泊まったホテルで1番接客が素晴らしかった」とのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。 また、朝食会場での笑顔でのお迎えやセットに関するご感想も大変嬉しく思っております。当ホテルは、お客様に快適にお過ごしいただくため、細やかなサービスを心がけております。 今回はコンサートでのご利用とのことでしたが、仙台でのひとときが特別なものとなったのでしょうか。もし次回も仙台でのご予定がございましたら、ぜひまた当ホテルをお選びいただけますと幸いです。 改めて、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 寒さが厳しい季節ではございますが、どうぞご自愛くださいませ。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。 スーパーホテル仙台駅東口天然温泉 支配人
スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
2026-01-29
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
かなぴかえ
70代/男性|1 件のクチコミ
駅近で綺麗、スタッフも親切なホテル

駅近で新しく綺麗なホテルでした。スタッフの女性達が皆さんテキパキと対応していてとても居心地が良かったです。無料の朝ごはんもおいしかったし、ぜひまた泊まりたい。 ただ一つ気になったのが、エレベーターが1台しかなく気のせいか動きが遅い。あ、あと大浴場がもうちょい広かったらパーフェクト。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
74
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル仙台駅東口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また心温まるお言葉をいただきましたことに厚く御礼申し上げます。 駅からのアクセスやスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルではお客様に快適にお過ごしいただけるよう駅近の立地を活かした便利さを提供しております。また、無料の朝ごはんに関してもご満足いただけたご様子で何よりです。焼き立てのパンを中心に、健康に配慮したメニューをご用意しておりますので、お楽しみいただけたのであれば光栄です。 しかしながら、エレベーターや大浴場に関するご指摘をいただき、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見を基に、今後の改善を検討して参ります。 大浴場は少々手狭ではございますが、pH値7.9の柔らかな泉質で美肌効果が期待できる天然温泉でございます。お部屋から混雑状況を確認できるシステムもございますので、次回ご利用いただける際には、ぜひごゆっくりとご堪能いただければと存じます。 クチコミのご投稿に重ねて感謝申し上げます。寒さが厳しい季節が続いておりますので、どうかお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。 スーパーホテル仙台駅東口 支配人
スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
2026-01-29
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
はんちょう1218
60代/女性|18 件のクチコミ
天然温泉と美味しい朝食、快適な部屋

駅から歩いて近いとても便利な場所にあります。 スーパーホテルは大浴場があるのが魅力的ですね。 こちらは天然温泉でゆったりと体を癒す事ができました。 ウェルカムドリンク、もう少し早い時間からだと嬉しいかな。 モーニングも品数が多く美味しかったです。 部屋も綺麗で快適に過ごす事ができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
66
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル仙台駅東口天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。天然温泉でリフレッシュしていただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、お部屋や朝食に関してもご満足いただけたようで何よりです。 ウェルカムドリンクの時間についてのご意見もありがとうございます。今後のサービス改善に役立てて参ります。当ホテルの天然温泉「枝垂桜美人の湯」は、夜通しご利用いただけ、ゆっくりとおくつろぎいただけることが特徴です。お肌を優しくクレンジングする温泉で、多くのお客様にご好評をいただいております。 また、焼き立てパンを取り揃えた健康朝食も私たちの自慢の一つです。様々なメニューをご用意しておりますので、次回もぜひご堪能ください。 お客様のご来訪を心より感謝いたします。寒さが厳しいこの季節、どうかご自愛くださいませ。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル仙台駅東口天然温泉 支配人
スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
2026-01-29
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ぶるるべり
50代/男性|16 件のクチコミ

同じプランの部屋を2泊別々に予約しましたが、連泊扱いで同じ部屋を用意してくれました。仙台駅から近く信号を一切通らず行けるので、とても便利です。スーパーコネクティングルームに宿泊。以前大人4人で安価で宿泊できたのでリピートしました。部屋のテレビで温泉の混み具合が分かるので、空いてる時に行けるのが良い。朝食に名物を使った料理が2品が日替りで出てくるので、連泊でも満足できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
150
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル仙台駅東口天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、再び当館をお選びいただき、ご感想をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。 今回は同じプランで2泊を別々にご予約されたとのことでしたが、連泊として同じお部屋をご用意でき、ご不便なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。ご滞在中にお部屋の移動がないことは、お客様にとっても大きなメリットかと存じますので、その点をご評価いただけましたことを大変嬉しく思っております。 今回もスーパーコネクティングルームをご利用いただき、ありがとうございます。以前、大人4名様でのご宿泊時に、価格面も含めご満足いただけたことから、再度お選びいただけたとのこと、スタッフ一同大変光栄に思っております。ご家族やグループでのご利用にも、安心して快適にお過ごしいただける客室づくりを、今後も大切にしてまいります。 テレビでご確認いただける天然温泉の混雑状況表示につきましても、ご活用いただきありがとうございます。空いている時間帯を選んで、ゆっくりと温泉をご利用いただけたとのこと、私どもが目指している快適なご利用スタイルを体感していただけたようで、大変嬉しく存じます。 さらに、朝食についても「名物を使った料理が日替わりで2品提供され、連泊でも満足できた」とのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。連泊のお客様にも毎朝楽しみにしていただけるよう、地元食材や仙台ならではの味を取り入れ、日替わりメニューをご用意しておりますので、その点をご評価いただけたことは大きな励みとなります。 このように多くの点でご満足いただき、再び当館をご利用いただけたことを、スタッフ一同心より感謝申し上げます。今後も「また泊まりたい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、細やかな配慮とサービス向上に努めてまいります。 また仙台へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル仙台駅東口天然温泉 スタッフ一同
スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
2026-01-10
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ぶるるべり
50代/男性|16 件のクチコミ
駅近で便利!温泉の混雑状況も確認可能

仙台駅から近く信号を一切通らず行けるので、とても便利です。スーパーコネクティングルームに宿泊。以前大人4人で安価で宿泊できたのでリピートしました。部屋のテレビで温泉の混み具合が分かるので、空いてる時に行けるのが良い。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

123
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル仙台駅東口天然温泉に再びご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、立地や客室、館内設備についての詳細なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 仙台駅から信号を一切通らずにお越しいただける点につきまして、「とても便利」と感じていただけたこと、大変嬉しく存じます。お荷物をお持ちの際や、ご家族・ご友人とのご利用時でも、スムーズにご到着いただける立地は、当館の強みのひとつでございます。 今回はスーパーコネクティングルームをご利用いただき、誠にありがとうございます。以前、大人4名様でご宿泊された際に、価格面も含めご満足いただけたことから、再びお選びいただけたとのこと、スタッフ一同大変光栄に思っております。ご家族やグループでのご利用でも、快適かつ安心してお過ごしいただける空間づくりを今後も大切にしてまいります。 また、お部屋のテレビで天然温泉の混雑状況をご確認いただける点についても、ご評価いただきありがとうございます。混雑を避け、空いている時間帯にゆっくりとご利用いただけるよう導入している機能ですので、その利便性を実感していただけたことは、私どもにとって大変嬉しい限りです。お好みのタイミングで温泉をお楽しみいただけておりましたら幸いです。 こうして繰り返し当館をご利用いただけていることは、何よりの励みでございます。今後も「また泊まりたい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、立地や設備の強みを活かしながら、接客・サービスのさらなる向上に努めてまいります。 また仙台へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル仙台駅東口天然温泉 スタッフ一同
スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
2026-01-10
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
イーサン2835
50代/男性|6 件のクチコミ
荷物預かりと夕食の店選びに感謝

チェックイン前に荷物を預かっていただきました。 夕飯のお店選びにも丁寧にご説明していただきまして、美味しい仙台のお料理を堪能出来ました。 ありがとうございます。 また行く機会がありましたら、是非利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
114
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル仙台駅東口天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、チェックイン前の対応や夕食のご案内につきまして、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 チェックイン前のお時間にお荷物をお預かりさせていただき、身軽な状態でお出かけいただけたとのこと、少しでも旅の負担を軽減できておりましたら幸いです。ご到着前後の時間も含め、快適にお過ごしいただけるようお手伝いすることが、私どもの大切な役割だと考えております。 また、夕食のお店選びにつきまして、スタッフのご案内がお役に立ち、仙台ならではのお料理をお楽しみいただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思っております。地元ならではの味を堪能していただくことも、旅の大きな楽しみのひとつかと存じますので、そのお手伝いができましたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 「ありがとうございます」というお言葉、そして「また行く機会がありましたら、ぜひ利用したい」とのお気持ちをお寄せいただき、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。こうしたお声が、日々の接客の励みとなっております。 次回お越しいただいた際にも、変わらぬ安心感と、より一層ご満足いただけるおもてなしをご提供できるよう努めてまいります。 また仙台へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。 再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル仙台駅東口天然温泉 スタッフ一同
スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
2026-01-10
4
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
AkihiroM1985
40代/男性|7 件のクチコミ
駅近で便利!駐車場情報が欲しい

仙台駅の駅近で利便性が高い。 車で旅行してて近くのパーキングにと書いてあったが知らない土地で探すのは大変なのでおすすめを事前に教えて欲しかったです。ホテルの真横に上限ありのパーキングあります。 朝のエレベーターが全然来ないのでそこがちょっとなぁ


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
84
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル仙台駅東口天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、立地や利便性についてのご評価とともに、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 仙台駅から近く、「駅近で便利」と感じていただけたこと、大変嬉しく存じます。電車でお越しのお客様はもちろん、お車でご旅行のお客様にも安心してご利用いただけるホテルでありたいと考えております。 その一方で、駐車場のご案内につきましては、事前の情報が十分でなく、ご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。知らない土地で駐車場を探すことは大きなご負担になるかと存じます。ホテル周辺には複数のコインパーキングがあり、特にご指摘いただきました通り、当館の真横にも上限料金のあるパーキングがございます。今後は、公式サイトや予約時の案内、事前メールなどを通じて、より分かりやすくおすすめの駐車場情報をお伝えできるよう改善を検討してまいります。 また、朝のお時間帯にエレベーターがなかなか来ず、ご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。出発が重なる時間帯は特に混雑しやすく、お急ぎのお客様にはご迷惑をおかけしてしまうことを心苦しく感じております。設備面の制約はございますが、混雑時間帯のご案内やスタッフによる声掛けなど、少しでもストレスを軽減できる方法を検討してまいります。 このような点がありながらも、立地や全体の利便性についてご評価いただきましたことに、感謝の気持ちでいっぱいでございます。いただいたご意見は、今後のサービス改善に必ず活かしてまいります。 また仙台へお越しの際には、より快適になったと感じていただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル仙台駅東口天然温泉 スタッフ一同
スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
2026-01-10
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
たかのりくん
50代/男性|4 件のクチコミ
部屋は狭いがランドリーが魅力

シングルルームでしたので部屋が狭かったのはやむを得ないのかも知れませんが、もう少し広ければ…と感じました。 ランドリーも1回200円とリーズナブルで、乾燥機は無料、出張でホテル泊まりの多い私でも大変満足しました!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
75
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ごぶりン
50代/男性|63 件のクチコミ
清掃が行き届き、対応も丁寧なホテル

先に仙台に出張をした時に気にいってからは、 いつも利用するようにしています。 何よりも清掃が行き届いていてエアコンの吹き出し口にカビ、チリひとつありません。 またスタッフ皆さんの対応がとても丁寧であって品があります。機械的ではないことも大変好感がもてます。 粗探しが何一つできないほど素晴らしいホテルだと思います。また利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
105
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル仙台駅東口天然温泉をご利用いただき、またいつも当館をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。 心のこもったお言葉の数々に、スタッフ一同、身の引き締まる思いで拝読いたしました。 初めて仙台へご出張の際に当館をお気に召していただき、その後も「いつも利用するようにしている」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって何よりの励みであり、大変光栄でございます。 特に清掃面につきまして、「エアコンの吹き出し口にカビやチリひとつない」と、細かな点までご評価いただき、誠にありがとうございます。お客様が安心して快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃と点検には細心の注意を払っておりますので、その取り組みをお感じいただけたことは、清掃スタッフにとっても大きな誇りでございます。早速共有させていただきます。 また、スタッフの対応について「とても丁寧で品があり、機械的ではない」とのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。私どもが大切にしている“人の温かさが伝わる接客”をお感じいただけたことは、何より嬉しく、今後の大きな励みとなります。 「粗探しが何一つできないほど素晴らしいホテル」とのお言葉、さらには「また利用します」とのお言葉まで頂戴し、これ以上ないお褒めの言葉に、スタッフ一同感激しております。この評価に甘んじることなく、今後も一つひとつのサービスを大切にしながら、よりご満足いただけるホテルを目指してまいります。 これからも仙台でのご出張の際に、安心してお帰りいただける“定宿”としてお選びいただけましたら幸いでございます。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 スーパーホテル仙台駅東口天然温泉 スタッフ一同
スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
2025-12-18
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
シュークリーム518
50代/女性|2 件のクチコミ
駅近!温泉と郷土料理が嬉しいホテル

仙台旅行は初めてで駅から近いのとホテルの値段でスーパーホテル仙台駅東口天然温泉を選びました。お部屋はおまかせでしたけど、大人2人でも十分寝れました。 大浴場も広くはないけど温泉はよかったです。 朝食も種類は少ないけど郷土料理の油麩の卵とじと牛タンシチューは美味しいかったです。 雪が降っていたので傘を貸していただきありがとうございました。 荷物もチェックイン前とチェックアウトの後も預かっていただきありがたかったです。 本当にサービスと値段はハナマルです。 又、仙台に旅行に来たら是非利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

161
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル仙台駅東口天然温泉にご宿泊いただき、また仙台旅行という大切なご機会に当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいでございます。 初めての仙台旅行に際し、「駅から近いこと」と「ホテルの料金」を理由に当館をお選びいただいたとのこと、数ある宿泊施設の中からお選びいただけましたことを大変光栄に存じます。お部屋につきましても、おまかせタイプでありながら「大人2人でも十分寝られた」とのご感想を頂戴し、安心してお休みいただけたご様子に、私どももほっとしております。 天然温泉の大浴場につきましては、決して広くはございませんが、「温泉はよかった」とのお言葉をいただき、旅や移動の疲れを少しでも癒していただけておりましたら幸いでございます。 また、朝食に関しまして、郷土料理である油麩の卵とじや牛タンシチューを「美味しかった」とご評価いただき、誠にありがとうございます。仙台らしさを感じていただけるようご用意しているメニューでございますので、初めての仙台旅行の思い出の一つとなっておりましたら大変嬉しく存じます。 雪が降る中でのご滞在では、傘の貸し出しや、チェックイン前・チェックアウト後のお荷物預かりにつきましてもお役に立てたようで何よりでございます。少しでも快適に、安心して観光をお楽しみいただけるよう心掛けておりますので、その点をお感じいただけたことは大きな励みとなります。 そして「本当にサービスと値段はハナマルです」とのお言葉、さらには「また仙台に旅行に来たら是非利用したい」とのお言葉まで頂戴し、これ以上ないお褒めの言葉に、スタッフ一同感激しております。 これからも、価格以上の満足と心のこもったサービスをご提供できるホテルであり続けられるよう、精進してまいります。 また仙台へお越しの際には、ぜひ当館へお帰りくださいませ。再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 スーパーホテル仙台駅東口天然温泉 スタッフ一同
スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
2025-12-18
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
たびもなか
50代/女性|4 件のクチコミ
駅近で便利

駅から歩いて近く、コンパクトにまとまった駅近で便利なホテルでした。大浴場も小さいですが、部屋のテレビで混雑状況が分かるようになっています。朝食も色々と選べ美味しかったです。スタッフの方々みなさん笑顔でした。 仙台駅から、東口にホテルはありますが、実際は西口から出て、パルコの横を通った先に連絡通路があり、そちらの方が近道でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
70
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル仙台駅東口天然温泉にご宿泊いただき、またお忙しい中、温かく丁寧な口コミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 「駅から歩いて近く、コンパクトにまとまった駅近で便利なホテル」とのお言葉を頂戴し、当館の立地や利便性にご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。仙台駅周辺でのご移動やご滞在が快適なものとなっておりましたら、何よりでございます。 また、大浴場につきましては「小さいながらも、客室テレビで混雑状況が確認できる点が良かった」とのご評価をいただき、ありがとうございます。限られたスペースではございますが、少しでも快適にご利用いただけるよう、混雑状況の可視化など工夫を重ねておりますので、その点をお感じいただけたことは大変励みになります。 朝食につきましても、「色々と選べて美味しかった」とのお言葉を頂戴し、光栄でございます。当館では、健康に配慮したメニューや日替わりの品を取り揃え、一日の始まりを気持ちよくお迎えいただけるよう心を込めてご用意しております。ご満足いただけたことを、調理・朝食スタッフにも共有させていただきます。 さらに、スタッフの対応について「みなさん笑顔でした」とお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。私どもが何より大切にしている“笑顔と心配り”をお感じいただけたことは、スタッフ一同にとって何よりの喜びでございます。 仙台駅からのアクセスにつきましても、西口からパルコ横を通る連絡通路が近道になるという、実際にご利用されたからこその貴重な情報をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。初めてお越しになるお客様にも分かりやすくご案内できるよう、今後のご案内改善の参考とさせていただきます。 これからも、立地の良さだけでなく、館内設備やサービス、そしてスタッフの応対においても、より一層ご満足いただけるホテルを目指して努めてまいります。 また仙台へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 スーパーホテル仙台駅東口天然温泉 スタッフ一同
スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
2025-12-18
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
アメ太郎4478
30代/男性|3 件のクチコミ

部屋は綺麗。 ウェルカムドリンクと大浴場は嬉しい。 朝食バイキングも品数は多くないが、無料と考えれば十分。 洗濯機は200円、乾燥機は無料。たまたまかも知れないけど、液体洗剤が自由に使えたので急な洗濯も問題なし。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
116
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル仙台駅東口天然温泉をご利用いただき、またご滞在のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さについてご評価いただき、ご満足いただけたご様子に大変嬉しく拝読いたしました。また、ウェルカムドリンクサービスや大浴場をご活用いただき、おくつろぎのお時間を過ごしていただけたようで何よりでございます。 ご朝食バイキングにつきましても、「無料と考えれば十分」とのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。当館では品数こそ控えめではございますが、一つひとつ丁寧に準備し、朝の活力となるようなメニューを心がけております。今後もよりご満足いただける内容を目指してまいります。 また、ランドリー設備に関する具体的なご感想もお寄せいただきありがとうございます。洗濯機200円・乾燥機無料という料金設定や、液体洗剤を無料でご利用いただけた点が、お客様の急な洗濯にお役立ていただけたとのことで、スタッフ一同嬉しく思っております。ご滞在中の不便を少しでも解消し、快適にお過ごしいただけるよう、今後も設備の整備と管理に努めてまいります。 これからも、お客様に「また利用したい」と感じていただけるホテルを目指し、サービス品質の向上に励んでまいります。仙台にお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル仙台駅東口天然温泉 スタッフ一同
スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
2025-12-12
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ナマケモノ8511
50代/女性|19 件のクチコミ
雰囲気の良いホテル

早めに到着して荷物を預ける時にチェックインできるのはいいシステムだと思います。 部屋は暗証番号の入力で開けることができるので鍵をなくす心配もなくていいですね。 朝食はあまり混んでおらずゆっくり落ち着いて食べることができました。 味もとても美味しかったです。 仙台味噌が気になっていたので、朝食のお味噌汁もう少し力を入れてもらえると嬉しいかな。 ホテルのスタッフの方は皆さん親切で対応が丁寧です。 特に話をする際の口調が優しくてホッとする雰囲気が良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】★スーパーホテル★期間限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

163
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル仙台駅東口天然温泉をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 ご到着時に荷物をお預かりしながらそのままチェックインができる仕組みについてご評価いただき、大変嬉しく拝読いたしました。お客様に少しでもスムーズにお部屋にお入りいただけるよう導入しているシステムですので、その利便性をご実感いただけたことを光栄に存じます。 また、暗証番号でお部屋をご利用いただける点についても安心感をお伝えできたようで何よりでございます。鍵を持ち歩く必要がなく、紛失の心配もないため、多くのお客様からご好評をいただいております。 朝食につきましては、ゆっくりと落ち着いてお召し上がりいただけたとのこと、そして「とても美味しかった」とのお言葉にスタッフ一同励まされております。一方で、仙台味噌を楽しみにされていたとのことから、お味噌汁について貴重なご意見をいただきありがとうございます。地元の味をより一層満足いただける形でご提供できるよう、メニュー改善の参考として前向きに検討してまいります。 さらに、スタッフの対応や雰囲気に対して温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。「口調が優しくてホッとする」とのお言葉は、接客を行うスタッフにとって大変励みになるものでございます。お客様に安心してお過ごしいただけるよう、これからも一人ひとりが心を込めてお迎えしてまいります。 また仙台にお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル仙台駅東口天然温泉 スタッフ一同
スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
2025-12-12
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
choco9753
40代/女性|1 件のクチコミ
ホスピタリティに感動!朝食と温泉も最高

口コミ通りホスピタリティ溢れるスタッフ皆様のご対応に感動しました。部屋も清潔感がありとても綺麗ですし、朝食バイキングも焼きたてパン最高に美味しかったです。枕も選べたのでぐっすり快眠出来ました。温泉が混んでいて4時間ほど待ち深夜0時に入浴しましたが、とても良い湯加減で疲れが取れて最高でした。ウェルカムBARも良かったです。是非ともまた利用したいですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
134
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル仙台駅東口天然温泉をご利用いただき、また心温まるご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。スタッフの対応につきまして「ホスピタリティに感動」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。日頃よりお客様に安心してお過ごしいただけるよう努めておりますので、このようなお声は私どもにとって何よりの励みとなります。 お部屋の清潔さやご朝食、特に焼きたてパンをお気に召していただけたとのこと、嬉しい限りでございます。ぐっすりお休みいただけたとのことで、枕のセレクトサービスがお役に立てたようでしたら何よりでございます。 また、温泉に関しましては混雑により長時間お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深夜のご入浴にもかかわらず「疲れが取れて最高」とのお言葉を頂けたことに、ほっと胸をなでおろしております。快適にご利用いただけるよう、混雑状況の案内改善など今後の課題としてしっかりと取り組んでまいります。 さらに、ウェルカムBARもお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。お客様のご滞在が、心休まるひとときとなっておりましたら幸いです。 「是非ともまた利用したい」とのお言葉を励みに、次回お越しいただく際にも今回以上にご満足いただける環境づくりに努めてまいります。またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル仙台駅東口天然温泉 スタッフ一同
スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
2025-12-04