クチコミ

オープンしたばかりで、利用できラッキーでした。駐輪場１泊５００円。チェックインのあとオープン記念グッズのビールミニ缶とオリジナルエコバッグをもらった。禁煙シングルを予約したがダブルサイズの広いベッドの部屋だった。硬めのマットレスが快適で寝やすかった。大型テレビでwowow放送が見られた。卓上鏡があり便利だった。大浴場が15時から利用可能で、貸し切り状態でゆっくり入れた。新築なので、どこかしこも綺麗でなかなか出来ない体験になった。海南駅から徒歩０分の立地。しかし、飲食店は少ない。徒歩５分に、スーパーオークワがある。近くにnobinosuという図書館があり、スタバが併設している。子供連れが楽しそうに利用していた。 ：新規の開業なのでフロントスタッフが新人ばかりで、対応がまだまだ初心者。いちいち先輩スタッフに確認する。 荷物の宅配サービスを利用したが、伝票、採寸、料金表、受領印、あちこち探して手間取っていた。 ルートインホテルは全国展開しているので、オープン時の備品オペレーションはマニュアル化されているのでは？ 客室、館内の設備は完璧だったので、フロントのサービス内容の、オペレーションや接客できる環境を整えておいてほしかった点が残念だった。 和歌山市内から離れているので、個人的には利用する回数は、少ないとは思うが、熊野古道世界遺産登録２０周年、大阪万博からの、来県者を迎える役割りがあると思われるので、是非リピーターが多くなる満足度の高いホテルになりますよー応援しております。

土日ということもあり、観光の方やお仕事で宿泊されてる方などで大変賑わっていたように思います。 部屋も綺麗でトイレなども満足して利用できました！ 駐車場を利用したのですが、 一度出る用事があると再度また利用料金がかかると言うことでそこは不便だなと感じました。 あと朝食の際、係の方が一人で席の案内等をしていたのですが、バイキング形式ということで席にお皿などを残しておかわりを取りに行ってる間に、違うお客に自分の座っていた席を案内されアレレ？となるなど笑 その係の方もひとりでは大変だろうなと思いました。 その他は部屋もお風呂も トイレも清潔で気持ちよく使わせてもらえたので満足してます！　また近いうちに利用します！

海南駅目の前 トレインビュープランもあればいいのになと思った ビジネスホテルあるあるですが、エレベータ問題がありますね。 朝夕はどうしても2台で12階建てだと待時間と混雑が・・・ 電子レンジと製氷機が1階にしかなく、温泉も1階なのですべて1階まで下りないといけなくて 電子レンジは各階のエレベーターホールぐらいにあると便利かも まだオープンしたところで設備的にはきれいでした 駐車場は清算に現金だけでなく電子マネーを使えるようにするかフロントからの清算書から入出庫できるようにすればいいのにと思いました。 従業員の出入りするところと駐車場が隣接しており、駐車マスによっては気をつかってしまいます

とても快適に過ごせました。スタッフの皆さんも感じがいい人ばかり。近くにパーキングもあり駐車場には困りません。朝食も全部美味しかったです。大満足でした。ホテルから１分の駅にコンビニがあるのでその点も便利でした。またぜひ利用したいホテルでした。

最近、海南へ帰省する度に利用しています。 立地、新しくて綺麗、駅前なのに静か、フロントの方も感じがよく(禁煙希望を喫煙と間違って予約していたら)わざわざ確認のお電話を頂いて助かりました。久しぶりに会った姉との1泊、お食事は楽しい思い出になりました。また利用させて頂きたいと思います。

生石高原、白崎海洋公園の撮影のため一泊しました。 チェックイン遅いため食事なしでしたが、ホテル内レストランで食事できコンビニも海南駅構内にあり便利でした。 部屋は大きめのツインベッドで快適、風呂も大浴場でゆったりとは入れ満足しました。

10月12、13日に宿泊しました。 和歌山旅行に行き、近くのポルトヨーロッパで遊んで帰ろうと思いましたが、急遽宿泊しました。 駐車場代500円、は要りますが、駅近で駅内には22時までのセブンイレブンもあります。しかも高速のインターも近くて便利でした。 大浴場は広いとは言えませんが、洗い場もあり十分満足でした。 モーニングも種類が多くよかったです。 スタッフの方も親切で丁寧な対応で気持ちが良かったです。

何度か電車から見てて立地がよく気になっていて、今回ご縁があり利用させてもらいました。 施設はとても綺麗でよかったのと、スタッフさんの対応もよく全体的に雰囲気は申し分なしといったところですが、ただ一点、楽しみにしていた朝食が正直残念でした。 魚がパサパサでびっくりで、でも唯一白米だけが美味しく、なので梅干しや漬け物しかご飯と合うものがなく、せっかくのバイキングがもったいなかったです。 価格から考え、無理を承知で申しあげますが、もう少しおかずの質を上げていただけると良いかと思います。 ちなみに食事処の雰囲気やスタッフさんのテキパキされた動きはよく、見てて気持ちがよかったです！

受付の方もどなたも優しく、お話もしやすかった。お部屋はすごくきれいで、アメニティも満足。シングルなので仕方ないですが、もう少し広かったらなぁと思いました。ハンガーをたくさん置いてくれていたのは嬉しかった。朝食も美味しく、ただ、8時すぎに行ったので、お料理がなくなってしまったのがあったのが残念だった。また、泊まりたいです。

今回、和歌山市と白浜への旅行でしたが、海南で一泊することにより、白浜までの旅が楽になり、 ゆったりとした時間を過ごせました。 ホテルが駅前ということもあり、時間の節約になり、又安心感を持つことができました。 施設は新しくとても綺麗で、1人でしたが、部屋の大きさもちょうど良く快適でした。 サービスも充実しており、親切な対応を受けることができました。

娘のスポーツ遠征で宿泊させてもらいました。 フロントさんの対応も丁寧で、部屋もとてもきれいで快適でした。周りにあまりお店が無さそうだったのでレストランで夕食をとりましたが、リーズナブルで、おいしく娘が喜んでました！朝食はLIVEキッチンのフレンチトーストや天ぷらがあり大満足でした(^_^)vまた利用させてもらいたいと思います。

ベッドが大きいので、部屋が狭く感じましたが、アメニティも充実しており、部屋の風呂トイレのスペースは広く、快適に過ごしました。 駐車場を利用しましたが、24時間500円というシステムで、一度チェックインした後、車で再度出かけにくかったのが難点ですが、後は気持ちよく過ごさせてもらいました。 また海南に行く時に利用したいと思います。

ルートインにしては、朝食が高いように思えたので食べなかったが、出張期間中だと野菜が不足するので、今度は食べてみたいです。部屋の内戦が壊れており、モーニングコールの設定ができなかった。それ以外は、立地やサービスもよかったと思います。

ウォーキング大会のため利用しました。スタッフの対応が、大変良かったです。駐車場の利用で、出庫の都度500円がかかるのだけがネックでした。

昨日、当方の確認不足で非喫煙部屋を予約してしまったところ、グレード違い(高い方！)で喫煙部屋をご手配くださりありがとうございました。感謝を込めて、本日同じ(高い方)部屋でご予約させていただいた次第です。先程、お世話になったスタッフさん、フロントにいらっしゃるのを拝見し、直接お礼をと思ったのですが、気恥ずかしいのでコメントで感謝、ご容赦ください。

朝食が美味しい 晩の飲み放題（1200円60分）も短いかなと思ったけど、セルフで待ち時間がなくてよかった

施設も大変綺麗で、サービスもよかったです。 大浴場がとても綺麗でした。

さすがルートインホテルです。どこのルートインホテルも室内、浴室等綺麗に清掃されていて気持ちが良いです。又どこのフロントの皆様も笑顔と愛想が良いです。又各地のルートインホテルを利用します。

駅前で便利だし、お風呂も良かった。また利用します！

駅前の立地で有料ですが駐車場もあり、アクセスしやすいです。 新しいホテルということで、きれいで快適に過ごせました。 タブレット等が部屋のテレビとミラーリングできるのは、意外と便利でした。