この度はホテルルートインGrand海南駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は大浴場をご利用いただけたとのこと、
ごゆっくりおくつろぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
ご朝食に関して、朝早くのご出発のお客様に対しまして、配慮が至らず申し訳ございません。
ご朝食レストランでは、当ホテルイチオシのライブキッチンにて出来立てのお料理をご用意致しております。季節に合わせて、その時々の旬の食材を使用しておりますので何度でもお楽しみいただけるかと存じます。
また和歌山にお越しの際はレストランも併せて、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のご宿泊を授業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミを投稿いただきありがとうございました。

ホテルルートインGrand海南駅前　上田

この度はホテルルートインGrand海南駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

施設やスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。今後のスタッフの励みになります。


また、楽しみにして頂いていたご朝食につきましてご満足頂けなかったとの事、お詫び申し上げます。
今回頂いた貴重なご意見をスタッフへ共有し、今後のサービス向上の為検討させて頂きます。
また当ホテルをご利用頂くご縁がありましたら、ご満足頂けるようなサービスをご提供できるよう努めて参ります。

この度はお忙しいところ口コミへのご投稿を頂きありがとうございました。

またのお越しを従業員一同お待ちしております。


ホテルルートインGrand海南駅前　寺岡

この度はホテルルートインGrand海南駅前を
ご利用頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見を賜り感謝致します。

客室内の内線がご利用頂けなかったとの事、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後、客室の不備がないかの確認を怠らないようスタッフ一同努めて参ります。

当ホテルはルートイングループの中でも「Grand」というブランドを謳っており、ワンランク上のご朝食をご堪能頂けます。お野菜はもちろん、ライブキッチンでスタッフが調理したお料理もお楽しみ頂けます。
次回ご利用の際は是非ご検討くださいませ。

この度はお忙しい中口コミへのご投稿を頂き誠にありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。


ホテルルートインGrand海南駅前　寺岡

この度はホテルルートインGrand海南駅前を
ご利用頂き誠にありがとうございます。

駐車場につきまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。当ホテルに隣接しております市営駐車場は、同様の料金システムではございますが、一入庫につき24時間300円となっておりお車を出し入れする際はそちらもご利用頂けます。ご案内不足で大変失礼致しました。

また、ご朝食につきましてもご不便をおかけし申し訳ございません。朝食スタッフの連携がうまく取れておらず招いたことであると存じます。今回頂いた貴重なご意見をスタッフにも伝達し、今後お客様が気持ちよくお食事を楽しめるよう、精進致します。

また、お褒めの言葉も頂き大変嬉しく存じます。
ご宿泊のお客様が多い中でもご満足頂けるようなサービスを今後もお届けできる様、スタッフ一同努めて参ります。


またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中口コミへのご投稿を頂き有難うございました。


ホテルルートインGrand海南駅前　寺岡

この度はホテルルートインGrand海南駅前を
ご利用頂き誠に有難うございます。

かいなん歩っとウォーク、
当日、午前中はあいにくの雨となりましたが
お怪我等なくウォーキングをお楽しみ頂けていれば
幸いでございます。

また駐車場に関しましては、
大変ご不便をおかけいたしました。
隣接している市営駐車場も、
同様の料金システムではございますが、
一入庫につき24時間300円となっており
何度かお車の出し入れをされる場合は
僅かではございますが、お安くご利用頂けます。
ご案内が行き届かず、ご負担をかけてしまい
大変失礼いたしました。

今後はご案内差し上げる際もお客様に寄り添い、
より的確でより有用なサポートができる様、
努めてまいります。

またこちらにお越しの際は、
ぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand海南駅前
東　寛子

いつもホテルルートインGrand海南駅前を
ご利用頂き誠にありがとうございます。

そのような有難いお言葉を頂戴でき
感謝の気持ちでいっぱいでございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけ
ましたでしょうか。
お客様にとって、当ホテルでご滞在いただいている時間が快適なひとときでありますと幸いでございます。
これからもお客様のご希望にお応えできるよう
スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また和歌山にお越しの際は当ホテルを
ご利用いただければと存じます。

気温が高い日々が続いております。
何卒ご自愛くださいませ。

ホテルルートインGrand海南駅前　上田

いつもホテルルートインGrand海南駅前を
ご利用頂き、誠に有難うございます。

変わらぬご愛顧に感謝の気持ちでいっぱいで
ございます。

最近は禁煙になっている施設が増えており、
喫煙者の皆様はご苦労も多いことかと存じます。
当館も比率的には少ないですが、
喫煙者の方もストレスなくお過ごし頂けます様、
喫煙階をご用意させて頂いております。
ご出張の疲労を一服嗜まれながら
リフレッシュして頂ければ幸いでございます。

今月もご予約を頂き有難うございます。
またごゆっくりとリラックスタイムを
お過ごし頂けます様、スタッフ一同、
心を込めてお迎えしてまいります。
どうぞ道中お気をつけてお越しくださいませ。

ホテルルートインGrand海南駅前　東寛子

いつもホテルルートインGrand海南駅前を
ご利用頂き、誠に有難うございます。

またこうしてお迎えできましたご縁に
心より感謝申し上げます。

この度はご夕食ご朝食ともに
お楽しみ頂けたご様子で、
私共も非常に嬉しく存じます。
飲み放題もご満足頂けて
本当に何よりでございます。

今後もお食事はもちろん、
心も体もお寛ぎ頂ける空間・時間とともに
五感でご満足頂けるひとときを
ご用意してお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご丁寧なメッセージを頂き
本当に有難うございました。
次回お迎えできます日を
心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand海南駅前
フロント　東寛子

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。

今回、朝食をお召し上がりの際なくなってしまっていたメニューがあったことをお詫び申し上げます。朝食のみならずお客様に更にご満足いただけるように、スタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら当館をご利用頂けますと幸いでございます。

それでは、またお客様とお会いできる日を楽しみにしております。

ホテルルートインGrand海南駅前
フロント　片山昇陽

この度はホテルルートインGrand海南駅前を
ご利用頂き、誠に有難うございます。

和歌山市から白浜までの旅のお宿として
当館をお選び頂けましたこと
大変光栄に存じます。

こちらにお越しになるまでの
旅の疲れを癒し、ごゆっくりお休み頂いて
この先の旅に向けて清々しい朝を
お迎え頂けていれば幸いでございます。

古くは旅とは住居を離れることを意味していたと言いますが、そのようにご自宅を離れて
過ごされている「旅人」の皆様が
安心して「旅」のひとときをお過ごし頂けます様
これからもスタッフ一同
お一人お一人誠心誠意お迎えしてまいります。

またお迎えできます日を、
心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand海南駅前
フロント　東寛子

この度はホテルルートインGrand海南駅前を
ご利用頂き、誠に有難うございます。

館内レストラン、大浴場などをご利用頂きながら
ゆっくりとお仕事の疲れを癒して頂けていれば
大変幸いでございます。

ビジネスホテルという枠を超えて
限られた空間をより効率的に
そしてより快適にご利用頂ける様
ご用意させて頂いておりますが
ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子が伺えて
大変嬉しく存じます。

これからもより一層おもてなしに
努めてまいりますので、
またお仕事等で和歌山にお越しの際は
是非お待ち申し上げております。


ホテルルートインGrand海南駅前
フロント　東寛子

この度はホテルルートインGrand海南駅前を
ご利用頂き、誠に有難うございます。

館内施設を気持ちよくご利用頂けたとのお言葉に
非常に嬉しくまた安堵いたしました。

オープンしてまだ半年ではございますが、
これからもオープン当初の清潔感を維持し、
館内どちらでも気持ちよくお過ごし頂けます様
そしてまた訪れたいと思って頂けます様、
スタッフ一同誠心誠意取り組んでまいります。

また和歌山にお越しの際は
是非お越しくださいませ。
旅の疲れをごゆっくりと癒して頂ける
時間と空間をご用意してお待ちしております。

ホテルルートインGrand海南駅前
フロント　東寛子

この度はホテルルートインGrand海南駅前にご宿泊頂きましてありがとうございました。

当館の施設、サービス面に関しましてそれぞれお褒めの言葉を頂き感謝致します。また、大浴場もご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。お客様の日々の疲れを癒すひとときとなりましたら幸いでございます。
また機会がありましたら是非自慢の朝食もご堪能くださいませ。

この度はお忙しい中口コミへの投稿を頂きましてありがとうございました。

またのお越しを従業員一同お待ちしております。


ホテルルートインGrand海南駅前
フロント　寺岡

この度はホテルルートインGrand海南駅前にご宿泊いただきましてありがとうございました。

当社の客室、サービスに関しましてお褒めの言葉を頂戴でき非常に光栄でございます。
当社の強みである全国展開を通して、「いつでもどこでも」どのホテルタイプにおいても温かみのある空間で精一杯おもてなしさせていただきます。

お忙しい中口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。
今後もお客様にとってより快適にお過ごしていただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

12月に入り寒さが一段と厳しさを増してきておりますのでどうぞご自愛くださいませ。

ホテルルートインGrand海南駅前　
フロント　上田

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご滞在中、お客様にゆっくりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。日々の疲れを癒していただけるような、そんな時間を提供することができていましたら幸いでございます。

当館は今年6月30日にオープンしたばかりで駆け出しの店舗ではございますが、お客様に選んでいただけるような美しく温かい場所になるよう、これからも精進して参ります。

重ねて、この度はご利用いただき誠にありがとうございます、またのご利用お待ちしております。

ホテルルートインGrand海南駅前
フロント　片山

この度はホテルルートインGrand海南駅前を
ご利用頂き、誠に有難うございます。
またこうしてご丁寧なメッセージを頂戴し、
大変嬉しく存じます。

ご滞在中はご不便なくごゆっくりと
お過ごし頂けましたでしょうか？
一日のを疲れをゆっくりと癒して頂ける、
そんな安らぎのひとときをお過ごし頂けていれば
幸いでございます。

当館は6月30日オープンして以来、
まもなく半年を迎えようとしております。
今後もずっと訪れるお客様皆様が
気持ちよくご利用いただけます様、
日々の清掃も怠りなく努めてまいります。

また近いうちに笑顔でお迎えできます日を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand海南駅前
フロント　東

この度はホテルルートインGrand海南駅前をご利用いただきましてありがとうございます。

滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
お客様にとって当ホテルが安らぎの場となっていますと幸いでございます。
当館の施設に関してお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当館はGrandというルートインの中でも上質なブランドで展開をしております。
ご朝食ではライブキッチンを構え、スタッフがお客様の目の前で調理し出来立てのお料理を提供しております。
また和歌山にお越しの際はレストランも併せてご利用いただけますと幸いでございます。

お忙しい中口コミをご投稿頂きましてありがとうございました。
今後ともホテルルートインGrand海南駅前を何卒宜しくお願い致します。

ホテルルートインGrand海南駅前
フロント上田

この度はホテルルートインGrand海南駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。

頂いた本文からで今日恐縮ではございますが、滞在中はおくつろぎいただけたようで我々も安心致しました。
また、当ホテルの施設に関してもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当館は今年の6月30日に開業して間もない店舗でございます。
公共交通機関のアクセスも良いため、和歌山にお越しの際はまたご利用いただけますと幸いでございます。

お忙しい中口コミを投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand海南駅前
フロント上田

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠に有難うございます。
またこうしてご丁寧なメッセージを頂戴し、
大変嬉しく存じます。

駐車場につきましては、説明が至らず
大変失礼いたしました。
今後ご来館になる皆様がスムーズに駐車場を
ご利用頂けます様、ご案内の内容、方法について
取り組んでまいります。

また、言及頂きました通り、
JR海南駅の東側の駐車場(1日250円～)や
当ホテルの隣にある市営駐車場(1日300円)は
ホテル駐車場よりリーズナブルな価格で
ご利用頂けますので、
ご宿泊の際にはぜひご活用くださいませ。

今後も和歌山市より南の地域への
ご旅行、お仕事などで訪れられる皆様にとって
拠点、経由地となるホテルを目指して
サービスの向上に努めてまいります。

またお迎えできますご縁をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand海南駅前
フロント　東

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

これだけ駅近のホテルはルートイングループの中でも珍しい店舗となります。
JR海南駅前は特急も停車する駅でもございますので公共交通機関の便もすごく良くご宿泊を頂いておりますお客様も電車でご来館されるケースが多いです。またロータリーからはタクシー、バスも出ておりますので経由地としてご利用頂けるかと存じます。
また和歌山へお越しの際はぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりご宿泊をお待ち申し上げます。

ホテルルートインGrand海南駅前
フロント　小西