無人でのチェックインなど、少々不安だったのですが、丁寧に連絡をくださり、お部屋も広くてきれいで大満足でした。近くに美味しい居酒屋さんもあり、立地含めて大満足でした。ありかとうございました！また、利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

向かいにコインパーキングがあり、とても便利です。熱海銀座が近いので食事の選択肢が多いのも良く、コンビニや海辺もすぐなので本当に良い立地でした。
スタッフの方とは非接触でしたが、都度メッセージで丁寧に対応いただき快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

弾丸旅行で利用させていただきました！
当日の予約になってしまいましたが、対応も丁寧で助かりました。
海やコンビニ、業務スーパーも近くにあるためとても便利でした
またお部屋も広くキレイで、アメニティにもこだわりを感じることが出来ました。
ぜひまた利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年05月

初めて利用させていただきました。
施設に駐車場は無いですが、
目の前に駐車場（有料）が完備されており、荷物の持ち運びもスムーズにできました！今回4Fを利用させていたき、エレベーターがなく自力で上るのは少しキツく感じましたが、お部屋の可愛さを見たら一瞬で
疲れも吹き飛びました( ^ω^ )
チェックイン、チェックアウトする際も管理人さんの素早いメッセージでの対応で難なく終えることができました。
お部屋は“The・ホテル”ではなく、
“韓国風の一人暮らしの部屋”のような可愛らしいお部屋でした！！
白を基調とし、統一感のある家具
たちが置かれており、清潔感に溢れていました。
旅行先にきてもお家にいるかのようなリラックスできるとても素敵な
空間が広がっていました。
トイレ、お風呂も別々で、浴槽内も
髪の毛一本落ちてなかったです。
パジャマが完備（もしくは貸出）
してくれたら荷物が少なく済むので
ご考慮頂けますと幸いです。
ベッドもとても寝心地がよく、
間接照明を付けた際の雰囲気も良く
さらにいい空間になりました！
徒歩圏内には海辺や熱海駅周辺、
コンビニ、ファミリーレストラン
もあります( ^ω^ )

この度はこのような素敵なお部屋に案内していただき、本当にありがとうございました！また近くに来た際には是非利用させていただきたいと思います。‘何度も利用したい’そんな気持ちで帰らせてくれる本当に
素敵なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2024年05月

立地も設備もインテリアも対応もとにかく最高です。また熱海に来る際はよろしくお願いします。
連絡したらすぐに返信して頂いたこと、海から近く朝日も見えること、ベッドもふかふかでインテリアとライティングも良いです。メイクする時には、白いライトが良いのですがそれもちゃんと白と黄色でライトも変えられます。椅子も可愛くて最高です。またよろしくお願いします。皆んなには内緒にしたいくらいおすすめなホテルです。今まで、このような人がいないホテルからホテルマンがいるホテル、海外のホテルも泊まりましたが、人がいないのにホスピタリティが高いホテルは初めてです。大好きです！

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2024年05月

5月8日に宿泊しました。駐車場が安くてびっくりしました。お部屋は広くてきれいでした。着替えかサービスのお茶がないのは残念。コンビニや夕食を食べいく立地面はいい。海がもっとみえたらよかったです。間接的な接客でしたが、親切でしたよ。イベント時期にはおすすめのホテルです！

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その他

同伴者

その他

宿泊年月

2024年05月

海岸、商店街の近くで立地最高！
パジャマが用意されていたらもっと良いなぁと思いました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2024年04月

とても広くてキレイなお部屋で過ごしやすかったです。
ベッドはふかふかで寝やすかったです。敷布団はシーツがないのが気になりました。また、脱衣所が無いので、お風呂場の前に簡易的なカーテン等があるととてもいいなと思いました。
コスパもよく、スタッフの方のご連絡もとても丁寧で安心できました。ありがとうございました！

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

このホテルの立地は素晴らしく、熱海銀座と海の近くに位置しています。彼女と訪れたのですが、おさかな酒場も近かったので、予約待ちに悩まされることがありませんでした。

客室は広々としており、まるでマンションの一室に滞在しているような雰囲気で、二人でゆっくりと過ごすことができました。部屋には冷蔵庫や電子レンジだけでなく、洗濯機やIHコンロまで完備されていて、長期滞在にも対応できそうな充実した設備に感心しました。クローゼットの広さも十分で、荷物の多い私たちには非常に便利でした。さらに、荷物の預かりにも対応してくれたので、チェックイン前やチェックアウト後も手ぶらで観光を楽しむことができました。

私たちが宿泊した部屋は東向きで、窓からは海と熱海銀座を一望できました。オーシャンビューではないものの、朝日が差し込む明るい部屋で、とても心地良い時間を過ごすことができました。

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恋人

宿泊年月

2024年03月

外国人旅行客や観光復帰に伴う宿泊料金の値上げに、近くの身内宅にお世話になるなど、なかなか宿泊施設を利用する機会も減りました。今回は久しぶりに熱海に行き市内の宿を探していましたがどこも1泊数万円とやはり高く、安い宿は立地条件が悪いなどで諦めていましたが、検索にヒットしたのがTHE MOON熱海さんでした。

値段も安くてほぼ国道135線沿いで、目の前には民間有料駐車場。熱海銀座も道を挟んで近くて、夏は花火大会も見えるし熱海サンビーチ、コンビニ、お土産屋さんも近くて駅に行くバス停も近い。観光はもちろんビジネスにも立地条件は最高です！

お部屋は清潔感と広さがあり、二人で宿泊するには十分な広さと、アメニティも揃っていて良かったです！また冷蔵庫と洗濯機は熱海で観光、ビジネスや夏季は助かりますし、キッチンもとても助かります。エアコン(２台)、テレビ、空気清浄ファンヒーター、ソファー、クローゼット…これだけの設備が揃っているのは多分熱海ではないでしょう。オープン2週間でまだ新しく大きな窓もお部屋に入った瞬間「わっ！」と驚きました！ほんと良かったです！

もちろん私たちはまた熱海に行くならリピートでTHE MOON熱海を利用したいです！今後も施設は色々と嬉しい計画(貸切露天)があるようでますます期待できます。また、熱海は２店舗目で伊豆高原にも系列でCOCOTERRACEがあると聞きました。そちらも行く機会がありましたら是非利用させていただきます。

この度は楽しい旅の時間を提供してくださり有り難う御座いました。ゆっくりくつろぐ時間もありチェックアウトも10時半とゆるめも助かります。これからもTHE MOON熱海さん利用させていただきます。熱海はお勧めの宿です！
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

立地が良かったです。きれいなレンタルスペースのような雰囲気でした。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月