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鴨川グランドホテル クチコミ・感想・情報

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鴨川グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1550件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.48
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.34
  • 食事4.21
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324件中 1~20件表示

総合4

かず91716107さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

かず91716107さん [50代/男性] 2025年06月17日 13:39:46

6月15日から一泊で利用させて頂きました。
部屋の広さや露天風呂には満足致しました。ただ少し残念なのが、食事でした。バイキング形式でしたが、混雑していた為取りづらい感が有りました。盛り方等もう少し工夫されたらと思います。
機会が有ればまた利用させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
タイムセール&6月限定 【蒸しアワビ×藁焼きダイニングフェア】 期間限定ディナーバイキング♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付 プレミアム モダン和室 41平米 ※禁煙】

総合5

めるみる4428さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

めるみる4428さん [30代/女性] 2025年06月16日 09:24:41

母と娘と三人で女子旅できました。
外観は古くて大丈夫かな?と思いましたが、部屋は綺麗で広くとてもよかったです。
ただ、共用部の廊下が暑かったです。クーラーが全然きいてないのが残念ですので改善願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
鴨川グランドホテル 2025年06月16日 11:43:57

この度のご利用、誠にありがとうございました。

外観についてのご意見、ありがとうございます。
お部屋が綺麗で広かったとのお言葉、大変嬉しく思います。

共用部の廊下の暑さについては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後の改善点として検討させていただきます。

貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】でお得にステイ 彩り豊かな豪華和洋メニューのバイキング
ご利用のお部屋
【海側二間付き和室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月16日 08:53:11

食事にもう少し和料理があれば、子供が食べやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
鴨川グランドホテル 2025年06月16日 11:44:53

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事に関する貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
お子様が食べやすい和料理のご要望について、今後のメニュー改善の参考にさせていただきます。

お客様にご満足いただけるよう、引き続き努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【未就学児の添い寝無料】ファミリープラン 彩り豊かな和洋メニューのバイキング
ご利用のお部屋
【海側和室(禁煙)10畳】

総合4

投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月16日 06:59:42

ホテルに着いてすぐ、荷物を部屋まで届けていただいた方が手品をしてくださって、子供達は釘付け!帰りにもその方に会えないかな?と探し回るくらいでした。
ご家族が同郷で、話もできて嬉しかったです。

部屋は和室をお願いしました。
広いし、波の音が心地よく夜も朝も穏やかな気持ちになれました。
ただ、部屋の洗面台の洗い桶の部分が離れていて、子供が手洗いうがいをする時に届かなくて、踏み台とかもなくて、使いにくかったです。
食事は種類がすごい多い!って訳でもなく、少量を全種類を食べられるくらいでした。藁焼きの鰤とカツオ本当に美味しかったです。
ただ、食事の場所の電気が薄暗く、子供が食事するには食べにくい明るさでした。

お風呂にも子供用のシャンプーや椅子とかも用意してあって、子連れにはすごくいいと思います。
鴨川シーワールドからも遠くなく、過ごしやすく良かったです。機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
鴨川グランドホテル 2025年06月16日 11:48:09

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お子様が手品に夢中になっていた様子を伺い、とても嬉しく思います。お荷物をお届けしたスタッフも喜んでおり、またお会いできることを楽しみにしていることでしょう。

和室でのご滞在が心地よかったとのこと、波の音に癒されたとのお言葉、ありがとうございます。洗面台の件についてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後の改善点として、しっかりと検討させていただきます。

お食事についても貴重なご意見をいただき、感謝いたします。藁焼きの鰤とカツオをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。照明の明るさについても、今後の参考にさせていただきます。

お風呂や子供用の設備についてご満足いただけたこと、何よりです。鴨川シーワールドへのアクセスも良好とのことで、楽しい思い出を作っていただけたことを嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞお体に気をつけてお過ごしください。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
タイムセール【藁焼きダイニングフェア】ディナーバイキングで期間限定メニューを楽しんで♪
ご利用のお部屋
【海側和室(禁煙)10畳】

総合4

masamichisaさんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

masamichisaさん [50代/男性] 2025年06月15日 13:42:12

企業の利用と重なったからか、廊下に人が座っていたりした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
鴨川グランドホテル 2025年06月16日 11:49:02

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。

廊下に人が座っていたとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。企業の利用が重なることもあり、混雑する場合がございますが、快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、感謝いたします。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
《気軽に温泉旅行》 1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【海側和室(禁煙)10畳】

総合4

masamichisaさんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

masamichisaさん [50代/男性] 2025年06月15日 13:39:50

広々としてよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
鴨川グランドホテル 2025年06月16日 11:49:35

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

広々としたお部屋をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

お客様に快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう、今後も努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
《気軽に温泉旅行》 1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【海側二間付き和室(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月14日 16:15:27

とてもゆっくり出来ました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
鴨川グランドホテル 2025年06月16日 11:53:54

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。

ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
私たちはお客様にリラックスしていただける空間を提供することを心掛けておりますので、その点を評価していただけたことに感謝いたします。

またのご来館を心よりお待ちしております。
どうぞお体に気をつけてお過ごしください。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】 個室ダイニング「MIRAI」~千葉県の匠が手掛ける、新しい和食スタイル~
ご利用のお部屋
【【NEW】オーシャンフロント洋室 ReFaルーム(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月14日 13:44:27

全て普通と感じました。
次回は別な所に泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
鴨川グランドホテル 2025年06月16日 11:54:47

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご期待に添えなかったこと、大変申し訳なく思っております。お客様の貴重なご意見を参考に、サービス向上に努めてまいります。

次回のご旅行が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。

またの機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。お待ちしております。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【おひとりステイ歓迎♪】 チェックイン17時以降 (松林側洋室/素泊まり)
ご利用のお部屋
【松林側洋室(禁煙) 44平米】

総合5

投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月14日 03:09:49

以前子供がまだハイハイの赤ちゃんだった頃に利用して、その時は赤子のスケジュールに合わせると食事やお風呂などなかなか満喫できなかったので、子が少し大きくなった今、また利用させていただきました。

チェックイン時、ホテルのスタッフさんにお声がけいただき、子供に鯉の餌やりをさせてくれました。生き物が好きな子なのでとても喜んでおりました。

お刺身も食べれるバイキングやサウナやお風呂、今回は満喫できました。家族で潮風にあたってゆっくり過ごすにはぴったりなホテルだと思います。

今後も子供の成長とともにずっと利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
鴨川グランドホテル 2025年06月16日 11:53:08

この度は再度のご利用、誠にありがとうございます。

お子様が成長されて、またお越しいただけたことを大変嬉しく思います。鯉の餌やりを通じて、お子様が楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同喜んでおります。

バイキングのお刺身やサウナ、お風呂もご満喫いただけたようで、何よりです。潮風を感じながらのご家族のひとときが、素敵な思い出となったことを願っております。

今後もお子様の成長に合わせて、ぜひまたお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】でお得にステイ 彩り豊かな豪華和洋メニューのバイキング
ご利用のお部屋
【海側和室(禁煙)10畳】

総合4

投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月13日 21:24:15

部屋に温泉付きでとても気持ちよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
鴨川グランドホテル 2025年06月16日 11:59:40

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の温泉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
心身ともにリラックスできる空間を提供できたことが、私たちの喜びです。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
気ままな鴨川旅 ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付 プレミアム 和室 41平米 ※禁煙】

総合5

投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月13日 09:24:14

6月11日に宿泊しました。七階の部屋の露天風呂からも海を一望でき大変満足です。
特に八階にあるプレミアムラウンジが特権で利用できたこと、朝夕のバイキングの品揃え個々が美味しかったことです。
手頃な量と良質な具材と味の良さは大変満足です。デザートのショートケーキは美味しかったです。お腹がいっぱいなのに食しました。
機会があればもう一度泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
鴨川グランドホテル 2025年06月13日 11:51:30

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

七階のお部屋からの海の眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。プレミアムラウンジの特権もご満足いただけたようで、何よりです。

朝夕のバイキングについてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。特にデザートのショートケーキを気に入っていただけたこと、嬉しい限りです。

またのご利用を心よりお待ちしております。次回のご宿泊も、ぜひお楽しみください。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
タイムセール&6月限定 【蒸しアワビ×藁焼きダイニングフェア】 期間限定ディナーバイキング♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付 プレミアム モダン和室 41平米 ※禁煙】

総合4

投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月09日 18:02:02

施設の老朽化は否めませんが、清掃が行き届いており快適に過ごせました。
露天風呂も広くて最高でした。
部屋のWi-Fiは繋がりづらかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
鴨川グランドホテル 2025年06月11日 11:42:49

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

施設の老朽化についてのご指摘、心より感謝申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。

露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、何よりです。広々とした空間でリラックスしていただけたのなら幸いです。

Wi-Fiの接続に関しては、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後の改善に向けて、しっかりと対応させていただきます。

貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
《気軽に温泉旅行》 1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【NEW】オーシャンフロント洋室 テラス付 (禁煙)38平米】

総合4

投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月07日 19:24:40

マルキポイントの近くの為、お世話になりました。
外観は少しくたびれてますが建物内は綺麗にリフォームされていて落ち着ける空間になってました。食事も風呂も大満足、唯一欠点を上げるとすれば和室に椅子が無い事です。窓が大きくて
寝転びながら海が見られるのは大変嬉しいのですが、ずっと寝転んで居るしか無いのも疲れます。総じてコストパフォーマンスは非常に高くお得に泊めて頂いたので又リピートしたいです。
次回は洋室にします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
鴨川グランドホテル 2025年06月08日 10:47:46

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

外観についてのご指摘、ありがとうございます。建物内のリフォームをお褒めいただき、大変嬉しく思います。お食事やお風呂にもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。

和室に椅子がない点については貴重なご意見をいただき、感謝いたします。お客様のご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。

次回は洋室をご検討とのこと、ぜひお待ちしております。再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】でお得にステイ 彩り豊かな豪華和洋メニューのバイキング
ご利用のお部屋
【海側和室(禁煙)10畳】

総合4

himazin9910さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

himazin9910さん [70代/男性] 2025年06月07日 19:12:49

波の音を聞きながらの露天風呂最高。種類もたくさんあり入浴好きには楽しめるホテルである。食事もおいしく、また【PREMIUM LOUNGE】は14時から利用できゆったりくつろぐことができました。またご厚意で駐車場も早めに止めることができ、近くの施設で遊ぶこともでき、最高の1日を過ごすことができました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
鴨川グランドホテル 2025年06月08日 10:49:23

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

波の音を聞きながらの露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
多様な入浴施設や美味しいお食事をお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。

また、【PREMIUM LOUNGE】でのリラックスタイムや、駐車場のご利用についてもご満足いただけたようで何よりです。
お客様にとって最高の1日となったことを心より嬉しく思います。

次回のご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定!】5階 確約 ビューバスルーム 無料アップグレード ディナーバイキング付き
ご利用のお部屋
【【NEW】プレミアムルーム ビューバス 41平米 ※禁煙】

総合3

投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月07日 18:37:02

布団が硬かったのが残念
遮光カーテンは良かったが、
風呂場横のロールカーテンから朝日が出て、子供が5時に起きてしまったのが残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
鴨川グランドホテル 2025年06月08日 10:51:06

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

布団の硬さについてご不便をおかけし、申し訳ございません。お客様の快適な睡眠を大切に考えておりますので、今後の改善に努めてまいります。

また、遮光カーテンにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかし、朝日が早く差し込んでしまったことについては、心よりお詫び申し上げます。お子様が早起きされてしまったとのこと、配慮が足りず申し訳ございませんでした。

貴重なご意見をいただき、感謝いたします。今後ともお客様にとって快適な空間を提供できるよう、努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
気ままな鴨川旅 ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付 プレミアム 和室 41平米 ※禁煙】

総合5

投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月06日 07:02:55

お部屋はおまかせプランでしたので眺望は期待できないかなと思ってましたが海が見えるいいお部屋で嬉しかったです!外観は古い印象だけど中はすごく綺麗なお部屋です。
朝食も美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年06月
鴨川グランドホテル 2025年06月06日 13:00:46

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋からの眺望にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。おまかせプランでも素敵なお部屋をご用意できたこと、私たちも嬉しい限りです。

また、外観に関してのご意見もありがとうございます。古い印象を持たれるかもしれませんが、内装にはこだわりを持っており、快適にお過ごしいただけるよう努めております。

朝食も美味しかったとのお言葉、スタッフ一同励みになります。今後もお客様に喜んでいただけるよう、精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お部屋タイプはホテルにおまかせプラン 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月03日 17:55:54

家族で利用しました。総合的には満足度は高く、家族みんな喜んでいました。残念だった点としては、①朝のバイキング時間が短かったこと、②プレミアムラウンジが閉まるのがはやかったことでした。
①朝食時間が8:45の回しかあいておらず、その時間に行ったものの9:15には食事を下げてしまうといわれ、子どもを先に食べさせてから大人が食べようと思ってたので、時間が足りなく感じました。
②暗くなるまでは開けていてくれたら、遅くに到着する場合も少し楽しめたのではと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
鴨川グランドホテル 2025年06月04日 12:06:04

この度はご家族でのご利用、誠にありがとうございました。

総合的にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご家族皆様が喜んでいただけたことが、私たちの励みになります。

しかしながら、朝食のバイキング時間やプレミアムラウンジの営業時間についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。特にお子様を優先して食事をされる際に、時間が足りなかったとのこと、貴重なご意見としてしっかりと受け止め、改善に努めてまいります。

また、プレミアムラウンジの営業時間についても、遅くに到着されるお客様が楽しめるような工夫を検討させていただきます。

今後とも、より良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【未就学児の添い寝無料】ファミリープラン 彩り豊かな和洋メニューのバイキング
ご利用のお部屋
【露天風呂付 プレミアム 和室 41平米 ※禁煙】

総合4

投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月03日 17:43:25

全体的に値段相応。
悪くはないが、古い、痒いところに手が届かない印象あり。
風呂の種類はおおいが全体的にぬるい、サウナに学校のいたずらのような彫りのいたずら書きあり。
内装はリフォームされて綺麗だが、ドアが古い、鍵がききにくい、など。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
鴨川グランドホテル 2025年06月04日 12:09:00

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

全体的に値段相応とのご意見、また、古さや不便さを感じられたとのこと、大変申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。

風呂の温度やサウナの状態についても貴重なご指摘をいただき、感謝いたします。お客様のご期待に添えるよう、設備の見直しを行っていく所存です。

内装についてはリフォームを行ったものの、ドアや鍵の不具合があったこと、心よりお詫び申し上げます。こちらも早急に点検し、改善に取り組んでまいります。

今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
タイムセール&6月限定 【蒸しアワビ×藁焼きダイニングフェア】 期間限定ディナーバイキング♪
ご利用のお部屋
【【NEW】オーシャンフロント洋室 テラス付 (禁煙)38平米】

総合1

投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月02日 19:43:50

初めて宿泊しました。海沿いでホテルから海岸に直結できる好立地で、景色は抜群でした。近いがゆえに涙の音は大きめに聞こえました。
良かったのは、ラウンジのアイスがとっても美味しかったこと。
大浴場はロケーションは良いけど、塩素の臭いがキツい。
全体的に感じたのは建物の古さと、スタッフの方のやる気のなさというか、覇気の無さ… 宿泊費7万でこのサービスとクオリティは本当に残念です。いろいろ残念ポイントがあり、結果的に“なんだかなあ、、“という感想で終わりました。
リピートはまずないです…

がっかりポイント
・部屋が大浴場の上に位置する部屋(といっても大浴場1階、部屋5階)のせいかボイラーの音がうるさすぎる 屋根も古く汚らしいので景観をそこねる
・プレミアムラウンジの内容が残念すぎる。1人常駐している老人スタッフも肘ついて立っていて、だらしない。
・部屋のエアコンのスイッチが冷房暖房とボタンで切り替えできるのに、全館空調だったから、暖房表記でも冷房が効いていて寒い思いをした。全館空調のアナウンスはなかった。電話してこちらから確認した。
・レストランのコース料理がパッとしない。味も普通、量も少ない。レストランスタッフの対応が良くない。
・部屋はリニューアルされた今ぽい部屋ですが、朝下水のような臭いで目が覚めたくらい、排水系が古い。
・朝のビュッフェではお料理コーナーが1箇所に対して、なぜか座席がレストランとラウンジと別れていて、ラウンジの席になると食事をもったまま階段登ったりしないといけない。これはチェックイン時に早いもの勝ちで選択します。スタッフから会場の案内もないから、レストランの奥にもサラダや海鮮のコーナーがあることを最後まで気付かない→これはラウンジで食事している人のほとんどが気付いてなかった。
・帰りの際も、スタッフの挨拶もなければ皆さんフロントの中にわちゃわちゃいるだけで、最初から最後までおもてなしを感じなかった。
etc…

総じてもっと努力した方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年06月
鴨川グランドホテル 2025年06月03日 11:27:24

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

立地や景色についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。しかしながら、数々のご指摘をいただきましたこと、心よりお詫び申し上げます。

特に、音や匂いに関するご不便、またスタッフの対応についてご期待に添えなかったことは、私たちにとって非常に残念であり、改善が必要な点であると認識しております。

ラウンジやレストランのサービス、そしてお部屋の快適さについても、貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。お客様にご満足いただけるよう、今後のサービス向上に努めて参ります。

お客様の貴重なご意見をもとに、スタッフ一同、より良いおもてなしを提供できるよう努力して参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

再度のご利用を心よりお待ちしております。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】個室ダイニング「MIRAI」~千葉県の匠が手掛ける、新しい和食スタイル~
ご利用のお部屋
【【NEW】露天風呂付 プレミアムデラックス洋室B ※禁煙】

総合5

投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月02日 10:07:11

建物はレトロな感じでしたが、内装が
とてもキレイにされていて
シャワーヘッドやドライヤーなどが
Refaで統一されていて美顔器もあったので
感激しました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年06月
鴨川グランドホテル 2025年06月02日 12:00:25

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

レトロな建物の雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
内装や設備についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。

特にRefaのシャワーヘッドやドライヤー、美顔器に感激していただけたこと、
私たちのこだわりが伝わったようで何よりです。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
《気軽に温泉旅行》 1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【NEW】オーシャンフロント洋室 ReFaルーム(禁煙)】

324件中 1~20件表示

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