この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
トイレやクーラー、冷蔵庫についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
しかしながら、シャワー室内の清掃が不十分であったこと、申し訳ございませんでした。
前に宿泊された方の持ち物が残っていた件については、すぐに清掃スタッフに伝え、改善を図ります。
貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう
努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います！

お客様に喜んでいただけることが私たちの励みです。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。
部屋のタイプにより廊下の洗面所をご利用頂くタイプでしたので、そちらをご利用ください。
次回は風呂、トイレ付きを予約頂けると嬉しく思います。
共同風呂の清掃が行き届いてないところがありご不便をお掛けしました。清掃を強化してまいります。
共同風呂以外にも新設した個室シャワールームは、大変綺麗で好評を頂いておりますので、次回はそちらもご利用ください。
ベットシーツは新品購入からの黄色のシーツですので、清潔、暖かみのあるシーツで皆様から好評を頂いておりますので安心してご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております
ありがとうございました

ご利用ありがとうございました
シャワーのご不便かけてすみませんでした。
アメニティ、部屋着などはフロント横にあり、御利用分をお取り頂くようになってます。
説明が行き届かなかったようでご不便をおかけしました。
次回はお風呂、洗面などついた部屋をおとり頂きたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

ご迷惑をお掛けししました。
エアコン等お困りの際は、スタッフにお声かけください。
リモコンの使い方、故障の場合は部屋移動など対応いたしますので、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、ビジネスホテル大善にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ですがご宿泊に際しまして、フロントでの対応にご不快な思いを抱かせてしまう事となりお詫び申し上げます。
またアメニティにつきましては、貴重なご意見に感謝いたしますとともに、今後の改善に活かしていきたいと思っております。

今後も全てのお客様にご満足いただけるようなサービスを提供し、より多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

また、別館の３階トイレに関しまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

お部屋環境につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
投稿者様にいただいたご指摘を社内で共有のうえ、清掃後の客室チェックを徹底し、再発防止に努めてまいります。

これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指してまいります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はビジネスホテル大善をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。

しかしながらご満足いただける空間、サービスをご提供できず心苦しく思っております。
ご指摘いただいたお部屋やお風呂につきましては、ご意見をもとに今後改善を行ってまいります。

当ホテルでは、今年1月にリニューアルした別館の客室も販売しており、大変好評をいただいております。
投稿者様がまたいつか福山へお越しの際に、ビジネスホテル大善をご検討いただけますと幸いです。

この度は、ビジネスホテル大善にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのスタッフに関しましてお褒めのお言葉をいただき、お部屋も満足いただけたようで大変嬉しく思います。

この度は素敵なご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はビジネスホテル大善へご宿泊頂き、ありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

しかしながらお客様のご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
12月末までの大規模な工事により、未完成な状態での運営となってしまいましたが今後も改善・補修などを行い、よりお客様にご満足してお過ごしいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。

また機会がございましたら、ビジネスホテル大善へお越しくださいませ。

この度はビジネスホテル大善へご宿泊頂き、ありがとうございました。

ご料金に関しましては、お部屋のご予約状況やご宿泊時期により変動いたしますのでご理解、ご了承いただければ幸いでございます。

しかしながらお客様に価格以上の満足度を感じて頂けるよう、おもてなしの向上に努めて参りますので、今後ともビジネスホテル大善をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご多忙の中、貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ビジネスホテル大善にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お電話につきましては、大変お手数をおかけしました。
フロント宛にお電話いただいた際は、他のお客様を対応しており応じる事が出来なかったのですが
ホテル宛の電話は回線が異なるため、別の者が対応させていただく形となりました。
迅速な対応ができず、お客様に不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。

今後も少しでもお客様の御要望に寄り添っていけるホテルを目指してまいりますので、
福山へお越しの機会がございましたら是非ご利用ください。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ビジネスホテル大善にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、私共をお選びいただいたにもかかわらず、お客様へご不便・ご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂戴した口コミを参考に、今一度スタッフ全員で清掃・おもてなしを考える必要があります。
今後も少しでもお客様の御要望に寄り添っていけるホテルを目指してまいりますので、投稿者様、もしもまたいつか機会がございましたら是非、お待ちしております。スタッフ一同、精一杯おもてなしさせていただきます。
この度は、ありがとうございました。

この度は、ビジネスホテル大善にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、私共をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
客室のお風呂につきまして、お湯がでなかったこと大変申し訳ございません。
また、フロントへご連絡いただいたにも関わらず対応することができず、お客様へご不便・ご不快な思いをおかけいたしましたこと、重ねて失礼いたしました。
今回いただきましたお声を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう設備の点検やおもてなしを見直して参りたいと思います。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際はぜひご宿泊いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。