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エスカル横浜 クチコミ・感想・情報

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エスカル横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:482件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.56
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂3.56
  • 食事4.00
宿泊年月
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22件中 1~20件表示

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの エスカル横浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月26日 08:50:36

建物の古さは仕方ないが、せめて客室のカギをもう少しセキュリティー性の高いものにして欲しい。
フロントの飲食店案内は適切で役にたった。
大浴場は混んでいるとくつろげるサイズでは無いので、空いてそうな時間を見計らっていくと良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
エスカル横浜 2018年05月26日 10:39:55

この度はエスカル横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
カギの件に関しましてはお客様の貴重な声として、今後の検討課題とさせて頂きます。
またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。
エスカル横浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルisベスト【素泊】朝まで大浴場利用可、元町・中華街駅徒歩0分、コンビニ隣接、WIFI無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングル (セミダブル) 】

総合3

ma-tyan1980さんの エスカル横浜 のクチコミ

ma-tyan1980さん [30代/男性] 2018年05月24日 23:13:22

良かった事:
フロントの人は年配の方で対応はすごく丁寧です。(ちょっと丁寧すぎるかもくらい)
駅からは近くて便利です。雨が降っていましたが、傘が無くてもダッシュすれば大丈夫くらいです。
コンビニ(ローソン)が横にあり、ホテルの建物から直接行き来することができます。
大浴場が2Fにあり、朝9時までは自由に入れるとのことですが、うっかりそのまま寝てしまいました。

悪かった事:
建物が古いのもありますが、ソファーなども染みが目立ちます。
写真の絵は盛りすぎ。
また、部屋は喫煙可(灰皿があったのでそう思いました)だったのでタバコの染み付いた匂いや、
空調からも若干タバコの匂いがして、耐えられなかったので、夜寝るまでは窓を全開にし、かつ、
消臭スプレーをずっとふってました。
タバコを吸わない、匂いが嫌な方は部屋を選ぶ際は必ず禁煙の部屋を選ぶことをお勧めします。
次回は禁煙ルームが選べればいいかなと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
エスカル横浜 2018年05月26日 10:36:47

この度は、エスカル横浜をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
立地に関しましては、大変ご好評いただいております。
タバコの件に関しましては、ご不便をお掛けして
申しわけございませんでした、禁煙室を選ぶか
事前の消臭対応も可能ですので、お問い合わせ下さい。
またのお立ち寄りをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
駐車場不要なお客様限定!【素泊】朝まで大浴場利用可、元町中華街駅徒歩0分、コンビニ隣接、WIFI無料
ご利用のお部屋
【シングル (セミダブル) ルーム】

総合5

投稿者さんの エスカル横浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月23日 19:24:29

元町中華街駅からも非常に近く、コンビニも併設してあり大変便利です。
次回も必ず利用したいと思っております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
エスカル横浜 2018年05月26日 10:33:22

この度は、エスカル横浜をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
立地に関しましては、ご家族連れのお客様から
ビジネスのお客様まで幅広くご好評いただいております。
お近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ちしております。

総合5

投稿者さんの エスカル横浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月22日 16:05:53

場所も良く、地下鉄も近く、コンビニも隣接していて
便利な所でした。
多少、古さは感じましたがお値段にしたら安いくらいです。

また泊まるならお願いしたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
エスカル横浜 2018年05月23日 00:17:57

この度は、エスカル横浜をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
立地の便利さは幅広くご好評いただいております。

お近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ちしております。

エスカル横浜 支配人

総合4

つん2690さんの エスカル横浜 のクチコミ

つん2690さん [60代/男性] 2018年05月15日 17:41:22

駅近、コンビニあり、中華街すぐ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
エスカル横浜 2018年05月15日 20:40:03

この度は、エスカル横浜をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
立地に関しましては、ご家族連れのお客様から
ビジネスのお客様まで幅広くご好評いただいております。
お近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ちしております。

エスカル横浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
駐車場不要なお客様限定!【素泊】朝まで大浴場利用可、元町中華街駅徒歩0分、コンビニ隣接、WIFI無料
ご利用のお部屋
【シングル (セミダブル) ルーム】

総合5

イチゴミルクプリンちゃんさんの エスカル横浜 のクチコミ

イチゴミルクプリンちゃんさん [40代/女性] 2018年05月07日 11:34:28

横浜スタジアムに野球観戦が目的でしたので立地も近くて良かったですし、駐車場も目の前に停めさせてもらい歩かなくてよく助かりました。
夜は外出が何時でもよいということで、気兼ねなく外出できました。
フロントの方の対応もとてもよく気持ちよく宿泊する事が出来ました。
機会があればまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
エスカル横浜 2018年05月07日 12:10:07

この度は,エスカル横浜をご利用いただきましてにありがとうございます。
ご滞在中は,ご不便なくお過ごしいただけたようで大変に嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

エスカル横浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
エスカル横浜スタンダードプラン (素泊り)
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合5

投稿者さんの エスカル横浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月26日 07:35:49

駅近で傘不要。部屋が広く、清潔感ある。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
エスカル横浜 2018年04月26日 09:05:46

この度は、エスカル横浜をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
立地に関しましては、ご家族連れのお客様から
ビジネスのお客様まで幅広くご好評いただいております。
お近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
エスカル横浜スタンダードプラン (素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル (セミダブル) ルーム】

総合4

超人ビビューンさんの エスカル横浜 のクチコミ

超人ビビューンさん [40代/男性] 2018年04月21日 12:29:36

便利という意味でのロケーションは最高です。古いホテルですが、設備的に問題ありません。最近横浜はホテルの値段が高すぎて、正直辟易します。その中で、このホテルは良識的な値段であり、好感がもてます。雨の日の心遣いもありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年04月
エスカル横浜 2018年04月21日 14:58:48

この度は、エスカル横浜をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
立地に関しましては、ご家族連れのお客様から
ビジネスのお客様まで幅広くご好評いただいております。
お近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
エスカル横浜スタンダードプラン (素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル (セミダブル) ルーム】

総合5

投稿者さんの エスカル横浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月02日 15:48:37

駅からも近く、チェックインの時間も早めなので、よこはまに着いてすぐ荷物だけ預けてたっぷり観光を楽しめました!和室で浴衣で宿泊したかったのですが、2人にしても程よい広さで、リラックスもできて非常に良かったです!!一緒に宿泊した友人とも話していましたが次回も横浜に来る際は利用したいと話しておりました^^お世話になりありがとうございました~!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
エスカル横浜 2018年03月02日 17:31:12

この度はエスカル横浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便なくお過ごし頂けたようで、大変に嬉しく思っております。
立地条件や大浴場に関しましても、ビジネスのお客様からご家族連れのお客様まで
幅広くご好評頂いております。
また横浜にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
エスカル横浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
エスカル横浜スタンダードプラン (素泊り)
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

投稿者さんの エスカル横浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月21日 07:57:48

「新型たばこ」に警鐘 横浜で市民公開講座というセミナがあって、近くだったから予約しました。 たばこぎらいなんで 喫煙客室が多いところは あまり使いたくありませんでしたが 数室だけ禁煙ルームなんだそうです。もっと禁煙室増やしてほしいです。予約してから ホテルに電話して要望したら 配慮してくれるかもです。 ホテルスタッフさんたち皆さん優しく フロントでは海のカレーがお値打ちで販売していました。 ロビーに複数の新聞があったから 横浜のニュースを見れてよかった。 お風呂は喫煙フロアの2F 食事会場も同じフロアですが レストランは 夕食時も全席禁煙で 快適でした。ひとりで ベッドは二つの部屋が広すぎでしたが ストレスなく 寝具も気持ちよかったから スヤスヤぐっすり熟睡できてよかった。 中華街にも近い場所で 途中 一時間単位で貸し出しの自転車があり 横浜の街をサイクリングできるから便利だった。利用時は工事中でしたが コンビニが一階にテナントではいって 営業するみたいでした。 禁煙客室が予約しにくいですが 横浜へ行くとき また エスカルの湯へ入ってみたい 禁煙エスカルへ泊ってみたいです。またリピしたくなるエスカル。ありがとうございます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
エスカル横浜 2018年02月21日 09:21:05

この度はエスカル横浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便なくお過ごし頂けたようで、大変に嬉しく思っております。
また、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
禁煙室に関しましては、お客様からの貴重なご意見として今後の検討課題とさせて頂きます。

またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
エスカル横浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
エスカル横浜スタンダードプラン (素泊り)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

KKenjiさんの エスカル横浜 のクチコミ

KKenjiさん [40代/男性] 2018年02月15日 21:01:58

ちょっと古めですが。安くて広い!超お勧めです。穴場だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
エスカル横浜 2018年02月15日 22:53:14

この度はエスカル横浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便なくお過ごし頂けたようで、大変に嬉しく思っております。
立地条件や大浴場に関しましても、ビジネスのお客様からご家族連れのお客様まで
幅広くご好評頂いております。
またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
エスカル横浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
エスカル横浜スタンダードプラン (素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル (セミダブル) ルーム】

総合4

KKenjiさんの エスカル横浜 のクチコミ

KKenjiさん [40代/男性] 2018年02月15日 21:00:31

中華街から近い、駅の隣り。安いのに部屋が広い。今回は洋室に泊まりましたが、和室はもっと広い。ただし、和室の場合は部屋に風呂はなく、大浴場を使用することになります。この近辺の普通のビジネスホテルで窮屈な部屋に泊まるより、ちょっと古めですが、断然こちらの安くて広い部屋をお勧めします。船員さんだと、もっと割り引ききくみたい。そんなところも横浜気分を味わえます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
エスカル横浜 2018年02月15日 22:51:53

この度は、エスカル横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足していただけたようで大変うれしく思います。スタッフに於きましても励みに
なります。
近くにお越しの際には、是非当館にお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ちしております。

エスカル横浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
エスカル横浜スタンダードプラン (素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル (セミダブル) ルーム】

総合5

投稿者さんの エスカル横浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月31日 11:03:56

日程の関係か?今回の宿泊費からは高コスパで満足しました。
部屋は広く、きれいに清掃されてソファーが有り寛げました。設備面ではLANも完備され不満ありません。フロントの職員(特に宮下氏)の対応が親切・丁寧でした。中華街での買い物(冷凍食品)の冷凍庫への保存を心易く引き受けてくれ助かりました。
今回 大浴場を利用しなかったのでリピートの機会があれば覗いてみようと思います。
土地柄・立地面から標準的な額なのかもしれませんが、駐車代金がもう少し廉価になればうれしく思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
エスカル横浜 2017年12月31日 13:04:20

この度は、エスカル横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足していただけたようで大変うれしく思います。スタッフに於きましても励みに
なります。
近くにお越しの際には、是非当館にお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ちしております。

エスカル横浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
エスカル横浜スタンダードプラン (素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル (セミダブル) ルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの エスカル横浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月28日 00:41:19

申し分ないです!!
一人で泊まるにはもったいない(かも)です・・・
駅の隣にあるので(本当に出口から出てすぐ)
楽です!!

ちょうどお部屋が空いている日だったのでお風呂も貸し切り状態で、サウナにも入り放題でした。。。
お風呂は鍵がかかるので安心(&安全)

本当にまた利用したい(と思える)くらい大満足でした♪♪♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
エスカル横浜 2017年12月28日 04:37:15

この度はエスカル横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお客さまにご不便なくお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。

お近くにお越しの際は、是非またご利用下さいませ。
エスカル横浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
エスカル横浜スタンダードプラン (素泊り)
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合5

ななし8332さんの エスカル横浜 のクチコミ

ななし8332さん [50代/男性] 2017年10月02日 18:49:14

好きな宿です。
項目で5点は無いですが好きだから総合は5点。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
エスカル横浜 2017年10月03日 02:30:37

この度はエスカル横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお客さまにご不便なくお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。

お近くにお越しの際は、是非またご利用下さいませ。
エスカル横浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
エスカル横浜スタンダードプラン (素泊り)
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

omame.koさんの エスカル横浜 のクチコミ

omame.koさん [40代/女性] 2017年09月18日 21:26:21

山下公園や元町と中華街の直ぐ近くで駅も真横なので
とても便利です。
駐車場も裏にあってホテルから雨に濡れる事なく利用できます。
ただ車高が低い車は要注意です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
エスカル横浜 2017年09月18日 21:57:49

この度は、エスカル横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。
貴重なご意見、今後の検討課題とさせていただきます。
お近くにお越しの際にはぜひお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ちしております.

ご利用の宿泊プラン
エスカル横浜スタンダードプラン (素泊り)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの エスカル横浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月17日 17:05:41

立地が最高。
また、大浴場があるのもありがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
エスカル横浜 2017年09月17日 18:35:27

この度はエスカル横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお客さまにご不便なくお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。

立地・大浴場に関しましても、ご家族連れからビジネスのお客様までご好評頂いております。

お近くにお越しの際は、是非またご利用下さいませ。
エスカル横浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
エスカル横浜スタンダードプラン (素泊り)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

マー君ちゃんさんの エスカル横浜 のクチコミ

マー君ちゃんさん [50代/男性] 2017年09月11日 08:18:28

大浴場が午前9時まで使えるということでサウナも着いていたことから午前8時頃に行きましたがサウナがつかえませんでした。使えないなら使えないなりに時間帯の表示をして欲しいと思います。
また、チェックアウトが午前10時ですが、午前11時にして戴けると中華街でゆっくり朝食を散れると思いました。
駅直近ということがすばらしいです。また、ロビーの方々の対応も気持ちよく良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
エスカル横浜 2017年09月11日 12:25:14

この度は、エスカル横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また大変貴重なご意見をありがとうございます。
サウナの営業時間のご案内は男女共に表示させて頂いておりますが、
お客様の目に入りやすいところへ表示させて頂きます様検討させて頂きます。
チェックアウトのお時間に関しましても今後の検討課題の一つとさせて頂きます。
またお近くにお立ち寄りの際は、是非当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
エスカル横浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
エスカル横浜スタンダードプラン (素泊り)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

ちっか392さんの エスカル横浜 のクチコミ

ちっか392さん [30代/女性] 2017年08月16日 14:26:13

当日はチェックイン前より少し早めに着きましたがホテル側のお心遣いで体を休める事が出来ました。夏場で湿気も多く汗を流そうと夕方になり大浴場へ行くと、とても入れるスペースはなく断念しました。大浴場のアメニティにせめてメイク落としか洗顔フォームが欲しかったです。立地は申し分無い程便利すぎます!駅出口から出て右を向くとすぐホテルの入口で笑っちゃうくらいです。今回は素泊りでの利用で素泊りにしては割高ですが、この立地とスタッフさんの対応でしたら妥当だと思えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
エスカル横浜 2017年08月16日 15:59:32

この度は、エスカル横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。
貴重なご意見、今後の検討課題とさせていただきます。
お近くにお越しの際にはぜひお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
エスカル横浜スタンダードプラン (素泊り)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

投稿者さんの エスカル横浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月10日 20:40:37

喫煙部屋なので、しかたないのかもしれないですが、今回の洋室はカビ臭さがヒドかったです。でもまたお世話になります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
エスカル横浜 2017年08月10日 21:03:22

この度は、エスカル横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。
貴重なご意見、今後の検討課題とさせていただきます。
お近くにお越しの際にはぜひお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
エスカル横浜スタンダードプラン (素泊り)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

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