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エスカル横浜 クチコミ・感想・情報

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エスカル横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:594件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.84
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.83
  • 食事3.78
宿泊年月
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30件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの エスカル横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 21:07:50

3月21日に宿泊しました
横浜で和室が最高です
家族旅行には最適です
駅も中華街も近く
アメニティも充分揃っています
とても良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
エスカル横浜 2024年03月24日 06:05:42

この度は、エスカル横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足いただけました様で大変うれしく思います。

またお近くにお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF『元町・中華街駅』から徒歩0分!大浴場完備!楽天限定特典つき♪
ご利用のお部屋
【◆【和室・8畳】最大4名迄/ファミリーおススメ】

総合5

投稿者さんの エスカル横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 14:31:07

早期チェックインにも快く受け付けてくれた女性受付の方で気持ちよく施設を使う事ができました
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
エスカル横浜 2024年03月17日 15:20:44

この度は、エスカル横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足いただけました様で大変うれしく思います。

またお近くにお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり/ショートステイ】観光・ビジネスに嬉しい◎短い滞在でお得に宿泊<17時IN/9時OUT>
ご利用のお部屋
【◆【セミダブル・喫煙】ベッド幅120cm/20平米】

総合5

投稿者さんの エスカル横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 17:00:37

立地条件も良く、お風呂も朝まで入れて、朝食もよかったです。
又、利用いたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
エスカル横浜 2024年03月03日 18:01:31

この度は、エスカル横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足いただけました様で大変うれしく思います。

またお近くにお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】リピーター続出★日替わりおかずの「和洋プレート」モーニングセット|大浴場完備&駅チカ♪
ご利用のお部屋
【◇【セミダブル・禁煙】ベッド幅120cm/20平米】

総合4

Tommy Lauさんの エスカル横浜 のクチコミ

Tommy Lauさん [40代/男性] 2024年01月08日 00:36:14

部屋は広く、動くガンダムを見るためには立ち位置は理想的。みなとみらい線のすぐ隣ですし、他の観光スポットへのアクセルも大変便利。しかも大浴場付きは申し分なし。
お勧めできるホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
エスカル横浜 2024年01月08日 09:32:40

この度は、エスカル横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足いただけました様で大変うれしく思います。

またお近くにお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】★楽天限定特典♪素泊★朝まで大浴場OK・元町・中華街駅徒歩0分
ご利用のお部屋
【◇【セミダブル・禁煙】ベッド幅120cm/20平米】

総合5

投稿者さんの エスカル横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 20:25:39

中華街、山下公園の近くで立地よしコスパよし。ホテルは新しくはないけど清潔感があって受付のスタッフの方も優しくアットホームな感じでとても良かったです。嬉しいサウナ付き。寝相が悪く転がり回る幼児を連れての宿泊でしたが、和室でお布団も良かったです。また家族で来て横浜で遊ぶならここだな、と思いました。幼児の朝ごはんバイキング無料。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
エスカル横浜 2023年12月29日 03:52:16

この度は、エスカル横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満喫していただけました様で大変嬉しく思います。

お近くにお越しの際には、是非お立ち寄り下さい。
心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【OPEN記念◆10%OFF】日替わりおかずの「和洋プレート」モーニング|大浴場完備
ご利用のお部屋
【◆【和室・8畳】最大4名迄/ファミリーおススメ】

総合3

いちまま1206さんの エスカル横浜 のクチコミ

いちまま1206さん [30代/女性] 2023年12月11日 12:12:05

駅近で助かりました。
部屋の壁が薄く、隣の部屋の物音が丸聞こえ、お風呂の入り口の鍵の開け方が分かりづらかったです。
子どもが小さいので、和室なのが嬉しかったです。
機会があればまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
エスカル横浜 2023年12月11日 13:35:15

この度は、エスカル横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便、ご不快な点がございまして、大変申し訳ございませんでした。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、この度のご意見を参考に改善できる点は努めてまいりたいと存じます。

また、お近くにお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】★楽天限定特典♪素泊★朝まで大浴場OK・元町・中華街駅徒歩0分
ご利用のお部屋
【◇【和室・8畳 禁煙】最大4名迄/ファミリーおススメ】

総合5

投稿者さんの エスカル横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 19:02:48

駅の3番出口を出ると、右側にすぐホテルがあったのでものすごく便利で、入るとすぐにクリスマスの装飾が目を惹きました。個人的にタバコの臭いが苦手だったので、要望をお伝えしたところ、ホテルのご厚意で喫煙のお部屋を用意していただきました。ありがとうございます。
1人で利用するには少し大きい部屋で、静かに過ごせました。
ひとつだけ意見があるとすれば、部屋のシャワーが不便でした。
熱いと冷たいの蛇口を捻って自分で調整しなければいけないので、火傷に注意が必要です。目が悪くてあとで気がつきましたが、注意書きはありました!
今回はライブのために宿泊しましたが、平日だからか最寄駅の電車も空いていて快適でした!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
エスカル横浜 2023年12月11日 13:30:13

この度は、エスカル横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のシャワーの件では、ご不便をお掛け致し申し訳ございませんでした。火傷されませんでしたでしょうか。
これからは、分かりやすいご案内に変更していきたいと存じます。

禁煙のお部屋が無い場合、機器を用いて消臭することも可能でございます。ご予約の際にお申しつけください。

又、お近くにお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】『元町・中華街駅』から徒歩0分!大浴場完備!楽天限定特典つき♪
ご利用のお部屋
【◆【セミダブル・喫煙】ベッド幅120cm/20平米】

総合4

とをる2800さんの エスカル横浜 のクチコミ

とをる2800さん [40代/男性] 2023年11月23日 22:10:58

立地が便利。設備は古めだが全く問題ない。また機会があれば是非利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
エスカル横浜 2023年12月11日 13:20:55

この度は、エスカル横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
中華街や山下公園へ徒歩圏内であり、みなとみらい線への利便も当館の特徴でございます。

お近くにお越しの際には、又、是非お立ち寄り下さいませ。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】『元町・中華街駅』から徒歩0分!横浜中華街アクセス◎大浴場完備!/コンビニ徒歩2分
ご利用のお部屋
【◆【セミダブル・喫煙】ベッド幅120cm/20平米】

総合5

投稿者さんの エスカル横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 00:00:38

友人との旅行で利用させていただきました。急遽、宿泊人数が増えたのですが、フロントの方がとても親切に対応してくださり、本当に感謝してます。ありがとうございました。おかげで、楽しい旅行になりました。

立地も良く、中華街、元町、港の見える丘公園全て歩いて行ける距離でした。
畳のお部屋で小さな家族連れには、とても良いのではないかと思いました。お風呂は共有で4畳ほどの湯船で洗い場には4つシャワーがありました。
22時入浴しようと思ったら、人がたくさん居たため、出直して遅い時間に行きました。入浴時間は朝までOKなのは、ありがたかったです。小さいですが(2人くらいしか入れない)サウナもあり、サウナ好きの友達は、喜んでいました。
赤ちゃん用のベビーバスや脱衣所にはベビーベッドが置いてあり、赤ちゃん連れの家族には、オススメです。

これほどの立地、対応、設備でこのお値段は本当に素晴らしいと思います。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
エスカル横浜 2023年11月06日 06:36:41

この度は、エスカル横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満喫していただけました様で大変嬉しく思います。

お近くにお越しの際には、是非お立ち寄り下さい。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き/早割28】『4週間前』の予約でお得☆今だけ特別プライス|朝は日替わり「和洋プレート」
ご利用のお部屋
【◇【和室・8畳 禁煙】最大4名迄/ファミリーおススメ】

総合4

みみみぽりさんの エスカル横浜 のクチコミ

みみみぽりさん [30代/女性] 2023年11月03日 08:56:58

10月29日に、中華街、シーパラに行くため宿泊しました。中華街すぐ!中華街で遊んですぐホテ戻れて大変便利です!ホテルに戻るまでにセブンイレブンもあります!
うちはホテルの駐車場を借りましたので、駐車場を探さず良かったです!
電車の場合でも、駅からすぐなんでおすすめです!今回は一般の枠で宿泊しましたが、昔は船員の父のお陰で船員価格で泊まっていました。昔から変わっていなくて、懐かしく、また泊まりたいです。部屋は、和風ビジネスホテルという感じ??泊まるだけであれば十分!大人になったから、大浴場が小さく感じたのかも、、(笑)大浴場が小さめなんで、他のお客さんもかち合うと少し気まずいです。。でも、主人は男性浴場は誰もいなかったと言ってたんで、時間を見計らえば誰にも会わずに済むかも??女性風呂は、パスワードで入れるんで、安心です。チェックアウト時、主人がピアスを無くてしまったのですが、受付の方が一生懸命一緒に探してくれました。その方もですし、駐車場を案内してくれた方も親切丁寧でした。どうもお世話になりました。また横浜旅行の時は泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
エスカル横浜 2023年11月03日 10:24:39

この度は、エスカル横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満喫していただけました様で大変嬉しく思います。
大浴場に関しましては、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。大浴場というよりは、中浴場というのが正しいかもしれません。
お近くにお越しの際には、是非お立ち寄り下さい。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】『元町・中華街駅』から徒歩0分!横浜中華街アクセス◎大浴場完備!/コンビニ徒歩2分
ご利用のお部屋
【◇【和室・8畳 禁煙】最大4名迄/ファミリーおススメ】

総合4

投稿者さんの エスカル横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 16:18:24

横浜中華街まで徒歩で行ける距離でとても良かったです!
0歳の赤ちゃん連れでしたが、浴室にベビーバスも用意してくれていたのが嬉しかったです。
和室があるホテルは他になかなからなかったので子連れにはよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
エスカル横浜 2023年10月22日 17:07:10

この度は、エスカル横浜にご予約いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、中華街等をご満喫して頂けた様で大変嬉しく思います。

近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【OPEN記念◆10%OFF】日替わりおかずの「和洋プレート」モーニング|大浴場完備
ご利用のお部屋
【◆【和室・8畳】最大4名迄/ファミリーおススメ】

総合4

投稿者さんの エスカル横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 17:15:41

横浜市の元町・中華街で食事やショッピング目的で宿泊しました。
みなとみらい線駅の出口から直ぐにホテルがあるため立地条件がとても良くホテルを探すのに全く苦労はありませんでした。
バス停も近く同じ立地条件のホテルに比べて値段も安いため、また機会があれば利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
エスカル横浜 2023年10月10日 18:05:01

この度は、エスカル横浜にご予約いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満喫していただけました様で大変嬉しく思います。
近くにお越しの際には、是非お立ち寄り下さい。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【OPEN記念◆10%OFF】日替わりおかずの「和洋プレート」モーニング|大浴場完備
ご利用のお部屋
【◇【セミダブル・禁煙】ベッド幅120cm/20平米】

総合4

sui2943710さんの エスカル横浜 のクチコミ

sui2943710さん [20代/女性] 2023年09月19日 07:52:26

小さい子どもが2人いたので和室のお部屋がよくここのホテルにしました。横浜中華街に近く、駅からも近かったので交通面ではとてもよかったです。朝食は毎朝同じでしたが、軽食的な感じで悪くはなかったです。お風呂が少し狭くて混雑する時間があり大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
エスカル横浜 2023年09月19日 09:31:51

この度は、エスカル横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場に関しましてはご利用にあたり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後の改善点として検討させていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
お近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。
心よりお待ちしております。

エスカル横浜

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き/早割28】『4週間前』の予約でお得☆今だけ特別プライス|朝は日替わり「和洋プレート」
ご利用のお部屋
【◆【和室・6畳】最大2名迄】

総合5

gen3yadeさんの エスカル横浜 のクチコミ

gen3yadeさん [60代/男性] 2023年09月08日 08:56:32

家族4名で和室8畳に泊まりました。
4人では狭いイメージもありますが、寝るだけでしたので問題はありません。
建物は古いのでしょうが、とても綺麗に保たれていて、大浴場も気持ち良く使えました。
立地は最高ですね。駅前で中華街に食事に行きましたが徒歩3分くらい。
コンビニ、スーパーも至近です。
又、駐車場も併設されていますが、安い至近の地下駐車場を利用しました。
何れにしてもお安く利用でき満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
エスカル横浜 2023年09月08日 10:31:18

この度は、エスカル横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しましては、たくさんのお客様よりご好評いただいております。
おっしゃる通り、建物の古さはございますが
それに負けないサービスを今後も努めてまいります。
お近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。
心よりお待ちしております。

エスカル横浜

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり/早割28】『4週間前』の予約でお得☆今だけ特別プライス
ご利用のお部屋
【◇【和室・8畳 禁煙】最大4名迄/ファミリーおススメ】

総合5

投稿者さんの エスカル横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月01日 15:17:46

立地が良く、何処に行くにもとても便利です。家族4人で2泊しましたが、もっと長く泊まりたくなりました。2~3人用ですがサウナ付き浴場が私的にはとても有り難かったです。早割予約で朝食付きはとてもお得なプランだと思います。コーヒーがめちゃくちゃ美味しくて何度もおかわりしてしまいました。また、コインランドリー付きも魅力的です。お部屋は8畳で4人は少し狭いのでテーブルを寄せて布団を敷くとかなり窮屈な状態になってしまいますが、ホテル従業員の方々がとても感じのいい方ばかりなので、マイナス点も気にならず居心地は良かったです。駐車場は1日2000円なので安心して近場をブラついたり、駅も近いので電車移動も楽チンです。毎年横浜に行く用事があるので、今後も利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
エスカル横浜 2023年09月01日 16:10:17

この度は、エスカル横浜にご予約いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満喫していただけました様で大変嬉しく思います。
また、嬉しいお言葉も頂戴いたしまして恐縮しております。
近くにお越しの際には、是非お立ち寄り下さい。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き/早割28】『4週間前』の予約でお得☆今だけ特別プライス|朝は日替わり「和洋プレート」
ご利用のお部屋
【◆【和室・8畳】最大4名迄/ファミリーおススメ】

総合4

投稿者さんの エスカル横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 22:00:01

駐車場もあり、立地も中華街が近く、対応もとても丁寧で、とてもよかったです。子どもの寝相が悪いので、和室でこの立地、お値段はなかなかないと思います。ただちょっと古いせいか、壁が薄いようで、隣の部屋の赤ちゃんの泣き声や上の階の物音などが聞こえ、気になる人は気になるかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
エスカル横浜 2023年09月01日 16:14:46

この度は、エスカル横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しましては、たくさんのお客様よりご好評いただいております。
また、声や物音など、ご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございません。
お近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き/早割28】『4週間前』の予約でお得☆今だけ特別プライス|朝は日替わり「和洋プレート」
ご利用のお部屋
【◆【和室・8畳】最大4名迄/ファミリーおススメ】

総合3

ライオン ナラさんの エスカル横浜 のクチコミ

ライオン ナラさん [30代/男性] 2023年08月15日 14:22:47

リッチは最高でした。
ただ、畳の劣化度が激しい。
チクチクする。
価格があと少し安ければ、
泊まりやすい。
駐車場は、前の市営の駐車場に停めた。24時間2,000円でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
エスカル横浜 2023年08月15日 15:21:48

この度は、エスカル横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
畳の件では、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後の改善点として検討させていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
お近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。
心よりお待ちしております。

エスカル横浜

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり◇駐車場利用なし】『元町・中華街駅』から徒歩0分!/大浴場完備 /コンビニ徒歩2分
ご利用のお部屋
【◆【和室・6畳】最大2名迄】

総合4

投稿者さんの エスカル横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月12日 19:19:21

8月10日~12日の2泊しました。
元町・中華街駅、横浜中華街へのアクセスが最高の立地なのでいつもお世話になっています。

家族での旅行なので、畳部屋のあるホテルは非常に助かります♪
みなとみらい巡りの拠点として今回もお世話になりました。
ロビーの方も対応が丁寧で、安心して利用出来ます。
次回もお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
エスカル横浜 2023年08月15日 15:15:42

たくさんの宿泊施設からエスカル横浜をお選びいただき、再度ご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今後もご満足いただけます様、スタッフ一同、努めてまいります。
お近くにお越しの際は、また是非お立ち寄り下さい。
心よりお待ちしております。

エスカル横浜

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】★楽天限定特典つき♪素泊★朝まで大浴場OK・元町・中華街駅徒歩0分、コンビニ隣接
ご利用のお部屋
【◆【和室・8畳】最大4名迄/ファミリーおススメ】

総合3

投稿者さんの エスカル横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 10:20:35

山下公園は近い。駅は近い。中華街も近い。立地は最高です。
フロントの方の制服がカッコ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
エスカル横浜 2023年07月23日 11:46:56

この度は、エスカル横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しましては、大変ご好評いただいております。ご満足いただけました様で大変嬉しく思います。
お褒めの言葉もいただきまして恐縮です。
お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さい。
ご来館、心よりお待ちしております。

エスカル横浜

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり◇駐車場利用なし】『元町・中華街駅』から徒歩0分!/大浴場完備 /コンビニ徒歩2分
ご利用のお部屋
【◆【セミダブル・喫煙】ベッド幅120cm/20平米】

総合5

投稿者さんの エスカル横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月10日 16:20:49

観光地に近くて、部屋も和室で子どもにとって最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
エスカル横浜 2023年06月10日 17:15:37

この度は、エスカル横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地、和室に関しましては、大変ご好評いただいております。ご満足いただけました様で大変嬉しく思います。
お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さい。
またのご来館、心よりお待ちしております。

エスカル横浜
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】『元町・中華街駅』から徒歩0分!大浴場完備!楽天限定特典つき♪
ご利用のお部屋
【◆【和室・8畳】最大4名迄/ファミリーおススメ】

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