クチコミ

箱根駅伝の2日間に泊まりました。 ゴールから比較的近く、目の前をランナーが走るのは観戦が非常に楽でした。 〈特に良かった点〉 •食事が自分たちで作るので時間を気にするなく楽しめた •富士山も見え、眺望が非常に良かった •部屋も広くゆっくりと過ごす事が出来た また機会があれば利用したいと心から思えたホテルでした。

最高でした。 まずロケーション。芦ノ湖と富士山と箱根神社が目の前で部屋の中から、テラスの足湯や部屋のお風呂に浸かりながら景色を楽しむことができました。部屋のお風呂は温泉で、常に暖かく檜の木の質感も滑らかでした。冷蔵庫に入っていた無料のワインやおつまみを堪能しながらお風呂の窓を開けて景色に酔いしれました。お部屋はとても清潔で備え付けの調理家電や部屋着、ベッド、ソファいづれも良かったです。床暖房もあり年末の寒い日でしたがとても快適に過ごすことが出来ました。翌日チェックアウトし元箱根港から箱根海賊船に乗り、箱根ロープウェイから大涌谷へ。この宿泊施設から元箱根港の乗り場は真横だったので移動がとても楽でした。チェックイン、チェックアウトの方法もとても簡単でした。最高の景色、常に入れる部屋の温泉風呂、モダンで寛げる空間、無料サービスの飲食物、本当に良かったので、また違うロケーションを体験しに他のRakuten stayに宿泊したいと思います。

部屋から逆さ富士を見る事が出来ました。

何もかもが素晴らしかった。たくさんウェルカムドリンクやつまみ類がついてきて感動！また泊まりたいです

Unbeatable iconic view of Hakone with Mt Fuji, Lake Ashi and the torii of Hakone Shrine. It would be nice if the hotel provided a locker room for luggage storage before check-in or after check-out. The telescope inside the room has missing part, and could not be used for star gazing.

駐車場の位置が部屋によって決められており、間違って停めてしまい、第二駐車場に移動をお願いされました。丁度雪が降っており、坂道の上の第二駐車場に車を停めるのは寿命が縮む思いでした。すぐにスタッフに伝えると、すぐに雪かきをしていただけたようで、翌日はなんとか無事に出発できました。

ワンコと一緒の宿泊でベランダが人工芝じゃなく土だったのが残念。虫が気になって外で遊ばせてあげれなかった。 あと、1階だったんですが、木が邪魔で部屋から富士山が見えなかった… それ以外はとても良かった ウェルカムドリンクフード色々ありました！ 観光地にもコンビニにも近い良い立地でした！

毎年箱根駅伝の応援に芦ノ湖に来ていましたが、 朝早起きの移動もしんどくなり、ここ数年 元旦からペットと夫婦でホテル前泊で臨んでいます。 今年は昨年応援の際に目を付けていたこちらのホテルを利用しましたが、 予想以上に素晴らしく満足しました。 来年も利用したいと思います。 まずは良かった点を列挙します。 ・箱根駅伝往路ゴールに近い ・チェックインがお部屋で出来る ・寝室が広くゆっくり休めた ・清潔 ・無人で他人を気にしなくて良い ・好きな時間に好きに料理して食事ができる ・温泉がお部屋で自由に入れる ・洗濯機が利用出来た ・冷蔵庫に飲み物やおつまみが結構置いてあった ・ネスプレッソマシンがあり、美味しいコーヒーが頂けた ・食洗機もあったので、大人数宿泊だとありがたい ・Wi-Fi完備 ・ペットに必要なものも一通り揃って不便はなかった しいて残念な点を挙げるとすると ・卓上IHコンロの置き場があまり使われないからか汚かった ・チェックインにオンラインで有人対応をする必要性を感じなかった ・浄水器型の水道だと尚良かった

「お部屋から富士山と芦ノ湖と箱根神社の鳥居が見えて、最高の眺望でした。」「夕食のBBQでは、いろんな種類のお肉が食べられて、どれも美味しかったです。アヒージョの味も家族みんなから大人気で、バゲットに浸して食べました。」「ベランダの足湯が気持ちよく、のんびりおしゃべりしながら、体も心もポカポカになりました。」

部屋も広くて、部屋の外から富士山が見れて最高でした！　 また、機会があれば利用したいと思いました！

目の前に芦ノ湖が見えて最高のお部屋でした。新年が明けると、目の前の芦ノ湖から花火が何発も上がり気分も最高！今年1年が最高の年になりそうです。

501スイートに宿泊しました。 眺望、温泉、サウナはどれも最高。 食事は豪華さはないが、美味しくいただきました。 スボンサーの母も喜んでおりました。 またおねだりして伺いま～す！

とにかく景色が素晴らしかったです！ ドックフレンドリールームでしたが、獣臭さなどは無く部屋も天井が高く開放感とアメニティもワインなどがあり、半露天風呂からも富士山が見えまた泊まりたいと思えるホテルです。

以前から気になっていたＲａｋｕｔｅｎ　ＳＴＡＹ　ＦＵＪＩＭＩ　ＴＥＲＲＡＣＥ　箱根芦ノ湖に宿泊しました。犬連れに優しい楽天ステイにはいつも助けられてます。 今回立地も良くお散歩にも困らずとても良かったです。 ただロフトの階段が少し怖かったかなと…でもそんなのも気にならないくらいお風呂も最高でしたし、足湯も良かったです。 また泊まってみたいホテルが増えました。

完全無人のホテルは初めてで、ビックリしました。チェックインもお部屋に入ってから、チェックアウトもお部屋に出る前に行い、便利過ぎます。チェックインしてすぐにお風呂を見たら、ホカホカの温泉が準備されており、サウナもアツアツの状態ですぐに入れて感激しました。TVとプロジェクターがついており、子供と大人に分かれて別々のYouTubeを鑑賞できました。夜はプラネタリウムの機械を使って星を観ながら寝ました。朝ごはんは冷蔵庫に準備されており、朝レンチンとスープを湯煎で温めました。素晴らしいお部屋で全てが完結でき、ノンストレスです。お値段が安いのに素晴らしい旅行になりました！

初めて利用しましたが、ロケーションと温泉の泉質が抜群に良く、大変満足しました。 愛息子（犬）も大喜びでした。 また機会があれば利用したいです。

大満足すぎました！難を言えばチェックアウトの時間遅くできたらいいのに！とは思いました！それだけ居心地もいいし素敵なお宿でした！

綺麗でとにかく良かった。 温泉がぬるかったのが、唯一のマイナス評価。

一階の寝室のエアコンがタバコ臭かったなが残念です。 温泉の温度が少し低く感じました

オープンしてからスイートルーム１回とバリアフリールームは２回使わせて頂きました　眺めは最高に素敵です　食事もバーベキューのお肉は柔らかく美味しいですがアヒージョは少し変わってしまいました…。前回のしゃぶしゃぶも珍しい茸やおばんざいも美味しく頂きました　今回は温泉の温度も熱すぎず丁度良い湯加減でお肌もすべすべです　ただ今回は人員不足なのか残念な事が……部屋のホコリがあちこち目につきました……黒で統一されてるので目立つのは仕方ないとしても食事をするテーブルの上のライトが透かしの様な模様かと思いそっと触ってみたらホコリがたまっていました……。 景色も食事も部屋もシステムもみんな良いのに今回のホコリだけは本当に残念でした……。　でも９５歳の母はこちらの煩わしさの無いホテルをとても気に入っているのでまた使わせて頂きますね。 ９５歳の母がとても気に入っているので