クチコミ

総合評価
4.01
1,587
5
255
4
421
3
128
2
19
1
7
部屋
3.83
接客・サービス
3.98
ロケーション
4.11
朝食
4.11
夕食
-
温泉・お風呂
3.78
設備
3.84
清潔さ
4.07
1,074
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
おみずちゃん
50代/男性|1 件のクチコミ
埼玉の穴場ホテル!都内より低価格で快適

出張で急遽宿泊しました。都内は宿泊費が高額ですが、荒川を挟んで隣の埼玉は、都内と比べてこんなに低価格で宿泊できるのかと驚きました。しかも、ホテルのクオリティも高くて充実した宿泊になりました。 また機会があれば宿泊したいホテルです!!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
95
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご出張の際にご利用いただいたとのことで、荒川を挟んでの都内に近い立地や、高品質なサービスをご提供できたことに関してお褒めの言葉をいただき、光栄です。 ぜひまたの機会にお越しいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 スマイルホテル川口
スマイルホテル川口
2025-12-18
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
おおもと1980
60代/男性|2 件のクチコミ
浴場が便利!朝食も美味しい

1階に浴場がありガウンのまま行けるのが良かったです。朝食も美味しかったですよ


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
53
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、ありがとうございます。 1階の浴場へガウンのまま行ける点や、朝食をお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。お客様が快適に過ごせる環境を提供できていることを励みに、今後もサービス向上に努めてまいります。 次回のご来店を心よりお待ちしております。 スマイルホテル川口
スマイルホテル川口
2026-01-19
4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
wang_g
40代/男性|1 件のクチコミ
スタッフの対応は良いが、部屋が狭い

スタッフの方の対応は良かったです。 2人で泊まりましたが、 元々2人用の部屋ではなかったのか 狭く感じたのが残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
60
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。スタッフへのお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。 お部屋の広さについてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後の改善に活かしてまいりますので、貴重なご意見をいただき感謝いたします。 またのご利用をお待ちしております。 スマイルホテル川口
スマイルホテル川口
2025-12-26
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
俊君4904
60代/男性|142 件のクチコミ
清掃が行き届いたホテル

部屋はきれいに清掃されています。お風呂は少し狭めですが問題ありません。 立地もよく朝食も美味しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
75
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただきありがとうございます。 お部屋の清掃にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 お風呂の広さについてのご理解も感謝いたします。 立地や朝食の品質もお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。 今後ともご期待に添えるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。 スマイルホテル川口
スマイルホテル川口
2025-12-23
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
von.k,k
40代/男性|13 件のクチコミ
必要十分なホテル

悪いところもなく、部屋も朝食も普通です。 部屋に加湿器が置いてあるのはありがたいです。 大浴場は、4人がシャワーできるの小浴場です。 寝泊まりするだけなので、必要十分です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
53
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。 部屋や朝食に関するご意見、ご評価いただき感謝いたします。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。再度のご利用を心よりお待ちしております。 スマイルホテル川口
スマイルホテル川口
2025-12-23
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
アズキアル
70代/男性|2 件のクチコミ
駅近で風呂がある便利なホテル

風呂があることがありがたい。 駅、コンビニ、ショッピングセンターが近く便利


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
45
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきありがとうございます。 お風呂や周辺の便利さを気に入っていただけたようで、嬉しく思います。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 従業員一同またのご来館をお待ちしております。 スマイルホテル川口
スマイルホテル川口
2025-12-23
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ちびごじら
60代/女性|5 件のクチコミ
大浴場時間が合わず残念

お部屋が綺麗で、良かったのですが、 大浴場の時間、入りたいけど時間間に合わず入れませんでした。 残念です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
69
不適切なクチコミを報告する
ご利用いただきありがとうございます。お部屋を気に入っていただけたとのことで、大変嬉しく思います。 大浴場の時間についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。次回はぜひご利用いただけることを願っております。 またのお越しを心よりお待ちしております。 スマイルホテル川口
スマイルホテル川口
2025-12-23
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
マイペンライ0422
60代/男性|676 件のクチコミ
静かな環境で落ち着けます

周りは静かな環境です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
8
不適切なクチコミを報告する
ご来館いただきありがとうございます。 静かな環境をお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。お客様のご期待にお応えできるよう、さらなる改善に努めてまいります。またのご来館をお待ちしております。 スマイルホテル川口
スマイルホテル川口
2026-02-05
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
和室1967
50代/男性|254 件のクチコミ

初宿泊。いいホテルです。朝食のスタッフの方も、とても感じが良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
62
不適切なクチコミを報告する
この度は初めてのご宿泊、誠にありがとうございました。 また、朝食のスタッフに関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるサービスを提供できたことに感謝いたします。 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 スマイルホテル川口
2025-11-01
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

朝食の卵焼きと胡桃のデニッシュが美味しいです。毎回食べています。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
48
不適切なクチコミを報告する
ご来店ありがとうございます。 朝食の卵焼きと胡桃のデニッシュを気に入っていただけたこと、大変嬉しく思います。 これからも美味しい料理を提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。 スマイルホテル川口
2025-11-01
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
絵理ちゃん姫
50代/女性|1 件のクチコミ

東京出張の際に使用させて頂きました。お友達にも会えて良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
62
不適切なクチコミを報告する
この度は。当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 東京出張の際にお友達にもお会いになれたとのこと、素敵なお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また東京にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用頂けますと幸いです。 お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
2025-09-28
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

朝食が良かった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
46
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂ける朝食をご提供できたことを、大変光栄に思っております。 今後もより一層ご満足頂けるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-09-22
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

また利用したい


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 「また利用したい」とのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 今後も快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。 次のご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-09-22
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

清潔感があり、静かで快適に過ごせました。スタッフの方の対応も丁寧で安心感があります。立地も便利で、また利用したいと思えるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
44
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今後も利用したいとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。 今後もお客様に喜んで頂けるホテルを目指して参ります。
2025-08-22
5
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
Sunnyyhiro
30代/男性|4 件のクチコミ

安定のスマイルホテルでした。 川口に用事の時はまたつかいます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご投稿頂きましてありがとうございます。 またのご利用をお待ち申し上げております。
2025-08-22
3
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

全てにおいて普通です。特に悪いところもなく、近場に飲食てやコンビニもあるので不自由はないです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
32
不適切なクチコミを報告する
この度は、スマイルホテル川口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 また川口エリアにご宿泊される際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
2025-11-01
3
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

大浴場があることと、接客が丁寧なことが良い点。 換気扇が効かず、トイレの匂いが充満することと、壁が薄く隣の喋り声が聞こえることが悪い点。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、「大浴場があること」や「接客が丁寧」とのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。 設備につきましては、早急に改善を行うとともに防音につきましても今後の改善の参考とさせて頂きます。 またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄り頂ければ幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-09-22
5
ビジネス
仕事仲間
2025年7月宿泊
羅臼404
30代/男性|116 件のクチコミ

朝食で特にお浸しや煮ものメニューが多く根菜含む野菜がたくさん使われていた 焼売は大ぶりで食べ応えあり パンも小さめだが種類多く色々な種類を楽しめた どれも美味しくゆったりと朝食時間を楽しめた 冷蔵庫小さいため冷やしたいモノの量注意(500ペットボトル2本目安) 空調は温度設定不可だがチェックイン時既に空調設定で室内が涼しかったのは良かった 大浴場は5、6人くらいでいっぱいになる広さ ホテル周辺至近のコンビニや飲食店は少なめ(駅まで歩いたらある、遠くは無いが猛暑時期はその外出も辛い) 川口来た時はまた利用したい


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付き)

63
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。 この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。 またのご利用を心より、お待ちしております。 フロント 吉川
2025-08-04
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
神戸人2062
40代/男性|2 件のクチコミ

研修で利用しました。研修所から非常に近く、周辺には食事を摂る場所も多く、立地は最高でした。 朝食のバイキングがとても美味しく、種類も豊富で、おなかいっぱいになるまで食べてしまいました。 部屋は狭かったですが、綺麗に掃除もされており、値段相応かと思います。ビジネスホテルで大浴場があるのがいいですね。ただ、一つしかないので、男女で時間が区別されており、入りたい時間に入れず、朝入ることになりました…。(自己都合もありますが)総じて良かったので、リピートする可能性大です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。 この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。 またのご利用を心より、お待ちしております。 フロント 吉川
2025-07-20
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
serow225serow225
40代/男性|3 件のクチコミ

仕事の都合で宿泊しました。 何の不都合もなく宿泊でき、良かったです。 部屋も大(?)浴場もキレイでした。 川口駅周辺はビジネスホテルが非常に少ないので、これからもがんばって営業していってもらいたいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2025-06-23