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グランピングリゾート ブリリアントヴィレッジ日光 クチコミ・感想・情報

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グランピングリゾート ブリリアントヴィレッジ日光のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:11件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.64
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂3.91
  • 食事4.64
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総合5

くみちゃん10210654さんの グランピングリゾート ブリリアントヴィレッジ日光 のクチコミ

くみちゃん10210654さん [50代/女性] 2024年10月21日 11:24:23

お誕生日でお邪魔しました。
お部屋の飾り付けやケーキのサービスに大満足でした。食事も美味しかった。量もちょうど良いです。自然に囲まれて、木々にそよぐ風の音、敷地内に流れる小川も雰囲気最高でした。
それと何よりキャンプファイヤーが心地よかったです。2時間くらい炎を見て癒されていました。スタッフの方と同じ県の出身で、楽しいお話を気さくにしてくださって、とても楽しかったです。
立地もよいし、スタッフの方も皆、親切で初めてのグランピングが良い経験となりました。とても素敵なお誕生日となりました。
高校生、中学生の息子2人も大変満足していました。
必ずまた近くにお伺いします。
良い想い出をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
グランピングリゾート ブリリアントヴィレッジ日光 2024年10月21日 13:13:41

この度はブリリアントヴィレッジ日光をご利用いただきありがとうございます^^
お誕生日おめでとうございます!ご家族のお祝い事にブリリアントヴィレッジ日光のバーベキューを選んでいただき本当にありがとうございます。
ごゆっくり良いお時間をお過ごしいただけましたでしょうか。キャンプファイヤーのお時間は流れている時間や空間がいつもと違う雰囲気で、とても癒される時間に感じますね。「とても楽しかった」と言っていただけて、これ以上に欲しい言葉はありません。それだけで嬉しい気持ちでいっぱいです。またぜひ「良い想い出」をづくりにお越しくださいませ。スタッフ一同、楽しみにお待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
★誕生日・お祝いアニバーサリープラン【日光・手ぶらBBQ】グランピングでお祝い♪
ご利用のお部屋
【シングルドーム7m(シングルベット4台)】

総合3

投稿者さんの グランピングリゾート ブリリアントヴィレッジ日光 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 23:11:34

雰囲気や部屋等はとてもよかったです。ただ、食事中に勝手に部屋を開けてきてびっくりしました。キャンプファイヤーもゆっくり炎を見て癒されたいので職業を聞いたりは要らないと思います。仕事を忘れてゆっくりしたくて言いたくない方もいらっしゃるとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
グランピングリゾート ブリリアントヴィレッジ日光 2024年10月16日 10:30:25

この度はブリリアントヴィレッジ日光をご利用いただきありがとうございます。
ご指摘いただきました件につきましては、本当に申し訳ございません!日光の自然の中での雰囲気やドームテントについて「とてもよかった」とご評価いただきましたのに、お客様の過ごされる大事なお時間の中でこちらの配慮が足りない部分があり、ご迷惑をお掛けし本当に申し訳ありません。ブリリアントヴィレッジ日光はオープンして2年目となり、今後もお客様により充実したお時間を過ごしていただけるよう模索している段階となります。今回いただきましたご評価はスタッフ全員に共有を行い、しっかり業務連携を行い、同じようなことが無いよう、お客様ひとりひとりあったサービスであったり、接客を出来るよう心掛けて参ります。上辺だけではなく、ここに来てよかった、良い施設だった、良い想い出ができたと思っていただけるようがんばって参ります。この度は、配慮に欠ける部分が多々あり、ご迷惑をお掛けいたしました。
ブリリアントヴィレッジ日光は四季折々、楽しめる施設となっております。これに懲りず、またお越しいただければ嬉しいです。

ご利用の宿泊プラン
★夏休みプラン【日光・手ぶらBBQ】~手持ち花火特典付き~
ご利用のお部屋
【シングルドーム7m(ダブルベット2台)】

総合5

ikumippさんの グランピングリゾート ブリリアントヴィレッジ日光 のクチコミ

ikumippさん [20代/女性] 2024年10月13日 21:25:43

旦那、愛犬との2名1匹で泊まりました。
チェックインから荷物を部屋まで運ぶのを手伝っていただいたり、犬にも優しく声をかけてくださり、スタッフの皆様のサービス力の高さに感心しました。
お部屋もとても綺麗で、虫が苦手な私も安心して過ごすことができました。占有ドッグランで犬も嬉しそうに走り回っていました!心配だった水回りも清潔でした!!
夜ご飯のBBQはボリューミーで食べ切れなかったのが申し訳なかったです…!とても美味しかったので次回はもっとお腹空かせて伺います!
夜のキャンプファイヤーも大変癒されたのと、焼きマシュマロが美味しすぎてペロリでした…!
次回は冬、星を観に伺いたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
グランピングリゾート ブリリアントヴィレッジ日光 2024年10月16日 09:52:42

この度はブリリアントヴィレッジ日光をご利用いただきありがとうございます^^
ワンちゃんとご家族みなさんでご利用いただき、ありがとうございます!お楽しみいただいた様子が伝わり、スタッフ一同とても嬉しいです。
清掃まわりにつきましては、一番気を付けているところになります。大事なお客様のお時間を快適に過ごしていただけるよう努めており、今回いただいたご評価はスタッフの励みとなります。まだまだ課題は山積みですが、お客様に合わせた接客を心掛けていきたいと思います。
BBQにつきましては、申し訳ございません!オープン前に「少ないよりは多い方が、、」などスタッフ間で充分に話し合いを行い、日光地元産のボリューミーなバーベキューとなりました。ご飯が余った場合などおにぎりにして小腹が空いた時に食べるなどもオススメです!またぜひお越しいただければ嬉しいです。
日帰りバーベキューなどもやっておりますので、過ごしやすい時期にぜひご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★プラン[ペット同伴]【日光・手ぶらBBQ】愛犬グランピング♪
ご利用のお部屋
【【ペット同伴】ツインドーム】

総合5

まちゃコロリンさんの グランピングリゾート ブリリアントヴィレッジ日光 のクチコミ

まちゃコロリンさん [40代/女性] 2024年08月24日 10:40:02

初めてのグランピングに期待して泊まりに行きました。ドームテントはきれいで落ち着く空間だったので寛ぐことができ、夜のBBQも家族でわいわいしながらキャンプファイヤーまで楽しむことができました。昼間も夜も癒される素敵な雰囲気がよかったです!施設の方ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
グランピングリゾート ブリリアントヴィレッジ日光 2024年09月02日 11:14:04

この度はブリリアントヴィレッジ日光をご利用いただきありがとうございます^^
ご家族みなさんで、夏のグランピングを楽しく過ごされたとのこと本当に良かったです。
クチコミいただきました様に、バーベキューやキャンプファイヤーをゆったり楽しめる癒される空間を、いつもご提供出来るよう努めております。また、ブリリアントヴィレッジ日光では、管理棟内のレストランブリカフェでの一般向けのランチ・日帰りバーベキューも開催しておりますので、施設の雰囲気を少し楽しみたいというときには、こちらもぜひご利用くださいませ!

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】★プラン【日光・手ぶらBBQ】豊かな自然の中でグランピング♪
ご利用のお部屋
【シングルドーム7m(シングルベット4台)】

総合5

投稿者さんの グランピングリゾート ブリリアントヴィレッジ日光 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月01日 21:28:57

仕事でストレスフルでしたが、自然の中でとても癒されました。皆さんのホスピタリティが素晴らしく、マニュアル通りではない声かけや気遣いに感動しました。
食事もボリュームがあり、夜はキャンプファイヤーと、とにかく大満足です!
また仕事を頑張ったご褒美で利用させていただきたいと思います。秋や冬、春もまた景色が変わって楽しみです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
グランピングリゾート ブリリアントヴィレッジ日光 2024年08月02日 16:19:38

この度はブリリアントヴィレッジ日光をご利用いただきありがとうございます^^
ステキなクチコミをありがとうございます!スタッフについてのお褒めの言葉は本当に嬉しいです。「マニュアル通りではない声かけや気遣い」と仰っていただき、確かにスタッフひとりひとりが、個々にお客様に寛いでもらいたい!良い時間を過ごして欲しい!良い旅の想い出を作って欲しい!との想いで行動しているように思います。またぜひ良い想い出をつくりにお越しくださいませ。お待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
★直前割引プラン15%OFF【日光・手ぶらBBQ】豊かな自然の中でグランピング
ご利用のお部屋
【シングルドーム7m(ダブルベット2台)】

総合5

ムハマッドさんの グランピングリゾート ブリリアントヴィレッジ日光 のクチコミ

ムハマッドさん [50代/男性] 2024年07月22日 08:59:33

グランピングテントも凄く綺麗で良く、従業員もとても親切で良かった
誕生日に来たのでケーキを頼んだら部屋もハッピーバースデーになっていてとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
グランピングリゾート ブリリアントヴィレッジ日光 2024年07月31日 14:16:07

この度はブリリアントヴィレッジ日光をご利用くださりありがとうございます^^
また、お誕生日おめでとうございます!良いご旅行の想い出になりましたでしょうか?スタッフにつきましても、良いご評価をいただきありがとうございます。
夏のグランピングは暑いですが、1年で1番楽しめる季節となっております。バーベキューの準備や片付け、テントの設営はすべてスタッフにお任せ!テントの中は涼しくて快適!アウトドアキャンプの良いところ取りがグランピングの醍醐味かもしれません。もちろん日光の秋の紅葉も素敵ですので、またぜひお越しいただけたら嬉しいです。またお会いできること、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★直前割引プラン15%OFF【日光・手ぶらBBQ】豊かな自然の中でグランピング
ご利用のお部屋
【シングルドーム7m(ダブルベット2台)】

総合5

ペコポコ楽天さんの グランピングリゾート ブリリアントヴィレッジ日光 のクチコミ

ペコポコ楽天さん [50代/男性] 2024年07月14日 09:52:41

とても良かった。
スタッフも丁寧で、料理も美味しく大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
グランピングリゾート ブリリアントヴィレッジ日光 2024年07月16日 11:35:45

ペコポコ楽天さま
この度はブリリアントヴィレッジ日光をご利用いただきありがとうございます^^
ご満足いただけたとのクチコミをありがとうございます!料理につきましては地元産のお肉や野菜をたくさん使用しており、食べきれないほどだと評価も頂いております。
また、夏の繁忙期、秋の紅葉に向けてより一層ご満足いただけるサービスやイベントを行って参りますので、また機会がございましたら、またぜひブリリアントヴィレッジ日光へお越しくださいませ。スタッフ一同、笑顔でお迎えいたします!

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★プラン[ペット同伴]【日光・手ぶらBBQ】愛犬グランピング♪
ご利用のお部屋
【【ペット同伴】ツインドーム】

総合5

sat400さんの グランピングリゾート ブリリアントヴィレッジ日光 のクチコミ

sat400さん [40代/男性] 2024年05月21日 19:36:09

スタッフ皆さんのホスピタリティが素晴らしかったです。
子供の誕生日で伺いましたが、バースデープランの飾り付けがとてもよかったです。
食事も美味しく、お腹いっぱいになりました。
朝にはコーヒーミルで自分でコーヒー豆からコーヒーを入れて、まったりとした森林浴ができました。
UNOやトランプなどのゲームの貸し出しもありがたかったです。
敷地内にある鳥の巣箱からヒナの鳴き声が聞こえたり、癒される時間が過ごせました。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
グランピングリゾート ブリリアントヴィレッジ日光 2024年05月23日 11:31:49

この度はブリリアントヴィレッジ日光をご利用いただきありがとうございます^^
お誕生日おめでとうございます!人気のバースデープランをお楽しみ頂けて良かったです。提携している日光地元のケーキ屋さんのケーキが美味しくて大変ご好評いただいております。施設内には電動キックボードや花火・キャンプファイヤーなどアクティビティがありますが、そのひとつに「鶏の巣箱作り体験」がございます。オリジナルの巣箱を作って、持ち帰ったり、ヴィレッジ内の木に設置してもOKなのですが、今回は案内看板に置いてある巣箱で親鳥がヒナを子育てしており、スタッフもお客様と一緒に大変癒されておりました^^ こちらこそ貴重な体験をありがとうございます。ヒナの様子はInstagramにも投稿させていただきました!
日光といえば紅葉がステキです。また機会がありましたら、想い出づくりにお越しいただければ嬉しいです。その時までスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★誕生日・お祝いアニバーサリープラン【日光・手ぶらBBQ】グランピングでお祝い♪
ご利用のお部屋
【シングルドーム7m(ダブルベット2台)】

総合5

投稿者さんの グランピングリゾート ブリリアントヴィレッジ日光 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 09:26:29

初めてのグランピングでしたが、最高に楽しかったです。ロケーションは勿論、スタンプラリー、ハンモック、ウェルカムドリンク、接客が素晴らしくまた来たいと思いました。
周囲を暗くして星空スポットがあれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
グランピングリゾート ブリリアントヴィレッジ日光 2024年05月21日 11:57:46

この度はブリリアントヴィレッジ日光をご利用いただきありがとうございました^^ 接客についてのご評価もいただきまして、スタッフ一同のモチベーションにも繋がりました。ありがとうございます!ご指摘いただきました星空スポットにつきましては、管理棟までや夜中の歩く導線が明るいことで安心する一方、園内が明るいことで星が見えづらいとのご指摘もいただいているところでございます。星見タイムを設けるなどして、対応していきたいと思います。また四季折々、違った雰囲気を楽しめる施設尾となっておりますので、また想い出づくりにお越しいただければ嬉しいです。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン【日光・手ぶらBBQ】豊かな自然の中でグランピング♪
ご利用のお部屋
【シングルドーム7m(シングルベット4台)】

総合5

タコやねん11さんの グランピングリゾート ブリリアントヴィレッジ日光 のクチコミ

タコやねん11さん [20代/男性] 2024年04月16日 17:46:55

写真を撮って頂いたり、スタッフ全員の挨拶が欠かさずにして頂いたらと気持ちがよく利用することができました。また、夕食が豪華で量も多く男の人でも満足になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
グランピングリゾート ブリリアントヴィレッジ日光 2024年04月17日 10:47:19

この度はブリリアントヴィレッジ日光をご利用くださりありがとうございます^^
ご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。大自然の中でゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか。
今年で2年目のブリリアントヴィレッジ日光となります。まだまだ至らない点もあるかと思いますが、これからも真摯に対応して参ります。
また、当施設は四季折々楽しめる施設となっております。緑いっぱいの夏、紅葉が美しい秋、寒いけれどテントの中はぽかぽかな冬。
ぜひ、また日光までお越しくださいませ。スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

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