この度はスーパーホテル埼玉・本庄天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、詳細な口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。

急遽のご予約にもかかわらず当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。お客様がスムーズにチェックインできたこと大変嬉しく思います。フロントのチェックイン機械やウェルカムバーの設置など、お客様に快適でスムーズなサービスを提供するための工夫が功を奏しているようで安心いたしました。ラボットも当ホテルの特色の一つとして、楽しんでいただけたことを嬉しく思います。

10階のシングルルームでのご滞在が居心地良かったとのこと何よりです。お客様が快適に過ごせる空間を提供することが私たちの目標ですので、その点でご満足いただけたことは大変励みになります。

また、大浴場をご利用いただきのんびりとお過ごしいただけたことも嬉しく思います。広々とした浴槽や洗い場の数にご満足いただけたことは、他のお客様にとっても有益な情報となることでしょう。

朝食ビュッフェに関してもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。パンの美味しさやつみっこの提供、焼きたてのパンをスタッフが回ってお勧めするサービスについてのご感想は大変貴重です。お客様の声を参考に、今後もさらなるサービス向上に努めてまいります。

チェックアウトの際にはスタッフがお見送りをさせていただきましたが、その際の笑顔が印象的だったとのこと大変嬉しく思います。お客様に気持ち良くお帰りいただけるよう、心を込めてお見送りすることを心掛けております。

まだ新しいホテルとして、お客様に最高のサービスを提供するためにスタッフ一同日々努力しております。お客様からの「また泊まりたくなるホテル」というお言葉は、私たちにとって最高の励みです。今後も一層のサービス向上に努め、お客様にご満足いただける滞在を提供できるよう、精進してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

スーパーホテル埼玉・本庄天然温泉 支配人 スタッフ一同

この度は、スーパーホテル埼玉・本庄天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中心温まるご感想をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。

まず、部屋や朝食会場が清潔で快適にお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく思います。当ホテルの客室が静かでぐっすりとお休みいただけたことも、スーパーホテルの一つの強みであり、多くのお客様にご満足いただいております。お客様の安眠をサポートするための環境作りに対して高い評価をいただき大変光栄です。

夜のウェルカムバーを楽しんでいただけたとのことも嬉しく思います。紅茶リキュールをお楽しみいただけたことは特に喜ばしいです。他ではなかなか見かけないお酒をご提供し、お客様に新しい体験をお届けできたことは私たちの大きな喜びです。ただし、カクテルのレシピが見当たらなかった点について、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後は、カクテルレシピをわかりやすく配置し、お客様がより一層お楽しみいただけるよう努めてまいります。

また、朝食の品数の多さとその味について高く評価していただき誠にありがとうございます。他のスーパーホテルとも比較していただき、当ホテルの朝食が突出しているとのお言葉は大変励みになります。無料でご提供していることについてもご満足いただけたようで、私たちとしても非常に嬉しい限りです。今後も多種多様なメニューをご提供し、お客様に楽しんでいただけるよう努力を続けてまいります。

「またこの地域で宿泊する際はお世話になろうと思います」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。お客様にとって当ホテルが再び訪れたいと思える場所であることが何よりの喜びです。これからも、お客様の期待を超えるサービスと快適な環境を提供するために努めてまいります。

改めまして、この度のご利用と温かいご感想に感謝申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

スーパーホテル埼玉・本庄天然温泉 支配人 スタッフ一同

この度は、スーパーホテル埼玉・本庄天然温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。

「清潔で過ごしやすかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。当ホテルでは、清潔さを重要視し快適な環境を提供することを常に心がけております。お客様にご満足いただけたことは、私たちにとって大きな励みとなります。

今後も、全てのお客様に安心してお過ごしいただけるよう、清掃を徹底しサービスの向上に努めてまいります。また、何かご不便な点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

再度、この度のご宿泊と温かいお言葉に感謝申し上げます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル埼玉・本庄天然温泉 支配人 スタッフ一同

この度は、スーパーホテル埼玉・本庄天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

まず、当ホテルの近隣環境についてご満足いただけたこと大変嬉しく思います。徒歩圏内にドラッグストアやお弁当屋などがあり、夕食の調達が便利であったことは、私たちも多くのお客様に喜ばれている点です。お客様がこの点を高く評価してくださったことは私たちにとって大きな励みとなります。

次に、初めてのご宿泊でナンバーキー式のシステムに戸惑われたとのことですが、慣れていただけたとのことで安心いたしました。

また、大浴場についてもご満足いただけたとのこと誠に嬉しく存じます。露天風呂ではございませんが、広くて清潔な大浴場をご提供できるよう日々努力を重ねております。お客様からの「広く綺麗」とのお言葉は、清掃スタッフにとっても大変励みになります。

さらに、ウェルカムドリンクバーをご家族でお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。特にお子様が喜んでくださったとのことで、私たちスタッフ一同もとても嬉しい限りです。今後もお子様から大人の方まで、全てのお客様に喜んでいただけるサービスの提供に努めてまいります。

スタッフについてのご意見も、誠にありがとうございます。「フレンドリーで親しみやすかった」とのお言葉は、私たちにとって何よりの褒め言葉です。これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、心温まるサービスを提供してまいります。

しかしながら、廊下の蒸し暑さについてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。節電の一環として温度管理を行っておりますが、快適さを損なうことのないよう改善に努めてまいります。お客様からのご意見を真摯に受け止め、より快適な環境作りに努めてまいります。

今後とも、スーパーホテル埼玉・本庄天然温泉をどうぞよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

再度、この度のご利用と貴重なご意見に感謝申し上げます。

スーパーホテル埼玉・本庄天然温泉 支配人 スタッフ一同

この度は、スーパーホテル埼玉・本庄天然温泉にご家族でご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在中のご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋の広さについてご満足いただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、広々とした空間をご提供することを心がけております。驚きとご満足の声を頂戴し、励みとなります。

また、スタッフの接客力についてもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。私たちスタッフ一同、お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、日々努力しております。お客様からの暖かいお言葉は、今後の励みとなり、更なるサービス向上に努めてまいります。

ご朝食についても、ご当地メニューの汁物を美味しく召し上がっていただけたとのことで、大変嬉しく思います。地元の味を楽しんでいただけるよう、さまざまなメニューをご用意しております。ご満足いただけたことに感謝いたします。

ホテルの新しさと清潔さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。しかしながら、廊下の話し声が聞こえてしまい、ご迷惑をおかけした点につきまして、心よりお詫び申し上げます。壁やドアの防音対策については、現在の設備を見直し、改善を図ってまいります。お客様により静かで落ち着いた環境を提供できるよう、努めてまいります。

この度のご宿泊で感じられたご不便について、貴重なご意見を賜りありがとうございます。お客様からのフィードバックをもとに、より良いホテル作りを目指してまいります。再度ご利用いただける機会がございましたら、より快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

今後ともスーパーホテル埼玉・本庄天然温泉をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。

スーパーホテル埼玉・本庄天然温泉 支配人 スタッフ一同

この度はスーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご出張の際の宿泊に関して貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。

まず、チェックインの際にご利用いただいた機械操作のシステムについて、お客様のご理解とご協力に感謝いたします。当ホテルでは、お客様に迅速かつスムーズなチェックインを提供するため、機械によるセルフチェックインシステムを導入しております。お部屋の鍵の代わりに数字を入力して入室するシステムは、安全性と利便性を兼ね備えたものでございます。


また、ウェルカムドリンクサービスについてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ラウンジにて提供しておりますソフトドリンクやお酒は、ご宿泊のお客様にリラックスしたひとときを過ごしていただくためのサービスです。これからも、多様な飲み物を取り揃え、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

アメニティに関してもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでは、お客様の快適な滞在をサポートするため、各種アメニティを充実させております。シャンプーやボディソープ、歯ブラシセットなど、基本的なアイテムはもちろんのこと、特に女性のお客様向けにスキンケア用品もご用意しております。また、エコの観点から必要なアメニティのみをフロントでお渡しするシステムを採用し、お客様にご自由にお選びいただけるようにしております。

お客様の貴重なご意見をもとに、今後もさらなるサービス向上に努めてまいりますので、何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル埼玉・本庄天然温泉 支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
17：00～21：00までにはなりますが1Fラウンジにてウェルカムバーを開催しております。
おつまみやご夕食などお持ち込み可能でございますのでアルコール、ノンアルコールカクテルとご一緒お楽しみくださいませ。
近隣の飲食店につきましてはフロントスタッフにお声がけくださいませ。何店舗かおすすめの飲食店をご紹介いたします。
最後になりますが、何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください

改めまして、この度はスーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

スーパーホテル埼玉・本庄天然温泉 支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたこと、そしてスタッフの対応がご期待に沿うものであったことを大変嬉しく思います。私どもスーパーホテルでは、お客様一人ひとりのニーズに合わせたサービスを提供することを常に心がけております。スタッフ全員が、お客様の声に耳を傾け、迅速かつ丁寧な対応を心掛けることで、お客様にとってより快適なご滞在を提供できるよう努めております。

特に、チェックインやチェックアウトの際の対応、客室の清掃状態、朝食サービスの質など、細部に至るまでお客様のご満足を得られるよう日々努力しております。ご滞在中に何かご不便な点やご要望がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。お客様の声を元に、更なるサービス向上に努めてまいります。

また、スーパーホテルは環境への配慮を大切にしており、エコに配慮した取り組みを積極的に行っております。例えば、客室内のアメニティは必要な分だけご利用いただく形をとり、無駄を減らす工夫をしております。また、地元の食材を使用した健康的な朝食メニューもご用意しており、お客様に安心してご利用いただけるよう努めております。

さらに、スーパーホテルの独自の「選べる枕」サービスは、ご自身の好みに合わせた枕をお選びいただくことで、より質の高い睡眠をサポートいたします。お客様の睡眠の質を向上させることで、旅の疲れをしっかりと癒していただけるよう工夫しております。

今回のご滞在でご満足いただけたこと、また「また利用します」とのお言葉を頂戴できたことは、私どもにとって大変嬉しい限りです。お客様が再びご来館される日をスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。次回のご滞在においても、今回以上にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

最後になりますが、何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください

改めまして、この度はスーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

スーパーホテル埼玉・本庄天然温泉 支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテル埼玉・本庄天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温泉、朝食、そして従業員の対応に関してお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客様の貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

まず、温泉についてご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。私たちの温泉は、天然温泉を使用し、日頃の疲れを癒していただけるよう工夫を凝らしております。お客様にリラックスしていただけたことが何よりの喜びです。

次に、朝食に関してもご満足いただけたようで安心いたしました。お客様の一日のスタートが素晴らしいものになるよう、栄養バランスにも配慮したメニューを提供しております。今後もお客様に満足していただけるよう、さらに工夫を重ねてまいります。

そして、従業員の応対応についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。お客様に心地よくご滞在いただくために、日々サービスの向上に努めております。お客様の温かいお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。これからもお客様一人一人に寄り添ったおもてなしを心掛け、皆様に愛されるホテルを目指してまいります。

最後に、貴重なご意見をいただきましたことに深く感謝申し上げます。お客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同これからも精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。何かお気づきの点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

スーパーホテル埼玉・本庄天然温泉 支配人・スタッフ一同

お客様

この度はスーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。当ホテルの接客態度にご満足いただけたとのことで、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

お客様が「親しみの湧くホテル」と感じていただけたことは、私たちの何よりの喜びです。スーパーホテルでは、全てのお客様に快適で安心してお過ごしいただけるよう、心のこもったサービスを提供することを目指しております。お客様にリラックスしていただける環境作りや、細やかな配慮を心掛けておりますが、その努力が報われたと感じております。

お客様からのフィードバックは、今後のサービス向上のための大変貴重な参考となります。引き続きすべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同さらなる努力を続けてまいります。また、お客様が再び当ホテルをご利用いただける日を心待ちにしております。

今後とも、何かご不便やご要望がございましたらどうぞお気軽にお知らせくださいませ。

お客様の益々のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。今後ともスーパーホテルをよろしくお願い申し上げます。



スーパーホテル埼玉・本庄天然温泉 支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテル埼玉・本庄天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、今回のご宿泊においてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様に対してこのようなご不快な思いをさせてしまい深く反省しております。
アメニティに関しましては本来女性のみのサービスで提供させていただいておりますが、オープン間もないということもあり今後のスタッフサービス向上の為のオペレーション等の確認という意味でお名前をお聞き致しました。
お客様のお気持ちを察することができず申し訳ございませんでした。

また、電子レンジの設置場所に関しましてもご不便をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
コンセント等の構造上の問題の為急な設置は難しいとは思いますが、お客様のご意見をもとに電子レンジの配置や設置場所についても今後の参考にさせていただきます。



お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に全力で取り組んでまいります。
今回のご宿泊において低い点数をいただいたこと事、非常に残念ではございますが、今後もご期待に応えるサービスを提供できるよう精進してまいります。






スーパーホテル埼玉・本庄天然温泉 支配人

この度はスーパーホテル埼玉・本庄天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。


数あるホテルの中から当館をお選びいただき、設備やお部屋の新しさをお気に召していただけたこと、大変嬉しく存じます。また、スタッフの対応やロビーのラボットについてもご満足いただけたようで何よりです。ラボットが和みのひとときを提供できたことも、私たちにとって喜ばしい限りです。


無料アルコールバーや朝の焼きたてパンブッフェについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様にお楽しみいただけたことを大変光栄に思います。これからも多くのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。


近隣の飲食店が少なくご不便をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、今後の改善に努めてまいります。また、ご希望がございましたらスタッフにお尋ねいただければ、近隣のおすすめの飲食店をご案内させていただきます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

スーパーホテル埼玉・本庄天然温泉 支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテル埼玉・本庄天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご不便とご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご朝食の際に席がなく、食事をお楽しみいただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。今後は混雑状況をより的確に把握し、座席の確保や運営方法の改善に努め、お客様が快適に朝食をお楽しみいただけるようにいたします。


温泉の広さに関しても、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。ご利用状況に応じて利用時間の調整や人数制限など、混雑緩和に向けた対策を講じてまいります。


また、ウェルカムドリンクの補充がされていなかった件についても深くお詫び申し上げます。補充体制を見直し、常にお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、サービスの改善に全力で取り組んでまいります。

スーパーホテル埼玉・本庄天然温泉 支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテル埼玉・本庄天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

アルコールのウエルカムドリンクをお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。おつまみの販売に関するご提案もありがとうございます。お客様のご要望を真摯に受け止め、ただいまおつまみの販売をフロントにて行っております。
近隣のコンビニエンスストアやスーパーまでのご足労をお掛けしている点についても、改善に向けて努めて参ります。

落ち着いたラウンジの雰囲気を整えるご提案も非常に参考になります。皆様が安心してお過ごしいただけるよう、環境の整備に努めさせていただきます。

朝の食事時間について
ご朝食の混雑に関するご意見をいただき、ありがとうございます。お客様がスムーズに食事を楽しんでいただけるよう、効率的な運営方法を検討し、改善を図ってまいります。

お客様のご意見をもとに、より快適なサービス提供を目指し、スタッフ一同精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


スーパーホテル埼玉・本庄天然温泉 支配人・スタッフ一同