クチコミ

Kアリでコンサートがある為に初めて宿泊しました。Kアリまで近く部屋の窓から真下にアリーナが見えます。 ホテルの立地が良コンサート終了後の混雑に巻き込まれる事なくホテルに戻れました。 部屋はスタンダードダブルしか空いていなかったので仕方ないですが想像よりコンパクトです。寝るだけだから問題なかったです。 ホテルの周辺も充実していて色々あります。 車で行ったので駐車場も使えて便利でした。 行きは問題なかったのですが、チェックアウト後にエレベーターを降りてからの駐車場までの行き方で少し迷いました。(案内板などがあると助かると思いました) 部屋はレビューで見ていたような汚い箇所もなく快適に過ごせました。 ナイトウェアとスリッパで大浴場に行けるのも助かります。３連休の初日だったせいか23時を過ぎても大浴場は混雑していて洗い場が少ないせいで裸で洗い場が空くのを待つ状況でした。(部屋で混雑状況は確認できる) 外風呂は少し寒かったですが湯船に浸かって体がよく温まりました。 トータルしてまたKアリに行く時はこちらに宿泊したいと思います。ありがとうございました。

素泊まりで2泊利用しました。新高島駅からすぐで便利。この立地でこの値段で大満足！大浴場が付いているのがポイント高いです。部屋の作りもベッドから洗面所までの距離が近く、この動線が良くて気に入りました。洗面所と寝室の間にドアがあり、部屋を分けることができるので、早起きして同室者が寝ていても身支度もできます。 部屋も眺めも綺麗！また泊まりたいです。

仕事ストレスなどがすごく、気分転換しようと思い直前でしたが空室あったので部屋はお任せで予約しました。 もう最高すぎました。部屋は運良くランドマークが見える部屋で、とっても室内も綺麗で過ごしやすかったです。大浴場もあり、混む時間を避けたので、夜と朝も貸切で入ることができました。 高ようじでの朝食もどれも温かくて、レベルの高いビュッフェを頂くことができました。 おかげで、パンク寸前だった仕事ストレスが0になり、心からリフレッシュすることができて感謝の気持ちでいっぱいです。 ビジホとは思えず、むしろシティホテル並みだなと思います。 また絶対に泊まりにきたいと思えるホテルです。 ありがとうございました！

10月7日から1泊利用しました。行き方は事前に調べていたので迷うことなく到着。先に荷物を預けましたが、スタッフの方がすぐに気付いてくれて対応してくれました。 ホテルは各施設も客室もとても綺麗で眺望も良かったです！アメニティも揃っているし、ウェルカムコーヒーも美味しい。お茶の種類が豊富なのは珍しいので嬉しかったです。 翌日の早朝に混雑状況が空いていたので大浴場も利用。露天からは満月が見れました。平日はチェックアウト日の少し遅めにすると空いているようでした(テレビの混雑状況情報) パシフィコ横浜のイベントのため宿泊しましたが、利便性が良く、健脚だったら徒歩で行けそうです。 ロビーのくつろげるところや、コーヒーマシン、アメニティエリアがスタッフの方の目が気にならない作りになっていて良かったです。また横浜で何かある時は利用したいと思いました。

kアリーナライブのために宿泊しました。スーツケースを持って、横浜駅から向かうと距離を感じてやや疲れました。入口が分かりにくかったですが、公式HPの画像付きのアクセス説明を見ながら辿り着けました。新高島駅からは近かったです。 全体的にシンプルでオシャレな内装でステキでした。ロビーにコーヒーと紅茶のセルフサービスがありました。スキンケアは化粧水、メイク落とし、クリーム、洗顔料です。シンプルなセパレートパジャマと使い捨てスリッパも使用感良好です。大浴場は、洗い場が6カ所で混雑しやすいですが、疲れを癒すのにとても良かったです。朝食と大浴場の混雑状況も部屋で確認できるので、空いているタイミングを見計らって利用しました。 朝食も美味しくいただきました。全体的に大満足で、機会があったらリピートしたいです。

ロフトの様になってる2段ベッドでランドマークタワーの夜景もきれいで家族4人楽しく過ごせました。 弾丸で横浜〜鎌倉観光でしたので素泊まりショートステイプランでお得に泊まれて良かったです。 食事なしでしたが景色も綺麗で美味しそうなところでしたので是非次は利用してみたいです。 大浴場も1時までのんびり入れて質の良いアメニティも揃っていて良かったですがお湯が少し熱く女性の洗い場が６つで２３時頃入りましたが常に２人は待っている状態でしたので８つくらいあるともっと便利だったかと思います。 お部屋の洗面のお湯の出ももう少し良いと良かったです。 セルフチェックインチェックアウトであまり接客を受ける機会はありませんでしたが駐車場やエレベーターからの道案内してくれた女性スタッフさんも丁寧でにこやかで感じが良かったです。 全体的にはとても良いところに泊まれたと満足しています。

アンパンマンミュージアムに行くために宿泊しました。アンパンマンミュージアムまで子連れでも徒歩10分くらいで、1階にはコンビニもあり最高でした。ただ、駐車料金について朝9時から停めた場合を事前にホテルに電話で確認した時も入庫前にも『最大料金プラス１日分で3400円』と言われていたにも関わらず、２泊停めた4000円で請求されました。(精算時にいたスタッフの方が「その場合は一度車を出して頂き…」と説明してくださったが…「それ、入庫前にちゃんと説明してよ。こっちは２回も確認した時は一度もそのような説明なかったのに。」とモヤっとしました。そのことは残念でしたが、それ以外は宿泊代、立地、清潔感など言うことなしで大満足でした！

立地、口コミ、料金を見てこちらのホテルを予約しました。 駅からのアクセスがわかりづらいとの口コミを見たので調べてから伺いましたが、全然わかりやすかったです！ エレベーターのスピードが速くてすぐ26階のフロントに着きました(笑) 自動チェックイン機なので従業員の方とお話することもなく、自分のペースでチェックインできました。 アメニティは使う分だけ取ることができてエコですね！ただ、他のホテルで入浴剤やホットアイマスク、湿布など観光客向けのアメニティがあったので、もし改善可能ならご検討いただきたいです！ あいにくの雨で夜景も富士山も見れなかったことが心残りですが、観光地で大浴場があるホテルは少ないので こちらは大変便利だと思いました。 1階のセブンイレブンには車寄せの入り口から行き来可能となっており、それが記載ない？ようでしたのでわかりづらいかもしれません。ぐるぐるして見つけました！(笑) すぐ近くにはレストランやカフェがあり、横浜駅からも徒歩圏内なので困ることはありません。 お部屋は枕元にコンセントとUSBの挿し口があるので延長コードは不要、窓が大きく開放的です。大きいスーツケースの方は広げると狭く感じるかもしれません。 最後に1つだけ、、、湯船つきのお部屋でしたが湯船と洗い場の隙間が赤カビになっていました。もちろん他はすべてキレイでしたので見えなかったのかと思いますが、とてもいいホテルなので細かなところにも目を向けていただけるといいなと思いました。 また横浜にいくときはお世話になりたいです。ありがとうございました。

5月に薔薇を見に家族女4人で一緒に泊まれて大浴場がある所を探してこちらに一泊しました。 新しいので綺麗で部屋からも大浴場からも景色が良く気持ち良く過ごせました。 フォースのお部屋はダブルベッドも大きかったので4人寝るのに問題ありませんでした。 部屋自体が天井が低いのでベッドに入る、出る時に気をつけてても何度か頭をぶつけてしまいました。 チェックインもアウトも機械なのでホテルの方と接触はほぼありませんでした。 自動ドアですれ違う時にホテルの方が先に通るという瞬間があり、少しびっくりしました。接客の機会が少ない分ホテルマンの感覚は薄いんだろうなぁと感じました。 部屋もお風呂も綺麗でしたのでホテル自体にはとても満足しています。

新築で設備、立地は素晴らしい。 フロントスタッフの方々の応対は高級ホテルとまでは言えませんが、丁寧で親切な応対は好感度はとても高いです。 分りにくいと言われているホテル入口はすぐ見つけられました。 楽天トラベルのアクセスに入口の写真や入口へのルートを記載することは出来ないでしょうか。 都内、横浜のホテルにはいろいろ宿泊しましたが、これほど快適で素晴らしいホテルはありません。 横浜駅側でしたが、眺めは最高です。 大浴場も利用しましたが、広く、気持ちよく入浴できました。 高層階の露天風呂はよく設計され、天空の露天風呂を楽しめました。 朝食はどの料理も美味しかったです。 横浜駅からも徒歩圏内です。 また、是非、宿泊したい素晴らしいホテルです。

東方の事情でいくつかの無理をお願いし、さらにチェックアウト延長をお願いしたり、さらに私のミスからお願いの変更をしなければならなくなったり、にもかかわらず私のミスを何とかカバーしてくださろうとしたり、ホスピタリティはとても良いと思いました。その私のミスとの関係があるのですが、大浴場を楽しみにしていましたが、楽しむことができず、自室にはバスタブがなくて入浴をあきらめることになって（シャワーはあります）残念でした。（すべて自分のミス）部屋の居心地も、ベッドも大変良かったのですが、PCとプラスのモニタを並べて作業するスペースが確保できず、その点は少し困りました。また、Wi-Fiが各部屋専用のSSIDが用意されており、Wi-Fi6対応、速度も速く、快適でしたが、長時間の作業をしていると突然切れてしまうことが何度か繰り返されて、焦りました。最後に、新高島駅からすぐなのに、どこから入ればいいのかわからず、ちょっと戸惑いました。いろいろ書きましたが、とても良いステイ体験でした。

お部屋の掃除が行き届いていて スタッフさんの対応や お掃除スタッフさんの対応が とっても良かったです。 アメニティーの化粧品やお茶の チョイスが良くて 大満足でした。 買いたいなぁーって思ったくらいでした。 フロントでコーヒーのサービスがありコーヒーも美味しかった。 大浴場も綺麗で ボディーソープやシャンプー、トリートメントなど 香りが良く泡立ちが良かった。 大浴場の洗面所に 化粧水、クリーム、クレンジングなどがお置かれているのも丁寧でよかったです。 朝、ホテル周りを散歩したのですが ちょっと歩くと 海が見える公園などもあり 気持ち良かったです。 お部屋も綺麗で眺めが良くて 最高の時間が過ごせました。 ありがとうございます。

初めて利用させていただきました。おまかせのプランにしたところ広い部屋を案内していただきありがたかったです。大浴場も綺麗でお風呂も広く疲れが癒やされました。チェックインは機械で行えて、現金不可でした。アメニティとコーヒーサービスも嬉しかったです。朝食はたくさんの種類があり、ビジネスホテルにはないような充実した内容でした。メインからヨーグルトまで満足でした。仕事柄気になったことは朝食会場のアルバイトの方？は業務終わりで帰る時に私が食べ物を取ろうと席から向かっていたところ前を遮られたのが残念でした。清掃スタッフさんはお会いすると挨拶をしてくださり、エレベーターで一緒になった時も先に降りる時に失礼しますと言ってくださり接遇教育されていらっしゃるのが伝わりました。

先月に引き続き二度目の宿泊です。 【立地】 　今回は最寄り駅の新高島駅からではなく横浜駅から向かいましたが、想像よりスムーズで軽い散策もできてよかったです。 【部屋・大浴場】 　相変わらず大きな窓からの眺望が素晴らしかったしスーペリアツインＢの部屋に設置されたベンチソファが大きさ・質ともに良く、快適に過ごせました。 　また、今回は夕暮れの富士山が大浴場から見れたのは大変嬉しかったです。 　 【サービス】 　チェックインが15時過ぎであったため大変混雑していて行列による待ちがありました。 　私はＱＲによる自動チェックインで短時間で終わったのですが、行列が対面の客と一緒であるのは不満でした。自動と対面の動線を別にしていただけると嬉しいです。 【設備】 　フロント横にあるレストランで会食があったのでしょうかエレベーター付近で宿泊客と動線がかぶり混雑していて、エレベータ待ちもできてしまっていました。予約時にとは言いませんがチェックイン時に一言あってもよかったのではと思いました。 【総合評価】 　コスパ最高です。近辺に用事がある人のみならずリフレッシュしたい人にも是非お勧めしたいです。 　多少不満点も書きましたがそれも些細なことと思えてしまう満足度です。 　また利用させてもらいます。

今まで、桜木町、馬車道付近に宿泊していたので、初めてこちらのエリアに泊まりました。 最初は、入口が分からず迷いましたが、グランモール→すずかけ通り歩道橋から来た方が分かりやすいかなと思いました。 近隣には、飲食店、コンビニ、カフェも多く、便利な立地です。 大浴場の清潔さ、脱衣室も広々していて、歩き疲れた体を癒してくれました。 部屋の広さ、窓際のチェアスペースもゆったりしていて、景色や夜景をゆっくり眺めることができました。 インバウンドのせいか、支払いがクレジットのみでした。 きちんと確認せずに予約をしてしまったことが悪いのですが、自動チェックイン・アウト機器は、現金かクレジットかを選択できるとなおありがたいなと思いました。 あと、ルームウェアを着て、大浴場まで行ってもよいことになっていましたが・・・ ちょっと薄い生地が気になりました。 どうしても、湯上りにタオルで体を拭きますが、汗が生地に沁みると下着の跡が見えそうでした。 なので、大浴場に行く時は、自分の服に着替えて行きました。 一応、チェックイン後は、カードキーで宿泊者専用エリアに出入りすることになっていますが、薄い生地でいくならもう少し濃い色にするとか気にならないかなと思いました。

2泊お世話になりました。 別々の予約でしたが、同部屋ありがとうございます。横浜駅からも公式の案内がわかりやすかったで助かりました。 高層階ホテルなので景色も綺麗だし、お部屋も綺麗だし、大浴場も気持ちよく使えました。お部屋のお風呂も便利でした。滞在中はロビーの三本珈琲も美味しくいただきました。 一つだけ疑問だったのは洗面台の蛇口の真ん中は出るけどHはチョロチョロでなかなか出ませんでした。特に使いづらいわけでもなかったので聞きませんでしたが。 ホテルのクチコミは低い方を重視して参考にしますが、こちらのホテルは当方にはとても居心地が良かったです。横浜に行く際はまた利用します。次回は朝食もいただきたいと思います。

【立地】 　横浜駅からは８分ほど歩くが最寄の新高島駅からだと直ぐです。ホテルの下はセブン・クリエイト等があります。 　他の口コミには入口がわかりにくいとありましたが、私は難なくに見つけられました。 【部屋】 　先ずは何より大きな窓からの眺望が素晴らしい。 　部屋の構造もよく考えられていてストレスなく滞在できました。 　気のなる点としては冷蔵庫の冷えが少し弱い点くらいでした。 【大浴場】 　部屋と同じく眺望が素晴らしくリフレッシュできました。また、部屋のＴＶで混雑具合がわかるので空いてる時間を狙って滞在中二度も堪能してしまいました。 【サービス】 　インアウトの無人機対応もスムーズでありストレスなく良かった。 　お酒を買い込んで部屋飲みを好む私にとって製氷器が各階にあるのは嬉しかった。 　フロントにウェルカムコーヒーあって嬉しかったですが、マシーンが一台しかない為混んでいて諦めました。 【アメニティ】 　ロービーにあり自由に持っていけます。 　ＤＨＣの簡単な使い捨てコスメなどがありました。　 【総合評価】 　大浴場付きのビジネスホテルの中ではコスパ最高です。近辺に用事がある人のみならずリフレッシュしたい人にも是非お勧めしたいです。

2024/11/23に大人２人で宿泊しました。 部屋はスタンダードツイン【禁煙】ランドマークタワー側を予約。29階の高層階であったため、夜景がとても綺麗でした。 私はシャワー室を使用しましたが、オープンして間もないこともありバスルームはとても清潔で、大変満足しました。 もう1人は大浴場を使用しましたが、早朝から、深夜まで使用することができこちらも満足のいく設備だったとのこと。ただ、混雑時には洗い場が足りないのではと言っておりました。 立地について、横浜駅からは約1kmで徒歩圏内です。赤レンガ倉庫や横浜スタジアム、中華街へ行かれる方についてはタクシー、電車で数分の場所で夜も気になる騒音は全くなく好立地でした。 私は旅の中で宿泊施設を重要視するほうですが大変満足のいくホテルでした。 また機会があれば、利用したいと思っています。

2回目の利用。前回同様２歳の子どもと2人で宿泊。直前の予約で比較的安いプランで泊まれているので大満足です。 子ども用のアメニティが貰えて子どもも嬉しそうでした。大浴場があるので子どもとのお風呂も楽ちん。部屋の備え付けのドライヤーの性能も満足です。子どもが小さいので目がはなせないですが、朝食会場の広さがちょうどよく食事を取りに行っても子どもが見えるので、安心なのでこちらのホテルは利用しやすいです。また朝食会場からの景色がきれいで気持ちがいいです。 前回なかったと思うのですが、今回は部屋にアクセサリー置きがあって、よかったです。指輪の置き場が出来て便利でした。 都内からすぐ行けてたまの息抜きにするのにちょうど良い金額、設備、サービスなのでまた利用します。

リフレッシュ目的で女1人1泊。お部屋おまかせプランで予約して28階スタンダードＢタイプのお部屋でした。 1人で泊まるなら程よい広さの部屋。居心地がよかったです。ベンチソファがあるのもゆっくりくつろげて嬉しい。窓が大きくて開放感。コンセントがたくさん。入り口に２つ、洗面台に２つ、ベッドサイド両方にあり。ソファ下にも。スリッパふかふか。よくある3点ユニットでなくトイレ、洗面台独立は嬉しい。 テレビはスマートテレビ、YouTubeみれます。部屋のシャワー室のシャンプーたちはショウレイヤードさんのものでした。フレッシュペアーのいい香り。大浴場にあるやつは別メーカーのものでしたが、こちらも良い香りです。 大浴場は露天風呂があり。目隠しがされていますが、浴槽につかると隙間から雄大な山々たちがみえます。いい景色。室内のお風呂は景観なしです。夜間はしずかです。隣の部屋の物音や、廊下を歩く音など響きません。爆睡できました。朝ごはんはこじんまりながらビュッフェです。スクランブルエッグと厚焼き卵どっちもあってよかったです。 とってもリフレッシュできました。ありがとうございました