この度は、ダブルツリーbyヒルトン京都駅にご滞在いただいた感想をご寄稿いただき誠にありがとうございます。

お部屋の明るさについてのご意見、貴重なご指摘をいただき感謝いたします。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に努めてまいります。

また、スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、引き続き努力してまいります。

これからもダブルツリーby ヒルトン京都駅での常宿にしていただけますよう、お客様の立場からサービスや品質の向上に努めてまいります。
ぜひまた京都にお越しの際は、ダブルツリーby ヒルトン京都駅をご利用ください。

tkak7yt 様

この度は、ダブルツリーbyヒルトン京都駅にご滞在いただいた感想をご寄稿いただき誠にありがとうございます。

お部屋の広さや清潔さ、チェックイン時のクッキーをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ダブルツリーbyヒルトンではチョコチップクッキーをチェックイン時にゲストの皆様にお渡ししています。世界共通のレシピで作る温かいクッキーは皆様への心遣いを表す私たちの「ごあいさつ」です。

ご指摘いただきました浄水アイテムや加湿器の件については、貴重なご意見として真摯に受け止め、改善に努めてまいります。また、アメニティに関しても、入浴剤のご要望を参考にさせていただきます。

これからもダブルツリーby ヒルトン京都駅での常宿にしていただけますよう、お客様の立場からサービスや品質の向上に努めてまいります。
ぜひまた京都にお越しの際は、ダブルツリーby ヒルトン京都駅をご利用ください。

この度は、京都でのご滞在にダブルツリーbyヒルトン京都駅をお選びいただきまして誠にありとうございます。
お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。

ダイニング・ルームの広さについてご不便をおかけし、申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、感謝いたします。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、京都でのご滞在にダブルツリーbyヒルトン京都駅をお選びいただきまして誠にありとうございます。
お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。

料金やお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にとって快適な滞在を提供できたことが、私たちの何よりの喜びです。

またのご来館を心よりお待ちしております。次回も素敵な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

この度は、ダブルツリーbyヒルトン京都駅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

一部スタッフにつきまして、お客様にご不快の念をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

しかしながら、朝食をお楽しみいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。

これからもお客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスができるよう努めてまいります。お気づきの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付けいただければと存じます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Akarino775 様

この度は、ダブルツリーbyヒルトン京都駅にご滞在いただいた感想をご寄稿いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊いただいにも関わらず、 ご満足いただけるご滞在をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
この度いただいたコメントを真摯に受け止め、サービスの向上に全力で努める所存でございます。
次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠に有難うございました。

master-j 様

この度は、数あるホテルの中からダブルツリーbyヒルトン京都駅をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ホスピタリティを感じていただけましたことは、ホテルスタッフにとりまして、何より嬉しく働き甲斐を感じる瞬間でございます。ご滞在中、お困りのことがございましたら、どうぞお気軽にスタッフにお声をお掛けください。できる限りのご対応をいたします。
私たちは常にお客様にご満足頂けることを一番に考え、今後もお客様に「心地良い」と感じて頂けるサービスを心がけてまいります。是非、マイホテルとしてお気軽にご来館頂ければ幸いです。

この度は、京都でのご滞在にダブルツリーbyヒルトン京都駅をお選びいただきまして誠にありとうございます。 お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。

ただ、スタッフの対応にて統一感がなく、お客様にご不快感を与えてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

今後は全てのお客様にご到着からご出発まで、気持ちよくお過ごしいただけますよう、従業員教育に力を注いで参ります。
お客様を再び当ホテルにお迎えできますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見をいただき、私どものサービスを見直す機会をいただけました事に深く感謝申し上げます。今後ともダブルツリーby ヒルトン京都駅をご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。

この度は、ダブルツリーbyヒルトン京都駅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様に気持ちよくお過ごしいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。

これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設、サービス共にさらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ダブルツリーbyヒルトン京都駅にご滞在いただいた感想をご寄稿いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊いただいにも関わらず、 ご満足いただけるご滞在をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
この度いただいたコメントを真摯に受け止め、サービスの向上に全力で努める所存でございます。
今後は全てのお客様にご到着からご出発まで、気持ちよくお過ごしいただけますよう、従業員教育に力を注いで参ります。
お客様を再び当ホテルにお迎えできますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見をいただき、私どものサービスを見直す機会をいただけました事に深く感謝申し上げます。今後ともダブルツリーby ヒルトン京都駅をご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。

この度は、ダブルツリーbyヒルトン京都駅にご滞在いただいた感想をご寄稿いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。 これからもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
今後も、「お家に帰ってくる」というような感覚で、当ホテルをマイホテル（ホーム）としてご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同、お客様のお戻りを心よりお待ち申し上げます。