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湯田温泉 セントコア山口 クチコミ・感想・情報

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湯田温泉 セントコア山口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:644件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.55
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.48
  • 食事4.61
宿泊年月
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同伴者
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523件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月21日 20:02:27

湯田温泉に何度か宿泊しましたが、口コミの高評価どおり、ぴか一の宿でした。特にスタッフの気遣いはすばらしいものがありました。今後のさらなる好印象のために、あえて2点ほど。
・駐車場は満車に近く、従業員が利用するであろう奥の場所に停めました。しかし、ホテル入口に近く日陰になる建物の下にも駐車場があり、そこは炎天下の際にはありがたいのですが、工事の車両が何台か独占して、作業員が駐車場で談笑しながらたむろしていました。入口に近い駐車場はお客さん優先にするべきで、工事車両は奥の遠くに置くべきではないでしょうか。
・夕食時、地元の冷酒の種類は豊富でしたが、熱燗は3種類と少なく(冷酒は好みでないので)、しかも頼んだ熱燗はスーパーに売っているような緑のビンを温めたものでした。せめて熱燗に適した特別純米酒をおちょうしで提供していただければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
湯田温泉 セントコア山口 2025年06月22日 15:10:05

この度はホテルセントコア山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数ある湯田温泉の宿の中から当ホテルをお選びいただき、また「ぴか一の宿」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。特に、スタッフについてお褒めいただき、従業員一同大変喜んでおります。
また、今後の改善点として貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
駐車場につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様優先の駐車スペース確保は最重要課題と認識しており、現在、工事関係車両の駐車場所について、お客様のご利用に影響が出ないよう早急に見直しを行います。日陰になる場所の有効活用も含め、より快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
夕食時の日本酒につきましても、お客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。冷酒だけでなく熱燗につきましても、種類や品質にご満足いただけるよう、献立の内容を早急に再検討いたします。お客様に山口の地酒をより一層お楽しみいただけるよう、熱燗に適した銘柄の拡充や提供方法について改善を進めてまいります。
この度いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、改善に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎シニア・平日限定◎65歳以上の方同伴でお得♪のんびり温泉旅行!
ご利用のお部屋
【和室10畳★禁煙★】

総合5

tom88881492さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

tom88881492さん [60代/男性] 2025年05月27日 16:40:59

食事がおいしかったですが、刺身とか肉とかのメインもいいのですが、鹿尾菜(ひじき)がおいしかったのが印象的でした。酒、つまみなどもいろいろそろっている薬局のウオンツが近いのも便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
湯田温泉 セントコア山口 2025年05月28日 21:51:46

この度はホテルセントコア山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。特に、鹿尾菜にご注目いただけたとのこと、私どもも大変光栄でございます。お料理の一つひとつに心を込めてご提供しておりますので、そうしたお声は日々の励みになります。
また、近隣施設の利便性についてもご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。お客様にとって快適なご滞在となりますよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

セントコア山口 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
◎定番◎季節の会席&美肌の湯を堪能!
ご利用のお部屋
【和室10畳★禁煙★】

総合3

投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月13日 21:29:59

立地がよく五重塔にも車で10分くらいで便利な場所にあります。近くに美味しい小料理屋さんもあって、夜ご飯がついていないプランでも、全く問題なく宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
湯田温泉 セントコア山口 2025年05月14日 16:01:01

この度はホテルセントコア山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地につきまして、観光地へのアクセスや、周辺のお食事処についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。夜のご滞在につきましても、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

セントコア山口 フロント

ご利用の宿泊プラン
◎温泉&サウナ+無料朝食◎スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【和室8畳★禁煙★】

総合5

投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月12日 22:17:57

建物は古いですが、空調など設備は更新され、快適に過ごせました。
ホテルのフロントスタッフの方々の応対は丁寧で、好感度はとても高いです。
食堂のスタッフの方々は笑顔がよく、気配りも十分で、丁寧に料理された料理をさらに美味しく頂くことが出来ました。
大浴場は地下にあるにも拘わらず、露天風呂があるのには驚きました。
サウナも利用しましたが、とても良かったです。
湯田温泉のヌルッとした感じのする肌に優しい温泉で、リフレッシュできました。
夕食はどの料理はひと手間加えられて、どの料理も美味しかったです。
朝食バイキングは、夕食の食材をうまく活用・調理され、とても美味しくて、朝から食べ過ぎました。
ソフトクリームと、ちょっと変わった麺のうどんも美味しかったです。
近いうちに、是非、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
湯田温泉 セントコア山口 2025年05月14日 15:59:46

この度はホテルセントコア山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。館内の設備にご満足いただけましたこと、また、フロントならびにお食事の際のスタッフの対応につきましても温かいお言葉を賜り、スタッフ一同、今後の励みとなります。
自慢の湯田温泉や大浴場、サウナにつきましても、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
お料理につきましても、工夫を凝らした品々にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
「近いうちに、是非宿泊したい」とのお言葉、大変光栄に存じます。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ホテルセントコア山口をご愛顧いただけますと幸いです。

セントコア山口 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
◎定番◎季節の会席&美肌の湯を堪能!
ご利用のお部屋
【ツイン★禁煙★】

総合1

keyakizaka2659さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

keyakizaka2659さん [50代/男性] 2025年05月03日 21:46:02

ゴールデンウイークに三泊四日利用しました。部屋の冷蔵庫の扉の棚が壊れており、冷蔵庫を開く度に冷蔵庫の中身が床に散乱しました。チェックイン後すぐにフロントに連絡を入れたら「部屋の冷蔵庫の棚の不具合については存じております。部品が無いので修理が出来ないんです」と回答あり。1月初旬に予約を入れてこんな備え付けに不具合のある部屋にされるような扱いを受ける覚えはありません。お風呂上りに冷蔵庫を開けて中身が全部床に散らばり、朝起きて何か飲もうと冷蔵庫を開けてまた中身が全て床に散らばり、観光後や夕食から帰ってきて、何か飲もうと冷蔵庫を開けてまた中身が全て床に散らばりで、三泊四日でたぶん30回以上冷蔵庫の中身が床に散らばり、また入れなおすという動作を余儀なくされました。湯田温泉への旅行で一番の思い出は、冷蔵庫を開ける度に中身が床にぶちまけて再度入れなおすことです。同じ系列の道後温泉の「にぎたつ会館」や鳥取の「白兎会館」が非常に良かった為、初めての湯田温泉でも同じ系列を利用しましたが、大失敗です。満足度が最低でも「1点」をつけないといけないシステムなので「1点」としておりますが、2.8万円もの宿泊代を払ってこの最低な思い出を作ってくれた「セントコア山口」は「0点」にしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
湯田温泉 セントコア山口 2025年05月05日 08:07:38

先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度はお部屋の設備に関しまして、大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
冷蔵庫の扉に設置されているペットボトルなどを立てるドアポケットの箇所が破損し取り外しておりましたが、修理が間に合わずご滞在中にご不便をおかけし、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深く反省し心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた件を受けて、全ての部屋をチェックいたしました。今後はこのようなことがないよう、設備の点検およびメンテナンスを徹底し、快適にご利用いただける環境を整えてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
営業グループマネージャー 寺田

ご利用の宿泊プラン
◎温泉&サウナ+無料朝食◎スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル★禁煙★】

総合5

赤毛のAnnさんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

赤毛のAnnさん [60代/女性] 2025年04月29日 15:52:59

日本酒の利き酒セットプランにひかれてこちらを予約しました。
早めに到着して車を停めさせてもらい湯田温泉街を観光してからチェックインしました。
夕食の接客の方の対応も素晴らしく、いろんなお酒を楽しみながら料理をいただきました。デザートのタイミングが遅かったのが少し残念でした。
温泉もそれぞれ2,3回入って日頃の疲れを癒すことができて大満足の旅行となりました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
湯田温泉 セントコア山口 2025年05月05日 07:58:55

この度はホテルセントコア山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温泉で日頃の疲れを癒していただけたご様子、何よりでございます。
夕食時の接客にご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。利き酒セットなど、お飲物に関しましてもお楽しみいただけたのなら幸いです。
一方で、デザートのご提供にお時間を要してしまいましたこと、誠に申し訳ございません。今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

セントコア山口 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【★大人気企画★】★日本酒で巡る!!長州利き酒セットプラン♪
ご利用のお部屋
【バリアフリールーム★禁煙★】

総合4

投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月25日 14:24:28

帰省のたびにこれまでも何度か利用させていただいていましたが、昨年子供が生まれて、初めて子連れで利用しました。
まだお座りも不安定な小さな子なので、食事の時に周りのお客様にご迷惑をおかけしないか心配でしたが、ベビーラックに子供用の食器だけでなく、個室まで用意くださり、申し訳ないくらいでした。
言うまでもなくお料理は最高に美味しかったです。全部美味しいのですが、いつもお出汁がとてもいいなと思います。
どんなに美味しいお料理でも、もしスタッフさんが冷たかったりするとその美味しさも半減してしまいますが、セントコア山口のスタッフさんたちは何から何まで行き届いていて、人の温かみを感じました。きっと風通しの良い職場なんだなと思います。笑顔で親切に対応していただけて、安心して過ごすことができました。
こちらの温泉、広くてきれいで、いつも心地良いです。
沢山お世話になりながら1つだけ、勝手ながら言わせてください…!
以前、露天風呂にあった打たせ湯が今回無くなっていて、それが本当に残念でした。
肩こりに気持ち良くて、行くたびにいつもひたすら打たれていました。
ぜひ復活させていただけたら嬉しいです…!
それ以外は何も言うことなく大満足なので、また次の帰省の際にお世話になります!
今回は何から何までありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
湯田温泉 セントコア山口 2025年04月28日 07:18:14

いつもセントコア山口をご利用いただき誠にありがとうございます。
お子様との初めてのご滞在、ごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お食事の際、個室とベビーラックをご用意させていただきましたが、少しでもご安心いただけたのであれば幸いです。また、お料理、温泉、そしてスタッフへのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
露天風呂の打たせ湯につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。頂戴したお声は真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。
至らない点もあったかと存じますが、「それ以外は何も言うことなく大満足」とのお言葉をいただき、大変恐縮しております。お客様の温かいお言葉を励みに、これからもより一層、皆様にご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。
次回の帰省の際も、ぜひホテルセントコア山口にお越しください。ご家族皆様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

セントコア山口 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
◎定番◎季節の会席&美肌の湯を堪能!
ご利用のお部屋
【和室8畳★禁煙★】

総合4

ゆうじ1953さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

ゆうじ1953さん [70代/男性] 2025年04月19日 19:11:15

食事は美味しかったのと、お部屋が綺麗でしたが、EV充電器の取り扱いのやりずらさと、充電料金が高すぎたのでやりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
湯田温泉 セントコア山口 2025年04月23日 15:24:38

この度はホテルセントコア山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事とお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
EV充電器につきましては、取り扱いの煩雑さ、並びに料金設定にご期待沿えず申し訳ございません。操作方法につきましては、より分かりやすいご案内ができるよう改善に努めます。恐縮ながら、充電料金の設定はホテル側で変更することが難しい状況でございます。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◎定番◎季節の会席&美肌の湯を堪能!
ご利用のお部屋
【ツイン★禁煙★】

総合5

Chaffさんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

Chaffさん [40代/男性] 2025年04月13日 22:19:51

家族旅行で使用しました。
長距離を運転して到着したので、温泉付きの大浴場があってよかったです。
快適に過ごすことができ、とても良いホテルでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
湯田温泉 セントコア山口 2025年04月18日 07:17:48

この度は、長距離のご運転、大変お疲れ様でございました。ご家族皆様でのご旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
温泉付きの大浴場で旅の疲れを癒していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、私どもも安堵いたしました。
お客様からの温かいお言葉は、日々の業務における何よりの励みとなります。今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、より一層努めてまいりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また山口にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。ご家族皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

セントコア山口 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
◎温泉&サウナ+無料朝食◎スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳★禁煙★】

総合5

九郎さんさんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

九郎さんさん [40代/男性] 2025年04月02日 16:24:47

もはや湯田温泉に宿泊する際は常宿と言えるほど利用させていただいております。
サービスは最低限ですが、不便やケチった感じは全くなく丁度良いです。
お風呂が良い。
夕食は頂いていないが、朝食もシンプルだが充分満足。
書き忘れていたが、価格がリーズナブル(5人家族なので)というのが最高に良い。
次回も湯田温泉に行く際には必ず泊まります!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
湯田温泉 セントコア山口 2025年04月03日 16:15:31

このたびは、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、いつも湯田温泉でのご滞在に際し、当館をお選びいただいておりますこと、心より感謝申し上げます。
「常宿と言えるほど」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。お風呂や朝食、そして価格面につきましてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。お客様にとって、気兼ねなくおくつろぎいただける空間をご提供できているのであれば、何よりの喜びでございます。
次回のご宿泊も楽しみにお待ちしております。今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

セントコア山口 フタッフ

ご利用の宿泊プラン
◎温泉&サウナ+無料朝食◎スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【和室8畳★禁煙★】

総合5

投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月12日 18:12:52

家族旅行で利用。食事は美味しく旅行のいい思い出となった。シャンプーなどはポーラが置いてあり女性には嬉しいアメニティ。
山口に行く際にはまた利用したいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
湯田温泉 セントコア山口 2025年03月15日 14:57:08

この度はホテルセントコア山口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族旅行でのご滞在、お楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。お食事にご満足いただけたとのこと、また、アメニティについてもご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様からの「また利用したい」というお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
山口へお越しの際は、ぜひホテルセントコア山口をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◎シニア・平日限定◎65歳以上の方同伴でお得♪のんびり温泉旅行!
ご利用のお部屋
【ツイン★禁煙★】

総合5

投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月12日 18:09:30

家族4人で宿泊。部屋も綺麗だった。
何より食事がおいしかった。会席で8品、少し少ないのかなと心配したが大満足。日本酒飲み比べは10種の中から3種選べるのも楽しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
湯田温泉 セントコア山口 2025年03月15日 14:58:24

この度はホテルセントコア山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご家族皆様で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お部屋の清潔さにご満足いただけたこと、そして何よりお食事を美味しいと感じていただけたこと、大変光栄に存じます。会席料理は、地元の食材をふんだんに使用し、一品一品心を込めて調理しております。8品という品数ではございましたが、量、質ともにご満足いただけたようで、安心いたしました。
お客様からの温かいお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。今後も皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎シニア・平日限定◎65歳以上の方同伴でお得♪のんびり温泉旅行!
ご利用のお部屋
【ツイン★禁煙★】

総合5

投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月10日 11:30:08

三連泊しました。中日だけ同じタイプの部屋が取れず連日部屋移動を覚悟していましたが、同じ部屋を連泊できるようしていただけたので、とても助かりました。

宿泊するのは3度目ですが、朝ごはんのブュッフェが美味しいので楽しみでした。
今回も美味しかったです。

露天風呂ものんびり堪能できました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
湯田温泉 セントコア山口 2025年03月11日 17:41:12

この度はホテルセントコア山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
連泊中のお部屋につきましては、ご予約の都合上、本来であればお部屋の移動をお願いする必要がございました。しかしながら、お客様に少しでも快適にお過ごしいただきたいと考え、調整させていただき、同じお部屋にご連泊いただけるよう手配いたしました。ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
朝食ブュッフェ、露天風呂もお楽しみいただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◎温泉&サウナ+無料朝食◎スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【ツイン★禁煙★】

総合5

投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月25日 17:46:11

フロント:きびきびとした対応に安心感と信頼感を受け取りました。

レストランのスタッフ:
小さな子供と一緒でしたが、笑顔で対応していただき、高いホスピタリティを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
湯田温泉 セントコア山口 2025年03月05日 13:56:08

この度はホテルセントコア山口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフやレストランスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。お客様に安心感と信頼感を感じていただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様からいただいたお言葉は、今後のサービス向上への大きな励みとなります。これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◎ご夕食1ランクアップ◎定番プランに季節のおすすめ料理をプラス!
ご利用のお部屋
【和室8畳★禁煙★】

総合5

ey4314さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

ey4314さん [40代/女性] 2025年02月23日 17:20:42

部屋にはベッドとドレッサー椅子とは別に大きなソファーがあり(人間が横になれるぐらい)、荷物を広げたり休んだりするのに便利でした。
大浴場は露天風呂が広くて気持ち良かったです。
朝食は地元のものをたくさん使われていて嬉しかったです。
大浴場と朝食会場の混み具合が部屋で確認できたのがとても便利でした(行ってみたら確認した通りでした)。
駐車場も広く行きやすいので、また仕事があればお世話になると思います。
知人にも自信を持って勧められるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
湯田温泉 セントコア山口 2025年03月04日 15:11:42

この度はホテルセントコア山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や、大浴場、地元の食材を活かした朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
駐車場につきましても、ご不便なくご利用いただけたとのこと、安堵いたしました。
お客様からの「知人にも自信を持って勧められるホテル」というお言葉は、私たちにとっても大変励みとなります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
山口へお越しの際は、ぜひホテルセントコア山口へお立ち寄りください。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

セントコア山口 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
◎温泉&サウナ+無料朝食◎スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル★禁煙★】

総合4

1010ひこさんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

1010ひこさん [60代/男性] 2025年02月13日 11:37:47

2月11日に宿泊しました。
大浴場は広くないけどゆっくりできました。サウナのところにある時計は12分計だと良いですね。
食事は美味しくいただきました。テ-ブルの上のメッセージも心遣いを感じました。が、名前が間違っていました(笑)焼酎の水割りはうすすぎてお酒の匂いも味もせず飲めませんでした。朝食のソフトクリームは美味しかったです。
TVの11チャンネルでの大浴場、レストランの空き状況がわかるのはとても良かったです。
家内もまた泊まりたいと言っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
湯田温泉 セントコア山口 2025年02月15日 16:57:45

この度はホテルセントコア山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場やサウナ、お食事にご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
サウナの12分計のご要望、今後の検討課題とさせていただきます。
テーブルの上のメッセージに関しましては、名前の誤りがあり大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、確認を徹底いたします。
焼酎の水割りに関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後の参考にさせていただきます。
朝食のソフトクリームにご満足いただけたのは幸いです。
TVの11チャンネルでの大浴場、レストランの空き状況表示は、お客様にご好評いただいております。
ご家族皆様にまたお越しいただける日を心よりお待ちしております。

セントコア山口 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
◎定番◎季節の会席&美肌の湯を堪能!
ご利用のお部屋
【ツイン★禁煙★】

総合4

投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月10日 10:12:06

フロントの方、レストランの方の接遇が丁寧だと思いました。
朝食も美味しく、快適に過ごせました。
お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
湯田温泉 セントコア山口 2025年02月10日 20:04:50

この度はホテルセントコア山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足いただけたご様子を拝見し、大変光栄に思います。
お客様からのご評価を励みに、今後もより一層サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

セントコア山口 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
◎温泉&サウナ+無料朝食◎スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル★禁煙★】

総合5

投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月23日 08:41:22

朝食バイキング付のプランをよく選ぶのですが、どこも似たり寄ったりで期待していません。が、こちらは野菜の煮物、スープ、うどん、どれも手作りのものでとても美味しかったです。スタッフの方々にも親切にしていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
湯田温泉 セントコア山口 2025年01月23日 20:25:05

この度は当ホテルをご利用いただき、また朝食バイキングについてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お客様にご満足いただけるよう、できる限り手作りの温かみのあるお料理をご提供することを心がけております。そのため、野菜の煮物やスープ、うどんなどをお気に召していただけたことは、調理スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、スタッフの対応についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も精一杯努めてまいります。
ぜひまた機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

セントコア山口 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
◎温泉&サウナ+無料朝食◎スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル★禁煙★】

総合5

hajime_emijahさんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

hajime_emijahさん [30代/男性] 2025年01月21日 16:56:49

4歳と1歳の子供と妻と4人で宿泊しました。リニューアルしてるということでとてもきれいでした。
そしてご飯が美味しい!これまで泊まってきたホテルの中でもトップクラスにおいしくてボリュームもありました。
また、1歳の子用にイスが用意されていたり、色々な気遣いがとても助かりました。
部屋は10畳と広々で快適でした。
朝食も美味しく、ソフトクリームが私も子供も嬉しかったです。
また山口に旅行に来た際は宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
湯田温泉 セントコア山口 2025年01月23日 20:22:52

この度は、ご家族皆様で当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
リニューアル後の館内やお部屋の広さ、そしてお食事にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。特にお食事につきましては、「これまで泊まってきたホテルの中でもトップクラス」とのお褒めのお言葉を賜り、調理を担当した者にとりましても、大変励みになります。お子様用の椅子のご用意など、細やかな配慮が少しでもお役に立てたのであれば幸いです。
朝食のソフトクリームをお子様にお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。今後も、お子様連れのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層の工夫に努めてまいります。
「また山口にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ」とのお言葉、大変嬉しく存じます。再びご家族皆様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

セントコア山口 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
◎定番◎季節の会席&美肌の湯を堪能!
ご利用のお部屋
【和室10畳★禁煙★】

総合5

投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月20日 19:54:14

家族四人で宿泊させていただきました。
子供用の歯ブラシやタオル、作務衣も用意していただけて助かりました!子供用の作務衣は珍しかったようで嬉しそうに着ていました!
お部屋も十分な広さでしたし、大浴場も時間帯がよかったのかもしれませんがのびのびと利用させていただきました。
朝ごはんもおいしかったですし、スタッフさんの気遣いがとても気持ちよかったです。

立地も良いし、一時外出の際も駐車券をいただけたので買い物や食事をするためにも不便なく行動できました。
またそちらの地域に行く際は利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
湯田温泉 セントコア山口 2025年01月23日 19:54:09

この度は数あるお宿の中から、セントコア山口をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご家族皆様でのご滞在とのこと、心より感謝申し上げます。
お子様用の歯ブラシやタオル、作務衣がお役に立てたようで、ほっといたしました。特に作務衣を喜んでくださったとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お部屋の広さや大浴場の利用、そして朝食の味についてもご満足いただけたこと、スタッフ一同励みになります。
また、一時外出の際にご不便なく過ごして頂けたとのご報告、ありがとうございます。

お客様に快適な滞在をお過ごしいただけるよう、今後もスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

セントコア山口 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
◎温泉&サウナ+無料朝食◎スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【和室8畳★禁煙★】

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