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セントコア山口 クチコミ・感想・情報

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セントコア山口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:310件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.17
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.40
  • 食事4.43
宿泊年月
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258件中 1~20件表示

総合4

takaragai3355さんの セントコア山口 のクチコミ

takaragai3355さん [60代/男性] 2019年12月04日 21:59:27

実はあまり期待はしていなかったのですが、当たりだったと思います。湯田温泉駅からは徒歩でもお苦ではありません。お湯はそこそこですが、朝風呂6:00からにフライングしてもご対応していただきました。食事は朝食のみですが、かなり当たりです。食材の鮮度、調理の技、何よりもバイキングのメニューの多さはこれまで経験した同価格のホテルの中ではピカイチだと思います。実はお忍びで連泊しましたが、微妙にメニューに変化が見られました。ここまでだと星5つですが、サービスに3が付くのは室内に置かれていたアンケートにホテルの課題等時間をかけて記入し、素敵なプレゼントを差し上げますと期待したのに、フロントの女性はありがとうございますと笑顔で受け取っただけ…マクドナルドではないので、ここは普通の対応で3です。事実はどうなのでしょうか?さすがに2泊目にはアンケートを書く気にはなりませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
◎温泉&サウナ+無料朝食◎スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル☆喫煙☆(バス、トイレ、加湿空気清浄機付)】

総合4

流山閑人さんの セントコア山口 のクチコミ

流山閑人さん [60代/男性] 2019年11月22日 19:41:32

夕食の懐石料理が一品一品丁寧に作られてとてもおいしかった。お風呂もぬるめで私好みでとても気持ち良かった。お部屋は普通のツインですが、料理のレベルを考えると、とてもコスパの高いホテルでした。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
セントコア山口 2019年11月28日 15:29:31

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
さらに夕食の懐石料理にお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
調理スタッフに伝えましたところ大変喜んでおりました。
当館には期間限定の山口県産の河豚づくしの河豚会席プランもご用意しております。
次回ご宿泊の際はぜひお召し上がり頂けたら幸いです。
またのお越しをを心よりお待ちしております。

セントコア山口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◎定番◎季節の会席&美肌の湯を堪能【秋・冬】10月~1月
ご利用のお部屋
【ツイン★禁煙★(バス、トイレ、加湿空気清浄機付)】

総合4

あきちゃん6546さんの セントコア山口 のクチコミ

あきちゃん6546さん [80代/男性] 2019年11月21日 11:54:39

過去何度か利用しておりますが、何度宿泊しても落ち着いて眠れます。
何故か思案をしてみたのですが、やはり温泉とベットのお陰かな。
今回連泊いたしましたが、私の不注意で部屋の掃除をして頂けず残念でした。
外出の際駐車場のチケットを受け取ったのですがキ-をフロントに預けるのを忘れたせいだと思います。
何時も素泊まりですが今回朝食を食べましたが、品数は余り多くないですが、それぞれの味はまずまずでした。
次回も又利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
セントコア山口 2019年11月28日 15:28:46

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はこちらの不手際でお部屋の掃除をしておらず大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないように改善を致しますのでこれからも引き続きご利用下さいますようお願い申し上げます。

セントコア山口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◎温泉&サウナ+無料朝食◎スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【ツイン☆喫煙☆(バス、トイレ、加湿空気清浄機付)】

総合5

投稿者さんの セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 08:16:55

今年2回目の利用です。
今回、広めの部屋に変更頂け、ゆっくり泊まれました。
お風呂と朝食は申し分無しです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
セントコア山口 2019年11月28日 15:27:53

この度もご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごし頂き、お仕事の疲れが癒されましたら幸いです。
またのお越しをお待ち申し上げております。

セントコア山口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◎ビジネス応援!≪平日限定≫広々和室と温泉でゆったり♪ ほっと一息プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(バス、トイレ・加湿空気清浄機付)】

総合5

yamattcさんの セントコア山口 のクチコミ

yamattcさん [60代/男性] 2019年11月12日 10:55:51

11月7日から3泊でお世話になりました。
病院騒ぎをしたり、いろいろとお世話になり大変ありがとうございました。
親切な対応に本当に助かりました。
お陰様で全員が楽しい4日間だったと喜んでいました。
山口までは中々行けませんが、貴ホテルの益々の発展をお祈りしています。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2019年11月
セントコア山口 2019年11月16日 10:33:57

この度は数多くのホテルより当館セントコア山口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
4日間の試合本当にお疲れ様でございました。
またお近くにお立ち寄りの際はぜひ足をお運びいただけたらと思います。
末筆ながら、これから寒くなりますので、くれぐれもご自愛くださいませ。

セントコア山口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◎ビジネス応援!≪平日限定≫広々和室と温泉でゆったり♪ ほっと一息プラン
ご利用のお部屋
【バリアフリールーム☆禁煙☆(バス・トイレ・加湿空気清浄機付)】

総合5

投稿者さんの セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月31日 16:46:12

2019年10月27日宿泊
特によかった点
・スタジオツインで予約をしましたが、予約状況に余裕があった為か、上位の部屋をご用意いただきました。
・バスの時刻表のコピーをお願いしたところ、丁寧に該当箇所に蛍光ペンで引いてくださり、見やすかったです。
・山口県内の湯田温泉以外の観光地のローカル線について質問したところ、詳しくはご存知なかったものの、外出時にはそのエリアのパンフレットをご用意、ご提供いただきました。
・食事は、和食洋食ともにメニューが豊富で、おいしくいただきました。
・館内は全体として明るく広々としており、掃除も隅々まで行き届いていました。

湯田温泉駅から少々遠いこと以外は、何の不満もなく、快適に過ごさせていただきました。
こちらの期待以上のサービス、かつ、過剰ではないスマートな接客で、気持ちがよかったです。
この宿泊料で、ここまで満足のいくホテルはなかなかないと思います。
お世話になりありがとうございました。また湯田温泉に行く機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
セントコア山口 2019年11月12日 23:56:29

この度は宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また数多くのお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
この度は朝食が無料で付いたプランでご宿泊をいただきました。
当館では地元の食材を使用した和洋折衷の会席料理のご夕食もご準備がございます。
次回ご利用の際はぜひともお召し上がりいただければ幸いです。
これから寒くなりますが、くれぐれもご自愛くださいませ。

セントコア山口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◎温泉&サウナ+無料朝食◎スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【スタジオツイン☆喫煙☆(バス、トイレ・加湿空気清浄機付)】

総合4

kofumi3270さんの セントコア山口 のクチコミ

kofumi3270さん [70代/男性] 2019年10月24日 19:29:55

チェックイン時のフロントの女性スタッフの明るい笑顔と、快活な応対が、大変気持ちよい。
サウナの温度について、各自の好みなので、何とも言えないが、120℃近くは、自分には暑すぎた。少し、温度を下げても良いのではないかと思った。また、朝入浴時にも、サウナが利用できると嬉しいのだが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
セントコア山口 2019年10月29日 17:06:12

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きさらに数多くのお褒めの言葉を頂戴してスタッフ一同大変喜んでおります。
しかしながらサウナにつきましては大変失礼致しました。
早急に温度調整や利用時間について改善させて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。

セントコア山口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◎温泉&サウナ+無料朝食◎スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【和室8畳(バス、トイレ・加湿空気清浄機付)】

総合5

投稿者さんの セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月24日 11:37:48

広くて清潔なホテルでした。館内は改装されており大変清潔なうえ部屋も広くて快適でした。お風呂も露天風呂は広くて快適でしたが、内湯はやや小さめでした。塩素循環温泉でしたので、掛け流し温泉であれば最高だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
セントコア山口 2019年10月29日 17:03:16

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
少しでもご旅行の疲れは癒えましたでしょうか。
「掛け流し温泉」もいずれは検討していきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございます。
どうぞ今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

セントコア山口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◎温泉&サウナ+無料朝食◎スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル★禁煙★(バス、トイレ、加湿空気清浄機付)】

総合5

投稿者さんの セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月22日 21:23:56

朝のバイキングがとっても美味しかった。
乳児と幼児連れだったため、うどんとお粥があってとても助かりました。息子がうどんを喜んで食べていました。
ソフトクリームも朝から楽しめてこちらも息子が大喜びでした。
お部屋もとっても広くて綺麗でした。

また山口へ行く際には必ず利用したいです。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
セントコア山口 2019年10月28日 17:11:20

この度は大切なご家族とのご旅行に当館をお選び頂き誠にありがとうございました。お子様にとりましても楽しい想い出になりましたら大変光栄でございます。私共も、よりご満足頂けるよう工夫を重ねて参りますので再びお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

セントコア山口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◎温泉&サウナ+無料朝食◎スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【和室8畳(バス、トイレ・加湿空気清浄機付)】

総合5

ハマちゃん3285さんの セントコア山口 のクチコミ

ハマちゃん3285さん [40代/男性] 2019年09月07日 23:34:45

9月4日に宿泊しました。
まず、フロントの方の応対にとても好感が持てました。
部屋はとても広く快適で、バリアフリールームは手すりなどが部屋のいろいろな所に付いていて、高齢者等にも使いやすい造りになっていると感じました。
大浴場も気持ち良かったし、近くの2つのホテルのお風呂も利用出来る湯巡りが嬉しかったです。
朝食も美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
セントコア山口 2019年09月10日 13:06:20

この度は当施設にお泊り下さいまして誠にありがとうございました。
また『フロントの方の応対にとても好感が持てました。』とのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
この度はバリアフリータイプのお部屋にお泊り頂きましたが当館には手足を伸ばしてごゆっくりおくつろぎ頂ける和室のお部屋もございます。
次回お泊りの際にはぜひご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

セントコア山口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◎温泉&サウナ+無料朝食◎スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【バリアフリールーム☆禁煙☆(バス・トイレ・加湿空気清浄機付)】

総合5

投稿者さんの セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 07:53:19

8月23日に宿泊しました。
食事がおいしく、サービス面も良かったです。
お風呂はホテル内に露天と合わせて2槽。加えて近場の温泉無料チケットをもらえるそうですが(?)、時間と体力がなく断念。
お部屋は両隣が客室ではなかったので気が楽でした。TVでYouTubeが観れると子供が喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
セントコア山口 2019年08月28日 04:28:58

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。
遠方よりお越し頂きまして、お疲れ様でございました。
また機会がございましたら近隣のホテルの温泉もお楽しみ頂ける湯巡りもぜひご堪能頂けたらと思います。
お子様が喜んでお過ごし頂けたようでほっとしております。
また機会がございましたら、ぜひセントコア山口へお越し下さいませ。
次回またお客様にお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。
湯田温泉 セントコア山口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◎定番◎季節の会席&美肌の湯を堪能【盛夏】8月~9月
ご利用のお部屋
【バリアフリールーム☆禁煙☆(バス・トイレ・加湿空気清浄機付)】

総合4

投稿者さんの セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 12:19:34

料理は抜群によかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
セントコア山口 2019年08月23日 20:39:09

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。『料理が抜群によかった』とのお言葉大変嬉しい限りです。調理場スタッフにもお伝えさせて頂きます。この度夏の期間限定の鱧会席プランでご予約頂きました。冬には河豚会席プランもご用意しております。
ぜひ次回ご宿泊の際はお召し上がり頂けたらと思います。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◎期間限定◎食通必見!やまぐちブランド「天神鱧(てんじんハモ)」料理☆料理長イチ推しプラン
ご利用のお部屋
【シングル★禁煙★(バス、トイレ、加湿空気清浄機付)】

総合5

みやのこはなさんの セントコア山口 のクチコミ

みやのこはなさん [50代/女性] 2019年08月04日 16:51:33

お部屋がきれいで食事もとてもおいしかったです。温泉も打たせ湯があって気持ちよかったです。宿の方もとてもいいかたばかりでした。また伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
セントコア山口 2019年08月12日 09:23:17

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また大事な家族でのご旅行に当館セントコア山口をお選び頂きまして重ねてお礼申し上げます。お食事、温泉共にお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうこざいます。
お客様からのお褒めの言葉が我々スタッフの日々の励みとなります。
また山口にお越しの際はセントコア山口にご宿泊下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
◎定番◎季節の会席&美肌の湯を堪能【初夏】6月~7月
ご利用のお部屋
【和室8畳(バス、トイレ・加湿空気清浄機付)】

総合5

投稿者さんの セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 11:14:40

この近辺の出張の際には度々宿泊させてもらっています。
温泉、食事とも申し分ありません。
食事が美味しいのでつい食べ過ぎてしまいます。
いつも有難うございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
セントコア山口 2019年08月04日 07:44:36

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またいつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。少しでも出張の疲れを癒していただけましたでしょうか。
ぜひまたのお越しを心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎温泉&サウナ+無料朝食◎スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【ツイン★禁煙★(バス、トイレ、加湿空気清浄機付)】

総合5

投稿者さんの セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月23日 15:24:17

夕食が美味しく、スタッフの方の対応も大変気持ちの良いものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
セントコア山口 2019年07月31日 04:56:22

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。『スタッフの方の対応も大変気持ちの良いもの』とのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
サービススタッフにもお伝えさえて頂きます。
この度シニアプランでお申込みいただきましたが当館には定番2食付きや1ランクアップなど夕食のグレードが上のプランもご用意しております。
次回ご宿泊の際はぜひお召し上がりいただけたらと思います。
また会えますことを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◎シニア・平日限定◎60歳以上の方同伴でお得♪のんびり温泉旅行【初夏】6月~7月
ご利用のお部屋
【和室8畳(バス、トイレ・加湿空気清浄機付)】

総合5

投稿者さんの セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月12日 16:04:39

宿泊日が雨だったため、露天風呂に雨が落ちて来てしまい残念でした。 風呂部分だけでも屋根を付けてはと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
セントコア山口 2019年07月31日 04:46:11

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。せっかくのご宿泊を満足に過ごして頂くことができず申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
露天風呂の風呂の部分のみの屋根の取り付けは今後ご検討させていただきます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎温泉&サウナ+無料朝食◎スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル★禁煙★(バス、トイレ、加湿空気清浄機付)】

総合5

投稿者さんの セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月06日 07:08:05

部屋がとても綺麗で、快適に過ごせました。
温泉も広く、露天風呂も大変満足しました。
朝食バイキングはメニュー豊富で、どれも美味しかったです。
この値段で、これだけのサービスなのは素晴らしいです!
また出張時には利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
セントコア山口 2019年07月19日 17:28:01

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
『部屋がとても綺麗で、快適に過ごせました』とのお言葉大変嬉しく思います。
お客様が快適にお過ごしいただき少しでも疲れを癒して頂ければと思いスタッフ一同、日々励んでおります。
当館、地元の農家さんの新鮮な食材を使用し、彩り豊かなバイキングスタイルでの朝食をご用意しております。
お褒め言葉を頂戴しまして光栄でございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◎温泉&サウナ+無料朝食◎スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル★禁煙★(バス、トイレ、加湿空気清浄機付)】

総合4

投稿者さんの セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月05日 21:58:12

部屋、大浴場、朝食、すべて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
セントコア山口 2019年07月07日 20:23:18

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館ではビジネス様向けのご夕食の海鮮丼セットもございます。次回ご宿泊時にぜひお召し上がり頂けたらと思います。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◎温泉&サウナ+無料朝食◎スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【ツイン★禁煙★(バス、トイレ、加湿空気清浄機付)】

総合4

投稿者さんの セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月05日 21:57:32

山口の宿泊はいつもここです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
セントコア山口 2019年07月07日 20:21:04

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◎ビジネス応援!≪平日限定≫広々和室と温泉でゆったり♪ ほっと一息プラン
ご利用のお部屋
【バリアフリールーム☆禁煙☆(バス・トイレ・加湿空気清浄機付)】

総合5

Ssmitsuさんの セントコア山口 のクチコミ

Ssmitsuさん [50代/男性] 2019年06月23日 09:57:43

リピーターです、山口の実家整理に行くとき、いつも利用します。お風呂は、昔ながらの風情があり快適です。脱衣所も新装さてます。建物は少し古くなってきましたが、部屋の設備は、TVが少し小さいですが、その分、部屋の広さがあり自分では、○です。
朝食バイキングは、近隣のビジネスホテルに比べれば、抜群に良いです。洋食よし和食よし、地のもの、旬のものが盛りだくさんで、家族にも好評です。また、スタッフの方の心くばりや言葉使いも丁寧で満足しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
セントコア山口 2019年07月03日 07:52:24

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、数多くのお褒めの言葉を頂戴しまして本当に感謝しております。いつも優しく話しかけて頂き、とても嬉しい限りでございます。『スタッフの方の心くばりや言葉使いも丁寧で満足しています』との言葉、大変嬉しく思います。また我々スタッフの心の糧となります。これからもお客様が少しでも旅の疲れを癒して頂き、満足してご出発して頂けるようなホテルを目指し、日々努力して参りたいと思います。またのご利用心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎温泉&サウナ+無料朝食◎スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル★禁煙★(バス、トイレ、加湿空気清浄機付)】

258件中 1~20件表示

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