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サンラポーむらくも クチコミ・感想・情報

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サンラポーむらくものクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1058件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.38
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.45
  • 食事4.04
宿泊年月
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[並びかえ]

813件中 1~20件表示

総合4

だいちゃん2812さんの サンラポーむらくも のクチコミ

だいちゃん2812さん [70代/男性] 2018年09月18日 16:34:34

食事内容が値段の割りによかった。せっかく温泉が出るので、温泉の大浴場を設置すれば部屋の設備は古いが、
もっと人気が出るだろう。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
ネット予約限定得々プラン【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

SUSANOUさんの サンラポーむらくも のクチコミ

SUSANOUさん [50代/男性] 2018年09月10日 11:56:24

いつもお世話になります。
またお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
サンラポーむらくも 2018年09月11日 16:25:07

いつもサンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございます。
こちらこそ、またのご利用お待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ネット予約限定得々プラン【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2018年09月03日 10:15:00

最初ツインルームを予約しましたが風呂がユニットなので和室の空きを待っていました。和室がでたので変更しましたが、風呂がやはり一般家庭と同じなのでとてもゆっくり入れ満足です。部屋が広く子供たちは大喜びでしたが、広い分エアコンがなかなか効かず暑かったです。東側の部屋でしたので日の出を拝めとても綺麗でした。アメニティは男性に偏った感があり、女性が宿泊する場合は、女性目線でアメニティをおかれてはいかがでしょうか?松江城にも近く夜は歩いてライトアップを見に行きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
サンラポーむらくも 2018年09月05日 13:23:54

この度はサンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございます。
空調やアメニティにつきましては、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後検討して参りたいと存じます。
ご不便をおかけしたにもかかわらず、たくさんのお褒めのお言葉をいただき、職員一同とてもうれしく思います。さらにご満足いただけるよう、より一層努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、うれしいご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
家族でワイワイだんらんプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【和室(禁煙:27帖)】

総合3

ジェームス7717さんの サンラポーむらくも のクチコミ

ジェームス7717さん [50代/男性] 2018年08月19日 12:08:09

いつも利用させて頂きます。
夕食が美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
サンラポーむらくも 2018年08月20日 09:23:19

いつもサンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。
より一層ご満足いただけるよう、職員一同努力して参ります。今後ともご愛顧くださいますようよろしくお願いいたします。
またのご利用、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
四季色彩プラン『夏』
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2018年07月31日 09:41:40

全てのレベルが低い。もう二度と宿泊はしない。
私は週3日は出張しており、様々なホテルに宿泊をしているが、これほどに良くないホテルに宿泊をしたのは初めてだ。
WiFiはロビーの限られたスペースでしか使用できず、部屋ではネットを使った作業が全くできない。
さらに、レストラン「彩」を全面的に推しているかと思えば、そこでの食事はなんとも微妙。むしろ美味しくない。
部屋には靴を磨くものも無く、コンセントの配置も非常に使い勝手が悪い。
また、朝食に行けば「チェックアウトしたと聞いてました」と言い準備に手間取る始末。

それなりのご飯を食べ、部屋でもテレビを観るだけで良い方ならそれなりに満足するかもしれないが、ビジネス来た身からすると、非常に良くないホテルだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
サンラポーむらくも 2018年07月31日 13:51:37

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
多方面にわたり至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。
対応、食事に関しては早急に、設備につきましてはすぐには対処できないこともございますが、ひとつひとつ改善に向けて取り組んで参りたいと思います。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
四季色彩プラン『夏』
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

SUSANOUさんの サンラポーむらくも のクチコミ

SUSANOUさん [50代/男性] 2018年07月22日 14:27:56

お世話様でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
サンラポーむらくも 2018年07月24日 13:32:47

いつもサンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございます。

暑い日が続きますね。お身体にお気をつけてくださいませ。またのご来館、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ネット予約限定得々プラン【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

SUSANOUさんの サンラポーむらくも のクチコミ

SUSANOUさん [50代/男性] 2018年07月22日 14:26:42

お世話になりました。
またよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
サンラポーむらくも 2018年07月24日 13:30:13

いつもサンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございます。
こちらこそ、またのご利用の際にはよろしくお願いいたします。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ネット予約限定得々プラン【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2018年06月11日 13:32:12

1日目2日目共、フロントの方の対応が心地よかったです。また、お部屋が広くて清潔で、希望はしませんでしたが、お城側にして頂き嬉しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
サンラポーむらくも 2018年06月13日 13:57:25

この度はサンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をたくさん頂戴いたしまして、職員一同とてもよろこんでおります。重ねてお礼申し上げます。
また松江にお越しの際は、ご利用心よりお待ちしております。

お忙しい中、うれしいご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『レディースプラン:朝食サービス』(男性の方はご利用できません。)
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合4

ひでさん09さんの サンラポーむらくも のクチコミ

ひでさん09さん [40代/男性] 2018年05月24日 21:43:35

駐車場が止めやすく広い部屋で満足でした。近くも散歩しましたが、色々な店があり便利です。仕方がないかもしれませんが、部屋にインターネットがあれば助かりました。また松江に行った際には利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
サンラポーむらくも 2018年05月25日 20:20:19

この度はサンラポーむらくもをご利用くださり、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。
ネット環境につきましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
また松江にお越しの際は、ご利用お待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2018年05月24日 17:16:00

部屋にwifiは必要です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
サンラポーむらくも 2018年05月25日 19:11:56

この度はサンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ネット環境につきましては、貴重なご意見を賜りありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合4

楽々beat321さんの サンラポーむらくも のクチコミ

楽々beat321さん [50代/男性] 2018年05月24日 07:27:47

 松江の準中心街で駐車料金不要で宿泊できるのは嬉しい。接客も普通以上のレベルです。他店舗のパンフレットがきちんと印刷されたもので、自店のものがカラーコピーとは少々情けなく、且つ最後の一部であった→再考を。
 夕食のレベルは高い方で、刺身定食の選択は正解でした。見た目も豪華に見えるだけでなく、まあまあ美味しかったです。朝食のバイキングも予想以上に美味しく頂きました。大浴場があれば尚良しです。価格も妥当でしょう。カードも使えます。準人に薦めることのできる宿泊施設でしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
サンラポーむらくも 2018年05月24日 10:24:32

この度はサンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館パンフレットにつきましては、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。ご指摘のとおりと思います。誠に申し訳ございませんでした。
たくさんのお褒めのお言葉もいただき、職員一同とてもうれしく思います。さらにご満足いただけるよう、より一層努力して参ります。

またのご利用、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ネット予約限定得々プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2018年04月23日 18:21:19

朝・夕ご飯付で泊まりました。
今回はご厚意で広いお部屋でしたが、いつものシングルでも十分広いお部屋です。
晩ご飯も朝ご飯も、美味しくまわりも静かで良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
サンラポーむらくも 2018年04月24日 20:14:48

いつもサンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでこちらもうれしく思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、うれしいご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ネット予約限定得々プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2018年03月27日 15:10:10

できれば和室で洗い場付きのお風呂のお部屋に泊まれたらベストだったけど、直前の予約だったので仕方ないですね。ツインのお部屋は広くてゆっくりできました。立地はとても便利、スタッフの方にも親切にしていただきました。
松江はのんびりしてて穏やかなとてもいい街でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
サンラポーむらくも 2018年03月29日 15:32:13

この度はサンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

また松江にご旅行の際は、ご利用お待ちしております。
お忙しい中、うれしいご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合5

あきふゆ8802さんの サンラポーむらくも のクチコミ

あきふゆ8802さん [50代/女性] 2018年03月27日 12:02:49

フロントの方がいつもにこやかで親切。
お部屋も広くて、ベッドも十分な広さがあってゆっくり休めます。
バイクでも玄関横の雨風をしのげるスペースに置けるのでとても助かっています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
サンラポーむらくも 2018年03月29日 14:27:59

いつもサンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございます。
変わりないお客様の笑顔に、職員一同いつも癒されております。本当にありがとうございます。

これからもサンラポーむらくもをどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

ほっほー^_^さんの サンラポーむらくも のクチコミ

ほっほー^_^さん [40代/男性] 2018年03月21日 20:13:42

価格良し!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
サンラポーむらくも 2018年03月23日 16:33:21

この度はサンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございます。

またご利用いただけるよう、努力して参ります。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

SUSANOUさんの サンラポーむらくも のクチコミ

SUSANOUさん [50代/男性] 2018年03月17日 17:34:44

お世話になりました。
そろそろ、部屋にWi-Fiが欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
サンラポーむらくも 2018年03月17日 19:14:46

いつもサンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ネット環境につきましては、毎回ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
ご要望にお応えできるよう、協議して参ります。

またのご利用、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

おろち040さんの サンラポーむらくも のクチコミ

おろち040さん [60代/男性] 2018年03月13日 19:58:06

少し古いので、部屋のデスクの幅が少し狭い、インターネットが使えない(ロビーではWi-Fi利用できる)などの不便さはありましたが、清潔で静かで十分な広さと設備で、効率化やコスト意識を感じずに二日間宿泊できました。スタッフの笑顔や態度はマニュアル化したものではない真心を感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
サンラポーむらくも 2018年03月15日 15:43:27

この度はサンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ネット環境では、ご不便をおかけいたしましたにもかかわらず、たくさんのお褒めお言葉をいただき、職員一同とてもうれしく思います。重ねてお礼申し上げます。

またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2018年03月05日 20:55:21

お部屋は広かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
サンラポーむらくも 2018年03月06日 11:34:50

この度はサンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけたようでうれしく思います。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中、続いてのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ネット予約限定得々プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2018年03月05日 20:54:29

2泊目は和室に変えて欲しいとお願いしたところ、部屋が空いていたので変更して頂きました。
とても、気持ち良く過ごすことが出来、お部屋や設備は最高でした。
ただ、お食事に関しては、カニはあまりお味が無くて、正直このお値段でこれ?と思わざるを得ない感じでした。
また、お酒の品ぞろえもあまり良くなく、がっかりいたしました。
お食事を楽しみにしてきたのに、というのと、他の点が良かっただけに残念でなりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
サンラポーむらくも 2018年03月06日 11:19:13

この度はサンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事につきましては、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止めて、今後努力改善して参ります。
その上で、職員の対応や館内設備などお褒めのお言葉をいただき、本当にありがとうございます。

また松江にお越しの際はご利用お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【縁☆カニ】冬期限定『カニ三昧プラン』
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2018年02月27日 17:23:56

面白かったです。バス本数が多いので、苦にならないし意外と便利。
広い和室は逆にゆっくりできると思う。今回は前日の遅れがあって、朝食をゆっくり取ることはできなかったけど、内容は良かったと思います。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
サンラポーむらくも 2018年02月28日 09:56:47

この度はサンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。ご満足いただけたようで、職員一同とても喜んでおります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

お忙しい中、うれしいご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
わけありプラン【部屋が広くて申し訳ありません】
ご利用のお部屋
【和室(禁煙:27帖)】

813件中 1~20件表示

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