この度は松籟荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。新たに再建しましたお部屋で、清潔感と心地よさをご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

特に、接客に対するお褒めのお言葉は私どもにとって何よりの励みとなります。お客様にご満足いただけるよう、日々の所作を大切にし、真心を込めてお迎えいたしております。その心を感じ取っていただけたこと、深く感謝申し上げます。

また、お食事も目でも楽しんでいただけたとのこと、何よりでございます。豪華な食材に頼ることなく、一品一品に真摯に向き合い、四季折々の旬を大切にした献立は、料理人の誇りでございます。これからも、遊び心と丁寧さを織り交ぜたお料理で、お客様をおもてなしして参ります。

温泉の熱さにつきましては、季節の変わり目にその魅力がより一層引き立つかと存じます。寒い季節には、芯から温まる至福のひとときをご提供できることを楽しみにしております。

再びお越しいただける日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は大切な記念日を松籟荘にてお過ごしいただき、誠にありがとうございました。湯田中渋温泉という場所を何度も訪れ、そして今回私どもの宿をお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。ヒノキの香り漂うお部屋や、心を込めたおもてなしが、お二人の特別な時間を少しでも彩るお手伝いができたことを嬉しく思います。普段とは異なる贅沢な時間が、記憶に残る素敵な思い出となりましたことをお聞きし、私どもにとっても励みとなります。またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、松籟荘へのご宿泊誠にありがとうございました。ご自身へのご褒美として当館をお選びいただき、そのご期待に添えることができましたこと、大変光栄に存じます。

新築の香り漂う木と畳の感触を心地よく感じていただけたこと、また、施設内の細部に至るまでのこだわりとセンスをお褒めいただき、心より嬉しく存じます。清潔感、ホスピタリティ、そしてお食事に関しましてもご満足いただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。

静けさと落ち着きを求めてのご滞在が大正解であったとのこと、まさに当館の理想とするところであり、大変嬉しく思います。四季折々の美しい風景とともに、また異なる季節にもぜひお越しいただき、心安らぐひとときをお過ごしいただければ幸いです。

再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。どうぞご健康にご留意され、素晴らしい日々をお過ごしくださいませ。

この度は、松籟荘をご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

梅雨の終わりに差し掛かる6月下旬、平日ということもあり、当館の静寂な雰囲気を存分にお楽しみいただけたようで何よりでございます。お料理に関しましても、ご当地の新鮮な食材をふんだんに使用し、豊富な種類と十分な量をご提供できたこと、お二人様のご満足につながり大変嬉しく存じます。

2階のお部屋からの景観もお気に召していただき、露天風呂から見える小さな庭の風情と共に、湯田中温泉の贅沢なひとときをお楽しみいただけたとのこと、心より安堵いたしました。

次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。松籟荘は四季折々の美しさを持つ宿でございますので、また異なる季節にお越しいただき、再び心地よい時間をお過ごしいただければ幸いです。

どうぞご健康にご留意され、またのお越しを心よりお待ちしております。

拝啓

この度は松籟荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重な結婚記念日という特別な日にお越しいただきましたこと、大変光栄に存じます。

お部屋やお湯、そしてお食事にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進しておりますが、そのお言葉が私どもの励みとなります。

また、スタッフのサービスについてもお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、夜間のフロントにおいて不適切な状況が生じましたこと、誠に遺憾に存じます。早速、スタッフの教育に関して見直しを図り、再発防止に努める所存でございます。お客様のご指摘は真摯に受け止め、より一層のサービス向上を目指してまいります。

それにもかかわらず、松籟荘を再びご利用いただけるとのお言葉、誠にありがたく存じます。お客様の温かいお言葉が、私どもの力となります。次回お越しいただく際には、さらにご満足いただけるよう、一層の努力を重ねてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

末筆ながら、お客様ご夫妻の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

敬具

松籟荘オーナー

拝啓

松籟荘を長年にわたりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。

火災からの復興を経て、松籟荘は新たな一歩を踏み出しました。本館とは異なるブランドとして生まれ変わり、新しい歴史を刻む準備が整いました。かつての地下通路のご利用ができない現状は、私どもも大変心苦しく思っております。しかしながら、安全と快適さを最優先に考え、現在は使用を見合わせております。ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。

松籟荘では、一期一会の精神を大切に、お客様一人ひとりの特別な時間を演出することに尽力しております。当館自慢の季節感溢れる会席料理と、源泉かけ流しの温泉での至福のひとときをお約束いたします。

今後とも、松籟荘がお客様にとって心安らぐ場所であり続けられるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

敬具

松籟荘

松籟荘よりお客様へ
この度は、松籟荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

父の日という特別な日に、松籟荘をお選びいただき、心より感謝申し上げます。

ご主人様にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

お出迎えから料理、そして心安らぐ空間まで、お客様に「この上ないおもてなし」を感じていただけたことが、何よりの喜びです。

お客様の温かいお言葉は、松籟荘スタッフ一同の励みとなります。

またぜひご宿泊いただけるとのこと、心よりお待ち申し上げております。

次回のご宿泊は、父の日だけでなく、ご家族皆様でゆっくりとお寛ぎいただけるよう、心尽くしてお迎えいたします。

松籟荘で過ごしたひとときが、お客様にとってかけがえのない思い出となりますよう、スタッフ一同、心を込めておもてなしさせていただきます。

今後とも、松籟荘をよろしくお願いいたします。

松籟荘

お客様、

この度は松籟荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様の温かいお言葉に心より感謝申し上げます。

私たちの旅館は、お客様にとって特別な場所であり続けることを願っております。お食事やお部屋、そしてスタッフのおもてなしにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。信州牛の網焼きやとろろそばのお蕎麦をお楽しみいただけたようで、私たちも幸せです。

お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。またの機会に、松籟荘でのひとときをお過ごしいただければ幸いです。

敬具、 松籟荘

お客様、

松籟荘への再訪と、温かいお言葉を賜り、誠にありがとうございます。

旧松籟荘の思い出を大切にしつつ、新たな松籟荘でのご滞在がお客様にとって心地よいものとなったことを、スタッフ一同心より嬉しく思います。木の香りに包まれた客室や、自然を身近に感じる露天風呂でのひとときが、お客様に安らぎを提供できたことを願っております。

食事においても、お客様のお口に合うよう心がけておりますので、お褒めの言葉をいただき、大変光栄です。桃山風呂でのご体験が、昔の松籟荘を偲ぶ貴重な時間となったようで、私どもも幸せに思います。

これからも、お客様にとって特別な場所であり続けられるよう、精進してまいります。またのご来館を、松籟荘一同、心よりお待ちしております。

松籟荘

お客様、

貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

松籟荘が再び皆様をお迎えできるようになり、私たちも大変嬉しく思っております。お客様には、自然の温もりを感じていただきながら、心身ともにリラックスしていただける空間を提供したいと考えております。お食事に関しましても、出汁の一滴に至るまで丁寧に仕上げた料理をお楽しみいただけたようで、私どもの努力が実を結んだことを嬉しく思います。

また、過去の火災に際しては多くの方々にご心配をおかけしましたが、その経験を糧に、スタッフ一同、より良いサービスを目指して日々精進しております。お客様に励まされる言葉をいただき、私たちもさらなる前進の力となりました。

次回のご来館を心よりお待ちしております。松籟荘での新たな思い出作りに、またお手伝いできますことを楽しみにしております。

松籟荘

この度は、松籟荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋、お食事、スタッフの対応、そして源泉かけ流しの客室風呂、ラウンジのジュースまで、全てお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。
お部屋のお風呂は、源泉かけ流しですので、何度でもお客様のお好みの温度でご入浴いただけます。長野県はフルーツ王国としても有名ですので、ラウンジのジュースも季節のフルーツをふんだんに使用したものを用意しております。
松籟荘は、5室それぞれ異なる趣のお部屋をご用意しております。次回は、今回よりも湯舟が倍以上ある1階の3部屋もぜひお試しくださいませ。
ご宿泊いただいたお部屋も、大変人気のお部屋でございます。次回のご予約はお早めにいただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
松籟荘

新松籟荘のご利用、そして妻様のお誕生日のお祝い、誠におめでとうございます。

旧松籟荘の美しさと豪華さを覚えていてくださり、そして、その焼失に心を痛めてくださったこと、再建へのご支援のお言葉、大変励みになり、深く感謝しております。

新松籟荘がバリアフリーで快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同、安堵しております。ソファーに関するご指摘につきましては、今後の改善点として真摯に受け止め、より快適な空間づくりに努めてまいります。

お食事に関しても、お褒めの言葉をいただき、調理スタッフも大変喜んでおります。混ぜご飯をおにぎりにしてお夜食にお楽しみいただけたこと、私どもの心遣いがお客様のお気に召したようで、何よりです。

ラウンジからの調理場の眺めやフリードリンクもお楽しみいただけたようで、私どもの施設がお客様の特別な日を彩るお手伝いができたことを嬉しく思います。

これからも松籟荘は、お客様にとって忘れられない思い出の場となるよう、努力を続けてまいります。妻様の誕生日に素敵な思い出を作るお手伝いができ、光栄です。

またのご来館を心よりお待ちしております。

松籟荘

この度は松籟荘にご宿泊いただき、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

新しく生まれ変わった松籟荘でのご滞在が、お客様の期待を超える体験となったことを大変嬉しく思います。檜の香りに包まれた空間での安らぎ、そして夜のラウンジでのお酒のひとときが、お客様にとって特別なものとなったようで何よりです。

お食事に関しましては、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のメニュー改善に活かさせていただきます。お客様の「もう一品欲しい」というお声に応えられるよう、料理長と共に創意工夫を凝らしたお料理をご提供できるよう努めてまいります。

松籟荘は、お客様一人ひとりの心に残る宿となるよう、日々精進しております。次回ご来館の際には、さらにご満足いただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

温かいご支援、重ねてお礼申し上げます。

松籟荘

この度は、松籟荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

レビューにて「静かで穏やかに過ごせました。」とお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

松籟荘は、5部屋のみという小さなお宿でございます。そのため、他の宿泊客様と顔を合わせることなく、静かで穏やかなひとときをお過ごしいただけるよう、設計段階からこだわりを持ってご用意しております。

お部屋の壁は隣り合っておらず、必ず廊下等の空間を設けておりますので、他のお部屋の音はほとんど聞こえません。お客様に心身ともにリラックスしていただけるよう、今後も努力を続けてまいります。

長野にお越しの際には、ぜひまた松籟荘にお立ち寄りくださいませ。再びお客様をお迎えできる日を、心より楽しみにしております。

この度は、松籟荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お客様に快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。

お部屋の調度品やアメニティに至るまで、細部までこだわりを持ってご用意しております。お客様に心からリラックスしていただけるよう、今後も努力を続けてまいります。

隣のよろづやのお風呂にもご入浴いただけたとのこと、大変光栄でございます。松籟荘とよろづやのお風呂をそれぞれお楽しみいただき、温泉を満喫いただけましたでしょうか？

お食事は、料理長が目の前で調理させていただくことで、五感で楽しめるよう演出しております。お客様に美味しく召し上がっていただけましたこと、何よりの喜びでございます。

スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう、日々心掛けております。お褒めの言葉をいただき、大変励みになります。

また季節を変えて、松籟荘にお越しいただけましたら幸いです。

追伸

お湯が熱めとのこと、ご不便をおかけしました。今後、温度調節に努めてまいります。

敬具