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松籟荘(2024年3月1日新規開業) クチコミ・感想・情報

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松籟荘(2024年3月1日新規開業)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.82
  • アンケート件数:11件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.85
  • 立地4.15
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.85
  • 風呂4.85
  • 食事4.92
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの 松籟荘(2024年3月1日新規開業) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月17日 18:01:30

自分へのご褒美旅で宿泊させて頂きました。新築ということで木と畳の香りが心地よく、施設内のあらゆる所にこだわりとセンスを感じました。清潔感、ホスピタリティ、お食事、どれを取っても大変満足のいくもので、静けさを落ち着きを求めて見つけたお宿でしたが大正解でした。ぜひまたお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
2024年3月1日開業 萬会席プラン【楽タビ】
ご利用のお部屋
【【こまくさ】露天風呂付 ツイン/60平米】

総合5

投稿者さんの 松籟荘(2024年3月1日新規開業) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月15日 19:51:25

6月下旬に2人で利用させて頂きました。
平日ということもありましたが、お宿は非常に静寂に包まれて過ごしやすく
お料理もお部屋も今まで宿泊したお宿の中でも理想的なお宿でした。

お料理はご当地のお米やお肉、海鮮など種類も豊富で量も非常に多く、
30代夫婦がお腹いっぱいでもう入らないくらい満足行く食事でした。

2階のお部屋でしたが露天風呂からは小さなお庭もあり、景観よく
部屋内で湯田中温泉を満喫できる時間は非常に心地よい時間でした。

また必ずお伺いしたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 萬会席プラン
ご利用のお部屋
【【しゃくなげ】露天風呂付 ツイン/60平米】

総合5

owa8686さんの 松籟荘(2024年3月1日新規開業) のクチコミ

owa8686さん [60代/男性] 2024年07月03日 16:28:10

今回は結婚記念日で利用させていただきました。

お部屋も綺麗で室内のお湯も最高でした。
食事も多すぎず少なすぎずで味付けも丁度よくとてもすばらい内容でした。
また来たいと思う宿の一つに追加です。

スタッフの方々のサービスも良かったのですが、ただ一つだけ残念な点があります。
夜10時すぎに桃山風呂(とてもすばらい!)から帰ってきた際に
フロントの方がいたのですが、フロントから「魔理沙」と「霊夢」のゆっくり解説が聞こえてきました。
おそらくYoutubeを見ていたと思います。
今後はソフト面の教育も更に充実させてください。

しかし、それを差し引いてもすばらしい宿には変わらず、
スタッフの方々の熱意も感じられる宿ですので、
機会があれば、ぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
松籟荘(2024年3月1日新規開業) 2024年07月08日 15:37:36

拝啓

この度は松籟荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重な結婚記念日という特別な日にお越しいただきましたこと、大変光栄に存じます。

お部屋やお湯、そしてお食事にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進しておりますが、そのお言葉が私どもの励みとなります。

また、スタッフのサービスについてもお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、夜間のフロントにおいて不適切な状況が生じましたこと、誠に遺憾に存じます。早速、スタッフの教育に関して見直しを図り、再発防止に努める所存でございます。お客様のご指摘は真摯に受け止め、より一層のサービス向上を目指してまいります。

それにもかかわらず、松籟荘を再びご利用いただけるとのお言葉、誠にありがたく存じます。お客様の温かいお言葉が、私どもの力となります。次回お越しいただく際には、さらにご満足いただけるよう、一層の努力を重ねてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

末筆ながら、お客様ご夫妻の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

敬具

松籟荘オーナー

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】10%OFF 萬会席「お部屋食」プラン
ご利用のお部屋
【【なでしこ】露天風呂付 和洋室/94平米】

総合5

投稿者さんの 松籟荘(2024年3月1日新規開業) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月19日 15:28:33

本館の大浴場を使う場合、一旦外に出なければならない事、以前みたいに地下通路が使えればと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
松籟荘(2024年3月1日新規開業) 2024年06月23日 07:46:21

拝啓

松籟荘を長年にわたりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。

火災からの復興を経て、松籟荘は新たな一歩を踏み出しました。本館とは異なるブランドとして生まれ変わり、新しい歴史を刻む準備が整いました。かつての地下通路のご利用ができない現状は、私どもも大変心苦しく思っております。しかしながら、安全と快適さを最優先に考え、現在は使用を見合わせております。ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。

松籟荘では、一期一会の精神を大切に、お客様一人ひとりの特別な時間を演出することに尽力しております。当館自慢の季節感溢れる会席料理と、源泉かけ流しの温泉での至福のひとときをお約束いたします。

今後とも、松籟荘がお客様にとって心安らぐ場所であり続けられるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

敬具

松籟荘

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 萬会席プラン
ご利用のお部屋
【【しゃくなげ】露天風呂付 ツイン/60平米】

総合5

投稿者さんの 松籟荘(2024年3月1日新規開業) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月03日 17:00:43

今回ちょっと早い父の日サプライズで予約しました
今までに宿泊した中でトップに値するほど大満足です
主人にとても喜ばれ私まで嬉しくなりました
お出迎えからお料理、安らぎを与えてくださりこの上ないおもてなしを受けて選んで良かったと思います
また是非宿泊させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
松籟荘(2024年3月1日新規開業) 2024年06月04日 16:16:36

松籟荘よりお客様へ
この度は、松籟荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

父の日という特別な日に、松籟荘をお選びいただき、心より感謝申し上げます。

ご主人様にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

お出迎えから料理、そして心安らぐ空間まで、お客様に「この上ないおもてなし」を感じていただけたことが、何よりの喜びです。

お客様の温かいお言葉は、松籟荘スタッフ一同の励みとなります。

またぜひご宿泊いただけるとのこと、心よりお待ち申し上げております。

次回のご宿泊は、父の日だけでなく、ご家族皆様でゆっくりとお寛ぎいただけるよう、心尽くしてお迎えいたします。

松籟荘で過ごしたひとときが、お客様にとってかけがえのない思い出となりますよう、スタッフ一同、心を込めておもてなしさせていただきます。

今後とも、松籟荘をよろしくお願いいたします。

松籟荘

ご利用の宿泊プラン
2024年3月1日開業 萬会席「お部屋食」プラン
ご利用のお部屋
【【なでしこ】露天風呂付 和洋室/94平米】

総合5

satton7さんの 松籟荘(2024年3月1日新規開業) のクチコミ

satton7さん [70代/女性] 2024年06月02日 10:31:23

5月30日に宿泊しました。大満足です。お部屋は新しくて広くて、従業員の
方は皆さん感じの良い方です。お食事は綺麗に飾られて食器も素敵で美味しかったです。特にリンゴを食べて育った信州牛の網焼き、とろろそばのお蕎麦はとても美味しかったです。また伺いたいと思います。お世話に
なりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
松籟荘(2024年3月1日新規開業) 2024年06月04日 16:14:50

お客様、

この度は松籟荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様の温かいお言葉に心より感謝申し上げます。

私たちの旅館は、お客様にとって特別な場所であり続けることを願っております。お食事やお部屋、そしてスタッフのおもてなしにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。信州牛の網焼きやとろろそばのお蕎麦をお楽しみいただけたようで、私たちも幸せです。

お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。またの機会に、松籟荘でのひとときをお過ごしいただければ幸いです。

敬具、 松籟荘

ご利用の宿泊プラン
2024年3月1日開業 萬会席プラン【楽タビ】
ご利用のお部屋
【【しゃくなげ】露天風呂付 ツイン/60平米】

総合5

投稿者さんの 松籟荘(2024年3月1日新規開業) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月29日 22:14:24

旧松籟荘に二度ほど泊まったことがありますが、まるで重要文化財に滞在しているようで、部屋の中もいつまでも見飽きないくらいでした。新松籟荘は旧松籟荘と比較することはできませんが、新しくて木の香りが心地よく、広々として落ち着きのある素晴らしい客室でした。ゆったりとした露天風呂に何度も入ったり、縁側に寝転んで庭を眺めたり、くつろいで過ごせました。食事も美味しく、食べ過ぎにならないのも良かったです。旧松籟荘が失われたのは残念でしたが、桃山風呂に浸かり、昔を偲ぶことができたので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
松籟荘(2024年3月1日新規開業) 2024年06月04日 16:09:20

お客様、

松籟荘への再訪と、温かいお言葉を賜り、誠にありがとうございます。

旧松籟荘の思い出を大切にしつつ、新たな松籟荘でのご滞在がお客様にとって心地よいものとなったことを、スタッフ一同心より嬉しく思います。木の香りに包まれた客室や、自然を身近に感じる露天風呂でのひとときが、お客様に安らぎを提供できたことを願っております。

食事においても、お客様のお口に合うよう心がけておりますので、お褒めの言葉をいただき、大変光栄です。桃山風呂でのご体験が、昔の松籟荘を偲ぶ貴重な時間となったようで、私どもも幸せに思います。

これからも、お客様にとって特別な場所であり続けられるよう、精進してまいります。またのご来館を、松籟荘一同、心よりお待ちしております。

松籟荘

ご利用の宿泊プラン
2024年3月1日開業 萬会席「お部屋食」プラン
ご利用のお部屋
【【はぎ】露天風呂付 純和室/90平米】

総合4

伯猫さんの 松籟荘(2024年3月1日新規開業) のクチコミ

伯猫さん [50代/男性] 2024年05月28日 21:39:32

2024年5月24日に宿泊しました。
部屋は木の香りがして、部屋付き露天風呂も檜の香りに癒されました。
食事は出汁を丁寧にとっていて、とても美味しく頂きました。食出しのペースもゆったりしていて酒呑みには良かったです。
実は3年前の火災の時に近くの旅館に泊まっていました。
歴史のある旅館だという事もありましたし、働いている方々も気の毒に思っていました。今回、機会があって宿泊させていただきましたが、スタッフの皆さんが頑張っておられる姿を見て、励まされました。
ありがとうございました。
また、是非、利用させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
松籟荘(2024年3月1日新規開業) 2024年06月04日 16:07:00

お客様、

貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

松籟荘が再び皆様をお迎えできるようになり、私たちも大変嬉しく思っております。お客様には、自然の温もりを感じていただきながら、心身ともにリラックスしていただける空間を提供したいと考えております。お食事に関しましても、出汁の一滴に至るまで丁寧に仕上げた料理をお楽しみいただけたようで、私どもの努力が実を結んだことを嬉しく思います。

また、過去の火災に際しては多くの方々にご心配をおかけしましたが、その経験を糧に、スタッフ一同、より良いサービスを目指して日々精進しております。お客様に励まされる言葉をいただき、私たちもさらなる前進の力となりました。

次回のご来館を心よりお待ちしております。松籟荘での新たな思い出作りに、またお手伝いできますことを楽しみにしております。

松籟荘

ご利用の宿泊プラン
2024年3月1日開業 萬会席プラン【楽タビ】
ご利用のお部屋
【【しゃくなげ】露天風呂付 ツイン/60平米】

総合5

投稿者さんの 松籟荘(2024年3月1日新規開業) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 14:38:14

お部屋も食事も良く、スタッフさんたちの対応も良いので気持ちよく過ごせました。
部屋のお風呂は掛け流し温泉なので何度も入りました。ラウンジのジュース、美味しかったです。
次はどのお部屋にしようかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
松籟荘(2024年3月1日新規開業) 2024年05月23日 14:00:45

この度は、松籟荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋、お食事、スタッフの対応、そして源泉かけ流しの客室風呂、ラウンジのジュースまで、全てお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。
お部屋のお風呂は、源泉かけ流しですので、何度でもお客様のお好みの温度でご入浴いただけます。長野県はフルーツ王国としても有名ですので、ラウンジのジュースも季節のフルーツをふんだんに使用したものを用意しております。
松籟荘は、5室それぞれ異なる趣のお部屋をご用意しております。次回は、今回よりも湯舟が倍以上ある1階の3部屋もぜひお試しくださいませ。
ご宿泊いただいたお部屋も、大変人気のお部屋でございます。次回のご予約はお早めにいただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
松籟荘

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 萬会席プラン
ご利用のお部屋
【【こまくさ】露天風呂付 ツイン/60平米】

総合5

投稿者さんの 松籟荘(2024年3月1日新規開業) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月09日 18:07:47

新規開業おめてとうございます。
旧松籟荘は築年数は古いのにとてもきれいで豪華な作りでした。
焼失してしまいとてもショックでしたが、再建したら応援に行こうと妻と話していました。
新松籟荘はバリアフリーで調度品も豪華で落ち着いた雰囲気で過ごせました。
ソファーは背中が痛かったのでクッションがあったほいがいいかもしれません。
食事は一品一品丁寧に作られていておいしかったです。器もきれいでした。
混ぜご飯が残ってしまったのですが、夜食用にとおにぎりにしてくれました。
フリードリンクもよかったですしラウンジの窓越しに調理場が見えてつい見入ってしまいました。
妻の誕生日にいい思い出が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
松籟荘(2024年3月1日新規開業) 2024年05月11日 10:26:48

新松籟荘のご利用、そして妻様のお誕生日のお祝い、誠におめでとうございます。

旧松籟荘の美しさと豪華さを覚えていてくださり、そして、その焼失に心を痛めてくださったこと、再建へのご支援のお言葉、大変励みになり、深く感謝しております。

新松籟荘がバリアフリーで快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同、安堵しております。ソファーに関するご指摘につきましては、今後の改善点として真摯に受け止め、より快適な空間づくりに努めてまいります。

お食事に関しても、お褒めの言葉をいただき、調理スタッフも大変喜んでおります。混ぜご飯をおにぎりにしてお夜食にお楽しみいただけたこと、私どもの心遣いがお客様のお気に召したようで、何よりです。

ラウンジからの調理場の眺めやフリードリンクもお楽しみいただけたようで、私どもの施設がお客様の特別な日を彩るお手伝いができたことを嬉しく思います。

これからも松籟荘は、お客様にとって忘れられない思い出の場となるよう、努力を続けてまいります。妻様の誕生日に素敵な思い出を作るお手伝いができ、光栄です。

またのご来館を心よりお待ちしております。

松籟荘

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 萬会席プラン
ご利用のお部屋
【【しゃくなげ】露天風呂付 ツイン/60平米】

総合4

YOTSUSさんの 松籟荘(2024年3月1日新規開業) のクチコミ

YOTSUSさん [60代/男性] 2024年04月22日 17:14:53

旧松籟荘が焼失してがっかりしていましたが、新築で再建され、部屋、廊下、共用スペース共居きれいで満足しました、ラウンジでは夜間お酒類がいろいろ出ていて、お酒間好きな人は満足すると思います、食事は美味しいのですが、夜、朝ともボリュウムが少し物足りませんでした、あと一品ぐらいあると嬉しいです、一泊でしたかとても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
松籟荘(2024年3月1日新規開業) 2024年05月04日 15:49:28

この度は松籟荘にご宿泊いただき、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

新しく生まれ変わった松籟荘でのご滞在が、お客様の期待を超える体験となったことを大変嬉しく思います。檜の香りに包まれた空間での安らぎ、そして夜のラウンジでのお酒のひとときが、お客様にとって特別なものとなったようで何よりです。

お食事に関しましては、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のメニュー改善に活かさせていただきます。お客様の「もう一品欲しい」というお声に応えられるよう、料理長と共に創意工夫を凝らしたお料理をご提供できるよう努めてまいります。

松籟荘は、お客様一人ひとりの心に残る宿となるよう、日々精進しております。次回ご来館の際には、さらにご満足いただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

温かいご支援、重ねてお礼申し上げます。

松籟荘

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 萬会席「お部屋食」プラン
ご利用のお部屋
【【なでしこ】露天風呂付 和洋室/94平米】

総合5

投稿者さんの 松籟荘(2024年3月1日新規開業) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月16日 17:14:47

湯田中駅から歩いて10分ほどで着きました。5部屋のみのお宿なので静かで穏やかに過ごせました。食事はとても美味しかったです。部屋に露天風呂が付いているので繰り返し入浴しました。文化財に指定された本館の大浴場は歴史を感じさせる趣が有りました。長野に行く際はまた泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
松籟荘(2024年3月1日新規開業) 2024年04月16日 20:31:13

この度は、松籟荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

レビューにて「静かで穏やかに過ごせました。」とお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

松籟荘は、5部屋のみという小さなお宿でございます。そのため、他の宿泊客様と顔を合わせることなく、静かで穏やかなひとときをお過ごしいただけるよう、設計段階からこだわりを持ってご用意しております。

お部屋の壁は隣り合っておらず、必ず廊下等の空間を設けておりますので、他のお部屋の音はほとんど聞こえません。お客様に心身ともにリラックスしていただけるよう、今後も努力を続けてまいります。

長野にお越しの際には、ぜひまた松籟荘にお立ち寄りくださいませ。再びお客様をお迎えできる日を、心より楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
2024年3月1日開業 萬会席プラン【楽タビ】
ご利用のお部屋
【【こまくさ】露天風呂付 ツイン/60平米】

総合5

投稿者さんの 松籟荘(2024年3月1日新規開業) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 21:25:48

4月14日に宿泊しました。グランドオープンの前日でしたが、全て整備されていました。
お部屋も調度品やアメニティ等全てにこだわりが感じられ、快適に過ごせました。
隣のよろづやのお風呂にも入ることができ、部屋にも露天風呂があるあめ、ゆったり温泉を満喫するのには最高だと思います。(お湯は暑めなので長湯できないですが)
お食事も料理長自ら目の前で調理していただいたり、演出にもこだわっていて目でも楽しめましたし量も女性にはちょうど良かったです。
スタッフの方も感じがよく、また季節を変えて癒されに再訪したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
松籟荘(2024年3月1日新規開業) 2024年04月16日 20:24:02

この度は、松籟荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お客様に快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。

お部屋の調度品やアメニティに至るまで、細部までこだわりを持ってご用意しております。お客様に心からリラックスしていただけるよう、今後も努力を続けてまいります。

隣のよろづやのお風呂にもご入浴いただけたとのこと、大変光栄でございます。松籟荘とよろづやのお風呂をそれぞれお楽しみいただき、温泉を満喫いただけましたでしょうか?

お食事は、料理長が目の前で調理させていただくことで、五感で楽しめるよう演出しております。お客様に美味しく召し上がっていただけましたこと、何よりの喜びでございます。

スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう、日々心掛けております。お褒めの言葉をいただき、大変励みになります。

また季節を変えて、松籟荘にお越しいただけましたら幸いです。

追伸

お湯が熱めとのこと、ご不便をおかけしました。今後、温度調節に努めてまいります。

敬具

ご利用の宿泊プラン
2024年3月1日開業 萬会席プラン【楽タビ】
ご利用のお部屋
【【こまくさ】露天風呂付 ツイン/60平米】

13件中 1~13件表示

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