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相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜(6月20日オープン) クチコミ・感想・情報

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相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜(6月20日オープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:8件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.91
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.55
  • 食事4.33
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総合5

投稿者さんの 相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜(6月20日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月25日 22:12:03

新しくオープンしたホテルなので初めて宿泊しましたが、大満足でした。
お手頃な価格だったこともあり正直あまり期待はしておらず、普通のビジネスホテルかなと思っていましたが、ロビー、部屋ともとてもオシャレでスタッフの方も皆さんもとても親戚でした。
私の宿泊した部屋にはバスタブはありませんでしたが、オシャレでキレイな洗面台とシャワーブースがあり、トイレも別で快適でした。
素泊まりプランでしたが、ロビー階にカフェがありたくさんの種類のペストリーや飲み物があり、どれもとても美味しかったです。
横浜に行く機会があったらぜひまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜(6月20日オープン) 2024年07月26日 12:16:09

この度は、相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜にご宿泊下さりまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、お客様が快適にお過ごしいただけましたご様子がお伺いでき、スタッフ一同安堵致しました。

今回ご滞在いただきましたお部屋はシャワーブースのみのお部屋となりますが、バスタブが付いたお部屋もございますので次回ご宿泊の際はお試しいただければと存じます。

これからもお客様に快適な空間を提供できるように努めてまいりますので、再び横浜にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。

この度は貴重なご投稿いただきありがとうございました。

相鉄ホテルズザ・スプラジール横浜
フロント 

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜 2024年6月オープン(食事なし)
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブル 19.2平米160cm幅ベッド 1台】

総合4

suu50さんの 相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜(6月20日オープン) のクチコミ

suu50さん [40代/女性] 2024年07月23日 20:57:01

SDGsを理由にアメニティを置かないホテルが少しずつ増えていますが、こちらは歯ブラシ・ヘアブラシ等最低限のもの+雪肌精の個包装スキンケアセットがありました。ドライヤーはSALONIAで風量強いのも良かったです。
立地は駅から近く便利ですが、同建物や近隣にコンビニ等無いのがちょっと不便です。
入口正面はベーカリーは閉店時間が早く、自動販売機も飲み物だけなので、何かちょっと買えるといいなと思いました。
また、駅近いですがやっぱりわかりにくかったです。ホテルHPに「北改札」とありましたが、「きた西口」「きた東口」の表示は見えるものの肝心の「北改札」の表示が見つけられず。
改札出たらとにかくニュウマン目指して中に入り、二階のTULLY'Sで外の通路に出るルートが、ホテルがすぐ見えるのでわかりやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜(6月20日オープン) 2024年07月26日 12:14:01

この度は相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルより当ホテルをお選びいただけましたことに感謝申し上げます。

滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。

駅からホテルへのアクセス方法につきましてはよりお客様に分かりやすい案内方法を模索して参る所存です。

これからも快適な空間を提供できるように努めてまいりますので、機会がございましたらまた当ホテルをご利用くださいませ。

この度は貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。

相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜
フロント

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜 2024年6月オープン(食事なし)
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン26.5平米120cm幅ベッド 2台】

総合5

投稿者さんの 相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜(6月20日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月17日 11:52:04

7月15日宿泊とオープンから間もないのでとても綺麗なのは当然として、駅チカで利便性が高く、周囲は繁華街でありながらとても静かでした。また利用したいと思います。
横浜駅からホテルまでのルートが分かりやすくなると良いかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜(6月20日オープン) 2024年07月18日 01:42:50

この度は相鉄ホテルズザ・スプラジール横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルより当ホテルをお選びいただき感謝申し上げます。

滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
駅からホテルへのアクセス方法につきましてはよりお客様に分かりやすい案内方法を模索して参る所存です。

これからもお客様に快適な空間を提供できるように努めてまいりますので再び横浜にお越しの際は
当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

この度は貴重なご投稿いただき誠にありがとうございました。

相鉄ホテルズザ・スプラジール横浜 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF  シンプルステイプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン26.5平米120cm幅ベッド 2台】

総合5

投稿者さんの 相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜(6月20日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 23:28:00

駅から屋根付きの橋で繋がっていてほぼ直結なので、出かけるにも、羽田空港にもアクセス良くとても便利でした!チェックイン等はセルフで無駄がなくスマート!セルフですが、近くには案内の方が1人いて、わからないことは教えてくれます!
お風呂はシャワーのみですが、館内全てがきれいで、トイレ・シャワー・洗面台が別々なのにこの値段はコスパ良いと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜(6月20日オープン) 2024年07月17日 06:37:16

この度は相鉄ホテルズザ・スプラジール横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで大変うれしく思います。

お客様の言う通り、当ホテルは羽田空港へのアクセスも良くリムジンバス、鉄道のどちらでもアクセスできるため多くのお客様にご好評いただいております。

今回ご滞在いただきましたお部屋はシャワーブースのみのお部屋となりますが、バスタブが付いたお部屋もございますので次回ご宿泊の際はお試しいただければと存じます。

これからもお客様に快適な空間を提供できるように努めてまいりますので、再び横浜にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。

この度は貴重なご投稿いただきありがとうございました。

相鉄ホテルズザ・スプラジール横浜
フロント 

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜 2024年6月オープン(食事なし)
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブル 19.2平米160cm幅ベッド 1台】

総合4

投稿者さんの 相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜(6月20日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月13日 11:23:47

7月11日1泊友人3人で宿泊しました。

新しくとてもきれいで、とても静かだったので快適に過ごせました。交通の便も良く、広くてきれいな部屋でかなりリーズナブルに泊まれたので満足でした。

アメニティも充実していました。
部屋着も肌触りが良く着やすくて良かったです
エントランスもお洒落でテンション上がりました。
セルフロッカーがあったので、荷物を預けて観光できたのでお土産買い過ぎでしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜(6月20日オープン) 2024年07月13日 19:05:21

この度は、相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜にご予約賜りまして誠にありがとうございます。

ご滞在中快適にお過ごしいただけましたでしょうか?お客様が快適にお過ごしいただけた、ご様子がお伺い出来、スタッフ一同安堵いたしました。

当館、セルフロッカーがございます。チェックイン前、チェックアウト後もその日中でしたら、ご利用いただけます。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。
また横浜方面へお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけたら幸いです。

相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF  シンプルステイプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスコーナーツイン 40.4平米】

総合4

投稿者さんの 相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜(6月20日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月04日 17:46:46

駅から近く、ホテルの玄関から、違う世界に入ったみたいで、オシャレで、びっくり。チェックインも無人だけど、スタッフの方がきちんと教えてくださり対応も良かったです。
お部屋も広く、お風呂もゆったりしていました。是非また利用したいです。車での利用で駐車場が無いのが不便だったけど、駅西、少し歩いたら横浜にしたら格安の駐車場を発見する事もできました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜(6月20日オープン) 2024年07月05日 00:49:10

この度は相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルより当ホテルをお選びいただけましたことに感謝申し上げます。

滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
今回ご宿泊いただいましたスタンダードダブルルームはシャワーブースのみのお部屋となっておりますが、それ以外のお部屋タイプにつきましては浴槽付きのバスルームが備わっておりますので
次回お試しいただければと存じます。

これからも快適な空間を提供できるように努めてまいりますので、再び横浜にお越しの際は
是非、当ホテルをご利用くださいませ。

この度は貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。

相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜
フロント

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜 2024年6月オープン(食事なし)
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン26.5平米120cm幅ベッド 2台】

総合4

投稿者さんの 相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜(6月20日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月01日 21:43:54

 夫婦2人で宿泊。横浜駅から雨に濡れずに行けるのは魅力。チェクイン前に荷物を最新式のシステム?ボックスにセルフで預けました。還暦過ぎの自分に、スタッフから丁寧に説明してもらい、ありがたかった。ゴルフ観戦のため、部屋の洗濯機はありがたかった。靴、鞄、衣類収納は、余裕のある家具収納。生活臭のない空間で寛げ大満足。4階ロビー奥レストランでの朝食は、文句なしに美味しい。年に10泊以上色々なところで泊まるが、このホテルランクでは最高レベル。朝食付きプランにして良かった。
 何もかも新しかったので、気持ちよく過ごせたが、冷蔵庫にサービスのペットボトルが欲しかった。あと、備品のタオルは安っぽく不満。バスマットと同じ肌触りだったので、もう少し柔らかいものなら良かった。
 横浜によく行くので、今後こちらを常宿にしたい。お世話になりました。常態文失礼しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜(6月20日オープン) 2024年07月02日 17:35:36

この度は、相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜にご宿泊下さりまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、お客様が快適にお過ごしいただけましたご様子がお伺いでき、スタッフ一同安堵致しました。

今後ともお客様目線を第一にお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りたく存じます。

また、貴重なご意見をありがとうございます。
今後の参考にさせていただきたく存じます。

機会がございましたら、当館をお選びいただけますと幸いでございます。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。

相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜
フロント

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜 2024年6月オープン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙レジデンシャルダブル 29平米160cm幅ベッド 1台】

総合3

asanuさんの 相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜(6月20日オープン) のクチコミ

asanuさん [60代/男性] 2024年06月30日 08:41:56

ホテルの入っているビルの名前がわからなかったために、見つけるまで時間がかかりました。アクセスのページに横浜駅からの生き方を書いていただけると助かります。
三日の宿泊でしたが食事メニューが同じだったため飽きてしまいました。また、タオル交換はありましたがアニメティの交換や補充がなったので不満でした。
会員になればキャッシュバックということで滞在中に登録しましたが、楽天トラベルからの申し込みということでキャッシュバックサービスは受けられませんでした。最初に言っていただければ納得できました。
開業したばかりできれいな環境とホスピタリーの感じられる対応で過ごせたことは大変満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜(6月20日オープン) 2024年06月30日 15:46:14

この度は、相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜をご利用いただき誠にありがとうございます.
当館までの経路が分かりずらく、お手間を取らせてしまい大変申し訳ございません。直ちに店舗内で共有し、今後の改善に努めて参ります。

また、アメニティのご案内がなく申し訳ございません。連泊の際に清掃に入室ですと、アメニティの補充がございます。タオル類交換のみですと、アメニティの補充がなく、フロントに内線していただいてのお渡しでございます。ご案内不足で申し訳ございません。

またそのような中でも、お褒めの言葉をいただきまして、大変うれしい限りでございます。
横浜方面へお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと嬉しく存じます。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。

相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜
フロント

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜 2024年6月オープン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン26.5平米120cm幅ベッド 2台】

総合5

投稿者さんの 相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜(6月20日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 16:43:59

オープン日の翌日から2泊3日で宿泊しました。
横浜駅からのアクセスも良く、エントランス階にはカフェやフィットネスルームもありました。
朝食用にパンを購入しましたが、どれも美味しかったです。
トイレとシャワールームが別で、浴槽はありませんでした。
下の商業施設にもオープン予定の店舗が沢山あるみたいなので、これからさらに楽しめるようになると思いました。
横浜に泊まる時はぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜(6月20日オープン) 2024年06月26日 03:17:32

この度は相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルより当ホテルをお選びいただけましたことに感謝申し上げます。

滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
今回ご宿泊いただいましたスタンダードダブルルームはシャワーブースのみのお部屋となっておりますが、それ以外のお部屋タイプにつきましては浴槽付きのバスルームが備わっておりますので
次回お試しいただければと存じます。

これからも快適な空間を提供できるように努めてまいりますので、再び横浜にお越しの際は
是非、当ホテルをご利用くださいませ。

この度は貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。

相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜
フロント

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜 2024年6月オープン(食事なし)
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブル 19.2平米160cm幅ベッド 1台】

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