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投稿者さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月14日 13:08:57
-
新しくて綺麗なので、快適でした。
フロントの方がイマイチ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年11月14日 13:47:09
-
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
新しくて綺麗な施設についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、フロントスタッフの対応につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今後ともサービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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- 【シモンズ|セミダブル/14平米(123cm幅×1台)】
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じゅんたろう1960さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- じゅんたろう1960さん [60代/男性] 2024年11月13日 20:48:15
-
11月8日から4泊しました.2回目の宿泊になります.フロントの対応はしっかりしていて,安心して宿泊できます.ただ,前回は掃除の注意を口頭で受け,それなりに心構えを持って対応できましたが.今回は告知がありませんでした.エレベータ内に連泊時の注意書きはありますが,そんなものは見ない人が多く,そのまま連泊していると,突然掃除をされるという目にあう人も出てくるのではないでしょうか.チェックイン時に口頭で注意喚起する方が親切で思いやりがある対応になると思います.
部屋自体は広めで,ベッドも寝心地がよく,快適に過ごせます.前回は部屋に椅子がなくテーブルが仕事に使えないという不具合がありましたが,今回は折りたたみ式の椅子が置いてあり,不便が解消されていました.宿泊客の不満にしっかり対応していて,良い印象を持ちました.フロント横にあるコーヒーメーカーは24時間利用できて大変便利です.私はほぼ常にコーヒーを飲みながら過ごすので,大変,便利で助かりました.周辺ですが,決して近くはありませんが,駅まで雨に濡れずに行け,アミュプラザや,地下道も使えばイオンにも行けますし,周辺には食事処や飲み屋も多く,買い物・食事に困ることは無いと思います.宿泊料は,特に連泊すると安い方で,お得感が得られるホテルになっています.私のように毎晩天文館へ出かける人にとっては少し遠くて不便は感じますが,宿泊料を考えると選んで間違い無いホテルと思います.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年11月14日 09:42:06
-
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
2回目のご利用とのことで、再びお選びいただき大変光栄です。
また、フロント対応やお部屋の快適さについてお褒めの言葉を頂き、心から感謝申し上げます。
連泊時の清掃についての貴重なご意見もありがとうございます。
チェックイン時に口頭での告知、注意喚起を行うなど、より親切で思いやりのある対応を
心掛けてまいります。
より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月13日 19:36:05
-
ホテルは新しく、アーケード内にある為近隣に店が多いのは良かったです
部屋に窓がなく、
UBのみ窓がありました。
エアコンは風量を強めにしないと効きが悪いです
夜のフロントの方は接客応対がいまひとつな方で、気分が悪かったですが、
朝のフロントの方は大変感じが良かったので、従業員の方によって違うようです
HPの説明に駐車場は平面3台と記載有りますが、そこは、清掃業者使用用で駐車させて貰えません
この記載の言い回しは、
(障碍者用含む)は、
意味がわかり難いです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年11月14日 13:41:07
-
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
アーケード内に位置し、近隣の店舗が多く利便性が高い点について
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の窓の配置やエアコンの風量調整、
フロントスタッフの対応についてご不便をおかけし、
申し訳ございませんでした。
また、駐車場ついてですが、清掃業者専用のスペースはなく、
障害者専用のスペースは1つあります。
隣接する通りは、狭いわりに交通量多く、
一時的に停められている場合もありますので、
フロントスタッフへお声がけ頂ければ、誘導できると思います
今後もサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シモンズ|ツイン/21平米(100cm幅×2台)】
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投稿者さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月12日 14:09:38
-
駅や商業施設から近くとても便利でした。
部屋もきれいでまた利用したいと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年11月13日 09:15:02
-
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅や商業施設からの利便性についてお褒めの言葉を頂き、またお部屋の清潔さにもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
お客様にまたご利用いただけるよう努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月10日 18:58:08
-
新しく立地もよくビジネス目的の私どもにはちょっと贅沢でした。朝ご飯はやってないそうで残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年10月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年11月11日 10:39:03
-
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
鹿児島中央駅に近くアーケードを通り雨にぬれずに来館できます。
近くには多くの飲食店・コンビニ・ドンキとあります。
お部屋はコンパクトながらも清潔さキレイさを保って低価格でご提供いたしております。
朝食については、食事のサービスを行っておらず、近くのレストラン
またはカフェにてお楽しみ頂いております。
どうぞ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月10日 18:57:37
-
新しく立地もよくビジネス目的の私どもにはちょっと贅沢でした。朝ご飯はやってないそうで残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年10月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年11月11日 10:39:22
-
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
鹿児島中央駅に近くアーケードを通り雨にぬれずに来館できます。
近くには多くの飲食店・コンビニ・ドンキとあります。
お部屋はコンパクトながらも清潔さキレイさを保って低価格でご提供いたしております。
朝食については、食事のサービスを行っておらず、近くのレストラン
またはカフェにてお楽しみ頂いております。
どうぞ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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コォセイさんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- コォセイさん [50代/男性] 2024年11月10日 18:57:02
-
新しく立地もよくビジネス目的の私どもにはちょっと贅沢でした。朝ご飯はやってないそうで残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年10月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年11月11日 10:39:33
-
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
鹿児島中央駅に近くアーケードを通り雨にぬれずに来館できます。
近くには多くの飲食店・コンビニ・ドンキとあります。
お部屋はコンパクトながらも清潔さキレイさを保って低価格でご提供いたしております。
朝食については、食事のサービスを行っておらず、近くのレストラン
またはカフェにてお楽しみ頂いております。
どうぞ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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ariari55さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- ariari55さん [50代/男性] 2024年11月09日 12:43:17
-
値段相応でした。駅から近くて良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年11月11日 10:40:17
-
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
鹿児島中央駅に近くアーケードを通り雨にぬれずに来館できます。
近くには多くの飲食店・コンビニ・ドンキとあります。
お部屋はコンパクトながらも清潔さキレイさを保って低価格でご提供いたしております。
どうぞ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月02日 16:04:10
-
駅から雨に濡れることもなく数分の距離。新築できれいだし、部屋もシングルにしては余裕もあり、TVも大きくてこの値段で・・・とびっくりした。
しかし、風呂場からドブのようなにおいがしてきて、換気扇を回すともっとひどくなる感じだった。
どうにかなるような気がするが。
(エコと称して連泊で掃除などをするとプラス¥1000とのことだが、逆の表示、つまり掃除をしない場合は¥1000引きの方がいい感じがする)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年11月05日 11:42:51
-
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。駅からの利便性やお部屋の広さ、そして価格についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。しかしながら、風呂場のにおいに関しましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。すぐに対応し、今後の改善に努めてまいります。また、清掃に関するご提案もありがとうございます。貴重なご意見を参考にさせていただきます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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堀切男さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- 堀切男さん [60代/男性] 2024年10月21日 11:25:38
-
鹿児島中央駅からアーケードを通って500mくらいで雨に濡れずにホテルに行けます。
傘を濡れすことが無くて助かります
コンビニ・ドン・キホーテもアーケードにありますので便利でした
アメニティもエレベーター入口に置いてあり
ウェルカムコーヒーも無料ですよ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年10月22日 09:26:43
-
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
鹿児島中央駅からの利便性をお褒めいただき、大変光栄です。
雨の日でも快適にお越しいただけたことや、
周辺施設の便利さを感じていただけたことを嬉しく思います。
アメニティやウェルカムコーヒーについてのお言葉もありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月20日 16:17:12
-
鹿児島中央駅から近くで便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年10月22日 09:10:48
-
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
鹿児島中央駅からの利便性をお褒めいただき、大変光栄です。
駅からは雨に濡れずにホテルまで歩いてこれます。
周囲には多くの飲食店やコンビニ・ドンキホーテもあり大変便利と高評価頂いてます。
お客様の快適な滞在をお手伝いできたことを嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月20日 16:04:38
-
ビジネスで利用しました。
アーケードの中にあり、駅からもバスターミナルからも近く便利でした。
値段の割に快適に過ごせました。
また鹿児島を訪れた際には使用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年10月22日 09:06:39
-
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
アーケード内の立地や利便性についてお褒めの言葉を頂き、大変光栄です。
ビジネスでのご利用に快適にお過ごしいただけたこと、私どもも嬉しく思います。
お部屋はコンパクトながらも清潔さキレイさを保ち低価格でご提供させて頂いています。
また鹿児島にお越しの際には、ぜひ再びご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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総合4
だいきんまん6223さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- だいきんまん6223さん [30代/男性] 2024年10月19日 18:55:58
-
ビジネスに使うのには問題なく綺麗
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年10月20日 03:36:34
-
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔さとビジネス利用に適している点をお褒めいただき、大変光栄です。お客様にご満足いただけたことを嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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坂元0369さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- 坂元0369さん [30代/男性] 2024年10月09日 11:01:36
-
とにかく内装がオシャレ!
いままで泊まったビジネスホテルで一番でした。
アミュプラザへのアクセスも大変便利で、また利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年10月18日 15:09:10
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変光栄です。
内装を気に入っていただけたこと、そしてアクセスの良さをお褒めいただき、
私どもも嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月08日 18:57:36
-
鹿児島旅行で2泊お世話になりました。今までは天文館付近のホテルに泊まっていたのですが、今回は鹿児島中央駅付近で探しており、予約させて頂きました。駅のすぐ近くで大変立地がよく、部屋もとても綺麗で、ロビーにあるアメニティバイキングも必要なものが揃っておりました。また鹿児島旅行に行く際は、是非利用させて頂きたいです!ありがとうございました。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年10月09日 09:14:16
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの立地やお部屋、アメニティバイキングにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく拝読いたしました。お客様のご旅行が素敵なものとなり、私どもも心より嬉しく思っております。
次回鹿児島へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
gak-ohさんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- gak-ohさん [60代/男性] 2024年10月07日 16:32:01
-
初めての宿泊。
鹿児島中央駅から徒歩7分程度。一番街商店街のなかにあり、とても便利。
チzックイン・アウトは受付マシンで行うが、フロントには係員がいるので安心。
アメニティは入り口に、寝衣は部屋フロアの廊下にある。スリッパは各部屋にあるが、使い捨てスリッパもアメニティコーナーにある。
フロント横には無料のコーヒーベンダーあり。
部屋は標準的なもので特に不便はない。枕元にはコンセントはないがUSBポートがあるので、充電には困らなかった。
ただ、椅子が座面の小さな折り畳みで、デスクもそれようにつくられていないので、室内での書き物やPCを使った作業には不向き。
それでも使い勝手のいい宿なのでまた泊まりたい。
しかし、黒を基調にした外観やロビーなのに、なぜ「NOIR」を「ノワール」と読ませないのだろう……。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年10月08日 12:18:14
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地や設備についてのご意見を頂戴し、誠に感謝しております。チェックイン・アウトのシステムやアメニティについてもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
また、お部屋の椅子とデスクについて貴重なご意見をありがとうございます。今後の改善に努めてまいります。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、一層努力して参りますので、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シモンズ|セミダブル/14平米(123cm幅×1台)】
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投稿者さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月05日 12:35:48
-
鹿児島中央駅から近いので立地はいいと思う。少々場所がわかりにくい。 料金も安いので人員は少なく対応されてはいるが不便は感じなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年10月08日 12:15:29
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地や価格についてのご意見もありがとうございます。場所がわかりにくかった点について、今後の参考にさせていただきます。また、少人数での対応にもかかわらずご不便を感じさせず、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月04日 19:59:26
-
駅から近くで雨の日でしたが傘もいらなかったので便利でした。部屋もきれいで机と椅子もあり大変便利でした。サービスの珈琲がおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年10月08日 12:13:51
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、私たちの立地、設備、およびサービスのコーヒーをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も一層のサービス向上に努めてまいります。次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月02日 08:44:43
-
フロントの女性の愛想が悪すぎて最悪の気分…。なんで旅行にきてこんな気持ちにさせられないといけないのか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年10月02日 11:02:50
-
この度は、当ホテルのフロントスタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご旅行が素晴らしいものとなるべきところ、このような形でご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後のサービス向上のために真摯に受け止めさせていただきます。
スタッフ一同、再発防止に努め、より良いサービスを提供できるよう努力してまいります。
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投稿者さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
オープンして時間も経ってないので、室内は綺麗でした。少し風呂の床が汚れていたのが気になったが、全体的には満足でした。
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