クチコミ

総合評価
4.00
203
5
59
4
64
3
21
2
8
1
8
部屋
3.98
接客・サービス
3.76
ロケーション
4.33
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.77
設備
3.77
清潔さ
4.19
161
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
yuchan8
50代/女性|2 件のクチコミ
駅近で便利、清潔感のあるホテル

駅から近くアーケードを通ってすぐなので雨でも濡れずに行き来できます。ホテル周辺は比較的静かなので夜も外の音は気になりません。 チェックインの時間帯はスタッフが一人なのか忙しいようでデスク付近にいなかったのですが清掃の方が代わりに取次をしてくれました。 部屋はきれいです。大きさも一人では十分な広さで良かったです。机は小さなテーブルがあるだけでパソコンを使って仕事をする方には不便だと思いますが、その必要がない方は特に問題はないと思います。 チェックアウト後も荷物を預かってもらえるのはとても助かりました。 スタッフが1人で対応することが多いので忙しい時は待つときがありますが、このお値段でこれだけのサービスがあるのなら多少待つことは問題ないと思います。 また鹿児島に旅行に行ったときは利用させて頂きます。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
171
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ホテルの立地につきましてご評価いただき大変嬉しく思います。 また、チェックイン時やお待たせしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見ありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅
2025-12-09
5
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
じゅんたろう1960
60代/男性|188 件のクチコミ

3月14日から3泊しました.鹿児島大に用事があったので鹿児島中央駅近辺を宿泊地にしてこのホテルを選びました.滞在中は天気が悪かったですが,雨に濡れずに鹿児島中央駅まで行け,電車にも乗れ,イオンにも行ける良い立地でした.フロントは丁寧に接してくれて,安心して宿泊することができます.部屋は広めで,良い感じです.床で筋トレもできます.ただし,運が悪いと窓の外に壁が迫って終日暗いという憂き目に遭います.私はこのホテルは4回目でしたが,3回目にその部屋に当たりました.私個人は日中はホテルに籠って仕事して,夜に出かけるパターンが多いので,その時は運の悪さに悶々としました.が,日中は外出して夜に滞在する方は,全く問題ありません.このホテルにはコーヒーマシン以外に飲食の設備はありませんが,近くにコンビニ,スーパー,食堂,飲み屋があり,問題ありません.フロント横にコーヒーマシンがあって,これはホテル側の自慢でもあるようですが,美味しいコーヒーが飲めます.ただ,以前は24時間利用できましたが,今は,夜は使用不可になっているので,注意が必要です. 総じていうと,部屋が広いし,ベッドの寝心地も良いしで,同程度の宿泊料であれば選んで間違いないホテルと思います.開業当初のようにコーヒーマシンが24時間利用できるのであれば,私だったら一泊千円増しでもこのホテルを選ぶと思いますが,その辺は,限られた人の限られた価値観ですから,どうでしょう.


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
134
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 雨天時でも快適に鹿児島中央駅や周辺施設へアクセスできたとのこと、立地の利便性をお感じいただけたことを嬉しく思います。 また、フロントスタッフへの温かいお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 安心してお過ごしいただけたことが私たちの何よりの喜びです。 お部屋の広さやベッドの寝心地に関してもご満足いただけたこと、大変光栄です。 しかしながら、窓の外が壁に面していたために明るさにご不満を感じられた件につきましては、誠に申し訳ございませんでした。 また、コーヒーマシンにつきまして、以前の24時間運用から現在の制限付き運用となりご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。 コーヒーをお楽しみいただけたこと自体は光栄ですが、いただいたご意見を参考に、より良いサービス提供を目指して検討してまいります。 これまでのご宿泊を通じて当ホテルをお気に召していただき、私たちにとって大変ありがたいお言葉を賜りました。 次回もご期待にお応えできるよう精進してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-03-21
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

弾丸旅行だったので予定日4日前に予約しました。楽天トラベルで検索すると口コミも良くて、鹿児島中央駅から近いことも選んだ理由でした。チェックイン、アウトどちらも無人で完結的でした。お部屋はとても綺麗で、これで1泊6000円ちょいは安すぎるんじゃないかと思うくらい満足度が高かったです。ベッドも最高でした!壁掛けのテレビも大きいサイズで、机や置き鏡もありましたね。ハンガーも6本くらいあったのかな?持参しなくて済む状態でした。鹿児島中央駅を出て、ライカを通過し、ドンキの先を真っ直ぐ行くと右手にあって周りは飲食店も多かったです。商店街は傘なしで行けるので便利でした。鹿児島に行く時は今後も利用したいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
116
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 楽天トラベルでのご予約、そして鹿児島中央駅からのアクセスの良さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 チェックイン・チェックアウトの無人対応やお部屋の清潔さ、ベッドの快適さについてもご評価いただき、心より感謝申し上げます。 また、壁掛けテレビや机、置き鏡、ハンガーの数など、細部にわたりご満足いただけたことを嬉しく思います。 周辺の飲食店や商店街の利便性についてもお褒めいただき、誠にありがとうございます。 お客様の「今後も利用したい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みでございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-01-29
5
レジャー
一人
2024年11月宿泊
じゅんたろう1960
60代/男性|188 件のクチコミ

11月8日から4泊しました.2回目の宿泊になります.フロントの対応はしっかりしていて,安心して宿泊できます.ただ,前回は掃除の注意を口頭で受け,それなりに心構えを持って対応できましたが.今回は告知がありませんでした.エレベータ内に連泊時の注意書きはありますが,そんなものは見ない人が多く,そのまま連泊していると,突然掃除をされるという目にあう人も出てくるのではないでしょうか.チェックイン時に口頭で注意喚起する方が親切で思いやりがある対応になると思います. 部屋自体は広めで,ベッドも寝心地がよく,快適に過ごせます.前回は部屋に椅子がなくテーブルが仕事に使えないという不具合がありましたが,今回は折りたたみ式の椅子が置いてあり,不便が解消されていました.宿泊客の不満にしっかり対応していて,良い印象を持ちました.フロント横にあるコーヒーメーカーは24時間利用できて大変便利です.私はほぼ常にコーヒーを飲みながら過ごすので,大変,便利で助かりました.周辺ですが,決して近くはありませんが,駅まで雨に濡れずに行け,アミュプラザや,地下道も使えばイオンにも行けますし,周辺には食事処や飲み屋も多く,買い物・食事に困ることは無いと思います.宿泊料は,特に連泊すると安い方で,お得感が得られるホテルになっています.私のように毎晩天文館へ出かける人にとっては少し遠くて不便は感じますが,宿泊料を考えると選んで間違い無いホテルと思います.


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
84
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 2回目のご利用とのことで、再びお選びいただき大変光栄です。 また、フロント対応やお部屋の快適さについてお褒めの言葉を頂き、心から感謝申し上げます。 連泊時の清掃についての貴重なご意見もありがとうございます。 チェックイン時に口頭での告知、注意喚起を行うなど、より親切で思いやりのある対応を 心掛けてまいります。 より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2024-11-14
5
ビジネス
一人
2024年7月宿泊
じゅんたろう1960
60代/男性|188 件のクチコミ

7月19日から4泊しました.ホテルへはバスターミナルや中央駅から屋根がある場所を通っていけるので,雨が降ったときは有難いと思います.感覚的には思ったより遠いです.フロントの対応はしっかりしていて,とても心地よく,安心して宿泊できます.部屋は広々としていて,床で筋トレができました.ただ,フロントにお聞きしたところ,シングルの部屋でも広さにバリエーションがあるようで,今回の部屋は広い方ということでしたので,狭い方の部屋が割り当てられた時は狭く感じる可能性があります.私は,日中は仕事して,夜は人に会いに行くというホテルの使い方をしました.デスクは仕事には使えませんが,PCをベッドに広げてWifiを繋げれば,会議に参加するのも論文を執筆するのも快適でした.ただ,手書きで書き物をしたり,紙の資料にメモするような仕事をする方々は不便を感じると思います.私は常にコーヒーを飲みながら仕事するので,フロントの横から挽きたてのコーヒーを24時間持っていけるのが有り難かったです.買い物では,一番近いスーパーはタイヨーでした.コンビニはセブンとローソンが近くにあります.少し歩くと中央駅にアミュプラザがあり,さらに地下道を行くとイオンもあります.ホテルにレストランはありませんが,食事は弁当やお惣菜を買ってきてとることも出来ましたし,少し大げさですが,近くに食事処は無限にあります. 今回,私はかなりの割引料金で宿泊したので参考になり難いかもしれませんが,ビジネスホテルとしては総じて良いホテルと思います.もちろん,鹿児島市内で最大の繁華街である天文館へ行くには遠いし,夜中に帰ってくるには少々辛いものがあります.私には,天文館に定宿がありますから,次回以降,このホテルを利用するかどうか定かではありませんが,選んで間違いないと推薦は出来ます.


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
69
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様がご滞在中に感じられた点、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 バスターミナルや中央駅からのアクセスについて、雨の日でも快適にお越しいただけたことを嬉しく思います。しかしながら、距離感についてご不便をおかけした点は申し訳ございません。 フロントスタッフの対応やお部屋の広さについてお褒めいただき、ありがとうございます。 お客様が快適にお過ごしいただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。 シングルルームの広さにバリエーションがある点についてもご理解いただき感謝いたします。 お仕事環境についてもご意見をいただきありがとうございます。 デスクの使い勝手については改善の余地があると認識しております。 今後の参考とさせていただきます。 また、24時間ご利用いただけるコーヒーサービスや周辺の買い物・食事環境についてもご満足いただけたようで何よりです。お客様のライフスタイルに合わせたサービスを提供できたことを嬉しく思います。 天文館へのアクセスについては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 次回のご滞在時には、より便利なアクセス方法や周辺の情報をご案内できるよう努めてまいります。 お客様の貴重なご意見をもとに、今後もサービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 どうぞよろしくお願い申し上げます。
2024-07-25
5
ビジネス
一人
2024年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

雨でしたが鹿児島中央駅から商業施設と商店街のアーケードを経由して濡れずにたどり着くことができて立地が最高でした。 すごく静かで騒音なども聞こえず、できたばかりということもありお部屋もきれいで、大きいTVと寝心地のいいベッド、小さいテーブルとソファもあり快適に過ごせました。 ただ、女性向けのアメニティが少なかったり、リンスインシャンプーだったり、タオルが置いてある棚が高かったり、男性向きなのかな〜?と感じた部分もあったので、女性用のメイク落としやヘアトリートメント、入浴剤などがついたプランなどもあるといいなと思いました。 (同価格帯のビジネスホテルにないことが多いメイクに便利なスタンドミラーがあったのは嬉しかったです。) また鹿児島に行く時は利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
58
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この度は、数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 またご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 いただいたアメニティのご提案について検討し、今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯努めて参りますので、鹿児島にいらした際にはぜひお越しくださいませ。 お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2024-02-18
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ボナペティ
60代/女性|1 件のクチコミ
新築で綺麗!寝心地最高の便利なホテル

前回は初めての利用で2泊しました スタッフは若く感じ良かったですがチェックインは機械でお願いしますっと言われるだけで他なんの説明もなく ルームウェアが各階エレベーターから出る際ドア前に準備されているのに気づかず 椅子もなく諦めてましたが 次利用時は部屋に折りたたみ椅子がありました アーケード側の部屋だと酔っ払いが騒ぎながら通り過ぎるため夜中気になりました 7連泊までは掃除が入らないようで翌日タオルとゴミ袋がドアノブに下がって準備されてました 問い合わせしなかったんですが使用したタオルと出たゴミは申告して回収してもらうのかな? AIに問い合わせするようになってますが せめて利用時の一覧表を部屋の片隅にでも常備して頂けたら親切なのになぁーっと感じました でも新築で部屋がとても綺麗でベットも寝心地最高でクルマの騒音もなく場所的にもとても便利 勝手がわかったので次からも利用したいホテルでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
14
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この度はご民泊いただき誠にありがとうございました。 立地や部屋に関しましてご評価いただき大変嬉しく思います。 しかしながら、説明不足により度重なるご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 今回の貴重なご意見を、今後の改善に繋げて参ります。 またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅
2025-12-10
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ

【立地】鹿児島中央駅から5分ほど、商店街に面しているので、雨でも濡れずに駅から向かうことができる。 【部屋】商店街に面しているとはいえ、天文館とは違って静かでした。窓が無い部屋(風呂は窓あり)で日光が気にならず、ぐっすりと眠れた。 【食事】評価不能 【風呂】一般的なユニットバスです。6階ながら水圧は強い方でした。 【サービス】バスタオルの交換にはは200円の追加料金が必要でした。人手が足りないのかフロントの人が不在で待つことがありました。。奥の事務所におられたようで呼べば出てきていただけたが、呼び鈴などは見当たりませんでした。 【設備・アメニティ】設備が新しくて気持ちが良かったです。ウェルカムコーヒーや製氷機も嬉しかったです。 部屋は調光ライト、空気清浄機、大きな画面のテレビ、簡易冷蔵庫がありました。湯沸かしポットはフロントで貸し出しがありました。洗濯機は1階です。乾燥器は電気式ですので、ホテルから徒歩1分のコインランドリーを利用しました。 マンションのような作りで、エレベーターが1台のみでチェックインやアウト時には混み合い、乗るために順番待ちをすることがあるのが、小さなストレスでした。 【総評】駅からのアクセスや設備の新しさを考えると、また利用したいと思いました。 コンビニ、スーパーマーケット、飲食店、ファーストフード店が近くにあり便利でした。 賑やかな天文館よりも鹿児島中央駅に宿をとる方が、夜も静かに過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
60
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、またご滞在のご感想を詳細にお寄せいただき誠にありがとうございます。 鹿児島中央駅からのアクセスや、雨天時でも快適にお越しいただける立地についてご評価いただき、大変嬉しく思っております。 また、商店街に面しながらも静かにお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。 お部屋につきましては、日光を気にせずゆっくりお休みいただけたとのお言葉を拝見し、何よりでございます。 設備面でも調光ライトや空気清浄機、大型テレビなどをご活用いただけたようで、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同励みとなっております。 一方で、バスタオル交換の追加料金やフロント対応に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 呼び鈴の設置を含め、よりスムーズなご案内ができるよう改善を検討してまいります。 また、エレベーターの混雑につきましても、構造上の課題ではございますが、少しでも快適にご利用いただけるよう工夫を重ねてまいります。 館内設備や周辺環境についてもご満足いただけたとのこと、「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 今後も皆様にとって居心地の良い滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また鹿児島へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。
2025-09-30
4
レジャー
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

駅から近いのでコンビニやスーパー、食事に出かけるのも便利です。お土産を買ったり、途中で荷物が増えても部屋に置きに帰ったりもできました。連泊で掃除が無いことは全然気にならなかったのですが、タオル等をビニール袋に入れてドアノブにかけておく事についての説明が全く無かったのが気になりました。前日に使ったタオルはそのビニール袋に入れて部屋の外に出しておいて良いのか、いっぱいになって交換したゴミ袋は部屋の外に置いていいのかわからなかったたのでチェックアウトの時に部屋にまとめて置いておきました。どうするのが正解だったのかわからないままです。 コーヒーのサービスが朝早くからあるので、チェックアウトの時にもお持ち帰りどうぞと声をかけていただきうれしかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
48
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 当ホテルの立地や周辺の便利さをご評価いただき、大変嬉しく存じます。 特に、ご連泊中の快適さや、荷物の扱いに関するフィードバックに関しても、ご意見をいただき感謝申し上げます。 今後はタオルやゴミ袋の取り扱いについて、より詳細なご案内を徹底してまいります。 また、ウェルカムコーヒーのサービスやスタッフのおもてなしについて、お褒めの言葉をいただき大変光栄です。 お客様の温かいお言葉が私たちの励みとなります。 次回も鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 またのご利用お待ちしております。
2025-02-24
4
レジャー
一人
2024年10月宿泊
gak-oh
60代/男性|300 件のクチコミ

初めての宿泊。 鹿児島中央駅から徒歩7分程度。一番街商店街のなかにあり、とても便利。 チzックイン・アウトは受付マシンで行うが、フロントには係員がいるので安心。 アメニティは入り口に、寝衣は部屋フロアの廊下にある。スリッパは各部屋にあるが、使い捨てスリッパもアメニティコーナーにある。 フロント横には無料のコーヒーベンダーあり。 部屋は標準的なもので特に不便はない。枕元にはコンセントはないがUSBポートがあるので、充電には困らなかった。 ただ、椅子が座面の小さな折り畳みで、デスクもそれようにつくられていないので、室内での書き物やPCを使った作業には不向き。 それでも使い勝手のいい宿なのでまた泊まりたい。 しかし、黒を基調にした外観やロビーなのに、なぜ「NOIR」を「ノワール」と読ませないのだろう……。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
40
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地や設備についてのご意見を頂戴し、誠に感謝しております。チェックイン・アウトのシステムやアメニティについてもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 また、お部屋の椅子とデスクについて貴重なご意見をありがとうございます。今後の改善に努めてまいります。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、一層努力して参りますので、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
2024-10-08
5
レジャー
一人
2024年9月宿泊
名鉄7000
50代/男性|16 件のクチコミ

鹿児島中央駅から少しは歩くが、ほとんど屋根かアーケードの下なので、雨の日も大丈夫 近くに小さいながらコンビニや某ディスカウントショップがあるので、何か必要になってもすぐ買い物が可能 部屋の内装がシックで落ち着いていてゆっくり過ごせる。 セルフながら部屋で淹れるコーヒーはお勧めします。 価格の高いシティホテルを要望するのではなく、ビジネスホテルや女性同士でも気軽に宿泊できる綺麗なホテルなので、おすすめします。 難点なのは商店街の中にあり、入り口が解りにくいかも知れません


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】20%OFF!<2024年1月OPEN>■スタンダードプラン■

36
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 鹿児島中央駅からのアクセスや、周辺の便利な立地についてご満足いただけたとのことで、私どもも大変嬉しく思っております。 また、客室の内装やコーヒーについてのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。 お客様がごゆっくりお過ごしいただけたことは、何よりの励みになります。 ご指摘いただいた入り口のわかりにくさに関しては、今後の改善に努めてまいります。 案内表示の見直しなどを検討してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2024-09-08
5
レジャー
一人
2024年6月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

ホテルは鹿児島中央駅から近く、当日の急な雨にも濡れずに着ける場所でとても良かったです。 他の人のスタッフの対応についてのコメントで正直不安でしたが、フロントの男性スタッフさんはとても明るく親切に対応して下さり感激しました。他の女性スタッフさんも明るく挨拶して下さり、とても良い印象を受けました。 部屋も思っていた以上に広く、ゆったりと過ごせました。 ひとつだけ、枕元にコンセントがなかったのが不便でしたが、こちらを選んで良かったと満足しております。 鹿児島再訪の際はまた利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
31
不適切なクチコミを報告する
この都度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 鹿児島中央駅からのアクセスや雨に濡れずに着ける立地が良かったとのこと、大変嬉しく存じます。 また、フロントの男性スタッフの明るく親切な対応や、女性スタッフさんの挨拶について、 お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。 ご滞在がゆったりと過ごせた事、満足していただけた事、嬉しく思います。 枕元のコンセントについては、今後改善できるよう検討いたします。 鹿児島再訪の際には、ぜひまたお越しください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2024-06-09
4
ビジネス
一人
2024年4月宿泊
ウルトラマン6
50代/男性|35 件のクチコミ

良い点:新しい建物で清潔感高し。ドアからベッドまでの通路が広い。テレビが大画面。ミネラルウォーター2本無料、浴室の鏡が曇らない(これに気づくとうれしいものです)。アメニティは必要なものだけを自分で持っていくシステムで環境に配慮&無駄遣い無し。充電が充実(USBの差し込みタイプ以外に、USB-Cのタイプもあり)。鹿児島中央駅から濡れずに行けます。料金もさほど高くないです(楽天トラベルから予約したからか) 悪い点:トイレの便座が小さい(私、体が大きいものでそう感じましたが、そうじゃない方は問題ないのかも)。コンセントの場所が少ないですね。椅子がない(ソファはあるが、パソコン作業がしづらい)。Wi-Fiが弱い。 以上のレビューをGoogleマップにも書いています。同一人物です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

得旅エントリーでポイント最大19倍!■【楽天限定】&【ポイント10倍】プラン■

27
不適切なクチコミを報告する
ご滞在いただき、誠にありがとうございました。 清潔感があり、テレビが大画面、ミネラルウォーターが2本無料提供、 浴室の鏡が曇らない、アメニティは必要なものだけを持参するシステム、 充電設備もUSB-Cのタイプを含めて充実していること、 鹿児島中央駅から濡れずに行ける立地と安価な価格についても お客様にご満足いただけたことを大変うれしく思います。 一方で、トイレの便座が小さいこと、コンセントの場所が少ないこと、 椅子がないこと、Wi-Fi弱いとのこと、 お客様のご意見を真摯に受け止めております。 今後の改善に向けて努力してまいります。 次回のご利用を心よりお待ちしております。 ホテルスタッフ一同 尚、 6月に入りミネラルウォーターのサービスは停止しております
2024-06-09
5
レジャー
一人
2024年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

駅から近い商店街の中にあり、駅から雨に濡れずに行ける好立地。 ただ商店街の中にあることからフロントがせせこましく、数組が待つと満員になる大きさなので混雑時期は注意。 部屋の中は開業してすぐということもあり綺麗で、コップの他に歯ブラシ立ての容れ物があるなど細かい備品があり好印象。 残念なのはUSBポートがあるとはいえ、コンセントが使いにくい位置にあり、PCなどポートを使わない充電などが非常にしにくかったところ。 ただそれ以外は十分に満足できる滞在だった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 またご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お客様の貴重なご意見を受け止め、今後も私共にできる最大限のサービス提供を、スタッフ一同心がけて参ります。 また近くにお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。 お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2024-02-20
5
レジャー
家族
2024年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

日帰りのつもりが帰れなくなり急な手配でしたが、予約する前にホテルに電話で駐車場の空き状況などを確認したが、非常に丁寧でわかりやすく対応してくれた。 場所は駅から徒歩3分と非常に便利です。近くにコンビニも24Hスーパーもあります。 部屋は少し狭い印象でしたが、新築でとても綺麗で掃除も行き届いていました。 受付の横に無料のコーヒーマシーンがあり24Hいつでも美味しい珈琲が飲めるのもよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてコメントをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯努めて参りますので、鹿児島にいらした際にはぜひお越しくださいませ。 お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2024-02-16
5
その他
一人
2024年2月宿泊
たま28212443
30代/女性|11 件のクチコミ

立地も、便利だし。ホテル自体全部が綺麗!部屋、風呂、アメニティも素晴らしかったです。 ただ、フロントの方が二人いたけど、ほんとに業務的というか淡々としていた。初めて宿泊でしたが、名前の記入の案内と後ろの機会で清算の案内のみ。アメニティは後ろから取ってくださいやコーヒーどうぞの声かけも無く、聞けば答えるという感じでした。業務改善?簡素化?なのか、親切さは感じず、案内読んだら分かり ますーって感じでした。 それ以外は、良くて、また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からわたくしどものホテルをお選びいただき、またお忙しい中、コメントをいただき誠にありがとうございました。 また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用いただけたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2024-02-05
5
レジャー
家族
2024年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

オープンしたばかりでお部屋もお風呂場もとても綺麗で、快適に気持ちよく過ごすことができました。 シャワーの勢いも大変強くてよかったです。 また、駅から近くて場所も分かりやすく、アーケードがある道を通って駅まで雨に濡れずに行くことが可能でした。 家族は挽き立てのコーヒーが飲み放題なのも喜んでおりました。 要望になってしまうのですが、私はコーヒーが飲めないので、冷たいお茶があればもっと嬉しく思います。 アメニティ類も十分に揃っており、サービス満点のホテルでした。 また鹿児島に行くことがありましたら、ぜひ利用させていただきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
16
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この度は、数あるホテルの中から、私共のホテルをお選びいただき、またお忙しい中コメントをいただきまして、誠にありがとうございました。 リクエストいただきましたお茶に関しましては、さっそく冷たいお茶(お水でも簡単に溶けるスティックタイプ)をドリンクバーに置き、コーヒーとともにお召し上がりいただけるように致しました。 次回鹿児島にいらした際に、ぜひお楽しみくださいませ。 改めまして、この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2024-02-01
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

中央駅界隈での飲み会の為に利用しました。当日翌日とあいにくのお天気でしたが雨に濡れる事なく移動できたのでホントに助かりました。また行きたいお店を尋ねたところ丁寧に教えていただいたおかげで迷わず行けました。お世話になりました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
37
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、温かいご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。 お天気はあいにくでしたが、快適にご移動いただけたとのこと、私どもも安心いたしました。 また、スタッフのご案内が少しでもお役に立てたようで何よりでございます。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
2025-05-31
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

新しくきれいなホテルで過ごしやすかったです。 アメニティを、エレベータ横から持って行くことなど、情報を事前に得ていたのでそれほど困りませんでしたが、フリードリンクの設定時間が短いのと、コーヒーと氷のみだったので、部屋にお茶やお水のサービスがあったらより良かったなと思いました。 シモンズのベッドも気持ちよかったし、傘貸し出しも荷物預かりも気持ちよくしてもらえて、助かりました。また利用したいと思います


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
2
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清潔さ:
-
17
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 シモンズのベッドや傘の貸し出し、荷物のお預かりがご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。 また、アメニティやフリードリンクの設定につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 より快適にお過ごしいただけるよう、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 「また利用したい」とのお言葉、何より嬉しく存じます。 次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-05-20
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
PU-TAO
60代/女性|15 件のクチコミ

鹿児島中央駅から近く、雨が降っていても濡れずに行ける便利さから利用しましたが、スタッフが親切で、部屋の設備も良かったので、とても楽しく滞在致しました。 鹿児島に行く事があれば、次も是非利用したいと思っています。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
-
24
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 鹿児島中央駅からの利便性をご評価いただいた上、スタッフの対応や客室設備に関してもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 お客様に快適で楽しいご滞在を提供できたことは、私どもの何よりの喜びです。 次回鹿児島にお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただければ幸いです。 お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-04-09