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ホテル ルブラ王山 クチコミ・感想・情報

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ホテル ルブラ王山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:294件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.15
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.00
  • 食事4.13
宿泊年月
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237件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの ホテル ルブラ王山 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月23日 18:13:05

トイレと浴槽に前の方の髪の毛と歯磨き粉のようなものが残っていて大変不快でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用のお部屋
【【禁煙ツイン25平米】】

総合4

投稿者さんの ホテル ルブラ王山 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月14日 17:22:33

骨折退院直後の利用で、タクシーの手配やチェックアウトの延長等 色々急なお願いをしましたが、フロントの方が大変親切に対応して下さり良かったです。
ただ、チェックアウト延長をお願いしていたのですが、同階の清掃が早々行われている音で気持ちが落ち着かず 結局出て来てしまいました。良いホテルなので、もう少し清掃音や清掃スタッフの会話音に気をつければ もっと素敵かなぁ~と思います。
延長をお願いした こちらにも非があるのかも知れませんが、ちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテル ルブラ王山 2018年05月15日 20:31:11

この度は、数あるホテルの中からルブラ王山にご宿泊いただきまして誠に有り難うございました。
お部屋の清掃担当の者がご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
清掃音や会話音に重々注意するよう伝えます。
これに懲りず、また機会がありましたらご利用いただければ幸いでございます。
貴重なお時間を使ってのご投稿、誠に有り難うございました。

                                                          フロント係 青木

ご利用の宿泊プラン
出張や観光に!★スタンダード朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【【喫煙ツイン25平米】】

総合2

投稿者さんの ホテル ルブラ王山 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月08日 14:40:22

部屋の空調がオートエアコンでないのが残念でした。
また、フロントの方の対応もお役所でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテル ルブラ王山 2018年05月08日 14:45:06

この度は、数あるホテルの中からルブラ王山にご宿泊頂き誠に有り難うございます。
お部屋の設備に不備があり、大変申し訳ございませんでした。
またフロントスタッフの対応に関しましても、不愉快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を取り入れ今後改善して参りますので、これに懲りずまたご利用頂けましたら幸いでございます。


             フロント係 青木

ご利用の宿泊プラン
出張や観光に!★スタンダード朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【【喫煙シングル15~18平米】】

総合4

投稿者さんの ホテル ルブラ王山 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月16日 18:20:08

フレンチデイナーは、美味しくて魅力的なプランでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテル ルブラ王山 2018年05月08日 14:34:54

この度は、数あるホテルの中からルブラ王山にご宿泊頂き誠に有り難うございました。
ご夕食のフレンチディナーがお口に合いましたようで何よりです。
またの御来館お待ちしております。


              フロント係 青木

ご利用の宿泊プラン
★ フレンチディナー ★【1泊2食付】女性におすすめ☆健美食彩プラン☆ 
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル15~18平米】】

総合5

投稿者さんの ホテル ルブラ王山 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月26日 23:39:32

子供の受験のために連泊しました。駅からも近く迷うこともなく助かりました。2食付で大変お安く宿泊できて満足しています。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテル ルブラ王山 2018年05月04日 15:52:24

この度は、数あるホテルの中からルブラ王山にご宿泊頂き誠に有り難うございました。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
これからも、お客様に気持ち良く過ごしていただくため日々努めてまいりなすので、また機会がありましたらご利用頂ければと思う所存でございます。
貴重なお時間を使ってのご投稿心より感謝いたします。

ホテルルブラ王山
フロント係 青木

ご利用の宿泊プラン
★ フレンチディナー ★【1泊2食付】女性におすすめ☆健美食彩プラン☆ 
ご利用のお部屋
【【禁煙和室10畳】】

総合3

投稿者さんの ホテル ルブラ王山 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月05日 22:32:18

隣の部屋の音が気になった。
トイレが古く、清潔感がなかった。(掃除はきちんとしてあるけど・・・。)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテル ルブラ王山 2018年02月08日 14:59:12

この度は数あるホテルの中からルブラ王山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の設備に不備があり大変申し訳ございません。お客様の意見を取り入れ今後改善して参りますので、これに懲りずまたご利用していただけましたら幸いでございます。
貴重なお時間を使ってのご投稿有難うございました。


ホテルルブラ王山
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【限定5室】アーリーチェックイン・ウェルカムドリンク付★ 素泊まりプラン ★
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルスペシャル】

総合4

デニム麺さんの ホテル ルブラ王山 のクチコミ

デニム麺さん [40代/男性] 2018年02月05日 18:29:48

2月3日に宿泊させていただきました。
サービス面がすごく良くて、総評的には満足なのですが、設備が若干古く感じられました(空調やコンセントの配置等)、それと配管の匂いが気になりました、ただ配管の匂いについてはフロントに問い合わせたところ迅速に対応していただけたので凄くありがたかったです。
また機会があれば宿泊したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
ホテル ルブラ王山 2018年02月08日 14:51:07

この度は数あるホテルの中からルブラ王山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
サービス面に関してお褒めの大変嬉しく思います。また、設備に不備があり申し訳ございませんでした。お客様のご意見をもとに安心してお寛ぎ頂けるよう今後改善して参ります。貴重なご意見有難うございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルブラ王山
フロントスタッフ 稲垣

ご利用の宿泊プラン
出張や観光に!★スタンダード朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙ツイン25平米】】

総合4

投稿者さんの ホテル ルブラ王山 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月30日 22:36:23

妹と姪の帰省に伴い、再利用させていただきました。

前回はツイン利用でしたが、今回ははじめての和室利用で、懐かしい昭和の雰囲気の漂う和室で滞在する事ができました。

しかし、残念だったのは、部屋全体が古さは否めないのですが、風呂もお湯を張っても寒くて寒くてなかなか温まらなかった事です。

このあたりは改装されるまでは改善は難しいのかなとも思いますが、我が家からは近く、駐車場も出入りしても大丈夫と利便性は一番ですので、また機会がありましたら、利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテル ルブラ王山 2018年01月31日 17:04:20

この度は数あるホテルの中からルブラ王山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
和室は広々としておりゆっくりとお寛ぎいただけるような造りになっております。
お風呂の件、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を基に改善していきますので、またご利用していただけたら幸いでございます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルルブラ王山
フロント係 稲垣

総合2

まりもにゃさんの ホテル ルブラ王山 のクチコミ

まりもにゃさん [50代/女性] 2018年01月09日 22:19:40

洗面所の流れが非常に悪く詰まっていて水が流れるのをしばらくまっていないと使えなかったので、他はまあまあ良かったのに残念です。今度機会があればまたとまりたいですが、きちんと直してほしいです。こんなホテルははじめてです。これのために、せっかくの宿泊が不愉快でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテル ルブラ王山 2018年01月11日 15:20:47

この度は数あるホテルの中からルブラ王山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
設備に不備があり大変申し訳ございません。
せっかくの新年のご旅行なのにサービスが行き届かずお恥ずかしい限りでございます。
今後このようなことが無いようサービス向上に努めて参ります。
これに懲りず、またお越しいただけたら幸いでございます。

貴重な時間を使ってのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルブラ王山 矢野 絢子

ご利用のお部屋
【【禁煙和室10畳】】

総合4

投稿者さんの ホテル ルブラ王山 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 14:32:51

初めての利用だったので特に女性の従業員の方には、もう少し丁寧な対応をしていただきたかったです。ホテル自体には問題ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル ルブラ王山 2018年01月11日 15:25:47

この度は数あるホテルの中からルブラ王山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
従業員の接遇が至らず申し訳ございません。
誠心誠意お客様のご希望に添えるよう精進して参ります。
これに懲りずまたお越しいただけましたら幸いでございます。

貴重な時間を使ってのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルブラ王山 矢野 絢子

ご利用のお部屋
【【禁煙シングル15~18平米】】

総合4

喜楽7さんの ホテル ルブラ王山 のクチコミ

喜楽7さん [40代/女性] 2018年01月06日 20:46:10

大晦日なので温泉旅館にするか悩みましたが、
朝食・夕食付き、年越しそばと餅つきのイベントあり、
チェックイン14時チェックアウト12時で2人で25600円
コストパフォーマンスの良さを考え選択しました。

ネット環境は、チェックイン時にルーターを借りることができ、部屋でPC使用も問題なかった。

夕食のフレンチがとても美味しかったのですが、お腹が空いていたのか量が物足りないと感じ、メインが豚肉だったので牛肉料理と何かつまみになりそうなものをと考え、追加注文しようとしたら、この日はフレンチも和食もコース注文しかできないとのこと。
あとデザートがティラミスで、チーズケーキがダメな私は残すしかなかった。
事前にホテル側に料理のコース内容を確認した方が良かったかもしれませんね。

17時から食事を始めていたので時間も早く、外に出ようかと思っていたところ、スタッフの方が交渉してくださったのか、和食の方で一品料理の注文を受け入れてくださるとのこと。
場所を移動して日本酒と一品料理でお腹いっぱいになりました。

夜8時から9時半の間に年越しそばも振舞われました。
エビ天の衣が固かったので、これなら和食の方で出されているとろろをかけて食べたいと思ってしまった。

翌日の朝食は雑煮とおせちがメイン。
おせちは好きなものだけ食べたい私は黒豆と数の子を食べれて満足。
おすましタイプのお雑煮は初めて食べましたため評価できず。

餅つきイベントがあったみたいですが、12時チェックアウトで部屋でゴロゴロしてしまい見逃しました
ロビーでの日本酒の振る舞いはいただきましたが、できれば朝食会場でおせちをつまみに飲みたかったな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテル ルブラ王山 2018年01月07日 12:45:32

ホテルルブラ王山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は、ご家族などにもおすすめなお部屋やプランがございます。
お食事の件は、たいへん申し訳ありません。
お食事内容が限られてしまうところもありますのでご了承下さいませ。
年末年始のプランも14時チェックイン12時チェックアウトとお部屋でくつろげるのですが、次回ご利用の際にはロビーでのお餅つきにもお参加頂いてお餅もとてもおいしいので、ぜひお召し上がり下さいませ。

ホテルルブラ王山
フロント係 細野

ご利用の宿泊プラン
【12/31~1/2限定・年越しそば・朝食お正月バイキング】【1泊2食付】正月健美食彩フレンチ
ご利用のお部屋
【【禁煙ツイン25平米】】

総合4

投稿者さんの ホテル ルブラ王山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月30日 18:52:50

いつも名駅など中心部にある宿をとるのですが週末は高いので今回は池下のホテルにしてみました。
中心部から離れてるとは言えウィークエンドのシティーホテルがこの値段で利用できるので大変お得かと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル ルブラ王山 2017年12月01日 19:09:33

この度は数あるホテルの中からルブラ王山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
満足していただいたようで、安心いたしました。
栄・名古屋まで、地下鉄にて10分から15分で到着いたします。閑静な住宅街にございますので、ゆったりとお過ごしいただければと存じます。
貴重なお時間を使ってのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルブラ王山 フロント係 矢野

ご利用のお部屋
【【喫煙シングル15~18平米】】

総合4

投稿者さんの ホテル ルブラ王山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 13:55:03

6階の部屋に泊まりましたが、水圧が低く、シャワーとウォシュレットの出が悪くて、大変不便であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテル ルブラ王山 2017年11月20日 18:26:34

この度は数あるホテルの中からルブラ王山をお選びいただき誠にありがとうございます。
サービスが行き届いておらず大変申し訳ございません。
ご投稿いただきました内容を再度確認し改善に努めます。

貴重なお時間を使ってのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルブラ王山 フロント係 矢野

ご利用のお部屋
【【禁煙ツイン25平米】】

総合3

投稿者さんの ホテル ルブラ王山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 13:45:27

チェックイン時のフロントの対応が無愛想で、大変不快に感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル ルブラ王山 2017年11月20日 18:23:11

この度は数あるホテルの中からルブラ王山をお選びいただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの接客態度に失礼があり大変申し訳ございません。
今後このようなことが無いよう再度教育致します。

貴重なお時間を使ってのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルブラ王山 フロント係 

ご利用のお部屋
【【喫煙ツイン25平米】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ルブラ王山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月13日 11:40:06

部屋は広くは有りませんが必要最低限揃っていて問題ありません。
門限が12時、朝は6時半からフロントが空きますが、早い出発の際にはちょっと困ります。
今回は6時40分ぐらいにチェックアウトでしたので大丈夫でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル ルブラ王山 2017年11月13日 18:41:26

この度は数あるホテルの中からルブラ王山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は古い施設となっておりますので、お部屋の方が狭くなっておりますが、お部屋のグッツなどお入れさせて頂き、ご要望などございましたら加湿器なども貸出し可能となっておりますのでお気軽にお声をかけて下さいませ。

門限につきましては、安全上一度閉めさせて頂いております。
ご了承下さいませ。
またの来館をお待ちしております。

ホテルルブラ王山
フロント係 細野 舞美

ご利用のお部屋
【【喫煙シングル15~18平米】】

総合3

投稿者さんの ホテル ルブラ王山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月08日 16:08:41

朝食の卵かけご飯がたいへんおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル ルブラ王山 2017年11月10日 18:44:57

数あるホテルの中からホテルルブラ王山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉たいへん嬉しく思います。
名古屋コーチン卵掛けご飯は名古屋の名物になります。またのご来館お待ちしております。

ホテルルブラ王山
フロント係 細野舞美

ご利用の宿泊プラン
出張や観光に!★スタンダード朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【【喫煙シングル15~18平米】】

総合4

カッパの父さんの ホテル ルブラ王山 のクチコミ

カッパの父さん [50代/男性] 2017年10月10日 07:17:05

初めて利用させていただきました。駐車場の入り口がわからず、最初ホテルを通り過ぎてしまいました。3泊まで駐車料金1000円でしたが、ホテル裏の駐車場は24時間800円で少々?部屋は、10畳4人で、少し狭いようでしたが、坪庭もあり、快適空間でした。アメニティ付きでしたが、家内は結構喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテル ルブラ王山 2017年10月10日 17:04:24

この度は数あるホテルの中からルブラ王山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駐車場の入口がたいへん分かりにくい場所にございまして申し訳ございません。
次回のご利用の際に分からない事がございましたら、フロントの方にお気軽にお尋ね下さいませ。

お部屋の方が、快適空間とお褒め頂き大変嬉しく思います。
お客様に次回も満足して頂けるよう精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

ホテルルブラ王山
フロント係 細野 舞美

総合5

投稿者さんの ホテル ルブラ王山 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月09日 19:25:42

ありがとう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル ルブラ王山 2017年10月10日 17:13:09

この度は数あるホテルの中からルブラ王山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉頂き誠にありがとうございます。
「ありがとう」と言う言葉が今後も賜れるよう精進して参りますので、ホテルルブラ王山を宜しくお願い致します。

ホテルルブラ王山
フロント係 細野 舞美

ご利用のお部屋
【【禁煙シングル15~18平米】】

総合4

じゅんひで0215さんの ホテル ルブラ王山 のクチコミ

じゅんひで0215さん [60代/女性] 2017年09月14日 21:23:28

95歳の母と宿泊しました。
トイレの段差がちょっと不安でした

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル ルブラ王山 2017年09月18日 08:38:45

この度は数あるホテルの中からルブラ王山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、当館はバリアフリーではなく、お部屋からユニットバスへの入口が15㎝ほど上り口となっております。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後改修工事をする際には今回のご意見を参考にさせていただきます。

貴重なお時間を使ってのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルブラ王山
フロント係 矢野 絢子


ご利用の宿泊プラン
出張や観光に!★スタンダード朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙ツイン25平米】】

総合4

投稿者さんの ホテル ルブラ王山 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月10日 19:13:23

姉妹3組の夫婦6名で宿泊しました。受付のスタッフに少々嫌な思いをしました。しかしそれを補うかのようにフレンチの夕食ディナーに期待以上の満足とその時のスタッフ、女性は名前をしっかり見ました。男性の方は名前こそ見ませんでしたが、二人の対応に6名とも、「フロントの対応にはがっかりしたが、レストランのスタッフが良かったので赦せるかなあ」と話しました。フレンチも美味しかったし、2食付いての料金にも満足です。機会があればまた、利用したいです。でも、フロントの対応はやはり気を付けた方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテル ルブラ王山 2017年09月13日 11:31:01

この度はホテルルブラ王山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、フロントでの対応について深くお詫び申し上げます。
今一度、お客様への心遣いを見直しこのようなことがないよう反省し、改善させていただきます。

次回ご利用の際は心から喜んでご出発していただくよう精進してまいります。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルブラ王山 矢野

ご利用の宿泊プラン
★ フレンチディナー ★【1泊2食付】女性におすすめ☆健美食彩プラン☆ 
ご利用のお部屋
【【禁煙ツイン25平米】】

237件中 1~20件表示

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