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センチュリオンホテル浜松 クチコミ・感想・情報

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センチュリオンホテル浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:14件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.07
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂2.71
  • 食事3.87
宿泊年月
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14件中 1~14件表示

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総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月18日 20:19:48

良い点
ベットが大きく寝心地良い
とにかくCPが良い、価格安い
朝食も満足 

悪い点
空調のフィルターが埃まみれ
バスルームが少しカビ臭い
トイレのウォッシュレットが使いにくい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
センチュリオンホテル浜松 2024年06月18日 21:18:51

この度はセンチュリオンホテル浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

悪い点につきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。清掃スタッフ共々清潔にお客さまに過ごしていただけるよう今後改善に努めてまいります。

良い点もいただけて大変嬉しく思います。
ベットは英国王室愛用のスランバーランドを
導入しておりすべてのお客様にお寛ぎいただけるようご用意しております。


また浜松へお越しの際は当ホテルにお立ち寄りくださいませ。ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント金田

ご利用の宿泊プラン
2024年4月20日リブランドオープン◇朝食&ワンドリンク無料◇ビジネスでもご旅行でもアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆エコノミーツインルーム】

総合5

moumouushi9175さんの センチュリオンホテル浜松 のクチコミ

moumouushi9175さん [50代/女性] 2024年06月17日 19:35:21

部屋が綺麗で良かったです。

また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
センチュリオンホテル浜松 2024年06月18日 00:32:12

この度はセンチュリオンホテル浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう精進して参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
19時以降チェックイン◇朝食&ワンドリンク無料◇ビジネスでもご旅行でもアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スタンダードセミダブル※19:00以降チェックイン可】

総合2

投稿者さんの センチュリオンホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 09:26:00

お安く泊まれて、駅からも近く、スタッフの皆さんも感じが良くて良かったです。

ただ、部屋に入った瞬間「え、ここ本当に禁煙ルーム?」と友人と顔を見合わせてしまうほどタバコ臭かったです…。
また、お風呂場に入った時もおそらくシャワーカーテンがカビ臭くて残念でした。
ほぼ寝るだけでしたので今回は良かったですがリニューアル後と思って伺ったので驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
センチュリオンホテル浜松 2024年06月17日 15:48:16

この度はセンチュリオンホテル浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊に関しまして、お部屋のタバコ臭さやお風呂場の状態についてのご指摘、大変申し訳ございませんでした。特に禁煙ルームであるにも関わらず、タバコ臭さが気になったとのこと、またシャワーカーテンの清潔さにおいても改善に努めて参ります。

お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、当ホテルのサービス向上に向けて対策を講じて参ります。今後もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 山崎

ご利用の宿泊プラン
2024年4月20日リブランドオープン◇朝食&ワンドリンク無料◇ビジネスでもご旅行でもアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆エコノミーツインルーム】

総合4

isozakiisozakiさんの センチュリオンホテル浜松 のクチコミ

isozakiisozakiさん [60代/男性] 2024年06月16日 15:45:01

スタッフの皆さんの声がけが気持ちよく、楽しい気分で宿泊出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
センチュリオンホテル浜松 2024年06月17日 15:16:30

この度はセンチュリオンホテル浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルスタッフに関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう精進して参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 山崎

ご利用の宿泊プラン
2024年4月20日リブランドオープン◇朝食&ワンドリンク無料◇ビジネスでもご旅行でもアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スタンダードダブルルーム】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月14日 12:22:30

朝食付きで良心的な価格です。
掃除も行き届いていました。
機会がありましたら、また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年06月
センチュリオンホテル浜松 2024年06月14日 18:41:22

この度はセンチュリオンホテル浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミへご投稿いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。

18時から20時までのウエルカムドリンクも
ご好評いただいております。


今後もご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいりますのでまたのご利用心よりお待ちしております。

フロント 金田

ご利用の宿泊プラン
19時以降チェックイン◇朝食&ワンドリンク無料◇ビジネスでもご旅行でもアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スタンダードセミダブル※19:00以降チェックイン可】

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月11日 15:55:40

ユニットバスの排水が悪いのか、、シャワーを浴びていると足首まで浸かってしまいます。
トイレは、ウォシュレットタイプですが、便座の暖かくなるタイプでは無く、夏場は気になりませんが、冬場は、冷っとするので使う時に気合い(笑)が必要かも。
その他は、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
センチュリオンホテル浜松 2024年06月13日 15:37:15

この度はセンチュリオンホテル浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご感想お寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度の宿泊につきましてはユニットバスの排水が悪かったことでお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様に快適に過ごしていただけるよう今後改善策を練って参ります。
ウォシュレットに関しての貴重なご意見もありがとうございます。今後お客様がご不便な思いをされることがないよう、試行錯誤して参ります。

また浜松にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント キム

ご利用の宿泊プラン
2024年4月20日リブランドオープン◇朝食&ワンドリンク無料◇ビジネスでもご旅行でもアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スタンダードダブルルーム】

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月01日 16:45:01

朝食、ワンドリンク付プラン
他のサービス内容を考えても、とてもお値打ちな価格で宿泊できたと思います。
お部屋の狭さや汚れが気にはなるものの、企業努力が感じられ、また利用しても良いかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
センチュリオンホテル浜松 2024年06月04日 21:40:43

お客様の貴重なご意見ありがとうございます。朝食とワンドリンクが含まれるプランをお楽しみいただき、また他のサービス内容にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋の狭さや清潔さに関するご指摘については、弊社の改善点として真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。また、ご利用いただけるとのお考えに、心より感謝申し上げます。次回のご来店も心よりお待ちしております。

フロント 前西

ご利用の宿泊プラン
19時以降チェックイン◇朝食&ワンドリンク無料◇ビジネスでもご旅行でもアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スタンダードダブル※19:00以降チェックイン可】

総合4

nekoneco11さんの センチュリオンホテル浜松 のクチコミ

nekoneco11さん [20代/女性] 2024年05月27日 22:45:28

お部屋が綺麗で安心して泊まることができました。
アメニティも、使い切りの化粧水、乳液、クレンジング、洗顔料があってとても良かったです。
朝食無料サービスも嬉しく、色々な種類があって良かったです。
また機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
センチュリオンホテル浜松 2024年05月29日 06:31:26

この度はセンチュリオンホテルアクト浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご多忙の中口コミへご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。今後もご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
19時以降チェックイン◇朝食&ワンドリンク無料◇ビジネスでもご旅行でもアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スタンダードセミダブル※19:00以降チェックイン可】

総合3

投稿者さんの センチュリオンホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 12:04:18

クレタケからの改装時にUSB充電設備を全部屋につけてほしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
センチュリオンホテル浜松 2024年05月18日 02:23:46

この度はセンチュリオンホテルアクト浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご多忙の中口コミへご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。今後もご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
働く人応援☆2泊以上でお得にエコに!期間限定☆連泊プラン!<清掃なし>◇朝食&ワンドリンク無料◇
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スタンダードセミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月11日 00:13:49

リブランド開業初日に利用させて頂き、浜松てぬぐいを頂きました。
ウェルカムドリンクはおつまみなしですが、美味しく生ビールを頂きました。
アメニティやティーバックやインスタントコーヒー等が1Fに置かれているのですが、
荷物を整理してから取りに行ったら紅茶が丸ごとなくなっていたのがビックリでした。
(インバウンドらしき方々がいたなと)
お部屋は古さが目立ち、カーペットが剥げていたり、
個別空調ではなく、強弱のみ選択できるタイプで、物凄く音が大きかったので減点対象。
ただしスマホ充電器や延長コードが常備されているところはありがたかったです。
朝食ビュッフェは豪華ではなくても品目が多く、確かご飯は白米の他に炊き込みご飯もありました。
駅やバスターミナルへも行きやすいですし、また利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
センチュリオンホテル浜松 2024年05月13日 04:37:22

この度はセンチュリオンホテルアクト浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご多忙の中口コミへのご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。客室内の設備につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今回頂戴しました貴重なご意見をもとにスタッフ一同今後も精進してまいりますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご予約心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2024年4月20日リブランドオープン◇朝食&ワンドリンク無料◇ビジネスでもご旅行でもアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スタンダードセミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの センチュリオンホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 16:15:51

リブランドオープンということで期待していたのですが掃除がいきわたってなくて残念てした。
窓は汚く、ベッドの下にくすりの空き袋が落ちていました、テレビのリモコンに埃がついていたりしてました
人数が多かったので一つ簡易のベッドがあったのですがマットレスがずれていて頭のところにスキマがありこちらで直しました

立地もよく丁寧に対応してもらい、価格も満足ですが掃除の点が気になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
センチュリオンホテル浜松 2024年05月08日 00:02:37

この度はセンチュリオンホテルアクト浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございました。清掃時の確認不足がございましたこと大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが起こらないよう清掃、またその確認をスタッフ一同徹底してまいります。今一度ご宿泊の機会を賜りたく、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2024年4月20日リブランドオープン◇朝食&ワンドリンク無料◇ビジネスでもご旅行でもアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆デラックスツインルーム】

総合4

メ リー さんさんの センチュリオンホテル浜松 のクチコミ

メ リー さんさん [60代/男性] 2024年05月05日 19:42:30

浜松駅から6分ほど歩きますが閑静なエリアのわりにアクトタワーやアクトシティからすぐでコンビニも近くて立地はとても良いです。
ただ近いはずの浜松まつり大凧上げ会場ゆきバス乗り場がなかなか見つからなかったので、フロントの方に詳しく聞いておけばよかったと思っています。
朝食バイキングのカレーがスパイシーでおいしかったので、それを中心に朝食を組み立てるのも良いかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
センチュリオンホテル浜松 2024年05月07日 03:15:41

この度はセンチュリオンホテルアクト浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、口コミへご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴することができスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただけるようより一層精進してまいりますので、ご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
2024年4月20日リブランドオープン◇朝食&ワンドリンク無料◇ビジネスでもご旅行でもアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スタンダードセミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの センチュリオンホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 13:27:58

駅から思ったより近い印象でした。
駅側からみると「アクト浜松」と看板があるが、「センンチュリオン」とはなくて正面玄関に回ってみて「ここかぁ~」ってわかる感じでした。
WI-FIの繋がりは良かったのですが、ベッドの横の壁にWI-FIの機械?みたいなのがあり、3色ずっと点灯、点滅しており、寝る時に部屋を暗くするとその明かりが気になる感じがしまた。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
センチュリオンホテル浜松 2024年04月29日 06:27:24

この度はセンチュリオンホテル浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

看板、ベッドサイドの機械につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

お客様よりいただきました貴重なご意見は今後の参考にさせていただきますので
変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2024年4月20日リブランドオープン◇朝食&ワンドリンク無料◇ビジネスでもご旅行でもアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆エコノミーツインルーム】

総合3

投稿者さんの センチュリオンホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 11:42:29

トータル的には満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
センチュリオンホテル浜松 2024年04月26日 07:11:37

この度は、センチュリオンホテル浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。

これからも、皆様にはごゆっくりお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2024年4月20日リブランドオープン◇朝食&ワンドリンク無料◇ビジネスでもご旅行でもアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スタンダードセミダブルルーム】

14件中 1~14件表示

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