この度はAURUM MISAWAをご利用頂き、誠にありがとうございます。
そして、チェックアウト後の貴重なお時間にご投稿頂きまして、重ね重ね感謝申し上げます。

滞在中ゆったりとお休み頂けただけたようでとても嬉しく思います。余談でございますが当ホテルではお客様へ1日の疲れを癒していただくため、サイズが大きめのシモンズのマットレスを導入しており快適にお休み頂けると評判でございます。

客室テレビに関しまして、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございます。
日常から離れ、非日常的なお時間を少しでも長く楽しんで頂くことをコンセプトに客室にはインターネット専用テレビを設置させて頂いております。
消臭スプレーですがでフロントでご用意いたします。次回ご利用の際はお声がけくださいませ。

浴室清掃の不備に関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。今後このような事態を繰り返さないようにより一層丁寧な清掃を心掛けて参ります。

朝食についてはお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく感じております。
AURUM MISAWAでは、地元のお母さんたちが腕によりをかけたお料理を毎朝50種類以上、提供させて頂いております。味に限らず、食材の栄養素や見た目にもこだわりっているため、体に優しい食材を口にしながらホテル朝食をお楽しみ頂けます。また、AURUM MISAWAのイチオシは朝カレーとタコライスでございます！野菜の優しい甘みとピリッと辛いスパイスの相性が癖になり、何度も手を伸ばしてしまいます！再訪の機会がございましたら、是非お試し下さいませ。

今後、さらにご滞在を楽しみながら快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。

重ねてになりますが、貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

AURUM MISAWA

AURUM MISAWAをご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。
そしてご丁寧なご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

館内着につきましては、ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。こちらに関しましては、毎日新しい館内着をお渡しできるよう早急に対応して参ります。

皆様へは大変お手数ではございますが、不具合を感じられた際は、ご遠慮なさらずフロントまでお申し付けいただきたく存じております。
こちらで迅速に対応して参ります。

細部まで気づいて下さり、たくさんのお褒めの言葉に大変嬉しく拝読しておりました。
少しでもお客様へ快適に過ごして頂けるよう、カップや、そのほか備品類についてはこだわりを持っております。

今後もAURUM MISAWAをどうぞよろしくお願いいたします。

AURUM MISAWA
丸山

AURUM MISAWAをご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。

そしてお褒めの言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく思っております。

今後もお客様方の期待を裏切らないよう精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

AURUM MISAWA
丸山

この度はＡＵＲＵＭ ＭＩＳＡＷＡをご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして数あるホテルの中から、当館を選び、ご宿泊頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

クチコミの内容から、ご滞在中大変ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
客室に関してですが、それぞれのお部屋に朝・昼・夜とコンセプトがあり、御宿泊されるたび違った雰囲気をお楽しみいただけるかと存じます。

また、次回来られた際も時期によりましては、三沢市内を違った形で楽しめるかと存じます。

また滞在中には、観光地の案内もフロントでしておりますので、ご希望ございましたらお気軽にフロントへお声掛けくださいませ。

またのご利用お待ちしております。

AURUM MISAWA

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

地上波・ＢＳ放送の導入につきましてはチューナーレスTVを導入しており、その分料金を抑えさせていただいておりますことをご理解いただけますと幸いでございます。
今後のTVの仕様につきましては、責任者含め現在検討段階でございますため
しばらくお時間をいただきますことをご了承お願いいたします。

朝食につきましては、スタッフとともに改善できることをし、お客様に満足のいく朝ご飯を提供できるよう精進してまいります。
また、土日は朝食とはひと味違った料理を、1,300円でランチ営業もしておりますので近くにいらした際は是非お立ち寄り下さい。

今後ともお客様にご宿泊していただくために慢心せず、頂いたご意見を参考にしていきますので、是非三沢にいらした際は当ホテルをご利用していただけると幸いです。

貴重なお時間をいただきご投稿ありがとうございました。
またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

AURUM MISAWA
郡司

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在に関し、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
地上波未導入につきましては、現在テレビよりサブスク利用者の増加事も1つの理由です。テレビにかかるコストを削減し、その分宿泊料金など抑えさせていただいておりますことをご理解いただけますと幸いでございます。

朝食毎日は、週末のみブランチ営業もしております。
土日限定で１０：３０～１３：００まで営業しておりますので、近くにいらっしゃった際は是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。

またお客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。

AURUM MISAWA

今回は、数あるホテルの中からAURUM MISAWAへご宿泊頂きありがとうございます。

クチコミ投稿いただきました通り、当ホテルは昨年11月にオープンをし約半年を迎えました。
無事にここまでこれたのは、お客様方のおかげでございます。
今後も清潔さや綺麗さを維持していけるよう努力してまいります。

ホテルは三沢米軍基地から徒歩圏内にございます。地域柄、お仕事関係での海外からのお客様が多数宿泊をしております。
他の地域ではなかなか味わえない雰囲気をお楽しみ頂けたでしょうか？

フロントスタッフに関しまして、お褒めの言葉をありがとうございます。
まだまだ至らぬ点がございますが、今後も成長して参りますので、是非またのご宿泊を心よりお待ちしております。

AURUM MISAWA
丸山

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
そして、貴重なご意見を頂けたことに重ねて御礼申し上げます。

現在使用しているシャワーヘッドに関しましては、以前水圧の弱さに関しましてお声がありすべてのシャワーヘッドを強さがあるものに変更しておりました。
ただ今回、痛いというお声を頂けたので今後水圧が弱い物に変更するか再度検討させていただきます。

シャンプーリンスに関しましても、今後上の者と相談をして変更するか検討して参ります。

そして数多くのお褒めの言葉ありがとうございます。
朝食は、当ホテルの自慢でございます。
食材や栄養にもこだわっており毎日違うメニューを提供しております。
土日は朝食とはひと味違った料理を、1,300円でランチ営業もしておりますので近くにいらした際は是非お立ち寄り下さい。

全てのお客様にご満足していただけ、なおかつ皆様が安心して宿泊していただけるビジネスホテルを目指して今後も精進させていただきます。

是非またのご利用お待ちしております。

AURUM MISAWA
丸山

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館の朝食がお客様に喜んでいただけたようでとても嬉しく思っております。
朝食は朝早いお客様にも召し上がって頂けるよう朝5時30分から料理をご用意しております。また心行くまでお楽しみ頂けるように料理の種類は小鉢を含め50種類以上ご用意しておりまして毎日メニューが変わるので連泊のお客様にもお楽しみいただけます。地元の食材をメインに、当朝食スタッフが手作りしていますのでどこか温かみある味わいになっています。
当ホテルではお客様へ1日の疲れを癒していただくため、サイズが大きめのシモンズのマットレスを導入しており、多くのお客様より好評いただいております。
水廻りの3点独立型は長期宿泊やご家族でのご利用にも最適にお過ごし頂ける設備となっております。
テレビに関しましては、非日常的なお時間を少しでも長く楽しんで頂くことをコンセプトに客室にはインターネット専用の臨場感ある大き目のテレビを設置させて頂いております。

ホテルの立地ですが、仰る通り三沢市の中心に立地しており徒歩圏内でお食事を楽しむことができます。
そのため、ビジネス目的の利用だけでなく幅広いお客様にご宿泊頂いております。

チェックアウト後の貴重なお時間にご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

AURUM MISAWA
今

この度は、数あるお宿の中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルのバスタブはごゆっくりおくつろぎいただけるよう広々とした造りにしております。
1階にて入浴剤もご用意しておりましたが、お試しいただけましたでしょうか？
よりバスタイムを楽しんでいただくため香りがよいものをスタッフが厳選してご用意しておりますので、次回ご来館の際はぜひ選ぶ楽しみも味わっていただければと思います。

また、平日限定朝食ビュッフェや土日限定ブランチ営業も大変ご好評をいただいております。お食事のみやカフェ利用のみ・コワーキングスペースといったご利用も可能ですのでまた三沢市にいらした際はご宿泊以外でのご利用もぜひお待ちしております。

AURUM MISAWA

今回も、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中クチコミを投稿いただけたこと、お礼申し上げます。

スタッフに対するお褒めの言葉を賜りましてとても嬉しく思っております。以前ご宿泊の際は、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ホテルの印象の一つにもなりうる挨拶は基礎の基礎ですが、その動作一つで相手への敬意と信頼を示すとても大事なコミュニケーションでございます。以前の貴重なご意見を頂いてから今一度お客さまへの接し方を見直し真摯に励んでおります。最近ではスタッフの接客に対し、温かみ感じるや親切に対応してもらえたなどの意見を頂ける機会がありますが、これは前回のご指摘のおかげであり、こういったお客様の声により「気づき」を得られることはとてもありがたいことでございます。

設備や朝食についても変わりなく満足して頂けて安堵しております。
朝食は、当ホテルの一押しでございます。毎朝手作りをし、ご提供させて頂いております。お褒めの言葉を頂きましてレストランのスタッフも大変喜んでおりました。また食材や料理も季節によって美味しいものをご用意しており、何度ご宿泊しても飽きが来ないようなメニュー構成になっております。

そして何より何度もご宿泊して頂けるよう館内の清潔さ・綺麗さに関しまして、数年経っても変わらず維持できるよう心掛けて参ります。

今後も、現状に満足することなくさらに快適に滞在していただけますように日々、精進してまいります。

重ねてではございますが、貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

AURUM MISAWA
今

この度は数あるお宿の中からAURUM MISAWAに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
「立地・コスパ・サービスはもちろん、スタッフさんの対応がとても素晴らしいホテルでした。
フロント・清掃・食事のスタッフさん全てが良い方で心温まるホテルでした。
また是非利用したいと思います。」
こちらのお言葉にスタッフ一同大変感激いたしました。
当ホテル全スタッフにまで気をかけてくださったお客様には頭が下がる思いでございます。
厳しいお言葉をいただくことももちろんありますが、このようなお褒めの言葉はスタッフとして大変嬉しく思います。
三沢市といったらAURUM MISAWAに宿泊しよう！と迷いなく思っていただけるよう、次回ご来館されたらまた次回…と長くお客様にご利用いただけますよう今後も精進して参ります！

また、当ホテルの各所へのこだわりを次回ご来館の際はさらにお楽しみいただけるかと思いますので、ぜひ次回ご来館の際は隅々までご覧になってみてください♪

最後に、貴重なお時間をいただきご投稿いただきましてありがとうございました。
次回お客様にお会い出来ます日を楽しみにしております。

AURUM MISAWA

この度は数あるお宿の中からAURUM MISAWAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食に始まり、ご滞在中ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
浴槽のサイズ感や清潔感はこだわりの一つでもございますので今後ご宿泊をご予定のお客様にもご満足いただけるかと存じます。
アメニティ類に関して、お客様のご意見を参考に充実させていければと思っております。

貴重なお時間をいただきご投稿ありがとうございました。
またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

AURUM MISAWA

この度は、AURUM MISAWAをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

地上波未導入につきましては、現在テレビよりサブスク利用者の増加事も1つの理由です。テレビにかかるコストを削減し、その分宿泊料金など抑えさせていただいておりますことをご理解いただけますと幸いでございます。

朝食は、週末のみブランチ営業をしております。
土日限定で１０：３０～１３：００まで営業しておりますので、近くにいらっしゃった際は是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。

AURUM MISAWA
丸山

この度はＡＵＲＵＭ ＭＩＳＡＷＡをご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして数あるホテルの中から、当館を選び、ご宿泊頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

クチコミの内容から、ご滞在中大変ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
客室に関してですが、それぞれのお部屋に朝・昼・夜とコンセプトがあり、御宿泊されるたび違った雰囲気をお楽しみいただけるかと存じます。

また、次回来られた際も時期によりましては、三沢市内を違った形で楽しめるかと存じます。

また滞在中には、観光地の案内もフロントでしておりますので、ご希望ございましたらお気軽にフロントへお声掛けくださいませ。

またのご利用お待ちしております。

AURUM MISAWA
郡司

この度は数あるホテルの中からAURUM MISAWAに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
地上波・ＢＳ放送の導入につきましてはチューナーレスTVを導入しており、その分料金を抑えさＳえていただいておりますことをご理解いただけますと幸いでございます。
今後のTVの仕様につきましては、責任者含め現在検討段階でございますため
しばらくお時間をいただきますことをご了承お願いいたします。
ご不便をおかけし大変申し訳ございません。


AURUM MISAWA

この度は、AURUM MISAWAに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
地上波・BS放送の導入につきましては、チューナーレスTVを導入しており、その分料金を抑えさせて頂いておりますことをご理解いただけますと幸いです。
今後の仕様につきましては、責任者含め現在検討段階でございます。
ご不便をおかけし大変申し訳ございません。

今後、「また利用したい」と思っていただけますようスタッフ一同誠心誠意努めて参ります。

貴重なお時間とご意見ありがとうございます。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。

AURUM MISAWA

この度はAURUM MISAWAに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
初めての御宿泊ということで、大変ご満足いただけたようで嬉しく思います。
当ホテル自慢の朝食でございますが、一般のお客様にも開放し営業を開始しておりますので御宿泊だけではなくお近くにいらした際にはぜひご利用いただけますと幸いでございます。
土日は内容が少し変わり、朝食＋ブランチの営業もしておりますのでこちらもぜひご利用くださいませ。

貴重なお時間とご投稿に感謝申し上げます。
次回お客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

AURUM MISAWA

この度はＡＵＲＵＭ ＭＩＳＡＷＡをご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして数あるホテルの中から、当館を選び、ご宿泊頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのバスタブはごゆっくりおくつろぎいただけるよう広々とした造りにしております。
1階にて入浴剤もご用意しておりましたが、お試しいただけましたでしょうか？
インテリアに関しましてはオーナーの意向により細部までこだわっており、ロビー各所にアート作品、季節にあった植物等、皆様によりおくつろぎ頂けるよう試行錯誤しております。
何度でもご満足頂けるホテルを目指して参りますのでまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

AURUM MISAWA
畠山

この度は、御宿泊いただきましてありがとうございます。
快適に過ごして頂けたようで、大変嬉しく思っております。

今回はレジャーでお越しいただいていたようですが、三沢市には四季によって見どころが変わります。春は桜を見ながらBBQや、初夏にはアメリカンデー、秋口には航空祭、冬にはイルミネーションなど・・・
当ホテルのカフェラウンジでも、公園の桜を見ながら朝食をお召し上がりいただけます♪
是非とも様々な季節にお気軽に足を運んでいただければ嬉しいです。

また滞在中には、観光地の案内もフロントでしておりますので、ご希望ございましたらお気軽にフロントへお声掛けくださいませ。

またのご利用お待ちしております。

AURUMMISAWA
丸山