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ビジネスホテル ARM美幌 クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテル ARM美幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:12件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.08
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.50
  • 食事3.00
宿泊年月
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総合3

メディアス9020さんの ビジネスホテル ARM美幌 のクチコミ

メディアス9020さん [50代/男性] 2024年08月16日 18:04:51

バイクツーリングで利用しました。以前同一グループで別のARMに宿泊した事がありますがそこはバイクテントがあったので美幌も設置してあるのかと思いきや無かったので期待外れ。
朝食は弁当形式で豚丼やカレーだったが昼間に旅先で美味しい物を食べればよいのでサクッと食べれて量も丁度良かった。立地も良く知床・根室・釧路の道の拠点として連泊したがバイク利用者にとって駐車スペースの確保(空いてる部分は斜面や止めにくい所が多い)や雨天時の事を考えると改善されるまで次は無いかな~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ビジネスホテル ARM美幌 2024年08月21日 12:10:57

この度はビジネスホテルARM美幌をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、駐車の際ご不便をおかけして大変申し訳ございません。今後バイク専用の駐車スペースを設けようと思います。

貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルームプラン【快適ベッド横幅140センチ】】

総合5

投稿者さんの ビジネスホテル ARM美幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月08日 11:26:09

2024年7月4-5日に利用しました。施設が新しく、清潔感がありました。快適でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ビジネスホテル ARM美幌 2024年07月09日 15:03:07

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。
スタッフ一同励みになります。

美幌にご宿泊の際は是非ARM美幌にてスタッフ一同ご予約をお待ちしております。

 
ビジネスホテルARM美幌 スタッフ一同

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームプラン【快適ベッド横幅140センチ】】

総合3

北の旅人0655さんの ビジネスホテル ARM美幌 のクチコミ

北の旅人0655さん [50代/男性] 2024年07月03日 22:51:21

新築なので全てが清潔で快適です。
アメニティは必要最低限揃っています。
朝食は無料ですが、有料でも良いのでもう少し健康的に野菜とか魚とか栄養バランスの取れたものが選択できれば良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ビジネスホテル ARM美幌 2024年07月09日 15:01:37

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食に関する貴重な意見ありがとうございます。
有料朝食も検討いたします。

美幌にご宿泊の際は是非ARM美幌にてスタッフ一同ご予約をお待ちしております。
 
ビジネスホテルARM美幌 スタッフ一同

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームプラン【快適ベッド横幅140センチ】】

総合5

投稿者さんの ビジネスホテル ARM美幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月28日 16:28:02

親戚のお家が近くにあったので初めて利用させていただきました。
まだ新しく、とてもキレイでした!
寝るだけと思い予約させていただきましたが、思っていたよりも快適だったので機会があればまた利用させていただきたいと思います。
珍しく喫煙可能だったので主人は喜んでました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ビジネスホテル ARM美幌 2024年07月02日 08:46:42

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お褒めの言葉ありがとうございます。
従業員一同励みになります。

またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

ビジネスホテルARM美幌  スタッフ一同

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルームプラン【快適ベッド横幅140センチ】】

総合4

巨峰21さんの ビジネスホテル ARM美幌 のクチコミ

巨峰21さん [30代/男性] 2024年06月18日 00:13:24

とても奇麗なお部屋でした。トイレとバスルーム別々で良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ビジネスホテル ARM美幌 2024年06月27日 19:17:17

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのツインルームをお褒めいただき大変嬉しく思います。
これからもお部屋は綺麗に、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
美幌にお寄りの際は是非お待ちしております。

ビジネスホテルARM美幌 スタッフ一同

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルームプラン【トイレバス別々で広々快適】】

総合5

scent of mintさんの ビジネスホテル ARM美幌 のクチコミ

scent of mintさん [50代/男性] 2024年06月15日 15:28:10

出来て間もない、とても清潔で綺麗なお宿でした。フロントの女性スタッフも大変親切で好感が持てました。また今度美堀に行く機会があれば絶対リピートします。御世話になり有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ビジネスホテル ARM美幌 2024年06月27日 19:11:39

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフお褒めいただき大変嬉しく思います。これからもお客様に満足いただけるよう、一層精進して参ります。
美幌にご宿泊の際は是非ARM美幌にてスタッフ一同ご予約をお待ちしております。
 
ビジネスホテルARM美幌 スタッフ一同

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルームプラン【トイレバス別々で広々快適】】

総合4

ezoukogiさんの ビジネスホテル ARM美幌 のクチコミ

ezoukogiさん [60代/男性] 2024年06月05日 11:51:00

まず、チェックインは16時からです。
ちょと早めに着きましたが、初回ということで時間前に対応頂きました。
有り難うございます、次回から気を付けます。

気になった点は、
入口の扉は手動で、傾斜が付いており、開けた扉が自動で閉まる構造になっています。
この構造を知らない方が、閉める際に勢いをつけて閉める事が多いです。
そのため入り口真上の2階の部屋では、かなりの音と振動が響きます。
可能であれば、次回はその部屋を避けたいと思います。

朝食は完全セルフです。
食堂にお弁当が準備されており、一人一つ取りテーブルで食べます。

朝食バイキングのようなものは食べすぎて、運転する場合で眠くなる。
そのような私には十分な量でした。
観光なら、これから色々回っておいしいものを食べるので、これで良いです。

あと朝食時間は8時までなので、弁当が残っていることがありました。
料金箱にお金を入れるとかで、8時以降残っていれば売ってほしいです。

乾燥に弱いので、加湿器が必須です。
今回は、加湿器が最初から部屋にあるので助かりました。

カップ麺とかは自販機で購入出来ます。
近隣にはコンビニもあります。

夕食が無いとか大浴場が無いとか言われていますが、
広いお風呂→峠の湯びほろがあります。
さらに回転ずし、ラーメン、中華→峠の湯びほろに向かう途中にあり
そば、焼き肉店(高級、お手頃)→美幌町内にあり
そちらを利用すればよろしいかと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ビジネスホテル ARM美幌 2024年06月12日 21:47:07

このたびは、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
オープンしてからまだ間もない、美幌町では唯一のビジネスホテルとして頑張っております。
お客様には、扉の件や朝食の件につきまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
これからもお客様にご満足いただけるよう日々努力精進していきます。
また、当ホテルにご宿泊いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ビジネスホテルARM美幌 スタッフ一同

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームプラン【快適ベッド横幅140センチ】】

総合4

投稿者さんの ビジネスホテル ARM美幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月04日 12:58:27

客層がビジネスで利用する方が多い様に思いましたので電子レンジが各階に廊下に一台設置されていますが、夕食時間帯ではしばらく使用待ちになりました。両端にもう一台づつ電子レンジがあったら良いかと感じました。接客応対、建物は新しく綺麗で清潔感あり良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ビジネスホテル ARM美幌 2024年06月12日 21:36:51

このたびは、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
電子レンジの使用待ちの件、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
接客応対、建物に関しましてお褒めいただき大変嬉しく思います。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、これからもお客様に満足いただけるよう、スタッフ一同日々努力精進していきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ビジネスホテルARM美幌 スタッフ一同

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームプラン【快適ベッド横幅140センチ】】

総合4

投稿者さんの ビジネスホテル ARM美幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月11日 18:25:29

観光で宿泊しました。部屋がとても綺麗でお風呂とトイレが別で良かったです。
アメニティにクシが無かったのが残念でした。
また機会があれば宿泊したいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ビジネスホテル ARM美幌 2024年04月14日 14:59:28

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂トイレ別のツインルームにご満足いただけたことを嬉しく思います。
アメニティに関してのご指摘も大変参考になりました。アメニティはクシ以外にも検討いたします。
またの機会にお越しいただけることを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルームプラン【トイレバス別々で広々快適】】

総合3

投稿者さんの ビジネスホテル ARM美幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 07:45:29

部屋はコンパクトにまとまっていて狭さを感じませんでした。新しいので部屋もきれいでした。朝食付きでしたが、朝食はお弁当とインスタント味噌汁でした。お茶等はありませんでした。(お水とお湯はありました。)イートインコーナーにあるようなドリップ式の販売機があったらいいなと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ビジネスホテル ARM美幌 2024年04月14日 14:48:14

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、大変参考になりました。
今後の改善点として、お茶やコーヒーなど朝食時に提供できるよう検討いたします。
お客様のご要望にできる限りお応えできるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームプラン【快適ベッド横幅140センチ】】

総合1

投稿者さんの ビジネスホテル ARM美幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 13:31:54

大浴場が無い、食堂が朝のみ、またお弁当であったりと、旅行で折角きた楽しみが無いことが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ビジネスホテル ARM美幌 2024年03月12日 21:18:51

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食の件では、大変ご迷惑をおかけいたしました。観光で大浴場や温泉をご希望の方には、【峠の湯びほろ】様へご案内など美幌町の魅力を発信できるように改善していきます。
お客様に満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努力精進していきます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルームプラン【トイレバス別で広々快適】】

総合4

投稿者さんの ビジネスホテル ARM美幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 18:00:04

夫が出張で利用。
新しくきれいで快適だったそうですが、ベッドマットと枕が柔らか過ぎて合わなかったようです。
せめて枕だけも低反発を選べたら良かったとの事。
ぜひご検討願います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ビジネスホテル ARM美幌 2024年02月26日 12:36:04

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
枕の硬さにつきましては、今後、お客様の好みに合わせてお渡しできるように検討しております。
ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
また、旅行や出張でいらっしゃる時は、当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。

ビジネスホテルARM美幌
スタッフ一同

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルームプラン【快適ベッド横幅140センチ】】

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