クチコミ

総合評価
4.17
51
5
20
4
22
3
3
2
0
1
0
部屋
4.00
接客・サービス
4.08
ロケーション
3.83
朝食
3.88
夕食
4.00
温泉・お風呂
4.00
設備
3.83
清潔さ
4.00
45
5
その他
一人
2024年4月宿泊
テトラポット0127
60代/女性|19 件のクチコミ

駅(中心部)からは少し離れていますが歩ける距離です。福島県美へのひとり旅。その後に泊まれるリーズナブルな宿を飯坂で探していたところこちらのビジネスプランを見つけました。教職員の保養所となっていますが、一般利用でも気持ちよく泊まれます。温泉旅館は皆料金が高いので助かりました。おまかせ客室ですが、山側のお部屋で窓からの眺めが良く静かで、一人にはちょうど良い広さのお部屋でゆったりできました。 お風呂も広く、お湯が良いと思いました。朝食の和定食も美味しくいただきました。 ただ夕食を外でというと閉まっているところも多いので、気をつけないといけないですね。 とはいえ、飲食店を探し歩き回っていたら、遅い時間にも関わらず旧堀切亭の見学ができ、鯖湖湯のあたりの古い建物の続く市街の夜景を楽しむことができました。飯坂は期待以上のところでしたし、もしまた行くことがあったら利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-
15
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 広く一般の方にもご利用して頂きたく、リーズナブルな朝食付きのプランを提供させていただいております。夕食は季節の食材を使用した和食前をご提供しておりますので、次回はぜひ夕食付きのプランもご一考いただけましたら幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2024-04-23
5
レジャー
恋人
2022年1月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

県民割プラスで利用させていただきました。 同じ福島県内なので情報も以前から沢山あったので、正直期待していなかった部分はありましたが、良い意味で裏切られました!凄く良かったです。 確かに垢抜けてないところがあるかもしれませんが、これは同じ県民だから感じる安心感というか心地よさというか、そういったものなのかもしれませんね。 特にお食事は最高でした!福島県は本当に美味しいものが沢山あるんだなーって、今更ながら感じながら味わいました。 飯坂温泉を訪れる機会が再びあれば、またこちらを利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

2021年ファイナル企画★~一年間のご愛顧を込めて~感謝プラン<松コース>

11
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この度は、あづま荘をご利用いただきまして 誠に有り難うございました。 お食事を楽しんでいただき、くつろいでいただけましたら、何よりでございます。 お食事は季節ごとに変わってまいりますので 又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2022-02-07
4
レジャー
一人
2017年2月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

食堂スタッフは、こまめに世話をしてくれたり、食べ方を説明してくれる等評価できるが、料理は冷めている。「湯気も値段の内」を、理解しないか、諦めた料理人ではないか?スタッフは、「是非、アンケートに記入して欲しい」と言っていたので、判っているが、料理人の立場が強いので、直せない状態かも知れませんね。 TVのリモコン操作(機器で、ボタンがスライド式のカバーに隠れている)をフロントに聞くと、さも、老人が使い方を知らないと、やってきて、あちこち触って解決できず、2人目でも分からなかった。「操作マニュアルを見せて欲しい」と頼んでから真面目に対応が始まった。 自分の旅館の機器の使い方位は、知っておくべきだし、知らないのに説明に来る神経にあきれます。全体的には、合格点なのに、最後の詰めが甘いために評価を下げている。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【平日限定】リーズナブルプランお食事控えめ1泊2食

2
9
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この度はあづま荘をご利用いただき有難うございました。 お料理が冷めていた事・リモコンの操作が覚束なかった事。重ねてお詫び申し上げます。 ご指摘を受け、これから一層精進して参ります。 福島にお越しの際には又ご利用ください。
2017-06-02
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
キップとトデール
50代/男性|3 件のクチコミ

 家族3人一泊二食付きでお手頃価格で泊まれる宿を検索したらヒットしたので、奮発して福島牛すき焼きプランでお世話になりました。  布団セルフ敷きを除けば、他の施設と変わらない和室で、清潔な洗浄トイレ付でした。  夕食は福島県の料理を中心に量と質、共に満足する事が出来ましたし、それは朝食も同様でした。  お風呂が夜と朝が入れ替え制となっており、宿泊した夜に男湯だった中浴場の風呂がちょっと狭いかなぁと感じましたが、湯温はちょうどよかったので、のんびり楽しめました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
けんたっつぁん様 この度は、飯坂温泉あづま荘をご利用いただき誠にありがとうございました。お布団のセルフ化につきましては、お客様のプライバシー保護とセキュリティの観点から客室には職員がむやみに入らないルール化としております。ご了承いただければ幸いでございます。また、夕食、朝食、庭園の画像も添えていただき有難うございました。 た。機会がございましたら、是非、あづま荘にお越しいただきますよう、職員一同心よりお待ち申し上げます。
2025-10-17
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

今回は朝食のみのプランでしたが、とても美味しい朝食でした。また、スタッフの方々の対応もとても良かったです。建物の年数も結構経っていると思うのですが、きちんと掃除が行き届いており、今回初めて利用させて頂きましたが、また利用したいと思いました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
投稿者さん様 この度は、飯坂温泉あづま荘をご利用いただき誠にありがとうございました。当館は昭和45年開所から55年目を迎えておりまして、古さは否めませんが、清潔感を常に保持することが大切であることを重視しております。これからもお客様の心に寄り添える保養所として励んで参りたいと思っております。また、機会がございましたら、投稿者さん様のご利用を職員一同心よりお待ち申し上げます。
2025-10-02
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ

初めて利用させていただきました。駅から離れているのが難点ですが(タイミングにより路線バス有り)、お部屋は広くきれいでした。飯坂温泉ですが温度が熱すぎずにのんびり入ることができました。近くにコンビニがありますし、静かにゆっくりできました。また利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
投稿者さん様 この度は、飯坂温泉あづま荘をご利用いただき誠に有難うございました。当館は温泉駅から少し離れた位置にございますが、徒歩ですと20分ほどかかりご負担をお掛けしまして申し訳ございません。飯坂温泉の泉質はPH8.4ありまして、肌もスベスベで優しく、湯冷めもしにくい温泉となっております。また、高評価をいただき感謝申し上げます。機会がございましたら、投稿者さん様のまたのご利用を職員一同心よりお待ち申し上げます。
2025-09-15
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

温泉にはベビーバス、ベビーチェアも置いてあり、オムツが取れてない子供も安心して一緒に入れた。 ロビーにもキッズコーナーがあり、おもちゃやぬりえ、外遊び用のおもちゃもあったのが良かった。 朝食はイマイチ美味しくなかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

≪夏休みWeb限定企画≫◆1泊朝食付きプラン お子様無料特別プラン

4
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投稿者さん様 この度は、飯坂温泉あづま荘をご利用頂き誠にありがとうございました。特に、夏休み期間中はお子様連れのお客様が非常に多く、お外でも、ロビーでも楽しく遊べる宿となっております。朝食がイマイチとのことで、大変申し訳ございませんでした。高評価もいただき大変恐縮しております。早急に改善を図って参りますので、機会がございましたら、職員一同こころよりお待ち申し上げます。
2025-08-29
5
レジャー
一人
2023年8月宿泊
投稿者さん
98 件のクチコミ

『お食事控えめ』のプランですが、美味しかったですし、私的には量も十分でした。 裏庭がライトアップされていて、窓からの景色も上々。お風呂も上々。スタッフの方も対応が丁寧で、非常に良い時間を過ごすことができました。 ここのお一人様のプランは中々取りにくいですが、タイミングが合えば、また伺いたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【平日限定】リーズナブルプランお食事控えめ1泊2食

4
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご利用いただきありがとうございます。 お気持ちよくご滞在頂けたのなら幸いです。 季節に応じて、プランやメニュー、庭の景色も 新たに楽しめるかと思います。 是非、またのお越しをお待ちしております。
2023-09-29
5
レジャー
一人
2022年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ロビーから見える緑が気持ち良い。お部屋もシンプルで清潔感があります。接客もみなさんかんじかよかったです。お料理もいろんな食材が使われ調理に工夫が感じれます。お風呂は熱めです。清潔です。とてもリフレッシュできました。また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【平日限定】リーズナブルプランお食事控えめ1泊2食

3
不適切なクチコミを報告する
この度は、あづま荘をご利用いただきまして 誠に有り難うございました。 古い建物ながら従業員一人一人が清掃を心がけているので、清潔感を感じていただけたなら何よりです。 またのご利用をお待ちしております。
2022-06-03
5
レジャー
家族
2021年11月宿泊
1kaka
50代/女性|15 件のクチコミ

2部屋利用しました。 どちらの部屋からも眺めが良く、清潔感のあるお部屋でした。食事内容も大変良く、食べ切れなかったのが勿体無かったです。食事担当して下さった男性の方は自然な振舞いで良かったです。 お風呂は男女入れ替えして下さり、どちらも堪能できました。シャンプーとリンスは一種類だけでなく選べれたので嬉しかった。 機会がありましたら、次回も利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【2大特典付】ご両親・お祖父様お祖母様へ!★孝行プラン★

3
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この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。 館内の清掃には気を使っておりますので、快く過ごせていただけたのなら何よりでございます。 又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2021-11-13
4
レジャー
家族
2021年2月宿泊
投稿者さん
58 件のクチコミ

他の方の投稿にあるように、食事は夕食朝食ともにとても美味しく量も食べきらない程で、大変満足いたしました。スタッフの方も気さくに声をかけていただき、心遣いも有り難かったです。 一点、不満というか不安に感じたのは、当日夜に震度6弱の地震に見舞われた訳ですが、安否確認もなく、安全性のアナウンスもありませんでした。部屋の中の電気スタンドやテーブルに置いた物等は落下しましたし、短時間ではありますが停電もいたしました。せめて全館放送等で、火災発生の有無やエレベーターや浴場の使用についてや非常口の確認などの指示をして欲しかったです。もしもの時にしっかりと誘導指示していただけるのか不安になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【冬得DX】あづま荘謝恩プラン(人気のスタンダード料理+福島県産和牛の溶岩焼き)

1
4
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この度はご利用頂き誠にありがとうございました。 当日、地震発生後の対応が不十分なため、ご不安な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。 今後は、お客様の安否確認・火災の有無や施設使用の可否を含めた安全性のアナウンス等の研修をスタッフに行い、有事の際にお客様にご不安をお掛けしないよう努めてまいります。 ぜひ、又のご来荘を心よりお待ち申し上げます。
2021-02-22
5
その他
友達
2020年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

予約確定時の確認不足で朝食のみであることに宿泊当日の夕食時間確認時まで気づいていませんでした。時間が早かったので夕食のために飯坂散策ができて、むしろ楽しかったです。今度は夕食付きでリピートします 有名な餃子店はすごく並んでいましたが、穴場のお店を発見できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
3
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用ありがとうございました。 次回はぜひ、当荘のご夕食を召し上がってくみてださい。 また、穴場の餃子屋さんを発掘されたようでよろしゅうございました。飯坂の円盤餃子はそのお店ごとの特徴がございますので、食べ比べなどされても楽しいかとおもいます。 又のお越しをお待ちしております。
2020-10-20
5
レジャー
一人
2018年1月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

お風呂は、夕方の湯は、ぬるかったが朝の湯は、ちょうどよく満足しました。部屋は、暖かく満足しました。食事は、ちょうど良い量で美味しかったです。又、食事係の方の配慮、感心しました。この次も利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【2大特典付】ご両親・お祖父ちゃんお祖母ちゃんへ!★孝行プラン★

3
不適切なクチコミを報告する
この度のご宿泊、ありがとうございました。 夕方のお湯がぬるかったとの事、申し訳ございませんでした。 今後は、朝夕とも飯坂の熱めのお湯を維持できているよう留意していきたいと思います。 次回のご利用をお待ちしております。
2018-02-15
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

子供のスポ少の遠征で利用させてもらいました。 ホテルの中は清潔感があり、気持ちよく過ごさせてもらいました。 値段と料理などのサービスを考えるとバランスが取れていて、コスパはいいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

≪夏休みWeb限定企画≫◆1泊朝食付きプラン お子様無料特別プラン

4
不適切なクチコミを報告する
投稿者さん様 この度は、飯坂温泉あづま荘をご利用いただき誠に有難うございました。全体的にコスパが良かったとのことで、大変うれしく思います。これからもおもてなし心を第一に頑張って参りますので、また、機会がございましたら、職員一同心よりお待ち申上げます。
2025-08-29
4
その他
一人
2025年3月宿泊
一人旅の介護士
60代/女性|19 件のクチコミ

気軽旅プランということで、食事の量は 少な目でしたが内容的には満足でした。只、隣のグループは焼き肉のコースだったようで煙りが流込み洋服や髪に匂いが付いてしまい、早々に食事を終えました。大広間でしたので換気が不十分だったのは仕方ないと思いつつそれだけが残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定】気軽旅プラン(1泊2食付き)

3
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 「気軽旅プラン」のお食事内容にご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。 しかしながら、お食事の際に他のお客様の焼き肉による煙や匂いにより、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。せっかくのお食事を早々に切り上げられる結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘のとおり、大広間における換気環境や配席の配慮に関しては、今後の重要な課題と捉えております。いただいたご意見をもとに、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またの機会がございましたら、よりご満足いただけるご滞在を提供できますようスタッフ一同努めてまいります。このたびは誠にありがとうございました。
2025-05-17
4
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
39 件のクチコミ

飯坂温泉で宿を探していたところ、何年か前に教職員の会で使用したこの宿を見つけて予約。はじめは保養所だから、他の旅館と比較して食事等レベルが落ちるかなと思いました。ところがその逆でした。サービス面、食事の面等とても満足のいくものでした。飯坂温泉の宿泊ではおすすめできます! 一つ一つ詳しくみるとあれっ?というところがありますが、それをカバーするところがある旅館でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

秋の味覚がたっぷり!欲張りプラン♪

3
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この度はお泊りいただきありがとうございました。 あづま荘は公務員の方の保養所となっておりますが、一般の方でも気軽なプランから料理長渾身の創作和食や温泉を楽しんで頂くプランまで広く承っております。 気持ちよく滞在頂けるよう心掛けておりますので、 ぜひまたのお越しをお待ちしております。
2024-12-01
4
ビジネス
一人
2024年5月宿泊
東北出張40代男
50代/男性|322 件のクチコミ

保養所ですが一般も利用できる宿。共済組合だけあってお金はあるので設備はしっかりしています。 ワクワク感は少ないですが清潔感もあり堅実で優等生という感じ。 風呂は男女入れ替えで両方利用できます。 風呂の展望窓がここまで綺麗(水垢なし)なのは初めてです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度は宿泊頂き誠にありがとうございます。 あづま荘は施設の年数が経っている分、清潔感をとても大事にしております。心地よく過ごして頂けるようこれからも丁寧におもてなしさせていただきます。 またのお越しをお待ちしております。
2024-05-29
4
レジャー
友達
2023年10月宿泊
serow2002
60代/男性|29 件のクチコミ

季節的には涼しい期間ですが、部屋の温度がちょっと暑くて、布団が合わない感じがしました。制御スイッチ室温を下げても(最低で15度)集中冷暖房のせいか、24.5までしか下がらず、布団をかけるとあついので、寝るとき寒いのが好きな人は注意。まあ、フロントに聞けばよかったのかもしれませんが...


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
serow2002様 この度はあづま荘をご利用いただき誠にありがとうございました。 お部屋の温度でご不便をおかけしまして申し訳ございません。お察しの通り全館集中空調で、館内は基本25℃に保つよう空調を調節しております。 寒暖でご不快な場合は、是非フロントへご相談ください。出来るだけの対応は致します。 是非、またのご宿泊をお待ちしております。
2023-11-12
5
レジャー
友達
2022年12月宿泊
投稿者さん
58 件のクチコミ

食事の味も量もとてもよかった。また泊まりたい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【特典付】温泉×美味しいお食事×楽しいおしゃべり!(^^)!まったり女子会プラン♪

1
不適切なクチコミを報告する
この度は、あづま荘をご利用いただきまして 誠に有り難うございました。 お食事にご満足いただけたこと何よりでございます。 更においしい料理でおもてなしできることを楽しみにしております。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
2022-12-13
4
ビジネス
一人
2022年7月宿泊
あんちゃん22574106
60代/男性|6 件のクチコミ

福島出張のたびに利用してます。静かな環境で過ごしやすく快適でした。 コロナ禍の折、区分けされた食事会場で懐石料理をいただき、食事が大変おいしく、彩りも美しい。 また、食事会場の中居さんのサービスも心温まるものでした。 また、利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【6月・7月限定】リピート利用がオススメ!あづま荘 応援プラン

3
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この度は、あづま荘をご利用いただきまして 誠に有り難うございました。 季節ごとに変わる料理長自慢の料理となっております。ご満足いただけたようで大変うれしく思います。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
2022-08-05