クチコミ

総合評価
4.67
30
5
15
4
6
3
3
2
0
1
0
部屋
4.19
接客・サービス
4.57
ロケーション
4.14
朝食
4.73
夕食
4.75
温泉・お風呂
4.43
設備
4.18
清潔さ
4.67
24
5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

客室数が8室程度、日帰り温泉と併設の宿で、どのような雰囲気か気になっていましたが、結果的には大満足でした。特に、夕食での対応など、大型のホテルでは感じることのできないような、ホスピタリティを感じることが出来ました。真室川の梅酒や地酒も豊富で、小規模なので物足りない、といったことはまったくありませんでした。夕食中に、花笠音頭や真室川音頭など地元の三味線演奏もあり、相乗効果で夕食の雰囲気も最高です。施設は高台に立地しており、部屋や大浴場からは、雪一面の景色を眺めることができ、のんびりと、日ごろの疲れをリフレッシュできました。小規模の宿なので、製氷機はないかと思っていたのですが、自販機コーナーに氷のストッカーが設置されており、部屋でくつろぐこともできました。敷地内には公園となっておりトロッコ列車があるようですが、冬季は雪に埋もれており散策することができません。今度はグリーンシーズンに来訪して、再度リフレッシュ目的で宿泊したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
134
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4
レジャー
家族
2024年2月宿泊
tohoaoyama
60代/男性|50 件のクチコミ

公共の日帰り温泉棟+宿泊棟施設のようで、お部屋が8部屋、その他コテージが4棟の規模。 部屋は広くは無いが、4人までならば収まるようです。(トイレは個々に有り) 建物は若干の経年は見られるものの、設備等は新しい様で、清潔感に溢れている気がしました。 食事は夕朝共にレストランでいただき、朝食事では月山の雪景色が素晴らしかったですね。 勿論夕食の”料理長お任せ”も素晴らしく、剃るとアートも中々であり、地酒がすすむこと間違いなしです(笑) お風呂は日帰り施設を利用するので、利用時間帯が若干狭まるの制約が有りますが、実用上は問題無いと思われました。それにしても朝6時過ぎには日帰りの方の車?がもう10数台来ているので人気なのだと思いました。 泉質は若干黒色のナトリウム塩化物泉で、温まりがよく4本のジャグジーが気持ちよかったです。 温泉棟には麺屋うめ助というラーメン屋さんと、別棟に重次郎というお蕎麦屋さんがありましたが、宿泊で利用する場合、どちらも利用する事は困難を極めるので、ドライブがてらに立ち寄るのが宜しいかと思います。 スタッフ方々には好印象しか無いし、全てに於いて満足のいくものでありました。 また利用したい施設でもあります。(乱筆乱文失礼しました)


部屋:
3
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
129
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5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
60代/男性|1 件のクチコミ

9月14日に素泊まり宿泊をしました ウェルカムワインにコーヒーのラウンジサービスオランダせんべいのお茶菓子に癒され部屋もお掃除が行き届いており快適なお部屋です。お風呂は真室川町が見下ろせる絶景のロケーションでしたー早朝にチェックアウトでしたのにスタッフがありがとうございますと外まで見送っていだきまた宿泊したいと思っています


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
142
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5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
めたぼつばめ
50代/女性|4 件のクチコミ

何にもないけど、おもてなしの心に満たされている宿。 たとえば食事。料理の味でいえば普通程度なんだけれど、いろいろと楽しませてくれるので、とても満足できる。 温泉入ってゆっくりのんびりしたい時には最適だと思います


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
110
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3
レジャー
家族
2025年2月宿泊
tohoaoyama
60代/男性|50 件のクチコミ

昨年に続き、今年もこの時期に利用させていただきました。 今回は雪景色が愉しめ、月山も相変わらずの雪帽子が凄いですね。 特別室ということで広めのお部屋で悠々と過ごせましたが、就寝時に少々難有りかなと? というのも、仰向けに寝る場合は問題ないのですが、側臥位(横寝)の場合耳が枕に当りますよね。 その時枕を通して何やら床下から不快な音が聞こえ始めます。 よくよく聞けば温泉関係の配管?と思われる物の流動音と考えられる音が聞こえます。 家の奴等は気にならないと言ってましたが、半分側臥位寝の私は、夜半から気になって気になって。 それとお風呂の時間ですが、宿泊客にはもう1時間は長く開放して欲しいですね。 あと食事内容に僅少な影響が見られ、世間の厳しい掲示亜影響が垣間見られましたね(笑) 総合的にはほぼほぼ満足のいく宿泊であったことには間違いない宿泊でありました。 (町の助成を頂いておりながら少々偉ぶった内容となり申し訳ありません)


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

【特別室】ユニットバス・トイレ付/禁煙(1〜4名)

77
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5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
27 件のクチコミ

口コミで評価の高かった夕食が目当てでしたが、まるでお皿の上で泳いでいるような鮎の塩焼きをはじめ、お塩で梅などを描いた皿に一品ずつ出される天ぷら、山形牛のすき焼き、そしてチョコレートで客へのメッセージが書き添えたデザートなど、いずれもおいしく、従業員の皆さんの優しさを感じるもので、雪の中を訪ねた甲斐がありました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
62
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5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
27 件のクチコミ

夕食がおいしく、ソルトアートにも感激しました。納豆汁など郷土料理もいただけました。揚げたての天ぷらを、一つ一つ運んでくださるので、揚げたてでおいしかったです。スタッフの方々も親切でした。朝食会場の片隅でソルトアートを制作?されていたようですが、公開していただければ見学した否と思いました。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
44
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5
その他
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

二度目の利用ですが、スタッフさんがいつも温かく対応してくださいます。 お料理もおいしい! お風呂にはサウナもあり、ノンビリ快適に過ごせます。 客室数が多くないのも、ノンビリポイントの一つかもしれませんね(*^^*)


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

◆真室川町宿泊助成キャンペーン対象◆お一人様4000円引!【ビジネス応援】ダブルでお得に〜

38
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3
レジャー
家族
2024年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

建物含め設備はきれいで快適、ロケーションも良いところです。また料理長の夕食は質・種類とも素晴らしく、ソルトアートや細かな気配りに感動しました。三味線演奏も楽しかったです。残念なのは、運営とスタッフの方々の対応でした。まず、温泉は日帰りも入れて混むのはしょうがないとして、シャンプー・ソープの絶対数が洗い場に全然足りず取り合いでした。お湯も熱すぎゆっくり入れません。また20人位の団体御一行がいて、夕食は宴会場だったようですが、朝食は個人の会食場に入れたため、御高齢の方が騒いだり大声で連絡事項を話したり、挙げ句に脇で段ボールへ詰め物を始めたりと他のお客は大変でした。注意したり別会場にするとか考慮されないものでしょうか。ゆっくりできないのでスタッフの方にデザートなど早く出していただくようお願いしたのですが、団体の給仕に追われてか対応していただけず、食べずに会食場を後にしました。フロントの方もそうでしたが全般に事務的で、お客とのコミュニケーションが?という感じで、残念な印象が残りました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
30
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
TAKO33
60代/男性|56 件のクチコミ
温泉と食事が最高、スタッフの応対も素晴らしい

これまで何回も利用させていただいていますが、毎回気持ち良く過ごすことができます。温泉も食事も大変満足していますが、スタッフの皆様の応対がとても素晴らしいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
59
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4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
げんて
40代/男性|300 件のクチコミ

コテージは子供達も喜んですごすことが出来ました。隣接されている本館の風呂にも入れますし食堂も利用出来るので便利です。他のコテージは何回入っても無料のようでしたがどの部屋も何回でも無料だといいなと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
31
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5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
ひろぽこぽ
70代/男性|318 件のクチコミ

助成キャンペーンなどもあり、とてもお得な料金で宿泊できた。お湯も良く、三回も入ってしまった。今回も満足しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

◆真室川町宿泊助成キャンペーン対象◆お一人様4000円引!【ビジネス応援】ダブルでお得に〜

40
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5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
ひろぽこぽ
70代/男性|318 件のクチコミ

【ビジネス応援】の弁当が、とてもおいしかった。炊きたて朝食のごはん、つい食べ過ぎてしまいます。もちろん、お湯も最高でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

◆真室川町宿泊助成キャンペーン対象◆お一人様4000円引!【ビジネス応援】ダブルでお得に〜

30
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5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
270 件のクチコミ

スタッフの皆様からはたいへん良くして頂きました。お料理も美味しかったです。また泊まりに行きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
24
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5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
ひろぽこぽ
70代/男性|318 件のクチコミ

真室川町を一望できる浴場からの景色に、心が癒されます。雪寄せの疲れが、すうっとなくなるようです。また行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

◆真室川町宿泊助成キャンペーン対象◆お一人様4000円引!【ビジネス応援】ダブルでお得に〜

21
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5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
ひろぽこぽ
70代/男性|318 件のクチコミ

今回は、食事が弁当の【ビジネス応援】にしました。おいしい弁当で、満足しました。ちょうどいい量でした。今回も満足しました。もちろん、お湯もよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

◆真室川町宿泊助成キャンペーン対象◆お一人様4000円引!【ビジネス応援】ダブルでお得に〜

15
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5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
hrd8923
60代/男性|3 件のクチコミ

料金以上のすばらしい食事でした。 又来たいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
13
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5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
ひろぽこぽ
70代/男性|318 件のクチコミ

今回も、おいしい食事に満足しました。お湯もよく、ゆっくりゆったりできました。下に見える景色も心をなごましてくれます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
13
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5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
ひろぽこぽ
70代/男性|318 件のクチコミ

梅酒の食前酒から始まり、真室川産とび茸や山形産馬刺しなど、地のものがいろいろ使われた献立でした。美味しくいただけました。お湯もよく、満足・満腹でした。また、行きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
9
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
温泉めぐりひーしゃ
60代/男性|3 件のクチコミ
快適に過ごせました

宿泊棟はとても綺麗でした。自由に使えるコーヒーマシン、電子レンジ、氷もあり、快適に過ごせました。 ただ、大浴場での地元客の大声での会話は迷惑でした。残念!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
24
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