楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

FAV LUX 長崎 クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

FAV LUX 長崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:17件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.76
  • 部屋4.88
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.40
  • 食事4.25
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

14件中 1~14件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合5

投稿者さんの FAV LUX 長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月20日 12:35:20

家族で2泊利用しました。小さい子がいるので、タタミの部屋があるのはとてもありがたい!キッチンには必要な道具が揃っているし、おしゃれでスタイリッシュな内装も好みでした。また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
FAV LUX 長崎 2024年10月23日 23:37:13

この度はFAV LUX Nagasakiにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。今回のご滞在では、ご家族でタタミルームをご利用いただき、設備やサービスにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、おしゃれでスタイリッシュな内装をお気に召していただけたことも光栄です。「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。今後もお客様にご満足して頂けますよう努力してまいります。

最後にはなりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
FAV LUX Nagasaki

ご利用の宿泊プラン
早割14
ご利用のお部屋
【タタミ】

総合5

投稿者さんの FAV LUX 長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 15:26:47

 朝食が3種類から選べるので良かったです。部屋は綺麗で快適でした。お風呂も綺麗で良いのですが、風呂桶があると便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
FAV LUX 長崎 2024年10月23日 22:52:06

この度はFAV LUX Nagasakiにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。今回のご滞在では、ホテルの設備やサービスについてご満足いただけたようで大変うれしく思います。また、備品に関してのご意見、誠にありがとうございます。
今後の改善の参考にさせていただきます。

朝食に関してですが、現在は新たにグラノーラがメニューに加わり、5種類の朝食から先着順でお選びいただけるようになっておりますので、是非次回もご利用くださいませ。

最後にはなりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。より良いホテル作りに取り組んでまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
FAV LUX Nagasaki

ご利用の宿泊プラン
早割30 朝食付
ご利用のお部屋
【プレミアムツイン】

総合5

coinchinさんの FAV LUX 長崎 のクチコミ

coinchinさん [50代/女性] 2024年10月10日 17:26:19

帰省で利用。観光地ど真ん中ってあまり行かないので、観光客気分で帰省旅行でした。立地も便利で路面電車電停もすぐ近くにあり、ICカードなら乗り換えもスムーズ。駅前から水辺の森、出島、中華街、天主堂と気候がよければ徒歩でも充分観光できます。長崎空港までも新地中華街電停で降りて向かいのバス停からリムジンバス利用。とてもスムーズに移動が出来ました。朝食もさっと食べて出かけるならちょうど良い感じ。スタッフさんも感じが良くていい旅行ができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
FAV LUX 長崎 2024年10月21日 19:38:33

この度はFAV LUX Nagasakiにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。当ホテルの立地やアクセスにご満足いただけたようで、何よりでございます。おっしゃる通り、当ホテル周辺には大浦天主堂や出島などの観光スポットが数多くあり、駅への移動も便利な立地でございます。

また、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層努力してまいります。

今回はお忙しい中ご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。より良いホテル作りに取り組んでまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
FAV LUX Nagasaki

ご利用の宿泊プラン
早割30 朝食付
ご利用のお部屋
【ユニバーサルwithヘラルボニー】

総合5

投稿者さんの FAV LUX 長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月14日 11:15:29

とても綺麗だし広いしで最高でした!1階のカフェもおしゃれだし駅からも近くてまた来たいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
FAV LUX 長崎 2024年09月17日 17:41:29

この度はFAV LUX Nagasakiにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。

今回のご滞在では客室の広さや清潔さ、そして1階のカフェの雰囲気にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。

また、路面電車の停留所からの利便性についてもご満足いただけたようで何よりでございます。
路面電車やバスなどの公共交通機関で長崎市内の多くの観光地に
アクセスいただけますのでフルでご活用いただければと思います。

今後ともより良いサービスの提供に努めてまいりますので、次回長崎にお越しの際も、ぜひFAV LUX Nagasakiをお選びいただければ幸いです。

最後にはなりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。また長崎へお越しの際はFAV LUX Nagasakiへお越しくださいませ。

FAV LUX Nagasaki

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【プレミアムツイン】

総合5

投稿者さんの FAV LUX 長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月11日 21:17:06

友人と4人で同じ部屋に泊まることができ、とても楽しかったです。部屋は雰囲気がよく、清潔感もあり、一緒に泊まっていた友人も大変満足していました。また、周辺に観光地も多いためとても便利で、値段もかなり良心的でとても助かりました。機会があればまた利用させていただきたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
FAV LUX 長崎 2024年09月14日 20:51:57

この度はFAV LUX Nagasakiにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。

ご友人との楽しいご滞在、そしてお部屋や周辺の観光地にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、清潔感や雰囲気をお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。お客様の「また利用したい」というお言葉は、私たちにとって何よりの喜びでございます。今後ともご期待にお応えできるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。

最後にはなりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。また長崎へお越しの際はFAV LUX Nagasakiへお越しくださいませ。

FAV LUX Nagasaki

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン シャワールーム】

総合5

投稿者さんの FAV LUX 長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月31日 11:47:54

猛暑の7月に2泊。こちらの決め手は、立地と新しいホテルであること、洗濯機付き(洗剤も用意されていました!)であったこと。
家族5人汗だくでの観光でしたが、何回でも洗濯でき、旅行から帰ってからがとても楽でした。
お部屋は新しい内装、家具で今後の自宅の参考にもなりました。
必要なサービスに限定した新しいタイプのホテル。また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
FAV LUX 長崎 2024年08月29日 23:07:41

この度はFAV LUX Nagasakiにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。

猛暑の中、2泊にわたるご滞在を快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。立地や新しいホテルの設備、特に洗濯機のご利用が役立ったとのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。観光で汗だくになった際に何度でも洗濯できることが、旅行後のご負担を軽減できたとのことで、私たちも安心しました。また、お部屋の内装や家具がご自宅の参考になったとのお言葉も、スタッフ一同励みになります。

必要なサービスに限定した新しいタイプのホテルとしてご評価いただき、再度のご利用をお考えいただけるとのことで、大変光栄です。今後もお客様の期待に応えられるよう努めてまいります。

最後にはなりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。また長崎へお越しの際はFAV LUX Nagasakiへお越しくださいませ。

FAV LUX Nagasaki

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【バンク】

総合5

merolytaさんの FAV LUX 長崎 のクチコミ

merolytaさん [30代/女性] 2024年07月30日 19:04:46

長崎みなと祭りの会場から徒歩圏内のホテルを探してこちらに宿泊。通常の長崎観光で泊まる場合は、長崎駅からだと必ず電停で乗り換えが発生するのでやや不便かもしれませんが、大浦天主堂やグラバー園などに行くのであれば徒歩数分なのでおすすめです。一階のカフェのパンもすごく美味しかったです。何よりお部屋が新しくてお風呂もすごく広くて、部屋に乾燥機付き洗濯機や調理場もあったので長期滞在にも向いてました。長崎市内ではまた泊まりたいおすすめのホテルとなりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
FAV LUX 長崎 2024年08月29日 23:06:53

この度はFAV LUX Nagasakiにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。

長崎みなと祭りの会場からのアクセスや、お部屋の設備についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。大浦天主堂やグラバー園への便利な立地に加え、一階のカフェのパンを気に入っていただけたことも嬉しい限りです。また、お部屋の新しさや広々としたお風呂、乾燥機付き洗濯機、調理場が長期滞在にも適していたとのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

長崎市内でのご滞在に際し、再度のご利用をお考えいただけるとのことで、非常に光栄です。今後とも快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。

最後にはなりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。また長崎へお越しの際はFAV LUX Nagasakiへお越しくださいませ。

FAV LUX Nagasaki

ご利用の宿泊プラン
早割30
ご利用のお部屋
【タタミ】

総合4

投稿者さんの FAV LUX 長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月13日 16:23:21

友達と利用しました。
とても良いお部屋でした。
最上階のお部屋は、屋上も利用できて眺めも最高でした。
良い意味でスタッフの方とのやり取りがほとんどないので、チェックイン等もスムーズでした。

残念だった点は、朝ごはんの時間の説明が無かったので朝からHPを見て確認して急いで降りるとほとんどメニューが売り切れていたことです。JUNECOFFEEの朝ごはんをとても楽しみにしていたので残念でした。
それから見つけきれなかっただけなのかフロントに繋がる電話が部屋についてなかったりしたので1階まだ降りるのが少々面倒だったこと、
あとはお風呂が若干下水っぽい臭いだった点が残念でしたが水を流せば大丈夫でした。

とにかく眺めとお部屋は最高で、雰囲気もよくとても思い出になりました。説明がありませんでしたがドリンクやおつまみも無料で利用できた、、、のでしょうか?

最上階に泊まると屋上を利用できるのでお勧めします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
FAV LUX 長崎 2024年05月25日 17:46:08

この度はFAV LUX Nagasakiにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。

ご友人とのご利用、そしてお部屋の満足度が高かったとのお言葉、大変嬉しく存じます。特にお部屋からの眺望や屋上も利用できたことにご満足いただけたようで、何よりです。

また、チェックインがスムーズであったとのご感想、ありがとうございます。
ただし、朝食の時間の説明がなかったことでお望みのメニューが売り切れてしまった点や、部屋に電話がなかったことなど、不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

また、バスルームについてのご意見も重ねてお詫び申し上げます。
今後は改善点を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。

今回はお忙しい中、ご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

FAV LUX Nagasaki

ご利用の宿泊プラン
早割14 朝食付
ご利用のお部屋
【スイート ルーフトップアクセス】

総合5

投稿者さんの FAV LUX 長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 00:16:35

今回家族4人全員大人で利用しました。とにかく部屋が綺麗、ベッドが快適でした。
有名どころへの観光にもほぼ徒歩で行けるなど立地も良かったです。
チェックイン,アウトはQRコードでスムーズに完了。
1点残念だったのが駐車場台数が少なく少し遠いコインパーキング利用になったことでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
FAV LUX 長崎 2024年05月25日 16:20:44

この度はFAV LUX Nagasakiにご宿泊くださいまして、
誠にありがとうございました。
ご家族でのご利用に際し、お部屋の清潔さやベッドの快適さについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、立地の良さやチェックイン・チェックアウトのスムーズさについてもお褒めいただき、ありがとうございます。

しかしながら、駐車場の台数が少なく、ご不便をおかけしましたこと、
大変心苦しく思います。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、
満車になった際のご案内強化等、改善に向けた対策を検討してまいります。

今回はお忙しい中、ご感想をお寄せくださいましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

FAV LUX Nagasaki

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【クイーンツイン シャワールーム】

総合5

HIRO5278さんの FAV LUX 長崎 のクチコミ

HIRO5278さん [30代/男性] 2024年02月23日 14:16:48

結婚記念日の8泊旅行のうち、2月15日から3泊利用しました。
ランタン祭り中で大変賑わっていましたが、新地中華街からも近く、大浦天主堂、孔子廟、軍艦島ミュージアム、四海楼へは、徒歩ですぐのため、立地は最高クラスです。スマホがルームキーとなるのも便利でした。
また、部屋も広く、キッチンも有るので長期滞在して長崎を堪能するのにはオススメのホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
FAV LUX 長崎 2024年03月11日 08:51:05

HIRO5278さま
お客様にとって大変貴重な記念の日にFAV LUX Nagasakiを選んでいただけたこと、大変光栄に思います。コメントの返信で恐縮ではございますが、記念日おめでとうございます。
来年の記念日もFAV LUX NagasakiもしくはFAVシリーズでのご体験をいただければ大変うれしく思います。
FAVスタッフ一同、またご来館心よりお待ち申し上げております。
FAV LUX Nagasaki

ご利用の宿泊プラン
【14日前早期割】早めのご予約でお得に
ご利用のお部屋
【プレミアムツイン】

総合4

ミキ2455さんの FAV LUX 長崎 のクチコミ

ミキ2455さん [30代/女性] 2024年02月21日 01:09:35

大浦天主堂、グラバー園に近く観光に便利な立地。
グラバー坂に並ぶお土産屋さんでたくさん買っても、荷物を置きに戻れて良かったです。

新地中華街までは徒歩で10分ほど。
電停・バス停も徒歩2分の距離にあり路面電車やバスも次々来るので、各方面へ移動も楽々です。
でも大通りから一本中に入っているので、とても静かな環境でした。

チェックイン前、アウト後もフロント横にセルフ式のクロークスペースがあり、小さい荷物用のロッカー・スーツケース用のダイヤルロック式ワイヤーがあるので荷物を預けられて助かりました。

今回連泊したのですが、タオル交換・ゴミ回収について、フロントスタッフさんと、清掃スタッフさんの伝達がうまくいっていないようでした。
室内にはフロントに繋がる電話やタブレットなどもないので、直接フロントに伝えに行く必要がありました。
夜の女性スタッフさんには、終業間際の時間でしたが、大変丁寧にご対応いただきました。

新しいホテルなので、コンセントの位置・数ともに充分。
バンクルームはダブルベッド2台にシングルベッド2台で、ソファスペースもあるので使いやすかったです。
バス・トイレ別、シャワーの水圧が強くて良かったです。
ドラム式洗濯乾燥機付きなので、持って行く着替えを減らせて便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
FAV LUX 長崎 2024年03月11日 08:46:37

ミキ2455さま
この度はFAV LUX Nagasakiでのご滞在ならびに貴重なご意見とお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
ご連泊中のタオル交換とゴミ回収につきましてはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後残念な体験にならないよう、スタッフと清掃員との連携の改善に努めてまいります。
しかしながら、数多くの嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。お客様のご旅行のサポートとなっていたら幸いでございます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
FAV LUX Nagasaki

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】長崎を楽しむシンプルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【バンク】

総合3

投稿者さんの FAV LUX 長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 10:59:53

遠方から車で伺いましたが、立地もよく車を置いて出かけても交通の不便はなくよかったです。内装もおしゃれでスタッフの方々の気遣いがとても素敵でした。しかし隣の部屋のTVの音が夜中に壁越しに漏れ聞こえたり、フロントへの連絡手段がないためホテル内でも外出中でも何かあればフロントに直接出向くしかないことがとても不便でした。あと、備え付けの食器が拭いた布の繊維?なのか埃まみれで悲しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
FAV LUX 長崎 2024年03月11日 08:41:04

レビューのご投稿誠にありがとうございます。音の問題や清掃の面で残念な体験となってしまったこと、お詫び申し上げます。このようなことがないよう、従業員一同清掃と確認の徹底に努めてまいります。お客様へ改めて選んでいただけるホテルにして参りますので、長崎へお越しの際はFAV LUX Nagasakiをご検討いただければ幸いです。
またのご来館、お待ち申し上げております。
FAV LUX Nagasaki

ご利用の宿泊プラン
【30日前早期割】早めのご予約でお得に
ご利用のお部屋
【ツイン シャワールーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

のぶおだよ。さんの FAV LUX 長崎 のクチコミ

のぶおだよ。さん [30代/男性] 2024年02月18日 21:20:20

長崎ランタンフェスティバル期間に利用させていただきました。
新築感が感じられる大変綺麗で洗練されたホテルでした。
立地も良く、また利用したいと思えるホテルでした。
改善して欲しい点としては、
部屋が寒く、暖房をかなり効かせても窓際は寒かったです。
施工ミスなのか、窓枠下部の隙間から常に冷気が入ってきます。
また、部屋着が半袖半ズボンタイプしか無く、余計に寒さが増して夜が眠れませんでした。
今後のためにも、改善していってもらいたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
FAV LUX 長崎 2024年03月11日 08:36:28

のぶおだよ。さま
この度は数あるホテルの中からFAV LUX Nagasakiを選んでいただけたこと、大変嬉しく思っております。
お部屋の寒さや窓際の冷気についてご指摘につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。冷気については改めて調査を行い、原因追及と改善をしてまります。
来年のランタンフェスティバルでのご滞在もFAV LUX Nagasakiを選んでいただければ幸いです。
それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
FAV LUX Nagasaki

ご利用の宿泊プラン
【30日前早期割】早めのご予約でお得に
ご利用のお部屋
【タタミ】

総合5

投稿者さんの FAV LUX 長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 23:19:03

大浦天主堂の路面電車の駅からすぐで、大浦天主堂、グラバー園、オランダ坂、孔子廟などの観光にとても便利です。路面電車も5番系統で中華街、出島、眼鏡橋、亀山社中なども乗換なしでアクセスできます。ホテルは新しくとてもきれいな施設です。鍵はQRコードになっていて新鮮でした。朝食のベーグル、デニッシュ、コーヒーはとても美味しかったです。トイレがセパレートになっており、IHコンロなども何気に便利でした。観光にも長期滞在にもお勧めです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
FAV LUX 長崎 2024年03月11日 08:30:14

FAV LUX Nagasakiでのご滞在並びにレビューのご投稿、誠にありがとうございます。観光名所への利便性を評価していただき、大変光栄です。また、当ホテルの施設や朝食の美味しさを具体的なご説明と共にコメントを記載していただき大変感謝致しております。
次回長崎へお越しの際もFAV LUX Nagasakiを選んでいただけるよう、更なるサービスを目指してまいります。
FAV LUX Nagasaki

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】長崎を楽しむシンプルプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【クイーンツイン シャワールーム】

14件中 1~14件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ