この度は当サンセール盛岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
ビーフストロガノフをお褒め頂きありがとうございます。同じグループの方から同様にお褒めのお言葉を頂き、驚いておりますが大変嬉しく思っております。

機会がありましたら是非またご利用頂ければ幸いです。
嬉しいご投稿を下さりありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。


宿泊課　小野

この度は当サンセール盛岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
また県外からお越しいただき、数ある中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

ビーフストロガノフをお褒め頂き大変嬉しく思っております。
同メニューは定番メニューではございませんが、状況に合わせてお出ししているメニューでございます。
ご出発が早いお客様も多いかと存じますが、しっかり朝食を取って頂きたいと考え、調理スタッフもメニューを工夫しております。
頂戴したご意見を基に今後もサービス向上に努めて参りますので、機会がありましたら是非またご利用頂ければ幸いです。

末文ですがお忙しい中ご投稿下さりありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　小野

この度は当サンセール盛岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。

ご投稿のとおり、私共のホテルは開所以来50年以上の月日が経過しており、建物は新しくはございませんが、清潔で安全な環境づくりに努めており、皆様に愛される施設を目指しております。
今回、清掃が行き届いていることをご評価下さり、大変嬉しく思っております。

今後もサービス向上に取り組んで参りますので、盛岡にお越しの際は宿の選択に入れて頂けると幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。


宿泊課　小野

この度は当サンセールをご利用頂き誠にありがとうございます。

廊下が暗くご不便をお掛けしたこと、お詫び申し上げます。
設備的な部分になりますので、すぐには改善出来ないかもしれませんが、出来る限りの対応に取り組んで参ります。
また、今回はトイレが共用タイプをご利用いただきましたが、バス・トイレ付のお部屋もございますので、機会がございましたらそちらも利用頂ければ幸いです。

末文ですが、お忙しい中ご投稿頂き厚く御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。


宿泊課　小野

この度は当サンセール盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご返信が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。

スタッフの対応をお褒め頂き大変光栄です。
担当したスタッフもとても喜んでおります。
駐車場もお役に立てて何よりでございます。
県外からのお越しで、更に御連泊でしたので、
少しでも快適にお過ごし頂けていたらと思っておりました。
今後もサービス向上に努めて参りますので、また盛岡にお越しの際は、宿の選択に入れて頂ければ幸いです。

末文ではございますが、お忙しい中ご投稿を頂戴し改めて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　小野

いつもご家族でサンセール盛岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、とても嬉しいご投稿を頂戴し大変光栄に存じます。

朝食は予約状況によって提供方法が変わりますが、お膳形式では出来立ての卵料理を提供するなど、お客様に喜んで頂けるよう、努めております。
また、電子レンジのサービスは、ご家族やビジネスの方には好評を頂いております。
設備は新しくはありませんが、便利で気軽にご利用頂ければ幸いです。
今後もサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧頂きたいと存じます。

末文ですが、お忙しい中ご投稿下さり、厚く御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。


宿泊課　小野

この度はサンセール盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地やサービスについてご評価を頂き大変光栄に存じます。

しかしながら共同浴室については、ご要望に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
お客様が仰るとおり、共同浴室は大浴場とまでには至らないため、混雑日はご不便をお掛けする場合もございますが、予約状況に応じて、比較的空いている時間を案内するなどの対策を講じて参ります。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参りますので、また盛岡にお越しの際は宿の選択に入れて頂ければ幸いです。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　小野

この度はサンセール盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、高評価を頂戴し、更にスタッフの対応もお褒め頂き、大変光栄に存じます。
更に「また泊まりたいです」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

お客様が仰るとおり当ホテルは新しくはありませんが、住宅地に位置しており、静かな環境の中、和室でゆっくりとお過ごし頂けることが魅力の一つと考えております。
今回お泊り頂いたお部屋はバス・トイレ共同タイプですが、機会がありましたらバス・トイレ付のお部屋もご利用頂ければ幸いです。

頂戴したご意見を励みに、今後も皆様が快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参りますので、機会がありましたら宿の選択に入れて頂ければ幸いです。
お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊課　小野

この度はサンセール盛岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ゆっくりお休み頂けたご様子で安心致しました。また、客室と駐車場をご評価頂き、大変光栄に存じます。
バス・トイレが別々については、使い勝手が良いと他のお客様からもご意見を頂くこともございます。
平面駐車場は高さの心配もなく、無料で出し入れも自由になりますので、ビジネスでのお客様からもご好評を頂いております。

今後も出来る限り快適にお過ごし頂けるよう、サービス向上に努めて参りますので、機会がありましたら、是非またお越し頂ければ幸いです。
この度はお忙しい中、嬉しいご投稿を頂戴し、誠にありがとうございました。


宿泊課　小野

この度はサンセール盛岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
お子様とご一緒に、ゆっくりお過ごし頂けたご様子で少し安心しております。
また、料金面と朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。スタッフ一同とても嬉しく思っております。

今回頂いた意見を基に、今後もサービス向上に努めて参りますので、また盛岡にお越しの際は宿の選択に入れて頂ければ幸いです。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　小野

この度はサンセール盛岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋の清掃面と料金面をご評価いただいた事、
また居心地が良かったとの事大変嬉しく思っております。
トイレの洋式についてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
お風呂とおトイレが付いたお部屋もございますので機会がありましたらそちらもご利用頂きたいと存じます。
今後も頂戴したご意見を基にサービスの改善に努めて参りますので、盛岡にお越しの際は宿の選択に入れていただければ幸いです。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　小野

この度はサンセール盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が当ホテルの客室についてご満足いただけた様子を拝読できましたこと、大変嬉しく存じます。
お客様から頂いたお言葉に甘んじることなく、全サービス面においてご満足頂けるよう精進していく所存でございます。
お忙しい中ご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
サンセール盛岡　フロント(立花)

この度はサンセール盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のタイプにつきまして、お客様にご不便おかけし大変申し訳ございません。ご予約頂いたプランはお風呂とお手洗いがお部屋に付かないものでしたが、ご予約画面ではその情報が分かりづらいものとなっていたかもしれません。お風呂、お手洗い付きのお部屋もございますので、また機会がございましたらそちらをご予約頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント(立花)

この度はサンセール盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけた様子を拝読できましたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら共同浴室についてご満足いただくことができず、大変申し訳ございません。
今回お客様からいただいた貴重なご意見を参考課題とさせていただき、改善に努めて参ります。
お忙しい中ご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント（立花）

この度はサンセール盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食についてご満足いただけた様子を拝読できましたこと、大変嬉しく存じます。
お客様からいただいたお言葉に甘んじることなく、全サービス面においてご満足いただける様精進していく所存でございます。
お忙しい中ご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント（立花）

この度は、サンセール盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
無料駐車場につきましては、お車でお越しのお客様にも自由にご利用いただける為、大変好評頂いております。
「また利用したい」のお言葉、大変励みになります。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　立花

この度は、当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。また再度ご利用いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館は無料駐車場を完備しており、お車でお越しのお客様にも安心してご利用いただけます。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　立花

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の設備に関しまして、お子様にお気を遣わせてしまい申し訳ございません。早急な対応は難しい部分もございますが、早期改善に向けて取り組んで参ります。

また料金については、お客様の仰る通り通常時は少し下がりますので、また機会がございましたら宜しくお願い致します。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　立花

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

不適切な電話応対及び客室清掃の不備に関し、不快な思いをさせてしまったことに対しまして、深くお詫び申し上げます。
頂戴したご意見は、全スタッフで情報を共有し、同じことを繰り返さないよう、改めて対応について見直しをさせて頂いております。

県外から初めてご利用頂いたにもかかわらず、期待に応えられず誠に申し訳ありませんでした。
またお越しいただけるよう職員一同、励んで参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。


宿泊課　小野

この度は、サンセール盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
お話の通り温泉ではありませんが共同浴室をご準備しており、ゆっくりとご入浴ができますのでご満足いただいて嬉しく思っております。
また、清掃面とスタッフの接客についてお褒めの言葉を頂戴し、とても励みになります。
今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただいてありがとうございます。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
　
フロント　立花