この度は星野リゾート　1955 東京ベイにご来館を賜り誠に有難うございます。

エレベーターの混雑につきましてご不便をお掛けしましたこと、大変申し訳ございません。
スタッフからのご案内方法の改善など、より良い方法を模索して参ります。

頂戴致しましたご指摘や、貴重なご意見を今後の改善に役立たせていただき、お客様の期待に添えますよう精進して参ります。
この度は、星野リゾート　1955 東京ベイをご利用頂き誠にありがとうございました。

星野リゾート　1955 東京ベイ
ゲストリレーション担当

この度は星野リゾート 1955 東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様にご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、私どもも大変嬉しく存じます。

次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

星野リゾート　1955 東京ベイ
ゲストリレーション担当

この度は数ある宿泊施設の中から星野リゾート　1955 東京ベイにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

シャトルバスの乗り場が分かりにくくご不便をお掛けいたしました。
当ホテルの無料シャトルバスは常設のバス停・バスターミナルとは異なる団体・観光バス駐車エリア内に発着致します。駐車場内に設置された「送迎バス専用乗降場」の青い看板を目印にお待ちください。
当ホテルの公式ホームページには「送迎バス専用乗降場」へのマップも掲載しております。事前に場所をご確認の上、お時間に余裕をもってご利用いただきますようお願い申し上げます。

今後ともお気付きの点がございましたら、何卒ご注意、ご指導を賜りますようお願い申し上げます。
この度のご利用に、心より御礼申し上げます。

星野リゾート　1955 東京ベイ
ゲストリレーション担当

この度は星野リゾート　1955 東京ベイにご来館を賜り誠に有難うございます。


『2nd Room』では1955年頃のアメリカを思わせるミュージックや、当時流行していたミッドセンチュリーデザインのインテリアや色遣いが印象的な空間です。今回のご利用に際しまして、お気に召していただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

まだまだ至らぬ所も多くございますが、今後とも日々努力を重ねてまいりたいと考えております。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、誠にありがとうございました。

星野リゾート　1955 東京ベイ
ゲストリレーション担当

この度は星野リゾート　1955 東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊に際しましては、お客様のご期待に添えぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お気に召さない点がおありの際には、それをおっしゃっていただけぬままとなることも多いかと存じますのに、お客様には大切なお時間を割いてこうしてメールをいただきましたこと、深く感謝致します。

お客様からのご指摘を真摯に受け止め、より快適なご滞在を過ごしていただけますよう、今後は同じような事を繰り返さない為に、スタッフ一同精進を重ね、しっかりと指導、教育を行い、サービスの向上・改善に誠心誠意努めて参ります。
この度は、星野リゾート　1955 東京ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

星野リゾート　1955 東京ベイ
ゲストリレーション担当

この度は星野リゾート 1955 東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

この度はお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたようで、大変嬉しく思っております。

これからもサービスの向上に努めてまいりたいと存じますので、引き続き、星野リゾート　1955 東京ベイをご利用くださいますようお願い申し上げます。
この度のご滞在に感謝申し上げ、次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

星野リゾート　1955 東京ベイ
ゲストリレーション担当

この度は星野リゾート 1955 東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルでのお食事につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。
当ホテルの朝食は和洋のビュッフェ形式でございます。「ルーベンサンド」や、「フレンチトースト」のほか、お子様向けのお食事など種類豊富にご用意しており、多くのお客様にご好評を頂いております。

より良いご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート　1955 東京ベイ
ゲストリレーション担当

この度は星野リゾート 1955 東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

この度はお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたようで、大変嬉しく思っております。

当ホテルは「OLDIES GOODIES」、「古き良き」をコンセプトに、非日常的な世界観に浸りながら滞在できるのが特徴です。
また、Goodiesには魅力的なもの、楽しませるものといった意味もあり、世界観にしっかりと没入できるよう、テーマパーク旅を便利で快適にするホテルサービスを追求しておりますので、今回のようにゆっくりとお過ごしいただけたことは私どもにとりまして、何よりの喜びでございます。

まだまだ至らぬ所も多くございますが、今後とも日々努力を重ねてまいりたいと考えております。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、誠にありがとうございました。

星野リゾート　1955 東京ベイ
ゲストリレーション担当

この度は星野リゾート　1955 東京ベイにご来館を賜り誠に有難うございます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、浴室の点検が隅々まで行き届いておらず、残念な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
清潔な空間を提供することが当たり前のホテルとして、このようなご指摘をいただき非常に恥ずかしく存じます。

お客様からのご指摘を真摯に受け止め、より快適なご滞在を過ごしていただけますよう、今後は同じような事を繰り返さない為に、スタッフ一同精進を重ね、しっかりと指導、教育を行い、サービスの向上・改善に誠心誠意努めて参ります。
この度は、星野リゾート　1955 東京ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

星野リゾート　1955 東京ベイ
ゲストリレーション担当

この度は星野リゾート　1955 東京ベイにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。

お子様用の備品・アメニティにつきまして、準備が足りておらずご不快の念をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本来ならば客室数にあわせ、各種備品を取りそろえるべきところ、このようなご指摘を頂戴するに至りましたことはあってはならず、今更ながらサービスの不徹底さを痛感致しております。

今後ともお気付きの点がございましたら、何卒ご注意、ご指導を賜りますようお願い申し上げます。
この度のご利用に、心より御礼申し上げます。

星野リゾート　1955 東京ベイ
ゲストリレーション担当

この度は星野リゾート 1955 東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様にご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、私どもも大変嬉しく存じます。

今後も皆様にご満足いただけるよう努力してまいる所存でございます。

またお目にかかれます日を楽しみに致しております。
この度は、誠にありがとうございました。

星野リゾート　1955 東京ベイ
ゲストリレーション担当

この度はご家族の旅行に星野リゾート　1955 東京ベイをお選びいただきましたこと、誠にありがとうございます。

お子様用の備品・アメニティにつきまして、準備が足りておらずご不快の念をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本来ならば客室数にあわせ、各種備品を取りそろえるべきところ、このようなご指摘を頂戴するに至りましたことはあってはならず、今更ながらサービスの不徹底さを痛感致しております。

頂戴致しましたご指摘や、貴重なご意見を今後の改善に役立たせていただき、お客様の期待に添えますよう精進して参ります。
この度は、星野リゾート　1955 東京ベイをご利用頂き誠にありがとうございました。

星野リゾート　1955 東京ベイ
ゲストリレーション担当

この度は数ある宿泊施設の中から星野リゾート　1955 東京ベイにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在のご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様にご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、私どもも大変嬉しく存じます。

まだまだ至らぬ所も多くございますが、今後とも日々努力を重ねてまいりたいと考えております。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、誠にありがとうございました。

星野リゾート　1955 東京ベイ
ゲストリレーション担当

この度は数ある宿泊施設の中から星野リゾート　1955 東京ベイにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

お子様用の備品・アメニティにつきまして、準備が足りておらずご不快の念をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本来ならば客室数にあわせ、各種備品を取りそろえるべきところ、このようなご指摘を頂戴するに至りましたことはあってはならず、今更ながらサービスの不徹底さを痛感致しております。

今後ともお気付きの点がございましたら、何卒ご注意、ご指導を賜りますようお願い申し上げます。
この度のご利用に、心より御礼申し上げます。

星野リゾート　1955 東京ベイ
ゲストリレーション担当

この度は星野リゾート 1955 東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

館内及び客室内の案内が不足し、ご不便をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後の課題と受け止め、スタッフの配置や館内施設の案内について迅速な対策を講じて参る所存でございます。

頂戴致しましたご指摘や、貴重なご意見を今後の改善に役立たせていただき、お客様の期待に添えますよう精進して参ります。
この度は、星野リゾート　1955 東京ベイをご利用頂き誠にありがとうございました。

星野リゾート　1955 東京ベイ
ゲストリレーション担当

この度は、星野リゾート　1955 東京ベイをご利用いただき誠にありがとうございました。
多くのご感想賜りまして心より御礼申し上げます。

今回のご宿泊に際しましてお気に召していただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルの朝食は和洋のビュッフェ形式でございます。「ルーベンサンド」や、「フレンチトースト」のほか、お子様向けのお食事など種類豊富にご用意しており、多くのお客様にご好評を頂いております。

またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

星野リゾート　1955 東京ベイ
ゲストリレーション担当