いつもプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割きご寄稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルをお褒めいただき、光栄でございます。
当館自慢のホテルベーカリーで焼き上げるパン、イタリアン出身シェフが手掛ける目にも鮮やかな洋食メニューにご満足いただけたご様子に大変嬉しく思います。
今後お越しの際も快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同更なるサービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。

またお客様にお目にかかれますこと心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-東京

この度はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割きご寄稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルをお褒めいただき、光栄でございます。

種類豊富なアメニティーバーは大変ご好評いただいております。今回お泊り頂きました、エグゼクティブコーナーツインルームはお風呂場、洗面台と広くゆとりのあるお部屋でございますので、ごゆっくりお寛ぎ頂けます。

今後もご来館頂くお客様に快適な滞在をご提供出来ますよう、一丸となり精進して参る所存でございます。
是非またお近くにお越しの際はお客様のお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。

プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-東京

この度はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割きご寄稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

この度の滞在におかれまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
ご不便をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。

頂戴いたしましたご意見を共有致しまして、今後のサービスに活かせるよう今後もスタッフ一同努めて参ります。

またお近くにお越しの際に当館へのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-東京

この度はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割きご寄稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴している一方で、ご期待に添えない点も見受けられ申し訳なく存じます。

頂戴いたしましたご意見につきましては各部署で情報共有を行い今後の改善に活かせるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-東京

この度はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割きご寄稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在を楽しんでいただき、心より感謝申し上げます。

この度のご旅行が、素敵な思い出の1つとなりましたなら何より嬉しく思います。
これからも思い出に残る旅行のお手伝いができますようスタッフ一同励んでまいりたいと思っておりますので、またの機会にもぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-東京

この度はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割きご寄稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルをお褒めいただき、光栄でございます。
特にご朝食がご好評をいただけたご様子が伺え大変うれしく思います。
是非次回ご宿泊の際は今回のご滞在でお召し上がりいただけなかったメニューも併せてお楽しみいただけますと幸いでございます。

今後もご来館頂くお客様に快適な滞在をご提供出来ますよう、一丸となり精進して参る所存でございます。
是非またお近くにお越しの際はお客様のお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。

プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-東京

この度はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館をお褒めいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。今後お越しの際も快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同更なるサービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。

この度はご多忙の中、口コミ投稿にご協力いただきありがとうございました。またお客様にお目にかかれますこと心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-東京

この度はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館自慢のホテルベーカリーで焼き上げるパン、イタリアン出身シェフが手掛ける目にも鮮やかな洋食メニューにご満足いただけたご様子に大変嬉しく思います。
是非次回ご宿泊の際は今回のご滞在でお召し上がりいただけなかったメニューも併せてお楽しみいただけますと幸いでございます。

この度のご旅行が、素敵な思い出の1つとなりましたなら何より嬉しく思います。
これからも思い出に残る旅行のお手伝いができますようスタッフ一同励んでまいりたいと思っておりますので、またの機会にもぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-東京

この度はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選び下さいましたにも関わらず、客室の清掃状況のみならず、スタッフの対応につきましてもお客様の気持ちになって対応する配慮が欠けており、大変不愉快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

お部屋の清掃に関しまして、徹底して清掃にあたっているつもりではございましたが、至らずお客様にご迷惑をおかけする結果となりました。大切なお寛ぎのお時間にこのようなご不快な思いをなされましたこと、残念なお気持ちを拝察いたしますと共に、大変申し訳なく、心よりお詫びを申し上げます。清掃スタッフへ注意喚起し、今まで以上に徹底して清掃に取り組むよう指示を出しました。
また、その後のスタッフの一連の対応につきましても、ご指摘を賜りお恥ずかしい限りでございます。お客様が快適に気持ち良くお過ごしできるようお手伝いするのがホテルスタッフの役目だと思っております。しかしながら今回のご投稿でお客様が残念な気持ちでホテルを後にしたことを知り大変心苦しく思っております。今回の接客のすべてにおいてお客様に不信感と不快感、嫌悪感を抱かせてしまったこと再度心よりお詫び申し上げます。
フロントスタッフ全員へ常にお客様の立場にたったサービスをご提供できるよう、今一度各自の接客態度について見直しを図るよう指示を致しました。二度とこのような事が無いよう、私自身含めホテルスタッフ全員で気を引き締め直し、お客様により快適にご滞在いただけますよう、今回のご指摘を真摯に受け止め改善に努めてまいります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見の投稿をいただき誠にありがとうございました。

プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-東京

この度はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-東京をご利用頂きましてありがとうございます。

東京ビッグサイトへお越しの際のご宿泊とのこと、貴重なコメントを頂きましてありがとうございます。
仰る通り、コンビニ、スーパー等も近く、ちょっとした買い物にも困ることなく快適にお過ごし頂けたご様子、安心致しました。
お部屋に関しましては、ツインルームまたはダブルルームのみでございますので、おひとり様でのご宿泊に関しましては広々、ゆったりとお過ごし
頂けたとのこと、ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
重ねてお礼申し上げます。


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この度はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-東京をご利用頂きましてありがとうございます。

ご朝食のパンや料理に関しましては概ねご満足頂けたようで嬉しく思います。レストランスタッフとも共有致しまして、今後もより一層ご満足頂けますように努めて参りたいと思います。

お部屋のアップグレードに関しましては、説明不足だったようで、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様より頂いた貴重な意見を参考にさせて頂き、
今後はより一層ご満足頂けるように精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちして申し上げております。
ありがとうございました。


プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-東京

この度はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-東京をご利用頂きましてありがとうございます。

お部屋やご朝食の内容に関しましては概ねご満足頂けたようで嬉しく思います。

場所は仰るように繁華街ではないのですが、お向かいにある晴海トリトンスクエアというビルにはレストラン、カフェ、居酒屋さん等が入ってございますのでそちらをご案内させて頂いているのですが、この度はご案内不足だったようで、申し訳ございませんでした。
お客様より頂いた貴重な意見を参考にさせて頂き、
今後の改善点としてスタッフ一同で共有させて頂き、更に快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。


プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-東京

この度はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿いただきました内容を大変うれしく拝読させていただきました。
当館の立地を活かし、ご観光を満喫された様子を拝見し、私も大変嬉しく思います。
都心の喧騒から少し離れ、しっかりとお休みいただける”都心のオアシス”ご提供できればとの思いがございましたので、この度お客様よりいただきましたお言葉で、そのことを再認識することができました。お客様をお迎えするスタッフにとりましても、大変励みとなるお言葉をいただいたと存じます。

また、朝食ビュッフェにつきましてもお褒めのお言葉をいただきまして大変光栄に存じます。
ホテルベーカリーで焼き上げたパンと華やかなお料理の数々は当ホテルの自慢の一つでございます。
ぜひまたご来館の際には当ホテルならではのお食事をご賞味いただけましたら幸いに存じます。

この度は、ご投稿くださいましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-東京

この度はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。
当ホテルの正面には都営バスのバス停「晴海三丁目」があり、東京駅の最寄りのバス停「東京駅丸の内南口」まで約20分と東京の拠点としてご利用いただくのに大変便利な立地となっております。
当ホテルのロケーションを効率的にご活用いただけましたご様子が伺え、私も大変うれしく存じます。
また、朝食ビュッフェにつきましてもお褒めのお言葉をいただきまして大変光栄に存じます。
当館自慢の朝食は約80種類の洋食ビュッフェスタイルとなっており、メニューは日替わりではございますが焼き立てパンやローストビーフ、エッグベネディクトなどの様々なメニューをお楽しみいただけます。
どなた様にも「このホテルに来て良かった！」と心から思っていただける空間を目指しておりますので、このような温かいお言葉に触れることは、私どもスタッフにとっての大きな励みとなります。
まだまだ至らぬ点も多くございますが、頂戴したお言葉に恥じぬよう、今後とも当ホテルをお選びくださったお客様により満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。

この度はご投稿くださいまして、また貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-東京

この度はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割きご寄稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

今回ご利用いただきました「エグゼクティブコーナーツイン」はバスルームとトイレが分かれており、また、こちらの客室限定で無料のお飲物とRefaのシャワーヘッド・ドライヤーが備え付けとなっている特別仕様のお部屋でございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同安堵いたしました。
この度のご滞在が、お客様のお疲れを癒すひとときとなりましたら何より嬉しく思います。

これからも思い出に残る旅行のお手伝いができますようスタッフ一同励んでまいりたいと思っておりますので、またの機会にもぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

この度は、ご投稿くださいましてありがとうございました。
お客様のお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。

プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-東京

この度はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割きご寄稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。
当ホテルの正面には都営バスのバス停「晴海三丁目」があり、東京駅の最寄りのバス停「東京駅丸の内南口」まで約20分と東京の拠点としてご利用いただくのに大変便利な立地となっております。
都心までのアクセスに恵まれた当ホテルのロケーションを、観光の拠点として効率的にご活用いただけましたご様子がうかがえ、私も大変うれしく存じます。

今後お越しの際も快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同更なるサービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。

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この度はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-東京をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

概ねご満足いただけましたご様子に、私も安堵いたしました。
今後も何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお聞かせいただければ幸いでございます。
これからもお越しいただけます皆様方に笑顔と真心のこもった接客を心掛けてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
この度はご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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この度はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割きご寄稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルの正面には都営バスのバス停「晴海三丁目」があり、東京駅の最寄りのバス停「東京駅丸の内南口」まで約20分と東京の拠点としてご利用いただくのに大変便利な立地となっております。
都心までのアクセスに恵まれた当ホテルのロケーションを、観光の拠点として効率的にご活用いただけましたご様子がうかがえ、私も大変うれしく存じます。

今後お越しの際も快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同更なるサービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。

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この度はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。クチコミを拝読し、気持ち良くお過ごし頂けたご様子が伺え、また数々のお褒めの言葉を賜りましたこと大変嬉しく存じます。

アメニティバーにつきましてお楽しみいただけたご様子を伺え大変嬉しく存じます。シャンプー類、歯ブラシ、ヘアブラシ等、基本的なアメニティは各客室に備え付けておりますが、入浴剤や化粧水、フェイスマスクやコーヒー・紅茶など、あったら嬉しいアメニティ類をフロント横にご用意しており、お客様のご希望に合わせてご自由にお持ちいただくサービスは、たくさんのお客様より好評のお声をいただいている私共ホテルの一押しポイントの一つでございます。これからも季節毎にラインナップを変更しながらご提供する予定でございますので、今後もご期待いただけますと幸いでございます。
また客室につきまして”トイレとバスルームは別々で洗い場付きのバスルームは家にいるようでゆったりできました”とのお言葉をいただき私も安堵いたしました。
脱衣かごやドライヤーにつきましても、ご意見をいただき大変ありがたく存じます。現状に留まることなく快適にお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。
朝食ビュッフェにつきましてもお褒めのお言葉をいただきまして大変光栄に存じます。
当館自慢の朝食は約80種類の洋食ビュッフェスタイルとなっており、メニューは日替わりではございますが焼き立てパンやローストビーフ、エッグベネディクトなどの様々なメニューをお楽しみいただけます。
どなた様にも「このホテルに来て良かった！」と心から思っていただける空間を目指しておりますので、このような温かいお言葉に触れることは、私どもスタッフにとっての大きな励みとなります。
まだまだ至らぬ点も多くございますが、頂戴したお言葉に恥じぬよう、今後とも当ホテルをお選びくださったお客様により満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。

この度はご投稿くださいまして、また貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

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この度はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの正面には都営バスのバス停「晴海三丁目」があり、東京駅の最寄りのバス停「東京駅丸の内南口」まで約20分と東京の拠点としてご利用いただくのに大変便利な立地にございます。
当館の立地を活かし、ご観光を満喫された様子を拝見し、私も大変嬉しく思います。

しかしながら朝食のサービスに関しましては、ご期待に沿えず大変心苦しく思います。
ご指摘いただきました点につきましては真摯に受け止めまして、各従業員間でも情報共有を行い改善に尽力させていただく所存でございます。
頂戴いたしましたご意見を今後のサービスに活かせるよう今後もスタッフ一同努めて参ります。

この度はご投稿くださいまして、また貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

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