この度は、たびのホテルEXpress成田にご宿泊いただき、また貴重なご意見をおよせいただき、誠にありがとうございます。グループホテルをご利用いただいていらっしゃることから当ホテルも安心してお選びいただいたとの事、大変嬉しく存じます。お部屋の改装後の快適さやソファやテーブルの使い勝手についてもご満足いただけた様で何よりです。無料の平面駐車場についてもお客様のご旅行スタイルにお役に立てたことを大変嬉しく思います。
しかしながら、大浴場の男女入れ替え制や女性のご利用時間について、またユニットバスの狭さについてもご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見として今後の施設改善の参考とさせていただきます。
その様な点がありながらも、ホテルの静かな環境やスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき大変励みになります。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹尾

この度は、たびのホテルEXpress成田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルの立地についてご不安を感じられたとの事ですが、その分静かな環境で落ち着いてお過ごしいただけた様で何よりでございます。フロントでの軽食販売などもお客様のご不便を取り除きたいと考えて充実をはかっておりますので、お客様のご安心につながったとの事であれば大変嬉しく存じます。また、大浴場をお楽しみいただけたとの声も大変励みになります。今後もより快適にお過ごしいただけるよサービス向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹尾

この度のご利用誠にありがとうございます。
大変光栄なお言葉ありがとうございます。
ぜひ次回もご利用いただけますと幸いでございます。
口コミ投稿ありがとうございます。

フロント　山岸

この度のご利用誠にありがとうございます。
エレベーターによるご不便をおかけし申し訳ございません。
非常階段につきましては、外階段と内階段もございます。エレベーターを降りていただきましたら、左手側に白い扉がございますので、次回ご利用いただく際、エレベーターでの待機時間が再び長くなるようでしたらご利用ください。
わかりづらい案内で重ねてお詫び申し上げます。

次回のご利用もスタッフ一同お待ちしております。
口コミ投稿ありがとうございました。

フロント　山岸

この度は、たびのホテルEXpress成田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。館内の清潔さやスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。ドライヤーの風量に関しましては貴重なご意見として今後の改善の参考にさせていただきます。また大浴場の時間帯についてもより多くのお客様に快適にご利用いただけますよう検討してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。是非またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　竹尾

この度は、たびのホテルEXpress成田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。価格を重視してお選びいただいたとのことでございますが、リニューアルした客室や設備にご満足いただけた様で大変嬉しく思います。お仕事もしやすかったとの事で快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。是非またの機会には大浴場もご利用いただけますと幸いです。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　竹尾

この度はたびのホテルEXpress成田のご利用、ありがとうございます。
お気に召していただきましたこと、スタッフ一同励みになります。
ぜひまたお越しくださいませ。お待ちしております。

フロント　山岸

この度は、たびのホテルEXpress成田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。大浴場の清潔感やお湯にご満足いただけた様で何よりでございます。またアルコールサービスについて貴重なご意見をありがとうございます。終了時間の延長や内容の充実につきまして前向きに今後の参考とさせていただきます。より快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、是非またのご来館をお待ちしております。

竹尾

このたびは、数ある宿泊施設からたびのホテルEXpress成田をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、温かなお意見をお寄せいただきました事に重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく存じます。是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

竹尾

この度は、当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。グレードアッププランに関しましては、より広いお部屋（ワイドシングル）をご提供することを主旨としており、訳あり部屋のご提供や高層階やエレベーターから離れたお部屋を保証するプランではございません。しかしながらお客様のご期待に沿えなかった点について心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。　
　
竹尾

この度は、たびのホテルEXpress成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、大浴場のシャワーやスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。立地につきましてはご不便をおかけする点もございますがお車で問題なくご利用いただけたとのことで安心いたしました。またご家族連れのお客様への対応につきましてもご評価いただき大変嬉しく存じます。今後もお客様に快適で心地よい時間をお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

竹尾

この度は、たびのホテルEXpress成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、大変温かいお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。フロント対応や静かな環境でおくつろぎいただけたとのこと大変嬉しく存じます。これからもお客様に心地よくお過ごしいただけますようさらなるサービス向上を目指してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

竹尾

この度はたびのホテルEXpress成田をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。設備や清潔さについてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。また、ウェルカムドリンクサービスの時間についてのご意見、参考にさせていただきます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう今後もサービス向上に努めてまいります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

竹尾

この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見を誠にありがとうございます。大浴場の入れ替え制につきましては事前のご案内を丁寧に行いお客様により快適にご利用いただけるよう努めてまいります。周辺環境にはご指摘いただきました通り制約がございます為、館内でお楽しみいただけます様今後もお弁当やお菓子の販売も更に充実を図ってまいります。フリーアルコールがお気に召していただけたとの事で大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

竹尾

この度はご家族での当ホテルのご宿泊、誠にありがとうございます。ご朝食やお部屋をお気に召していただけたとの事、大変光栄でございます。朝食バイキングでの幼児様向けメニュー数がご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいた貴重なご意見を今後の改善に活かしてまいります。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

竹尾

この度は、再来館いただきまして誠にありがとうございました。大浴場は運用の都合上、時間制をとっておりますためご不便をおかけし大変申し訳ございません。是非次回は「あじさいの湯」をご堪能ください。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

竹尾

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。立地が便利とは言い難いですが、お客様の滞在が楽しく快適である様つとめております。温かなご意見、大変励みになります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

竹尾

この度はたびのホテルEXpress成田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。館内の清掃やウエルカムドリンク、また朝食のお米を大変お気に召していただけたとのご意見、大変励みになります。朝食では多古米をはじめ、地元の旬の食材を使用した季節感ある手作りメニューを取り揃えております。是非また自慢の朝食をお召し上がりにいらっしゃってください。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

竹尾

この度は、たびのホテルEXpress成田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと感謝申し上げます。ドリンクバーの時間や内容については検討、改善を重ねお客様によりご満足いただけるよう精進してまいります。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

竹尾