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オーベルジュ みずあかり クチコミ・感想・情報

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オーベルジュ みずあかりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:24件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.17
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.04
  • 食事4.85
宿泊年月
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[並びかえ]

22件中 1~20件表示

総合5

里のきのこさんの オーベルジュ みずあかり のクチコミ

里のきのこさん [20代/女性] 2024年10月14日 17:18:15

施設は綺麗で、ご飯も美味しく大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
オーベルジュ みずあかり 2024年10月15日 08:18:16

この度は、ご利用ありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。ありがとうございます。

また季節により、料理も変化しますので、季節を変えてのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
NEW☆創作フレンチのコース料理堪能プラン バレルサウナで癒しのひと時を…
ご利用のお部屋
【セミダブルベッドツイン/バルコニー付】

総合5

投稿者さんの オーベルジュ みずあかり のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 11:50:54

8月24日に一泊でパートナーの誕生日のお祝いに利用させてもらいました。
ワインの種類が豊富でパートナーが楽しそうに選んでおりました。
サウナ1時間が意外とあっという間だったのと、ディナーで肉料理半分でその分でパスタが付いたら良かったかなと思いました。が、料理はどれも美味しくて、サウナも利用出来てリフレッシュ出来ました。
また伺います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
オーベルジュ みずあかり 2024年08月26日 15:09:50

この度は、ご利用いただきありがとうございました。

サウナの利用時間は検討の余地ありだと思います。
社内共有し、今後の検討材料にしたいと思います。

ディナーの提案も、ありがとうございます。参考にさせていただきます。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
NEW☆創作フレンチのコース料理堪能プラン バレルサウナで癒しのひと時を…
ご利用のお部屋
【シングルベッドツイン/マウンテンビューバルコニー付】

総合4

投稿者さんの オーベルジュ みずあかり のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 11:27:08

サウナも部屋のユニットバスも、清潔で快適でした。
夕飯は最高でした。朝食だけが、ご飯が柔らかすぎてべちゃべちゃだったのと、全ての味付けが濃くて唯一残念でした。
スタッフの皆さんも感じよくとてもよかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
オーベルジュ みずあかり 2024年08月26日 15:06:32

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
朝食は、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

社内共有し、今後の改善点として肝に銘じて、改善していく所存でございます。

機会があれば、またご利用くださいませ。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
NEW☆創作フレンチのコース料理堪能プラン バレルサウナで癒しのひと時を…
ご利用のお部屋
【ダブルベッド マウンテンビュー】

総合5

投稿者さんの オーベルジュ みずあかり のクチコミ

投稿者さん 2024年08月10日 13:17:50

食事なしで宿泊しました。
まず到着してからフロントの方の説明が丁寧で分かりやすく、好印象でした。
また、中はとても綺麗で過ごしやすかったです。部屋においてあったクッキーもとても美味しかったです。

バレルサウナを利用したのですが、外が暗い時間だったので虫が多くカエルもいました、、
虫はいるだろうなと思っていましたが、想像以上でもう少し早い明るい時間に利用したかったなと思いました。(サウナ自体は最高でした)
立地は田んぼの真ん中にあるので周りには何もないです。そして夜戻ってくると入り口前の街灯の周りは大量の虫が飛んでいます。
ただ、部屋の中には1匹もいなかったのでゆっくりすることが出来ました。

時期も悪かったかと思います。
気になった点は上記の点だけで、接客やサービスが本当に素晴らしいと思いました。
機会があればぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
オーベルジュ みずあかり 2024年08月10日 15:17:07

この度は、ご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

自然豊かな土地なので、虫やカエルが多く、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
虫の出にくい冬は非常に快適に過ごせるかと思います。
冬は、部屋やサウナから見える景観が素晴らしく、おススメの時期になりますので ぜひ時期を変えてお越しくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
NEW☆【お得にステイ♪】夕食・朝食なしの素泊まりプラン バレルサウナで癒しのひと時を…
ご利用のお部屋
【シングルベッドツイン マウンテンビューバルコニー付】

総合5

Igakさんの オーベルジュ みずあかり のクチコミ

Igakさん [40代/女性] 2024年08月07日 22:17:20

コテージに泊まりました。
レンタカーで赴いた際は、市街地から少し離れていた為、不安でしたが、とても良い所でした。
新しいということもありますが、コテージもとても綺麗で設備も充実しており、子供達も大喜びでした。
敢えて難点をあげるなら、風呂の給湯装置がシンプルすぎてかえって分かりづらいので、に給湯器の説明書コピーなどがあると便利かと思います。
それ以外は本当に良い宿泊施設でしたので、機会があれば食事も利用出来ればと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
オーベルジュ みずあかり 2024年08月09日 13:44:45

この度は、ご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
お子様にもお喜びいただき、嬉しく思います。
お風呂の給湯装置の件は、シンプルすぎて分かりにくいとは盲点でした。
ご指摘いただいた点を社内共有し、改善していく所存でございます。

今回は、素泊まりでのご利用でしたが、ぜひ次回はお食事も召し上がっていただけたら…と思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
NEW☆【お得にステイ♪】夕食・朝食なしの素泊まりプラン バレルサウナで癒しのひと時を…
ご利用のお部屋
【コテージ(ペット同伴可能)】

総合5

投稿者さんの オーベルジュ みずあかり のクチコミ

投稿者さん 2024年07月27日 19:06:15

お出迎えからお見送りまで、心地よく過ごさせて頂きました。
創作フレンチも朝の和食もとても美味しく、お部屋にあるサービスも充実していて、お部屋も美しい。サウナも気持ちいい。
少しだけ残念なのは、廊下の音が
壁が薄いのか。。大きめに聞こえるので、びっくりしてしまいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
オーベルジュ みずあかり 2024年07月28日 07:41:45

この度は、ご利用いただきありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたようで、私も嬉しく思います。

音の問題により不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。改善方法を模索し、これからも改善に努めてまいります。


よろしければ、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
NEW☆創作フレンチのコース料理堪能プラン バレルサウナで癒しのひと時を…
ご利用のお部屋
【シングルベッドツイン バルコニーテラス付】

総合5

投稿者さんの オーベルジュ みずあかり のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 12:46:34

温泉が無い分、フロントに色々な入浴剤が置いてあって楽しかったです。
バレルサウナも気持ち良かったです。
飲み放題のメニューが少なかったのが残念でした。もう少し割高にしても良いので、地ビールや地元ワイナリーのワインも選べるようにして欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
オーベルジュ みずあかり 2024年07月16日 14:18:49

この度は、ご利用いただきありがとうございました。

入浴剤を楽しんでいただけて嬉しいです。おっしゃる通りで、温泉がない施設になっておりますので、少しでもお風呂でリラックス出来るように、入浴剤をご用意しております。
ちなみに、Beautyプランでは、新潟県に由縁がある入浴剤のプレゼントもございますので、よろしければご利用くださいませ。

サウナも気持ち良くお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。

飲み放題メニューは、社内にて検討して改善をしていきたいと思っております。

またご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
NEW☆創作フレンチ、ハウスワイン+生ビール飲み放題付プラン バレルサウナで癒しのひと時を…
ご利用のお部屋
【ダブルベッド マウンテンビュー】

総合4

投稿者さんの オーベルジュ みずあかり のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 11:31:47

サウナ付きで整いました笑
自然の中で伸び伸びと過ごせました。夜間利用だと虫がいるので対策してもらいたいです。

お米がすごく美味しくて堪能できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
オーベルジュ みずあかり 2024年07月16日 14:13:08

この度は、ご利用いただきありがとうございました。

サウナで整っていただいたようで、嬉しく思います。大自然の中でのサウナは特に気持ちが良いですよね。
虫対策は重要課題となっております。社内検討し、更なる虫対策を講じたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

米どころなので、米が美味しいとおっしゃっていただけると、とても嬉しいです。
ありがとうございます。

また、機会がありましたら、ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
NEW☆【お得にステイ♪】夕食なしの朝食付きプラン バレルサウナで癒しのひと時を…
ご利用のお部屋
【ダブルベッド マウンテンビューバルコニー付】

総合5

投稿者さんの オーベルジュ みずあかり のクチコミ

投稿者さん 2024年07月15日 22:55:26

お部屋は清潔で快適でした。
食事は夕食も朝食もとても美味しかったです。
特に夕食は味もボリュームも最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
オーベルジュ みずあかり 2024年07月16日 07:10:55

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
快適に過ごされたとのことで、清掃には力を入れていますので、大変嬉しく思います。
食事の方も、オーベルジュの名に恥じないように、心を込めて作っておりますので、最高のお言葉を頂戴し、大変光栄です。
ありがとうございます。

また、機会がありましたらご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
NEW☆八海山ロープウェー乗車券(引換券)付きプラン バレルサウナで癒しのひと時を…
ご利用のお部屋
【シングルベッドツイン マウンテンビューバルコニー付】

総合4

flowerjunjunさんの オーベルジュ みずあかり のクチコミ

flowerjunjunさん [60代/女性] 2024年06月11日 07:40:33

お部屋は綺麗でアメニティも充実。
食事がとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
オーベルジュ みずあかり 2024年06月14日 08:14:41

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
美味しかったとのお言葉、光栄に思います。
さらに、満足いただけるホテルになるよう邁進していきたいと思います。
またの、ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
NEW☆欧風の創作コース料理堪能プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルベッドツイン バルコニーテラス付】

総合4

ぺこりーたさんの オーベルジュ みずあかり のクチコミ

ぺこりーたさん [30代/女性] 2024年05月29日 17:21:34

お部屋はお掃除も綺麗でコーヒーメーカーがあったり、冷蔵庫内にビール、お水が置かれている。周辺が何もないのでとても静か。
唯一、お部屋のドライヤーが弱すぎて髪が乾かない。次回、泊まる際にはドライヤーを持参しようと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
オーベルジュ みずあかり 2024年05月30日 07:36:01

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
静かで癒される空間の提供を意識していますので、その点に気づいていただきありがとうございます。
コーヒーメーカーも癒しのひと時を過ごしていただきたく、各部屋にご用意しております。

ドライヤーに関しては、ご不便をおかけし申し訳ございません。社内で共有し、改善策を考えたいと思います。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
NEW☆【お得にステイ♪】夕食・朝食なしの素泊まりプラン バレルサウナで癒しのひと時を…
ご利用のお部屋
【シングルツイン マウンテンビュー】

総合4

Hirobo-chanさんの オーベルジュ みずあかり のクチコミ

Hirobo-chanさん [60代/男性] 2024年05月03日 19:25:34

新潟の美味しい恵みが堪能できました。ホテル周辺も緑がきれいで癒されます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
オーベルジュ みずあかり 2024年05月04日 07:24:02

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
料理は、地元産や新潟県産にこだわっていますので、新潟のものを美味しいと思っていただけて大変嬉しく思います。

自然に囲まれているので、四季折々の風景が見られるのも自慢でございます。
今は雪が消え、緑が美しい季節になってきたので、癒しの時間を過ごせて良かったです。

季節によって食材も変わりますし、季節によって見える景色も違います。
ぜひ、次回は時期を変えていらしてください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付】欧風の創作コース料理堪能プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルツイン マウンテンビュー】

総合4

投稿者さんの オーベルジュ みずあかり のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 16:30:17

レストラン側は、食材だけでなく調理もサービスも良かったです。
宿も設備や立地含め良かったです。
静かなゆったりとした時間を過ごせます。
今後も施設の充実には期待ができそうです。
到着時対応には不慣れ感を感じましたが、接遇も概ね良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
オーベルジュ みずあかり 2024年04月15日 17:11:29

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
良かったとの、お褒めの言葉を頂戴し感謝しております。
まだまだ不慣れな点もあり、ご迷惑をおかけしていなければ良かったのですが…
今後、コテージのオープンも控えていますので、ご期待くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
欧風の創作フルコース料理、ハウスワイン+生ビール飲み放題付きプラン
ご利用のお部屋
【ダブル バルコニー付】

総合5

よっちゃん85123441さんの オーベルジュ みずあかり のクチコミ

よっちゃん85123441さん [60代/女性] 2024年04月02日 08:38:08

夕食のコース料理が、素晴らしく、とても美味しかったです。素材も味も最高で今まで食べた料理で一番美味しかったです。お部屋も全てきれいでサービスも良く最高のリゾートホテルです。新しく出来たホテルなのでまだ知られていませんが、是非宿泊してください。満足できますよ。新幹線も止まる浦佐駅近くで駅から送迎もしてくれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
オーベルジュ みずあかり 2024年04月03日 07:43:08

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
お褒めの言葉、大変光栄に思います。
やはり、オーベルジュということで料理にはこだわりがありますので、シェフも大変喜んでおります。
部屋に関しても、細かなところまで手をかけており、自慢の清掃でございます。
皆様に、満足していただけるよう、日々精進して参る所存でございます。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付】欧風の創作コース料理堪能プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルツイン バルコニーテラス付】

総合4

投稿者さんの オーベルジュ みずあかり のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 08:28:13

食事は大変おいしかったです。設備も良かったです。サウナも運良く自分達だけでした。バルコニーのソファーにテーブルがあると飲み物が置けてよりゆったり気分を味わえると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
オーベルジュ みずあかり 2024年03月24日 13:36:41

この度は、ご利用いただきありがとございました。

お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思います。

バルコニーのテーブルがある部屋もありますので、全室テーブルを置くよう検討したいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付】欧風の創作コース料理堪能プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルツイン バルコニーテラス付】

総合4

投稿者さんの オーベルジュ みずあかり のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 09:48:35

夕食のイタリアン フルコースはとても美しい美味しさを味わいました。
朝食は沢山のおかずがありましたが、どれも塩分が過多で残しました。
夕食の価値は大きいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
オーベルジュ みずあかり 2024年03月19日 17:30:36

この度は、ご利用いただきありがとうございます。

夕食は、お褒めの言葉頂戴し、嬉しく思います。
朝食に関してのご指摘は、社内で共有し、改善したいと思っております。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
欧風の創作フルコース料理、ハウスワイン+生ビール飲み放題付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルツイン マウンテンビューバルコニー付】

総合4

姉御726さんの オーベルジュ みずあかり のクチコミ

姉御726さん [40代/女性] 2024年02月26日 16:15:43

仕事のため連泊させて戴きましたが、とても気分良く過ごせました。
洗面所にも椅子、脱衣カゴも置かれていて、痒いところに手が届くという感じでした。
ホテルの周りにコンビニも何もないので、不便と言えば不便ですが、逆に静かでよかったです。
一つ欲を言うならば、ドアスコープに目隠しが付いていなかったので、もし改善の余地があれば。
外側からも中が覗けると言うことで、最近のホテルには割と目隠しがあるところが多いです。
泊まった部屋がエレベーター(コーヒーマシン)のすぐ近くで、利用客の声がするたびにちょっと不安でした。
上記を除けば言うことなしなので、今度はゆっくり食事できる日程でおじゃましたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
オーベルジュ みずあかり 2024年02月28日 08:32:23

この度は、ご利用いただきありがとうございました。

ドアスコープの件は、早急に対応するよう社内にて検討致します。

嬉しいお言葉、ありがとうございます。
洗面所の小物はこだわった部分でもありますので、大変光栄です。

またお会いできる日を心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
【お得にステイ♪】夕食・朝食なしの素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルツイン バルコニーテラス付】

総合4

投稿者さんの オーベルジュ みずあかり のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 09:45:34

食事はとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
オーベルジュ みずあかり 2024年02月26日 11:07:12

この度は、ご利用ありがとうございました。

料理が自慢のオーベルジュですので、お料理を気に入ってもらえて光栄です。

また機会がありましたら、ぜひご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
欧風の創作コース料理堪能プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルツイン マウンテンビューバルコニー付】

総合5

投稿者さんの オーベルジュ みずあかり のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 13:00:52

オーベルジュとあって、料理は地場の素材を中心にどれもが期待値を超えた美味しいものばかりでした。夕食のコース料理、朝食の和食とも品数が多く、男性でもしっかりお腹を満たしてくれる内容で、更に部屋の冷蔵庫に入っているビールやソフトドリンクなども無料、宿泊棟のロビーにあるコーヒーマシンでいつでも淹れたてのコーヒーが頂ける為、手ぶらで訪れても滞在中に必要なものは全て用意されているといった印象でした。
屋外用ソファーとテーブルが設置されたウッドデッキのバルコニーからは、雪化粧に包まれた八海山や南魚沼の雪景色を眺めながら、道中地場で仕入れた酒と肴を楽しみ、さながらグランピングの様な使い方もさせて頂きました。
体が冷えたら宿泊者専用の半野外サウナで、こちらでも雪景色を眺めながらしっかり整う事が出来ました。 
以前伺ったすぐそばの欅○も素晴らしかったですが、こちらは宿泊施設も充実しているので、また違った使い方が出来る「こんなオーベルジュがあったらいいな!」が詰まっているオーベルジュだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
オーベルジュ みずあかり 2024年02月12日 14:28:22

この度は、ご利用いただきありがとうございました。

料理の方は特に力を入れている部分ですので、ご満足いただけて大変嬉しく思います。

バルコニーもサウナも季節が変われば、また違う景色が望めて愉しめますので、また季節を変えてお越しいただければ幸いです。

またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割!!】今だけお得!!!欧風創作コース料理堪能プラン☆
ご利用のお部屋
【ダブル マウンテンビューバルコニー付】

総合4

投稿者さんの オーベルジュ みずあかり のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 09:18:30

室外機の音なのか夜中音が気になり何度か起きてしまいました。
それ以外は部屋も食事もサウナのサービスも大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
オーベルジュ みずあかり 2024年02月12日 11:32:28

この度は、ご利用いただきありがとうございました。

音の問題は社内で共有し、改善するよう努めます。貴重なご意見ありがとうございます。

その他はご満足いただけたということで、とても光栄に思います。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お得なシングルツイン マウンテンビュー 欧風の創作料理堪能コース
ご利用のお部屋
【シングルツイン マウンテンビュー】

22件中 1~20件表示