さくらＰＯＲＴ・ＨＯＴＥＬクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

全体的には快適に過ごす事ができましたが、
少し気になりましたので下記記載いたします。

ハンガーを首が回るタイプに変えた方が良さそうです。
回らない物を無理やり回して、樹脂のコーティングだけで支持している状態です。

車高が高いので平面駐車場を利用しましたが、
時々宿泊者以外が駐めている感じがして気になりました。
（勘違いでしたらすみません）

2階の自販機で購入したタルトが美味しかったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年10月

ご利用の宿泊プラン: 【開業記念セール：素泊まり】最大10％OFF！北上で一番新しいホテルだから一番気持ちがいい
ご利用のお部屋: 【シングル＜禁煙＞　120cmベッド】

総合5

＠ろかさんのさくらＰＯＲＴ・ＨＯＴＥＬのクチコミ

＠ろかさん [50代/男性] 2024年10月25日 16:57:13

10月22日から宿泊しました。繁華街の逆側ですが、駅からとても近くて助かりました。大浴場や部屋も綺麗で、特に、朝食が美味しい＆一つ一つの量も多く大変満足な宿泊になりました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年10月

ご利用の宿泊プラン: 【返金不可でお得にステイ：朝食付】ぐっすり眠れる180cm幅キングダブルでゆったり
ご利用のお部屋: 【キングダブル＜禁煙＞　180cmベッド】

総合4

ヤス7539さんのさくらＰＯＲＴ・ＨＯＴＥＬのクチコミ

ヤス7539さん [40代/男性] 2024年10月25日 10:44:21

新しく綺麗で部屋のデザインも落ち着く感じで良かったです。24時間換気になっており部屋の空気が循環していて良かったです。隣の部屋の音も気になりませんでした。駐車場無料なのもいいです。朝食も美味しく北上で泊まるならここが1番だと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年10月

ご利用の宿泊プラン: 【開業記念セール：朝食付】最大10％OFF！一日のはじまりは朝食バイキングから！
ご利用のお部屋: 【ダブル（小上がり）＜禁煙＞　140cmベッド　デスクなし】

総合4

投稿者さんのさくらＰＯＲＴ・ＨＯＴＥＬのクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 17:54:44

朝ごはん付きのプランでしたが、入るなりご飯の方がなくなりましたと言われ、びっくりしました。
他のお客さんも同じリアクションでしたので、ちょっとショックでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年10月

ご利用の宿泊プラン: 【開業記念セール：朝食付】最大10％OFF！一日のはじまりは朝食バイキングから！
ご利用のお部屋: 【シングル＜禁煙＞　120cmベッド】

総合1

新しいホテルで朝食が美味しいとのことであったので、今回の観光地から離れていたものの予約させていただきました。

しかしながら、部屋の清掃はきちんとされておらず、前の利用者の食べかすが落ちていたり、浴室にも汚れがありました。
ここまでは、まぁ我慢できたのですが、翌日の朝食では当たり前の時間真ん中頃に行ったのに、既にご飯が無いとのこと。
は？？そんなことあるかよ？
じゃあ、このあとの宿泊やレストランの対応はどうなるんだよ？
って思いました。
そのほかの食べ物もケチケチしてるのが見え見えで、他にも無い物がチラホラ、
加えてどれもこれも冷めてる始末。。。
店員に無いものを話しても、すみませんの一点張り。おかしいだろ、それは。

そもそもさ、何日も前に予約時に朝食を希望してお金を支払っている訳で、その人数からどのくらいの量が必要か分かるはず。
今どき、朝食会場にチケット持って行ってチェックまでしてるのに、何人中何割くらい来てるのに、食べ物が足りないなぁ、じゃあご飯を炊く準備しとくかとか、他にも補充しようとかパンも無いから随時足そうとか至らないのがナゾ中のナゾ。
じゃあ、そのチケットチェックの手間を補充に専念させたら？食べ物ケチらないでさ。その分以上にお金取ってるだろ？
てか、補充ケチるならその分お金返せよ。
同じお金払ってるのに、米とパンが早い者勝ちってさすがに聞いたことないよ？

しまいには、多くの客の冷ややかな反応にようやく折れたのか、朝食提供３０分前にご飯を出してきたりして、さっき無いって言って説明して回ってたよな？
まぁ、ホラ吹いてるって知ってたけど。
普段から色んな所に泊まってるけど、ここまで客に対して不誠実なホテルは初めて見たので、ここにはもう２度と行くことはないんだけど、他に泊まるのもイヤな思いしそうで怖くなる旅でした。

とにかく、これまででトップクラスに最悪なホテルでした。
貴重な体験をさせていただき、ある意味ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年10月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付】2023年11月グランドオープン　一日のはじまりは朝食バイキング
ご利用のお部屋: 【キングダブル＜禁煙＞　180cmベッド】

総合4

投稿者さんのさくらＰＯＲＴ・ＨＯＴＥＬのクチコミ

投稿者さん 2024年10月19日 12:12:51

総じてハイレベルなホテルです。特に良かったところは、立地とお風呂でしょうか。お風呂は朝5時からやってるのは大きいです。7時過ぎると空いてます。悪かったところは特になかったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年10月

さくらＰＯＲＴ・ＨＯＴＥＬ 2024年10月30日 16:39:55: この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルの大浴場を快適にご利用いただけたようで、大変嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【早期予約60：素泊まり】最大22％OFF！　北上で一番新しいホテルだから北上で一番気持ちがいい
ご利用のお部屋: 【シングル＜禁煙＞　120cmベッド】

総合5

投稿者さんのさくらＰＯＲＴ・ＨＯＴＥＬのクチコミ

投稿者さん 2024年10月17日 21:16:30

1歳3ヶ月の子供を連れて新幹線で北上を訪れた際に2泊3日で利用しました。高さの低いベッドのあるところを探していて、こちらを見つけました。同じく小上がりでキングサイズのベッドがある部屋は埋まってしまっていて、140cmベッドだと大人2人と子供1人で利用するにはちょっと狭いと事前にお聞きした上で利用させていただきました。ベッドは子供が落ちても大きな怪我にはならない高さでしたので安心して利用できました。部屋はとても綺麗で、ちょうど良い広さでした。
大人は交代で大浴場を利用しましたが、こちらも清潔感があり、お湯も適温で気持ちよく利用できました。
子供は幼児食に近いものを食べるので、いろいろ選択肢のある朝食ビュッフェは助かりました。どれも味が濃すぎることなく美味しくて、初日は和食、2日目は洋食と親子で楽しむことができました。
駅の近くでカーシェアを利用する都合もあったので、ほぼ駅直結のような立地も大変ありがたかったです。
娘にはまだ早いので利用しませんでしたが、ロビーには子供用のアメニティやパジャマ（幼児サイズ）も用意されていました。コンビニも近いので不自由しませんでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年10月

さくらＰＯＲＴ・ＨＯＴＥＬ 2024年10月30日 16:37:44: この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご家族でお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。特に、お子様に安心してお過ごしいただけたこと、大浴場にご満足いただけたこと、何よりでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【開業記念セール：朝食付】最大20％OFF！2023年11月開業　一日のはじまりは朝食バイキング
ご利用のお部屋: 【ダブル（小上がり）＜禁煙＞　140cmベッド　デスクなし】

総合5

Special KさんのさくらＰＯＲＴ・ＨＯＴＥＬのクチコミ

Special Kさん [40代/男性] 2024年10月16日 11:40:42

ランフェスきたかみと観光目的で家族３人で３泊しました。
まずは、朝食がおいしく３回ともおなか一杯いただけました。特に３日目は、慣れてきたのか３歳の子が粗相をし、テーブルや床を汚してしまいましたが丁寧に対応していただき助かりました。
食事は、夕食も１回利用させていただきましたが、お子様用のハンバーグプレートがデザートまでしっかりついて700円だったのには驚かされました。普段は小食な子も朝夕ともモリモリ食べていました。
お風呂も浴場が大きく、マラソン後もひとりでのんびりと疲れを癒すことができました。
館内には製氷機もあり、コンビニで買った１Ｌのコーラもマラソンで疲れた体には沁みました。
部屋からは、新幹線（はやぶさ）が見え、子は興奮していましたし、駐車場も無料で利用できたのでよかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年10月

さくらＰＯＲＴ・ＨＯＴＥＬ 2024年10月30日 16:33:51: この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご家族でお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。特にお子様にお食事を楽しんでいただけたこと、大浴場でリラックスしていただけたとのこと、何よりでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付】2023年11月グランドオープン　一日のはじまりは朝食バイキング
ご利用のお部屋: 【ツイン（小上がり）＜禁煙＞　97 cmベッド　デスクなし】

総合4

じゃり豆5386さんのさくらＰＯＲＴ・ＨＯＴＥＬのクチコミ

じゃり豆5386さん [50代/男性] 2024年10月14日 17:39:44

駅近くで便利がいい、新しいだけあって、キレイで、お部屋も清潔、寝心地も良かったです。また利用したいです。立体駐車場の利用は、満車の場合があるので確認した方が良いです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年10月

さくらＰＯＲＴ・ＨＯＴＥＬ 2024年10月30日 16:16:42: この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルの利便性や快適性にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。立体駐車場についてのご指摘もありがとうございます。立体駐車場が満車の場合は別の駐車場をご案内しておりますので、フロントまでお問合せくださいませ。

ご利用の宿泊プラン: 【開業記念セール：素泊まり】最大20％OFF！　北上で一番新しいホテルだから北上で一番気持ちがいい
ご利用のお部屋: 【ツイン＜禁煙＞　120 cmベッド】

総合5

ただろー8652さんのさくらＰＯＲＴ・ＨＯＴＥＬのクチコミ

ただろー8652さん [60代/男性] 2024年10月13日 07:08:49

奇麗で大浴場もありとても快適でした

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年10月

さくらＰＯＲＴ・ＨＯＴＥＬ 2024年10月30日 16:13:30: この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在が快適なものとなったようで大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【開業記念セール：素泊まり】最大20％OFF！　北上で一番新しいホテルだから北上で一番気持ちがいい
ご利用のお部屋: 【シングル＜禁煙＞　120cmベッド】

総合4

投稿者さんのさくらＰＯＲＴ・ＨＯＴＥＬのクチコミ

投稿者さん 2024年10月10日 13:46:03

北上駅から濡れずに行けるホテルで立地は最高です。
部屋も新しく、テレビでコインランドリーと大浴場の混雑具合がチェックできるのは助かります。
個人的には、部屋ごとのWiFiになっているなら、テレビもネットワークに入れてもらってYouTubeなどがCASTで使えるともっといいのになっと思う

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年10月

さくらＰＯＲＴ・ＨＯＴＥＬ 2024年10月20日 13:29:28: この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルの立地や設備をお気に召していただけたようで大変嬉しく思います。また、ご提案いただいたテレビのネットワーク接続については、今後のサービス向上のため真摯に検討させていただきます。お客様の貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【開業記念セール：素泊まり】最大20％OFF！　北上で一番新しいホテルだから北上で一番気持ちがいい
ご利用のお部屋: 【シングル＜禁煙＞　120cmベッド】

総合4

トラ敬さんのさくらＰＯＲＴ・ＨＯＴＥＬのクチコミ

トラ敬さん [40代/女性] 2024年10月10日 12:37:12

新しいので部屋はきれいでした。
アメニティも充実してて、持って行ったものを使う必要がなかったです。
ボディタオルがやわらかいタイプのもので、アメニティとして置いているものの中ではすごく良かったです。
総合的にオススメできるホテルですが、1点だけ改善して頂きたいことがあります。
大浴場のシャワーヘッドのセットする位置が低すぎて、頭を流す時に片手でシャワーヘッドを持つ必要があり、時間が掛かるしお湯の使用量も増えてしまいます。
一般的なお風呂には普通2箇所セットできる位置があると思うのですが、その低い方の位置より更に低い、お風呂にある椅子に座った際に胸の位置ぐらいの高さにあります。
座って頭より高い位置にセットできれば良いなと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2024年10月

さくらＰＯＲＴ・ＨＯＴＥＬ 2024年10月20日 13:17:06: この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様からの温かいお言葉、大変嬉しく思います。また、大浴場のシャワーの使い勝手について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。ご意見を参考に、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【開業記念セール：素泊まり】最大20％OFF！　北上で一番新しいホテルだから北上で一番気持ちがいい
ご利用のお部屋: 【おまかせ客室（1名）＜禁煙＞】

総合5

投稿者さんのさくらＰＯＲＴ・ＨＯＴＥＬのクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 10:12:02

北上駅に隣接しており立地は良いです。近くにコンビニがありますが、飲食店は駅の長い地下道を歩いて西口へ行かないとありません。部屋も設備も新しく綺麗です。朝食も満足しました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年10月

さくらＰＯＲＴ・ＨＯＴＥＬ 2024年10月20日 12:47:13: この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。トイレットペーパーホルダーの位置に関して、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【開業記念セール：朝食付】最大20％OFF！2023年11月開業　一日のはじまりは朝食バイキング
ご利用のお部屋: 【ツイン＜禁煙＞　120 cmベッド】

総合4

投稿者さんのさくらＰＯＲＴ・ＨＯＴＥＬのクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 19:05:43

トイレットペーパーの位置が微妙でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年10月

ご利用の宿泊プラン: 【開業記念セール：朝食付】最大20％OFF！2023年11月開業　一日のはじまりは朝食バイキング
ご利用のお部屋: 【おまかせ客室（1名）＜禁煙＞】

総合4

ハルチンさんのさくらＰＯＲＴ・ＨＯＴＥＬのクチコミ

ハルチンさん [50代/女性] 2024年10月07日 17:45:18

丁寧なフロント対応と朝食のブュッフェは大変満足しました。改善していただきたい点をあげると、テーブルに卓上鏡が欲しいこと、部屋の位置が関係しているのか、換気口からなのか油臭い調理臭がしたこと、トイレットペーパーのホルダー位置が使いづらいと感じました。立地も良く新しい施設なので、ぜひまた利用したいホテルです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年10月

さくらＰＯＲＴ・ＨＯＴＥＬ 2024年10月20日 12:40:31: この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様からの温かいお言葉、特にフロント対応と朝食に対するお褒めの言葉をいただき、大変光栄に思います。お部屋の機能性のご指摘や調理臭の問題につきましては、今後の改善の参考とさせていただきます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後とも当ホテルをご愛顧いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【早期予約60：朝食付】最大22％OFF！2023年11月開業　一日のはじまりは朝食バイキング
ご利用のお部屋: 【キングダブル＜禁煙＞　180cmベッド】

総合4

酔っ払い芳ちゃんさんのさくらＰＯＲＴ・ＨＯＴＥＬのクチコミ

酔っ払い芳ちゃんさん [60代/男性] 2024年10月06日 16:55:58

新しくて気持ち良かった。
女子の脱衣所がもう少し広ければ良かった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年08月

さくらＰＯＲＴ・ＨＯＴＥＬ 2024年10月20日 12:36:28: この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。また、大浴場の脱衣所の広さに関する貴重なご意見、感謝申し上げます。お客様の声を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【開業記念セール：朝食付】最大20％OFF！2023年11月開業　一日のはじまりは朝食バイキング
ご利用のお部屋: 【シングル＜禁煙＞　120cmベッド】

総合5

ヤッコ88さんのさくらＰＯＲＴ・ＨＯＴＥＬのクチコミ

ヤッコ88さん [70代/女性] 2024年10月06日 11:27:32

駅から近く、お風呂もあって、2000円分のディナーで牛ロースのステーキセットを食べました、柔らかくておいしく、生ビールまでついていて、お得なホテルでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年10月

さくらＰＯＲＴ・ＨＯＴＥＬ 2024年10月20日 12:34:31: この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルの立地や設備、お食事にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。今後ともお客様にって快適な滞在となるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天月末セール】2，000円分　選べるたのしさ！　名物きたかみ牛ハンバーグもステーキも！【2食付】
ご利用のお部屋: 【ツイン＜禁煙＞　120 cmベッド】

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