サービス接客が隅々まで行き届いておりまた利用させていただきたいと思えるホテルでした。従業員全ての方が親切丁寧でした。大浴場の掃除もしっかりされているのが伝わってきました。大浴場もお部屋もサロニアのドライヤーだったのが嬉しかったです。食事も素材の味を活かされた味付けでとても美味しかったです。コースのお料理最後の炊き込みご飯が食べきれなかったらおにぎりにして部屋に持ち帰らせてくれました。フロント前のサービスドリンクが一応時間決まっているようでしたがそれ以外の時間でもどうぞと言ってもらい夜寒い外から帰ってのホットコーヒーがとても有難かったです。
宿泊プラン
【楽天限定】宮島牡蠣づくしプラン＜有もと厳選の牡蠣料理4品＞牡蠣が大好きなお客様の為に！
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
【和室】山側＜禁煙＞兄弟の還暦祝いで9名で利用しました。近場でゆっくりして夜の宮島を散歩出来ればと思っていました。 あまり大げさなお祝い会と思っていなかったので旅館には何も言っていなかったのですが、個別のお座敷が朝、夕食ともあり、写真撮影で還暦祝いとわかると急遽赤いちゃんちゃんこを持ってきてくだいました。 夜、朝とガイドさんの散策ツアーもあり、泊まらないと見れない景色を堪能させてもらいました。 宮島の中でも少し隠れたところで静かに過ごせました。 全員大満足のお宿でした。
部屋は贅沢な作りでとても良かったです。 プレミアムラウンジも素敵で、大変楽しむことができました！！
久し振りに宮島に宿泊しましたが、厳島神社や紅葉谷公園から近く、とても便利な場所でした。お部屋もゆったりしていて、とてもゆっくりできました。食事は見た目も美しく、どれも美味しくいただきました。夕食後、夜の散策ガイドツアーにも参加しましたが、泊まらなければ見られないライトアップされた厳島神社や大鳥居を見られたし、ガイドさんの説明もよかったです。ホテルのスタッフさんは、皆さんとても親切で感じがよかったです。
部屋もラウンジもロビーもどこをみても綺麗でスタッフの方々も落ち着いた雰囲気でとてもリラックスできました。 急遽の朝食も対応いただき本当に助かりました。ひとつだけ部屋からライトアップの鳥居が見えると思っていましたが見えなくて残念でした。でもそれすらどうでもよくなるくらい客室露天風呂を楽しみました。4回は入ったかな♨️ありがとうございました😊
従業員のかたが、みなさん親切でした。 ナイトツアーも、とっても良かったです。 厳島神社、弥山、大聖院、どこにでも行きやすくて、大満足の宿でした。 また、いつか泊まりたいです。
両親の結婚記念日にあわせての旅行でした。 事前に連絡をするとお迎えのバスが来てくれ、荷物を先に預ける事が出来、また帰りもフェリー乗り場まで送迎して頂き大変助かりました。 ホテルも落ち着いた館内でスタッフの皆さん、とても親切丁寧な接客で大満足でした。 夕食時の仲居さんの目配り心配りの接客に感動しつつ、お料理も大変美味しく堪能しました。 そして両親への素敵なプレゼントまで頂き、感謝感激の思い出に残った素敵な１日でした！ また、目の前が厳島神社なので早起きして空いてる時間に参拝出来たのはとても良かったです♪ またお伺いしたいので両親も足腰鍛えようと言っておりました。ありがとうございました。
子供連れでの宿泊でしたが、スタッフの方がとても親切にしてくださり安心して旅行を楽しむことができました。特に勤続47年のお姉様には本当にお世話になりました。また宮島を訪れる際は是非宿泊したいです。ありがとうございました。
ホテルの中は迷路のような造りですが、どこも清潔で庭園もお手入れがゆきとどいております。お部屋も素敵で、ベッドはシモンズでゆっくり眠れます。 大浴場も広く清潔です。タオルも沢山補充されています。 そして何より、従業員さんたちのサービスが素晴らしいです。宿泊客1組だけのために車で送迎もして下さいます。 宮島に行くなら、有もとで決まりです! ありがとうございました。
部屋タイプ
モダン和洋室厳島神社へ徒歩3分がとにかくよかった。 荷物の出し入れでき、送迎も自分たちのタイミングでサービスしていただきました。 少し値段は高いですがその分満足できました。 質の高いサービス提供ありがとうございました。
夕食も朝食も美味しかったです。 高齢の両親と泊まりました。 荷物も預かってもらい観光できて良かったです。
館内至るところにいらっしゃるスタッフの方に声をかけても心よく対応してくださり、おもてなしの心を感じられる度になりました。 朝と夜の散策ツアーもぜひ参加した方がいいです。
全ての対応はとても素晴らしかった。送迎バスから部屋、食事など、すべてが素晴らしかった。
ホテル自体は古さを感じます。掃除は行き届いていると思います。食事はレベルが高いと思いますが事前に牡蠣が苦手と伝えており、牡蠣を使用しない料理にしてもらいましたが席に置いてあるお品書きは牡蠣の料理名が書いてあり、違和感を感じました。 部屋のエアコンは効きません。枕が高くて硬いものしかなく何度も目が覚めて全然熟睡できませんでした。 宮島にきた際は絶海に泊まろうと楽しみにし過ぎてハードルが上がっていたのか、半年前に何故ここが良くて予約をしたのか分からなかったです。
ただただ、宮島で宿泊するのならコチラをオススメします 非常に良いです
ナイトツアーや早朝散策ツアーは厳島を深く知り、体験する良い機会となりました。
外観は立派でしたが、部屋は一昔前の和室。 食事は「お部屋で食べる お手軽プチ贅沢」と。。。 弁当スタイルで、すべて冷めた物。お吸い物は自分でポットから注いで作る。 大体、ペラペラな木でできたナイフやフォークで、何をしろと。 これで二人で泊まって8万円（！？！？）でした。 普通の旅館なら 二人でせいぜい ２～3万円で済むレベルです。 もう、最高でした。 厳島神社へおいでの際には、是非 お泊りください。
料理は美味しくスタッフさんの対応も良く楽しくすごせました。また泊まりたいです。
抜群の立地でした。 残念ポイントは、、、 ・露天風呂が塩素の匂い強め ・洗面の水洗壊れていた また泊まりたいです。
食事が夕食も朝食も弁当箱で、汁物もポットで自分で注ぐスタイルだったので、値段と食事のクオリティが合っていないと感じた また、汁物もお椀に一杯分あるかないかで、少なく感じた 立地もよいし、従業員もみんな良い対応だっただけにそれがとても残念に思えた
