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宮島グランドホテル 有もと クチコミ・感想・情報

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宮島グランドホテル 有もとのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:1026件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.67
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.18
  • 食事4.56
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総合4

投稿者さんの 宮島グランドホテル 有もと のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 18:24:47

雨の中、宮島口まで、迎えに来て下さり、ホテルに、荷物預かっていただき、観光にいきましたが、雨がきつくなり、身体も、濡れたので3時に、チェックイン出来ると言われたので、フロントで、待っていましたが、後から、来られた方から、
お部屋に、入っていかれ、私達は3時を過ぎても呼んでもらえず
、後回しになり、いつもは、おとなしい、主人が、どうなっているのかと、大声を上げました。
それで、やっと、部屋に入ることが出来ましたが、少しの間、どんよりとした気分でした。
が、その後は、
お食事係りの方々の、気配りで、気分を、アップして、くださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】【基本】鮮度抜群の瀬戸内海の恵み!至福の瀬戸内懐石料理プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【和洋室】<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 宮島グランドホテル 有もと のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 20:10:43

お弁当のプランでしたが、表参道で飲食したので、ちょうどいい量と内容でした。穴子飯も他のお店で並んで食べるよりお部屋でゆっくり頂けて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【お手軽プチ贅沢】≪あなご飯or特製広島肉飯弁当≫お部屋で食べるチョイス夕食
ご利用のお部屋
【【和室】<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 宮島グランドホテル 有もと のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 12:03:04

杖歩行の高齢の母親を連れて宿泊しました。行き返りの送迎、大浴場での高齢者用のバスチェアーが準備されており、快適に過ごせました。ホテルの正面玄関まで、階段が数段ありましたが大丈夫でした。また、食事は牡蠣が苦手な母親には別の食材で準備されており、とても美味しくいただきました。宿泊者には無料で夜、朝のツアーがあるのですが、ガイドさんの話を聞きながら散策出来て楽しかったです。観光客がほとんどいない朝の静かな宮島はとても清々しい場所でした、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】【基本】鮮度抜群の瀬戸内海の恵み!至福の瀬戸内懐石料理プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【和洋室】数寄屋造り特別室<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 宮島グランドホテル 有もと のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 11:05:35

高齢の母を連れての旅行でお世話になりました。
「まだ宮島に行ったことがない…」と宣った母のために企画した旅行。
厳島神社から近く、車椅子を貸していただけたので大変助かりました。
ナイトツアーも参加し、朝も靜寂な時間に厳島神社を参拝することができ、母も大変喜んでくれました。
ナイトツアーは、ガイドが色々と説明して下さるのでより、宮島の魅力を知ることができオススメです。
朝のツアーもあり、参加したかったのですがこれは車椅子では難しいとのことで諦めました。
ちょっと張り込んて贅沢しましたが…大変良い思い出ができ、良かったです。ありがとうございます。
一つ苦言を申しあげるとしたら…
ナイトツアーには大勢の方が参加されているため、せっかくの説明が聞き取れない部分もありました。できたらマイクを使用していただければ…と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】【基本】鮮度抜群の瀬戸内海の恵み!至福の瀬戸内懐石料理プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【和洋室】数寄屋造り特別室<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 宮島グランドホテル 有もと のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 17:16:06

せっかく宮島で泊まるなら、ナイトツアーや早朝ガイドのあるこちらのホテルに決めました。
泊まりでないと見れない夜のライトアップされた厳島神社や鳥居は素敵でしたし、朝・夜のツアーも参加して良かったです。
神社から近い所にホテルがあるので、歩くのも良い距離です。
早朝ガイド中、山から下りてくる鹿も見れて可愛かった!
朝食と夕食はお弁当でしたが、温かいスープやお汁もついていて、とても美味しかったです。
また宮島で泊まる事があれば、こちらでお願いしたいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【お手軽プチ贅沢】≪あなご飯or特製広島肉飯弁当≫お部屋で食べるチョイス夕食
ご利用のお部屋
【シングルルーム<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 宮島グランドホテル 有もと のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 16:12:16

母娘でお世話になりました。
和洋室を選択しましたが大正解。
寝るところと休憩するところが分かれているのは良いですね。
食事は朝も夕も量が控えめのプランだったので、程よく満腹できて、参道で食べ歩きしたい方はおすすめ。
夕食に出していただいたお漬け物が売っていただきたいほどおいしかったです。
あと、デザートのレモンシャーベットがおいしすぎました。冷たいデザートが少し苦手なんですが、全部食べることができたのは初めてです。
帰り、私たちだけのために宮島の桟橋まで車を出していただいたのは本当に有り難かったです(参道を何往復もしてかなり疲れたので)。
初めての広島、宮島で大変思い出の残る旅行ができて大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【小料理屋華楽で宮島の味を堪能】≪季節の味覚≫個室料亭で宮島の味を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【【和洋室】<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 宮島グランドホテル 有もと のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 20:37:40

まずスタッフの方々の細やかな心遣いが素晴らしかったです。
館内の案内、ロビーや廊下の飾り付け、部屋や調度品の清掃、窓際に置かれた注意書きにまでも、優しさが感じられ、とても癒されました。
数奇屋風の部屋は趣があり、都会のラッシュアワーのような厳島参道の喧騒と別世界で、家族で心穏やかに過ごすことが出来ました。
また厳島神社のナイトツアーを勧められ参加しましたが、人混みのない静かな雰囲気で散策出来て良かったです。
食事は後味の良い上品な味付けで、とても美味しくいただきました。

要望としては、1人1台スマホを持つ時代に合わせて、部屋のコンセントを工夫して頂きたいことと、送迎車の速度をヒヤヒヤしないくらいにして頂ければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月

総合4

投稿者さんの 宮島グランドホテル 有もと のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 21:42:05

接客もよく、ナイトツアーで新しい宮島を再発見でき満足でした。
ただ残念だったのが、Wi-Fiが重くて、使えなかったので、それを改善してもらえたらと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【お手軽プチ贅沢】≪あなご飯or特製広島肉飯弁当≫お部屋で食べるチョイス夕食
ご利用のお部屋
【シングルルーム<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 宮島グランドホテル 有もと のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 09:09:39

厳島神社が近隣にあったので、夕方早朝の散歩が出来、このホテルでないと味わえない体験をすることが出来ました。立地条件が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【基本】鮮度抜群の瀬戸内海の恵み!至福の瀬戸内懐石料理プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【和洋室】<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 宮島グランドホテル 有もと のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 20:29:15

小雨がパラつく日でしたが桟橋にお迎えに来てくださった際に荷物だけ運んでくださって傘も貸してくださって、安心して参拝や散策出来ました。
夕食も朝食も基本のお出汁がとても美味しく全てのお料理に生きていて本当に美味しかったです。ベッドも寝心地がとても良かったです。
ひとつだけ残念だったのは部屋の風呂に入ろうとお湯を入れようと思ったらバスタブがガサガサしていたので部屋風呂に入るのを断念したことです。
それ以外は接客から全て大満足の旅でした。
本当にオススメしたいお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【基本】鮮度抜群の瀬戸内海の恵み!至福の瀬戸内懐石料理プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【和洋室】<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 宮島グランドホテル 有もと のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 19:23:42

港まで送迎してくれ助かりました。厳島神社すぐ近くで立地は最高です。部屋食ではなかったのですがほぼ個室でゆっくりのんびり食べられました。また夜のガイドツアーがあり、ライトアップされた厳島神社が見られ、ガイドさんの説明も面白くためになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月

総合4

ひろ1323さんの 宮島グランドホテル 有もと のクチコミ

ひろ1323さん [60代/男性] 2024年02月11日 17:48:33

食事は美味しく、従業員の対応も素晴らしく良かったです。
窓からの眺めも良かったのですが、大鳥居が木のために全体が見えなく残念でした。もう一つ上のランクの部屋だと眺めが良かったのかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【基本】鮮度抜群の瀬戸内海の恵み!至福の瀬戸内懐石料理プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【洋室】海側フォースルーム <禁煙>】

総合5

投稿者さんの 宮島グランドホテル 有もと のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 10:33:07

部屋の風呂は眺望もよく、いつでも入れるのでとてもよかったです。館内のサービスはどれもよく、その中でもラウンジはアルコール、ソフトドリンクだけでなくおつまみやケーキなど充実したサービスでした。また、館内はすべて落ち着いた空間で、ゆったりと寛ぐことができました。レストランの食事は牡蠣をはじめすべて美味しく満足しました。レストランの男性スタッフがとても親切で食事だけでなく会話などの時間も楽しみめました。
是非また行きたいホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
宮島グランドホテル 有もと 2024年02月12日 14:47:45

このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のラウンジ接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、担当者はじめスタッフ一同大変喜んでおります。
また機会がございましたら、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆【露天風呂付特別室】 ≪当館最上級≫お二人だけのプライベートステイ
ご利用のお部屋
【【和洋室スイート】海側露天風呂+ビューバス<禁煙>】

総合5

リジュ☆クックさんの 宮島グランドホテル 有もと のクチコミ

リジュ☆クックさん [50代/女性] 2024年02月07日 16:53:41

送迎がついていて、スタッフさんも優しく、親切暖かい雰囲気で
こんな場所なら一人旅でも安して行けそうでまたブラっと出かけたくなる場所でした。
2月の気候で寒いかと覚悟してましたが、館内、お部屋はどこも快適で過ごせ、
ドリンクのサービスも嬉しかったです。
もう少し、のんびりしたい気分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
宮島グランドホテル 有もと 2024年02月12日 14:38:26

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして喜ばしいお言葉をありがとうございます。
また機会がございましたら、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【小料理屋華楽で宮島の味を堪能】≪季節の味覚≫個室料亭で宮島の味を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【【和洋室】<禁煙>】

総合5

くろお&ケンマさんの 宮島グランドホテル 有もと のクチコミ

くろお&ケンマさん [50代/女性] 2024年02月03日 10:44:41

厳島神社に近く、お食事もお出汁がきいて大変美味しかったです。特に私たち担当のスタッフの方の心使いに大変感動しました。ありがとうございました。
残念なのは、お風呂です。大浴場の露天風呂のお湯が、外国の人々が多かった為か…とてもつかれる状態ではありませんでした。
専用ラウンジも、ケーキやフルーツのサービスもあのレベルであれば…残念です。利用者が少なかったので、雨の為予定がくるった私たちにはゆっくり出来たのは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
宮島グランドホテル 有もと 2024年02月12日 14:35:13

この度は、ご宿泊ならびにクチコミへのご投稿ありがとうございました。
ご期待にお応えできなかった点あったことをお詫び申し上げます。
多くのお客様に大浴場を気持ちよくご利用いただけるよう改善策を検討いたします。
専用ラウンジにつきましても貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
☆【露天風呂付特別室】 ≪当館最上級≫お二人だけのプライベートステイ
ご利用のお部屋
【【和室】海側露天風呂付数寄屋造り特別室 <禁煙>】

総合4

投稿者さんの 宮島グランドホテル 有もと のクチコミ

投稿者さん 2024年01月31日 16:09:43

お料理、接客は素晴らしい
Wi-Fiが繋がらず使えなかったことだけが残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
宮島グランドホテル 有もと 2024年02月12日 14:20:45

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
Wi-Fiについてご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
早急にWi-Fi環境を確認し改善いたします。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【小料理屋華楽で宮島の味を堪能】≪季節の味覚≫個室料亭で宮島の味を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 宮島グランドホテル 有もと のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 18:06:37

1月19日五人で利用しました。
少々きつめではありましたが、椅子とテーブルのコーナーや小さい書斎のようなコーナーもあり余裕はありました。
お食事がとても美味しかったです。
夜にナイトツアーも無料で参加できたり、ホットドリンクのサービスもあり、もっとゆっくりしたい気持ちでお宿をでました。
またぜひ泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
宮島グランドホテル 有もと 2024年02月12日 13:47:53

このたびは、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂きました。
また機会がございましたら、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。

総合5

のんのん801さんの 宮島グランドホテル 有もと のクチコミ

のんのん801さん [50代/女性] 2024年01月23日 08:45:13

三世代で両親の傘寿のお祝いで利用しました。お祝いの前に母が怪我をしてしまいましたが、冷やすための氷や湿布など迅速に持ってきてくださり、ありがたい対応をしてくださりました。お料理も接客も素晴らしいホテルです。
お世話になりました。
またぜひ、利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
宮島グランドホテル 有もと 2024年02月12日 13:42:26

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。その後お母様のお怪我の具合はいかがでしょうか。順調に回復されていることを心より祈っております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】【基本】鮮度抜群の瀬戸内海の恵み!至福の瀬戸内懐石料理プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【和室】数寄屋造り特別室<禁煙>】

18件中 1~18件表示

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