キャンプ＆ロッジ　ルアナパーク白浜 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

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• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

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• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒649-2211和歌山県西牟婁郡白浜町422

• TEL

  0739-82-2000

• FAX

  0739-82-2001

• 交通アクセス

  阪和自動車道　南紀白浜ICから車で15分

• 駐車場

  各サイトに普通車1台駐車可、一般駐車場7台（事前申込み要）、大型車は事前にお問合せください

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：21:30）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  4室

• 館内設備

  • 自動販売機
  • 貸自転車
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 全ての1棟まるごと貸切ロッジにユニットバス及び専用テラスデッキ（テーブル・椅子）が付いています。
  • 室内に電子レンジ・ケトル・冷蔵庫・ドライヤーなど快適にお過ごし頂ける備品をご用意しています。
  • 共用部に洗濯機（無料）屋外シャワー・更衣室・洗い場・海の見えるテラスなど長期滞在にも便利です。

• 部屋設備・備品

  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 洗浄機付トイレ
  • エクステンションベッド
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • コンディショナー
  • 電子レンジ（一部・要予約）

その他設備・サービス

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • Master Card
  • 楽天カード

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ＜ベッドに関して＞　セミダブルベッド×１・ロフトベッド×１・セミシングルベッド×１をご用意しています。最大4名までお泊り頂けますが、4名様利用の場合はエキストラ用セミシングルマットレスとなります。　
  • ＜ご利用人数に関して＞　大人4名様でご利用頂く場合、少し狭さを感じる広さ（13平米）となりますのでご了承下さい。　ファミリーで大人2名＋お子様2名でのご利用でしたらゆったりとお過ごし頂ける広さです。
  • ＜サイレントタイム＞　22:00～翌6:30はサイレントタイムを設定しています。　騒音やお隣に聞こえる会話などお控え下さい。　皆様が快適にお過ごし頂ける様、ご協力をお願いいたします。
  • ＜焚火・調理＞　焚火をする場合は必ず焚火台をご使用下さい。　焚火台・バーベキューコンロや調理器具は各自にてご用意下さい。　有料レンタルもご用意していますので事前に施設にお問合せ下さい。
  • ＜有料レンタル・販売品＞　レンタルBBQコンロセット（網・火バサミ付）：1,100円／BBQ網1枚：220円／炭（３Kg）880円／薪1束：880円／着火剤1個：170円／ライター1個：150円
  • ＜キャンセルポリシー＞　プランごとにキャンセルポリシーが設定されています。　ご予約前に必ずご予約プランのキャンセルポリシーをご確認の上、ご予約下さい。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 ３日前から　　　　　：宿泊料金の１００％
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 客室内に洋式トイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 各ロッジの専用テラスデッキの前では、バーベキューや焚き火をお楽しみ頂けます。
  • 22:00〜翌6:30はサイレントタイムを設定しています。騒音やお隣に聞こえる会話などお控え下さい。