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スズカト クチコミ・感想・情報

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スズカトのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:8件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地3.75
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ2.75
  • 風呂3.38
  • 食事2.43
宿泊年月
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8件中 1~8件表示

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総合5

投稿者さんの スズカト のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 17:31:53

このたび初めて利用させて頂きました。合宿・研修場としての施設のため多少の慣れが必要ですが、とても綺麗な施設でスタッフの方も親切に対応して頂きました。自然に囲まれた素敵なお宿に、またぜひ利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
気軽に泊まれる素泊まりプラン(B)
ご利用のお部屋
【洋室小(UB)(2名)】

総合4

投稿者さんの スズカト のクチコミ

投稿者さん 2024年08月22日 11:32:19

鈴鹿サーキット利用の際お伺いしました。
空いていたのでのんびりと過ごせましたが小さなお子様と一緒にもしくは
合宿の利用が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
スズカト 2024年11月10日 12:41:57

この度はスズカトにてご宿泊いただき、又、このようなご評価をいただきありがとうございます。
ごゆるりとお過ごしいただけたとのことで、私どもも大変嬉しく存じます。
館内にあるお子様向けのスペースですが、少し変わった雰囲気になりましたので、また機会がございましたらお立ち寄りいただけますと幸いです。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2食(夕・朝食)付プラン(B)
ご利用のお部屋
【洋室小(WC)(2名)】

総合4

投稿者さんの スズカト のクチコミ

投稿者さん 2024年05月12日 19:39:12

リニューアルしたばかりでとても綺麗でした。
食事は美味しいのですが、野菜好きの子供には良いですが、野菜が苦手な子供には食べるものがないと感じました。
スタッフの方も親切でとても良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
スズカト 2024年06月14日 18:39:57

この度はスズカトにてご宿泊いただき、又、このようなご評価をいただきありがとうございます。
本館の食事がアレルゲンフリーを謳っており、限られた食材の中で料理を提供させていただいておりますが、お子様の好きなメニューが少しでも多く提供できるよう、スタッフ一同検討いたします。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
人気の朝食付きプラン(B)
ご利用のお部屋
【和室中(6名)】

総合1

投稿者さんの スズカト のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 15:41:50

リニューアルしたということで宿泊してみました。
ポットの貸し出しはあるのに部屋にはコップがない。
バスタオルはあるのにフェイスタオルとバスマットがない。
バスマットの代わりにユニットバスの外に白い板があっても、ユニットバス内はべたべたなので使いにくい
テーブルはあっても45cmの正方形で使いづらい。
リニューアルのはずが、なぜかベッドボードに隠れて使えないコンセント。
なぜか大浴場は工事?のため当日使えませんと伝えられ、ユニットバスがない部屋だったらどうなったんだろうと思いました。
鈴鹿市内のホテルが満室でここしか泊まれないなら宿泊するかなという感じです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
スズカト 2024年06月14日 18:33:43

この度はスズカトにてご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご利用いただいたにも関わらず、ご不便をおかけしてしまいましたこと大変申し訳ございません。
紙コップの準備、カーテンの設置、コンセントの配置の見直しなど頂戴したご意見をもとに改善し、大浴場が急なことでご利用いただけない場合のお客様へのご案内に関しては、シャワー室のご利用を案内するなど代替案の提示を心懸けます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
人気の朝食付きプラン(B)
ご利用のお部屋
【洋室小(UB)(2名)】

総合4

投稿者さんの スズカト のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 15:39:38

アメニティが最小限(バスタオル、大浴場のシャンプー、リンス、ボディーソープぐらい)なので、評価にいれるべきか迷います
施設はキレイで清潔感があります。
ただ、枕がね…。枕は持参した方が良いです。固くて変形しないタイプの枕です。枕か気に入らない場合、変わりになるようなものがないので、持参がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
スズカト 2024年06月14日 17:25:33

この度はスズカトにてご宿泊いただき、又、ご評価いただきありがとうございます。
アメニティや枕についていただきましたご意見は、スタッフ一同真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
人気の朝食付きプラン(B)
ご利用のお部屋
【洋室小(UB)(2名)】

総合4

schierさんの スズカト のクチコミ

schierさん [40代/女性] 2024年05月07日 15:33:32

合宿所であることだけ理解していけば、最高にキレイで清潔感があり、しかも安い宿です。和室、洋室、二段ベッドの合宿部屋がありました。バストイレ付きもあり快適ですし、バストイレなしでも、キレイなトイレがいたるところにあり、大浴場も朝夕使えて不便しません。そういえば受付のそばにシャワールームもありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
スズカト 2024年06月14日 17:14:34

この度はスズカトにてご宿泊いただき、又、このようなご評価をいただきありがとうございます。
ご好評いただきました、心地の良さ・清潔感が継続するよう、スタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
人気の朝食付きプラン(B)
ご利用のお部屋
【洋室小(UB)(2名)】

総合4

投稿者さんの スズカト のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 15:28:12

2024年4月にリニューアルしたようで、とてもきれいでした。名前も変わったようですが、基本的には鈴鹿青年自然センターなので、要は「合宿所」です。アメニティなどは最小限、ゴミは持ち帰り、シーツや布団は自分で…といった感じですが、清潔感は素晴らしいし、大浴場もキレイでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
スズカト 2024年06月14日 17:12:20

この度はスズカトにてご宿泊いただき、又、このようなご評価をいただきありがとうございます。
ご好評いただきました清潔感が、今後も継続していけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
人気の朝食付きプラン(B)
ご利用のお部屋
【洋室小(UB)(2名)】

総合1

投稿者さんの スズカト のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 17:18:32

6歳と11ヶ月連れで、一泊二日しました。
新人職員だったのか、朝食の時間に手違いがあり、机に名前が無かったり、配膳している職員の方に伝えても後回しにされたり、朝食に髪が入っていたり、翌朝になってもクレジットの端末が調子悪く最終的に決済が現金になってしまったりなど、運悪くサービスに不満が残る形になってしまいました。
研修施設の公的機関なだけあって、ゴミは持ち帰り、シーツのつけ外しかごへ入れるところまであったり、マットに砂が着いていたり、脱衣所の髪を清掃する道具が無かったりと、値段の割に、うーん、と思うことが多かったです。
同じ値段でサービスがもう少しいいホテルに泊まれば良かったと思うくらいです。
良かったところは、朝食のパンが美味しかった事と、設備が新しいので、トイレや洗面所は温かい機能がついていて、良かったです。敷地内?にアスレチックがちょいとだけあって、そこで遊んで帰れたので、最後は満足して帰りました。
研修施設なので、仕方ないですが、サービスがあまり、というかんじです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
スズカト 2024年06月14日 17:09:12

この度はスズカトにてご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご利用いただいたにも関わらず、ご満足いただくことのできない結果となってしまいましたこと大変申し訳ございません。
ご評価いただけた部分は伸ばし、ご迷惑をおかけしました朝食、清掃の件につきましては今一度確認を徹底しいたします。決済機械の故障につきましては、機械をもう一台導入するなど対策を実施いたします。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様により良く過ごしていただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
人気の朝食付きプラン(B)
ご利用のお部屋
【和室中(6名)】

8件中 1~8件表示

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