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姫川温泉 ホテル白馬荘 クチコミ・感想・情報

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姫川温泉 ホテル白馬荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:52件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.50
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂4.50
  • 食事4.00
宿泊年月
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[並びかえ]

44件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 姫川温泉 ホテル白馬荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 16:25:47

糸魚川の塩の道ハイキングの後に宿泊しました。車でしたので、道に迷うことなく到着しました。部屋からは姫川沿いの大糸線が望めました。駅も近いです。
温泉は熱めが苦手な私にはちょうど良い湯加減で温まりました。食事は私には充分すぎるくらいたくさん用意していただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
基本プラン【1泊2食】列車が見える宿♪信州日本海の幸&かけ流し天然温泉24時間入浴OK
ご利用のお部屋
【和室8畳 ★列車は見えません】

総合2

chenriさんの 姫川温泉 ホテル白馬荘 のクチコミ

chenriさん [40代/女性] 2023年09月19日 13:05:56

チェックイン時に、暑くて暑くて早く部屋へ案内してほしいのに
突然管理人が姿を消し、宿の玄関で待ちぼうけでした。
食事中、おばあさんが隣で無償に話しかけてきて真横で見張られている状態で
家族4人でお喋りしながらの食事が出来にくい状況でした。
お風呂は温まり湯で良かったですが、男湯に20センチの大ムカデ、
女湯に10センチの巨大な蜘蛛が現れたので腰を抜かしました。
温泉は硫黄のにおいもして素晴らしいのに、残念な宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
基本プラン【1泊2食】列車が見える宿♪信州日本海の幸&かけ流し天然温泉24時間入浴OK
ご利用のお部屋
【和室10畳 ★列車が見えます】

総合3

chenriさんの 姫川温泉 ホテル白馬荘 のクチコミ

chenriさん [40代/女性] 2023年08月16日 15:41:40

お風呂は、体が温まり湯冷めしないような泉質で最高でした。ですが、12、3センチほどの長さの大ムカデが出てゾワ!!としました。

館内設備について、どこも掃除や設備管理がされてなくて、親子経営だと思われますが、隅々まで目が行き届いていないようでした。
温泉は最高なのに、宿として勿体無い感じがしました。

10畳の部屋は掃除がされていて広く快適でしたが、廊下などは空調管理されておらず、ムシムシして暑苦しかったので、自分で廊下のそこら中の窓を開けて換気をしました。

料理は、写真を見て期待をしていたのですが、期待は裏切られました。あら汁と言われて出されたものが、とても薄く出汁があまり効いてないようなものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
基本プラン【1泊2食】列車が見える宿♪信州日本海の幸&かけ流し天然温泉24時間入浴OK
ご利用のお部屋
【和室10畳 ★列車が見えます】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

PHphさんの 姫川温泉 ホテル白馬荘 のクチコミ

PHphさん [40代/男性] 2022年11月21日 13:29:42

館内が広大すぎ、維持が出来ずに経年劣化がみられている感じです。
館内は寒いです。トイレも不便。
食事内容とお風呂、部屋の広さから 格安な宿泊費です。
お風呂は素晴らしい!
女将さん頑張っています。
日帰りやっているのかな?また機会あったら顔をだします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
基本プラン【1泊2食】列車が見える宿♪信州日本海の幸&かけ流し天然温泉24時間入浴OK
ご利用のお部屋
【和室10畳 ★列車が見えます】

総合1

投稿者さんの 姫川温泉 ホテル白馬荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月30日 23:14:13

二度と行かない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【信州割SPECIAL】【1泊2食】列車が見える宿♪信州日本海の幸&かけ流し天然温泉24時間入浴OK
ご利用のお部屋
【和室10畳 ★列車が見えます】

総合5

しろなまず2819さんの 姫川温泉 ホテル白馬荘 のクチコミ

しろなまず2819さん [60代/男性] 2022年07月30日 11:32:47

この宿に泊まらなければ一生使うことがないだろうという平岩駅から歩いてすぐのところです。日曜日ということもあってか、歴史を感じさせる広~いホテルに宿泊客は3組、と大変申し訳なく思いました。大糸線全線開通の前年に開業されたとお母さんが話されていたので、あと数年で古希といったところでしょうか。それだけに建物自体は古いのは仕方ないと思いますが、掃除もきれいに行き届いてあり快適でした。そして 白馬荘さんの最大の売りはなんといっても温泉。本当に素晴らしいお湯で、今まで入った全国の温泉の中でもベスト10には絶対に入ると思います。何日でも滞在したくなりました。食事もていねいに手作りされてあり、大変おいしく頂きました。ただこう言ったら贅沢な料理を作って頂いたのに大変失礼かもしれませんが、中でも味噌汁と漬物が一番おいしかったです。白馬荘の皆さんといろいろなお話をさせて頂き 楽しく過ごさせて頂きました。また、懐かしの「ジュークボックス」を始め 昭和レトロを探すのも一興かもしれません。1点だけ注意点ですが、部屋の窓がちょっと開いていたのに気づかずに電灯を点けていたら部屋中が虫だらけになっていました。別に嫌でもないのですが、無駄な殺生をしたくなかったら窓がちゃんと閉まっているか確認されることをお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【信州割SPECIAL】【1泊2食】列車が見える宿♪信州日本海の幸&かけ流し天然温泉24時間入浴OK
ご利用のお部屋
【和室10畳 ★列車が見えます】

総合5

投稿者さんの 姫川温泉 ホテル白馬荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月20日 16:03:39

当日の急な人数の増加でご迷惑をお掛けしてしまいましたが、当初、予約した8畳の部屋ではなく、景観が良く列車が見える10畳の部屋をチェックインの時間に先立ちエアコンとストーブで暖めて迎えていただき、とても嬉しかったです。また、体の芯まで温まる湯量豊富な良泉は湯温の管理も適切で、周囲の自然豊かな静寂な環境も良く、過労死ラインを上回る数ヶ月間の激務で疲弊しきった心身を癒すことができました。日本海の地魚と信州の山菜をメインにした地産地消の料理は味わい深く絶品で、濶達で実直な女将さんと娘さんの心温まる細やかなお心遣いのもと、明日への活力を養わせていただきました。いろいろなクチコミをお見受けしますが、湯治を目的とした私達にとっては十分なサービス内容で、お値段以上の価値がある素晴らしいお宿でした。またお世話になりたいです。コロナ禍と豪雪をはじめ、ご労苦もいろいろ多いことと拝察しますが、ご健闘を心からお祈りいたします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【信州割SPECIAL】【1泊2食】列車が見える宿♪信州日本海の幸&かけ流し天然温泉24時間入浴OK
ご利用のお部屋
【和室8畳 ★列車は見えません】

総合4

暢(とおる)さんの 姫川温泉 ホテル白馬荘 のクチコミ

暢(とおる)さん [40代/男性] 2022年02月23日 22:46:27

設備は全体的に古く、泊まった部屋によるかもしれませんが、部屋のトイレは和式です。

フロアにあるトイレは洋式に入れ替えられているので、場所によるとは思います。

しかし、料理は結構な量が出てきます。

設備に古さが気になる方にはおすすめしませんが、お風呂と食事という観点ではコストパフォーマンスの良い宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
《信州割対象宿》【1泊2食】列車が見える宿♪信州日本海の幸&かけ流し天然温泉24時間入浴OK!
ご利用のお部屋
【和室10畳 ★列車が見えます】

総合1

投稿者さんの 姫川温泉 ホテル白馬荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月11日 22:23:01

過去のレビューでみなさん星4の高評価が多く、安心して予約しましたが、正直なぜそのようなレビューを書けるのか意味がわかりません。
一泊二日、一日目の生々しいレビューです。
まず、外観が古くて汚いのは仕方ないとして、内装やアメニティの汚さが異常です。天井は朽ちている箇所が多々あり、穴が空いていたり黒いカビのようなものが広がっています。また、冬なので閉てる窓には大きな虫(おそらくゴキブリ)の死骸が放置してあります。今日ここで一夜をすごさなければいけないのか、と吐きそうになっています。部屋の窓際の壁も外壁からの水漏れなのか大きくカビのようなシミが広がっており、気持ち悪くてたまりません。まるでホラー映画の建物です。建物だけならまだしも、到着してすぐに「お客様の部屋は4階です。ですが今年の大雪で水道管が凍結していて水がでません。2階の洗面所をつかってください」といわれました。雪国で長年やっている宿のはずなのに、なぜ。また、トイレも掃き溜めのような匂いがします。とてもじゃないですが清潔とはいえません。トイレの洗面台も水がでないです。友人達と合計3人で宿泊していますが、ここのトイレを使うのが嫌なので近隣のコンビニへ車で行きました。また、部屋に置いてあったバスタオル、一見丁寧に畳まれており油断しましたが、汚い黄色いシミがついてるもの、誰かの血の跡のような赤い点々があるもの、小さいイモムシのような虫が繊維に絡まっているもの、という三点セットでした。どう洗ったらこうなるんだ。温泉を楽しみにしていましたが、このような衛生状態ではとてもここで入る気にはならず、車で白馬八方の湯まで行きました。朝ごはん付きですが、ずさんな衛生状態の宿でご飯を食べたいとは思えず、明日の朝早急にチェックアウトしようとおもいます。
設備が古いとか、そういう問題ではなく、お金を払って宿泊する施設として最低限のレベルにすら達していない感じです。旅行が好きなので今まで色々な古い宿に行ってきましたが、間違いなく過去最低の宿です。一緒に行った友人もここまで酷い宿は初めてだと言っていました。レビューを信じて予約したのは私なので、とても申し訳ない気持ちでいっぱいです。
「設備が古い」を言い訳にしているだけです。コロナ対策の前にするべきことがたくさんあります。二度ときません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】チェックイン22時までOK!夕食なし、やさしい和朝食つきプラン。温泉粥も選べます♪
ご利用のお部屋
【和室10畳 ★列車が見えます】

総合4

投稿者さんの 姫川温泉 ホテル白馬荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月12日 19:06:23

アブのせいで露天風呂が閉鎖されて残念でした。いいお湯なので虫がでない時期にまた入りに来たいです。空いていて貸し切り状態でした。15時すぎのチェックインでお部屋にお布団敷いてありびっくりしましたが、むしろ川の音と線路の音を聞きながらのんびりお昼寝ができて良かったです。お食事も個室でお魚を刺身、煮付け、焼きといろいろなお料理でいただけて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【温泉】1泊2食付きプラン♪山海の幸のお食事【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合3

投稿者さんの 姫川温泉 ホテル白馬荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月04日 16:55:23

ゴールデンウィークに家族でお世話になりました。施設は歴史が感じられました。お風呂がとても好きな泉質で、なかなか出会えないいい温泉だと思いました。季節柄朝晩まだ肌寒かったのですが、お布団がとても暖かく、疲れが取れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ご利用の宿泊プラン
【温泉】1泊2食付きプラン♪山海の幸のお食事【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合5

ouminokimiさんの 姫川温泉 ホテル白馬荘 のクチコミ

ouminokimiさん [50代/女性] 2021年05月03日 20:51:29

大糸線の線路が望める露天風呂がとてもよかったです。古いですが、躯体のしっかりした建物と思われ、廊下や近隣の部屋の雑音がほぼ感じられません。
温泉の泉質がとても良く、ヤミツキになりそうな温泉でした。
周辺にコンビニ、飲食店はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン★源泉かけ流しの温泉★
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合3

チョコとウィリアムさんの 姫川温泉 ホテル白馬荘 のクチコミ

チョコとウィリアムさん [50代/女性] 2020年11月22日 23:13:58

温泉は最高です。
女将さんが頑張っている様子です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【温泉】1泊2食付きプラン♪山海の幸のお食事【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

投稿者さんの 姫川温泉 ホテル白馬荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 07:09:12

9月20日に4人で雨飾山登山のため前泊しました。4時には出発するので,登山口への立地と温泉とコストを重視しています。近くにコンビニや店は全くなく,山の中の川沿いの静かな温泉です。施設は極めて古いですが,部屋も快適で,気になりませんでした。食事は品数も多く,コストを考えれば十分で,満足です。温泉はかけ流しの露天風呂と大浴場ですが,これも施設は古いですが,広くて温泉の香りも良く満足です。少人数のスタッフの皆さん,ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【温泉】1泊夕食付きプラン♪山海の幸のお食事
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合5

投稿者さんの 姫川温泉 ホテル白馬荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月13日 12:22:35

お食事が最高!一回の定食とは思えないほど色んなものをいただきました。
お風呂も広くてゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【温泉】1泊2食付きプラン♪山海の幸のお食事【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 姫川温泉 ホテル白馬荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月09日 09:27:24

6月上旬に夕食付きで一泊。目的は温泉。掛け流しと聞きとにかくゆっくりと湯に浸かりたくて行きました。外の露天風呂は岩風呂で風情がありますが、あまりにも露天?放ったらかしすぎ?湯の中はいろんなものが浮遊していたので、一度入りあとは内風呂にしました。内風呂は特に凝った点は無いですが、適度な温度でいいお湯でした。脱衣室のアメニティは期待しないこと。化粧水の瓶は空っぽのままです。捨てれば良いと思いますが。夜には従業員の方々も入浴されているのですが、その辺は気にされないようですね。食事は普通です。部屋は広くて布団も気持ちよく過ごせました。トイレが部屋にない事は分かって行っているので不満はありません。お安く静かに温泉に入りたくて行きましたので、その目的は達成。過剰なサービスを不要と思われる方や、山に登る方々などが多く使われる宿なのかな、と思いました。ありがとうございました。もっとサービスを期待する方は別の宿を探された方がよいですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【温泉】1泊夕食付きプラン♪山海の幸のお食事
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 姫川温泉 ホテル白馬荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 15:10:07

部屋は、雨漏りの跡が天井に無数にあり、襖は汚れ冷蔵庫は、何ヵ月も使われた形跡がなく開け途端に、ダニに喰われてしまった。楽天トラベルに掲載すべきか御社スタッフに、現地確認を御願いしたい。宿泊は8月10日で405号室長い間、楽天トラベルを利用しているが、最悪な宿泊施設でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【温泉】1泊2食付きプラン♪山海の幸のお食事【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 姫川温泉 ホテル白馬荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月12日 22:12:25

大糸線が川を渡る山深い河川沿いの温泉宿という、立地が気に入りました。
泉質も良く、加温をしないかけ流し温泉は体が芯まで温まり、とても気持ち良いです。
また訪れてみたい場所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
1泊2食付きプラン♪山海の幸のお食事
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 姫川温泉 ホテル白馬荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月12日 20:07:10

3歳児の子供と一緒に宿泊したのですが、子供がとても気に入っていました。普段、お風呂に入りたがらないのに自分から お風呂へ行こうと何回も何回も入りに行くぐらい楽しかったようです。食事もボードの後でも お腹いっぱいでもう食べれないって思うほどの量で満足です!!また、今シーズン来シーズン白馬へ行くことがあるのであれば こちらに泊まると思います。ちょっとスキー場からは距離がありますが あまり苦にはなりませんでした。部屋も広く、スタッフの方もとても親切ですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用のお部屋
【和室10畳(入湯税込み)】

総合4

投稿者さんの 姫川温泉 ホテル白馬荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月22日 16:41:56

家族3人で旅行の際、利用させて頂きました。

なによりも温泉が最高に素晴らしいです。
お風呂から出ても、しばらくずっと身体が芯から温まっている感じで、
日頃の疲労感が解消されました。

山奥にある秘湯といった趣で、正直なところ宿泊施設は
新しいとは言えませんが、ひなびた感じが好きな方は
大糸線のレトロな感じとあいまって、逆に好きなのではないかと思います。
但し、うちの家内は「暗くて広くて少し怖い」と言っておりましたので、
そういう感覚を持たれる方もいるかと思います。

あと、お部屋にトイレがありませんので、その辺は要注意かも知れません。

料理に関しては、文句無しです。美味しくて量も多いです。

最後に、他の方も書いておられますが、やはり虫は多いです。
苦手な方はご注意下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用のお部屋
【和室10畳(入湯税込み)】

44件中 1~20件表示