クチコミ

今回のサウナ旅は、サウナイキタイで評価が高かったので、お丸山ホテルさんに決めました。早目に到着してしまったので、チェックインまで、コーヒーをご馳走になり、ゲームが沢山置いてあったので、オセロで楽しく待ちました。さて、目的のサウナですが、セルフロウリュが出来、水風呂の温度も丁度良く、温泉の湯質良し、露天風呂には、リクライニングチェアーベッド、スッキリ整いました。夕食ですが、私個人的には、大満足。ご飯は、こちらのスタッフさんが作ったお米を、テーブルに置いてある釜で炊いてもらいます。パフォーマンス有りの心のこもった創作手作り料理、食事に夢中で途中から写真を撮るのを忘れてしまいました。全部美味しかったですが、日光東照宮献上がんもと、アユが凄く美味しかったのと、心がほっこりするロールキャベツ、そして担当して下さったスタッフさんの料理の説明や、お話しが、とても良くて、日本酒がすすみました。その後は、露天風呂でゆっくり芯まで暖まって、朝まで爆睡でした。こちらのスタッフさん手作りの物が売店に置いてあり、とっても素敵で、自分と、お友達へのお土産にいくつか購入しました。どこに行っても思う事ですが、施設、料理、お風呂も大事ですが、それ以上に、笑顔、言葉、気遣い、やっぱり人なんだなぁと改めて思わされた旅行でした。

温泉がとにかく最高！ 夕飯がとにかく最高！ 夏、冬、秋を制覇！ あとは春のみ！絶対、春になったら伺います！

一度利用したらサウナがとても気に入ったため、何度も宿泊利用しているリピーターです。今回もお世話になりました。 毎回ペーパーのアンケートにも書いておりますが、日帰り利用でマナーが悪い方と出くわすことが多く、日帰り利用時間の短縮のほか、利用にあたっての注意喚起の徹底をお願いします。 今回、ロウリュはアロマ水2杯まで15分以上の間隔をあけるルールを平気で破り、短い間隔かつ3杯もぶっかけている日帰り客がおりました。ストーブが壊れては元も子もないです。 また、日帰り客に22時まで利用させるのでしたら、宿泊客の朝の入浴時間の確保をお願いします。8:30で終了でしたら、5時から入れると最高です。 ご検討のほど、どうかよろしくお願いいたします。

　大人数での宿泊予約で、条件に合ったところがなかなか見つからず、偶然合致したのがお丸山ホテルでした。 　結論から申し上げれば、私的には素晴らしいホテルと感じました。 　その一 　初めてです、フロントで対応されていた方が、夕食のときレストランで手際よく食事を運んだり、追加オーダーに対応したりしていました。きっとスタッフの手不足なのでしょうか。満室であるらしく、とても忙しそうでした。 　その二 　にも関わらず、お客さんへの対応は、全てのスタッフの皆様が笑顔で温かく接していらっしゃいました。流行り言葉かもしれませんが、おもてなしの温かさを強く感じました。 　また、当日若干名の不参加があり、広い部屋を予約していたことも手伝って、スペースが生まれ、予定していなかった幼児用の布団をお願いすると、すぐに対応してくださいました。 　その三 　食事について、塩分を気にする年代の身ではありますが、どのお料理もしつこくなく、それでいてコクのある味付けに大満足です。 　その四 　また、料理へのこだわりも感じました。特に、地元産の食材はもちろん、お米をスタッフ自らが生産し、大谷石の釜炊きでとても美味しかったです。しかしスタッフの方は、うまく炊けていないと反省しきりでした。うまく炊けていないことが感じられない美味しさでした。久しぶりに懐かしいおこげも味わうことができました。 　その五 　温泉はとても心地よく、大きなお風呂で肌もツルツルになりました。 　 　同様の温泉や食事に巡り会えるホテルはたくさんあるかもしれません。より高級感のある施設もあることと思います。しかし、私にとって最も贅沢を感じたのは、とてもお忙しい中、温かい笑顔で接してくださったスタッフの皆様のお心遣いです。どなたとの会話も温かい雰囲気を感じました。至福のひとときをありがとうございました。😊

今回はチェックインの時間になっても清掃が完了していなかったようで・・少し残念。。食事・温泉等はとても良いので、ぜひ改善を期待したい。加えて朝食開始時間を他のお宿なみ(7時～)にしてもらえると、もっと伺いやすくなるのだけど・・

3歳、1歳の子ども、夫と宿泊しました。ロビーはとても開放感があり、キッズスペースがあったので、とても喜んでいました。 お部屋は和室でバスはなかったのですが、貸し切り風呂があり、周囲を気にせずゆっくり入ることができました。ベビーバスも2種類用意してあり、とても便利でした。 お食事の際、子ども用の椅子を用意してくださり、とても助かりました。 またリピートさせていただきます。

風呂は素晴らしい。 サウナと水風呂、そして外気浴。 露天風呂も外が眺めて、時間を忘れられます。 ご飯は美味しかったし、量も多かったです。

昨年に続き2回目の宿泊、美味しい食事で満足でした！

ロビーとお風呂が改修されていて良かったです。お風呂や脱衣所は至る所に古さを感じましたが掃除が行き届いていて、温泉はぬるめでとても良かったのですが、常連の日帰り客が最悪でした。宿の入浴マナーに記載のない独自のmyルールを指導をされ、とても不快だった。部屋は改修されてなかったのでハウスダストのアレルギー持ちの我が家には鼻水が出っ放しで辛かったです。ドレッサーの後ろに前の宿泊者の使用済タオルが落ちていたので、見えない所の掃除も丁寧にした方が良いと思います。料理は普通でしたが、鮎の塩焼きから次の料理が出てくるまで相当の時間があき、30分後に来た客に抜かされてました。忙しくて我が家は忘れられたのだと思いましたが、早く食べ終わって部屋に戻って早く寝たかったので残念です。

食事・温泉・接客ともに大変満足。。このエリアにはよく行くので、以下3点(可能なら④も)改善されれば毎月でも伺いたいところです。ぜひ検討頂けれると。。 ①他の方の口コミにもありましたが・・朝食は他の宿なみに遅くとも7時開始にしてほしい ②①にあわせて・・朝の温泉を他宿なみに(5時/遅くとも5:30開始)にしてほしい ③和室なのに座椅子が無いところは初めて・・ぜひ設置願います ④日帰り温泉を10時までやっているのは・・・宿泊客にも目を向けて頂き、最低8時には終了してほしい。。

ゴルフ前泊での利用。 コスパを考えると食事は夕食、朝食ともに非常に良かったです。 温泉は喜連川温泉らしいねっとりした良いお湯でした。 サウナはちゃんとアロマ水も用意されており、大きくはないですが満足でした。 ただし、日帰り入浴利用客が多い印象です。 ゆっくり温泉、サウナを利用したいのであれば時間帯をずらすことをおすすめします。

従業員が親切に対応してくださいました。

泊まった部屋がそうだったのか、介護老人施設のような感じがした。 匂いも少し、前の人が残った。

4月６日に宿泊しました。周囲の桜がほぼ満開でとても綺麗でした。 朝食に牛乳が欲しかった。建物内、部屋は掃除が行き届いており心地よかった。

スタッフの接客が良く、食事も大変満足でした ゆっくりとお風呂を楽しむ事も出来て、とても良かったです お世話になりました

3月初旬に家族で一泊しました。お食事もおいしくて、お部屋もゆったりとしていました。 手すりと床のバリアフリーがもう少し対応しているといいなと思いましたが、総合的には満足です。

喜連川のお湯を楽しみに行きました。お湯はとても良かったと思います。 ですが、部屋に入ると変な匂いがしました。トイレに入ると匂いはここからだとわかりました。トイレと洗面台が一緒になっていて、歯磨きするのも気分が悪かったです。部屋全体もキレイではなかったです。 夕飯が楽しみで、昼食も軽くしたのですが、とても量が軽くて、それ程食べない私が物足りなく思ったので、男性は足りないのではないかと思います。 全体的に残念に思います。

奥州道中歩き旅で宿泊しました。 館内設備は充実しており快適でした。コインランドリーは２人分あり、フロントで受け付けて部屋付けで支払い、洗剤一個付き。 ホテルは高台にあります。普通は自動車で行くでしょうから問題ありませんが、徒歩の場合は坂道を登るのがきついのでお気を付けて。

夕食が最初から最後まで美味しかったです。勧められたワインもお酒も良かった。 温泉の質も良かったですが、若干ぬるめなので、露天風呂はちょっと寒く感じました。 従業員の皆さんも感じ良かったです。 寒い時期だったので毛布が人数分あると嬉しかったかもです。言えば借りれたのかな？

大浴場と家族風呂が本当に素晴らしかったです。肌が弱く酸性の温泉にかぶれる妻もここのお湯にはニッコリ。さすが三大美肌の湯！広い家族風呂と休憩スペースで、子どももニッコリ。私は温泉とサウナと漫画でニッコリ。 スタッフの皆様には、とても良く対応して頂きました。 和室の窓から紅葉した楓が間近に見れて、とても風流な気分になりました。 夕食の会席は、私は満足でしたが妻には少し重かったみたいです。鮎の塩焼きと天ぷらが続きましたからね…。お刺身と選べると良かったと言っていました。着席時に土鍋に火を入れて白米を炊くスタイルなので、おかずと白米を合わせて食べたい人は、事前に火入れをお願いしたらやってくれるかも知れません。私は次回はそうします。 あと、日本酒の飲み比べセットがとても充実していて、量も価格も良心的でした。公式でもレビューでも全然触れられていないので広めておきたい！ 土日一泊二日の家族温泉旅行では、だいたい運転手の私は疲れの方が大きいのですが、近年まれにみるくらいゆっくり休めてリフレッシュできました。大変お世話になりありがとうございました。