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ホテルルートイン加東 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン加東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:57件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.22
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.25
  • 食事4.27
宿泊年月
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45件中 1~20件表示

総合5

uriteruさんの ホテルルートイン加東 のクチコミ

uriteruさん [30代/女性] 2024年07月10日 18:19:57

ノエビアスタジアム神戸でのライブ終わりに利用しました。施設はとても綺麗でスタッフの方の対応も良く快適に過ごせました。朝食のバイキングは品数も多くて美味しく大満足でした。個人的に一番良かったのは大浴場です。深夜2時まで利用ができることと、入浴着の着用が可でした。私自身が乳がんの手術をしているので、今後もルートインホテルさんを優先的に利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
ホテルルートイン加東 2024年07月14日 18:09:57

この度はホテルルートイン加東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただける様、お客様のご意見を励みにより一層精進してまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 北向

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合5

ガーチャン0129さんの ホテルルートイン加東 のクチコミ

ガーチャン0129さん [60代/男性] 2024年06月20日 16:44:16

たいへんきれいで無難な間違えないホテルですね。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルルートイン加東 2024年06月22日 02:56:28

この度はホテルルートイン加東にご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中口コミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後もより多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、
施設面の管理やサービス向上に取り組んで参ります。
またお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 森本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン加東 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月11日 15:48:52

快適でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン加東 2024年06月13日 08:48:14

 この度はホテルルートイン加東へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
 ご滞在中快適にお過ごし頂けたとの事で従業員一同喜んでおります。
 今後ともさらに接客サービスの向上及び清潔で快適な設備の維持管理に全力で取り組んで参ります。
 何卒末永くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
 お忙しいところご投稿頂き誠に有難うございました。

フロント 西宗

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

hayagooさんの ホテルルートイン加東 のクチコミ

hayagooさん [40代/女性] 2024年06月08日 22:33:49

ホテル周囲に、牛丼チェーン店、ドラッグ系スーパー、ファミレスとあり重宝した。車移動のためインターチェンジからもほど近く、駐車場も無料だったのも助かった。客先はシングルルームであったが、窮屈館はなく、コンセントが至る箇所にあり、便利だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルルートイン加東 2024年06月10日 04:38:31

この度はホテルルートイン加東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
多方面において好意的なクチコミをお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

おっしゃるように、当ホテルは滝野社インター降りてすぐの場所に建っておりますので、高速道路をご利用されるお客様にとっては便利な場所に位置しております。ホテル周辺にあるお店も含め、hayagoo様に利便性が良いと感じていただけましたこと嬉しく思います。

また機会がございましたらホテルルートイン加東をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 西山

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン加東 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月04日 15:03:50

ツーリングのために利用させて頂きました。駐車場もたくさんあり、バイクもそこに停めれたので良かったです。部屋も一人の部屋にしてはゆったりした感じで、部屋や館内もとても綺麗で過ごしやすかったです。
また近くにくる時があれば、是非利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルルートイン加東 2024年06月04日 21:46:54

この度はホテルルートイン加東にご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中口コミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後もより多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、
施設面の管理やサービス向上に取り組んで参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 森本

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム《エアー導入》】

総合5

あーちゃんパンダ2002さんの ホテルルートイン加東 のクチコミ

あーちゃんパンダ2002さん [50代/女性] 2024年05月31日 20:24:02

ルートインは朝食付で大浴場もあり、無料の駐車場も完備しているので良く利用させて頂いてます。
お部屋も綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン加東 2024年06月01日 01:41:13

この度は当館をご利用頂き有難うございました。
日頃からルートイングループをご利用頂いてるとの事、感謝しきりでございます。
何かお気づきの点などございましたらお気軽にスタッフへお申しつけくださいませ。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます

フロント 森本

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合3

michi784442さんの ホテルルートイン加東 のクチコミ

michi784442さん [70代/男性] 2024年05月25日 14:47:10

夕食したかったが、レストランやってなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン加東 2024年05月27日 06:54:53

 この度はホテルルートイン加東へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
 レストランの営業に関しましてご期待に添えず申し訳ございませんでした。夕食レストランは平日のみの営業となっておりまして、日曜・祝日・年末年始は休業させて頂いております。
 今後とも末永くご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
 お忙しいところご投稿頂き誠に有難うございました。

フロント 西宗

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

たこたろう2409さんの ホテルルートイン加東 のクチコミ

たこたろう2409さん [50代/男性] 2024年05月16日 19:10:35

いつも利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン加東 2024年05月17日 02:57:23

いつもホテルルートイン加東にご宿泊いただきき、誠に有難うございます。
次回お越しの機会がございましたら、こんなプランがあったらいいな…等、
ご要望をお聞かせ頂ければ幸いでございます。
今後共ルートインホテルズをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中 ご投稿頂き誠に有難うございました。

フロント 森本

ご利用の宿泊プラン
<お食事券1000円付プラン(ルートイングループ共通)>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン加東 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月13日 16:46:41

近くの葬儀場を利用のため急遽前日に予約をして宿泊しました。
建物自体が新しく設備も割と綺麗でよかったです。ベッドの脚の所に豆?のようなゴミが掃除し忘れなのか残っていましたが、人間誰しも見落とすことはあるので許容範囲内です。

朝の食事は無料でありがたくいただきました。もちろん高級ホテルなどの食事と比べてはいけません。サービスでいただけるのでそれなりのものですが、大変助かりました。

総じて良いホテルでした。
また利用することがないのが1番ですが(葬儀なので…)もし、近辺でそのようなことがあればまた利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン加東 2024年05月14日 05:04:00

この度はホテルルートイン加東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

先日のご葬儀でお疲れは出ていませんか?
くれぐれもご自愛なさってくださいませ。

室内の清掃不備に関しましてお客様にご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
清潔なお部屋を提供できなかったにもかかわらず「総じて良いホテル」と仰っていただき恐縮でございます。寛大なお言葉に甘えることなく社内で共有し、しっかりと再発防止に努めてまいります。

この度はご多用の中クチコミをお寄せいただき誠にありがとうございました。

フロント 西山

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

総合4

クモ2410さんの ホテルルートイン加東 のクチコミ

クモ2410さん [40代/男性] 2024年05月11日 00:33:30

設備の細かなところまで綺麗、清潔で、気持ち良く宿泊できました。
サービスも行き届いていたと思います。
もう少し安ければ言うことなしというところですが、また機会あれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン加東 2024年05月11日 08:03:32

この度はホテルルートイン加東へご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご宿泊中快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
 今後もお客様のご期待にお応えできるよう、全スタッフ一丸となって清潔な設備の維持、サービスの向上に努めて参ります。
 今後ともルートインホテルズを末永くご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント 西宗

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン加東 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 12:25:50

特に悪い点はありませんでしたが、フロント、レストランの人達はとにかく元気がないし、愛想がありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン加東 2024年05月01日 08:54:37

 この度はホテルルートイン加東へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
 せっかく長期間ご利用いただいたにもかかわらずフロント・レストランともに複数のスタッフが元気がなく、愛想がないとの印象を与えてしまったようで大変申し訳ございません。
 今後はお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同の接客サービスの向上に努めて参ります。大切なお時間を割いて貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
フロント 西宗

ご利用の宿泊プラン
<長期割:ウィークリープラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

いぬ5151さんの ホテルルートイン加東 のクチコミ

いぬ5151さん [70代/女性] 2024年04月27日 12:25:42

とにかく綺麗で気持ちガイアです。フロントも丁寧な案内です。朝食はとても美味しいです。お風呂も綺麗で良かったです。又行きたいです^_^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン加東 2024年04月29日 07:58:54

この度はホテルルートイン加東へご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご宿泊中快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
 今後もお客様のご期待にお応えできるよう、全スタッフ一丸となって清潔な設備の維持、サービスの向上に努めて参ります。
 今後ともルートインホテルズを末永くご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント 西宗
 

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合5

オカメパインさんの ホテルルートイン加東 のクチコミ

オカメパインさん [60代/男性] 2024年04月22日 11:16:41

数あるルートインホテルの中で清潔度、設備はベストです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン加東 2024年04月22日 21:11:49

この度はホテルルートイン加東へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清潔度、設備において数ある店舗の中でベストとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様の期待を裏切らぬよういただいたお言葉に甘んじることなく全スタッフ一丸となって清潔な設備の維持、サービスの向上につとめてまいります。
今後ともルートインホテルズを末永くご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます

フロント 森本

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【◆加熱式たばこ専用◆ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン加東 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 09:57:19

安定のROUTE INNの中でも新しいホテルで快適に過ごすことができました。お風呂もそれほど広くはないですが清潔で気持ちいいです。ただ朝食会場は順番待ちの列がなかなか進まないのは導線なり工夫が必要かと思います。同じROUTE INNで宿泊客がもっと多いところでもスムーズに流れているところもあるので。朝食メニュー自体は他のROUTE INNとほぼ同じでどれも美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン加東 2024年04月21日 04:27:24

この度はホテルルートイン加東へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
また、導線についてのご指摘ありがとうございます。
導線についてこちらでも話し合い検討してまいります。ご貴重な意見ありがとうございます。
今後もより一層サービスの充実・向上に努めより快適に過ごしていただける様尽力してまいります。

スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

北向

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン加東 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月12日 16:13:56

オープン間もない新しいホテルで快適です。
人気のようで、駐車場も満車です。
個人的に大浴場が気に入りました。女性風呂は選べるシャンプー良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン加東 2024年04月14日 06:19:40

この度はホテルルートイン加東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。

おっしゃるとおり、女性浴場においては複数種類のシャンプーからお好みのものをご利用いただけるシャンプーバーを備えております。お気に召していただけて嬉しく思います。機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。

当ホテルは昨年10月6日にオープンを迎え、4月で半年を迎えました。何年たっても綺麗なお部屋・ロビー・大浴場・レストランでお客様をお迎えできるよう、初心を忘れず誠心誠意取り組んでまいります。

スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 西山

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートツインルーム《エアー導入》】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン加東 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 00:45:10

オープン間もないので、部屋、大浴場気持ちよく利用できました。
コーヒーサービス美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン加東 2024年04月01日 03:02:05

この度はホテルルートイン加東へご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

ご滞在中、おくつろぎいただけけましたご様子で大変嬉しく存じます。
今後も、より一層サービスの
充実、向上に努め、更にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 森本

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートツインルーム《エアー導入》】

総合5

kouH2さんの ホテルルートイン加東 のクチコミ

kouH2さん [30代/男性] 2024年03月28日 19:58:55

まだ新しい施設ということできれいでした。
ビジネス客が多いのか正面の駐車場は満車だったので、早めのチェックインが良いかもと感じました。
朝食が6:45からで欲を言えばもう少し早いほうが助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン加東 2024年03月31日 07:50:03

この度はホテルルートイン加東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

駐車場において、お客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今回のように正面の第1駐車場が満車の場合、少し歩いていただく必要はございますが、ホテル裏手にあります第2駐車場をご案内しております。この度はご協力ありがとうございました。
なお、駐車場は当ホテル第3駐車場までございますので、駐車できないということは基本的にございません。その点につきましてはご安心いただければと存じます。

朝食バイキングでは豊富なメニューをご用意しており、より多くのお客様にお召し上がりいただきたく思いますが、誠に恐縮ながら現状時間変更などの予定はございません。
朝食の開始時間に関するご要望について、お客様の貴重なご意見は上席とも共有し今後の参考とさせていただきます。

これからもご利用いただく全てのお客様にご満足いただけるホテル運営を目指してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 西山

ご利用の宿泊プラン
<お食事券1000円付プラン(ルートイングループ共通)>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン加東 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 22:12:27

ゴルフ旅行で1泊利用しましたが、施設は新しく清潔で満足しました。フロントロビーにあった無料ドリップコーヒーが便利でした。早朝出発の予定で、6時45分の朝食バイキング開始時間から並びましたが、土曜日で宿泊客が多かった様子で相当込み合っていたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン加東 2024年03月28日 04:51:23

この度はホテルルートイン加東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
まず、施設の清潔さやロビーのコーヒーサービスにご満足いただけたこと大変嬉しく思います。コーヒーはご宿泊の全てのお客様に無料で提供しており、ご出発の際にお持ち帰りいただいたり、客室にお持ちいただくことが可能でございます。

朝食会場は、ご指摘のように時間帯や曜日により混雑し、お客様にお待ちいただくこともございます。お客様にはご不便をお掛けし大変心苦しく思っております。多くの方にご宿泊いただいている日にちについて、皆様が快適にお食事をお楽しみいただけるよう対策を考え、混雑緩和を図ってまいります。

お客様からのご意見は私たちのサービス向上の大切な指針となります。何かお困りの点がございましたら、次回ご利用の際にも遠慮なくお知らせいただければと存じます。

この度は残念な思いをお掛けしたにも関わらず、良かった点にも触れてクチコミにご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント 西山

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

マッサン(max)さんの ホテルルートイン加東 のクチコミ

マッサン(max)さん [30代/男性] 2024年03月24日 11:31:24

ルートイングループは初めての利用。
スタッフは丁寧な応対で、設備も新しく綺麗。

気になった点としては、部屋にティッシュが置かれていないことと、
大浴場があるがタオルは部屋のタオルが兼用のため、大浴場でタオルを使うと同じものを乾かして使う必要があること。
グループ統一運用であれば申し訳ないが、一利用者としてはやや手間を感じる。

食事は居酒屋兼ビュッフェ朝食スペースのレストランあり。
夜は居酒屋らしい料金設定で、飲み放題好きな方にはちょうどよい。お酒を飲まない人には味が濃い目に感じるかも。

カツ丼は並盛りでとんでもない量が出てくるので、いつも大盛りを選ぶ方は注意。並盛りが大盛りと考えたほうがよい。

朝食は品数もあり不便しない。スペースも充分。

滝野社ICに近く、一泊の料金が良心的なので、近くに用事がある場合は選択肢になると思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン加東 2024年03月25日 03:45:52

この度はホテルルートイン加東へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年10月6日に開業を迎え、客室をはじめとして館内すべて新しい状態で保てるよう、日々館内の清掃や美化に励んでおります。
しかしながら、案内がいたらずご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
ティッシュにつきましては全室に設置しておりますが、いただいた貴重なご意見を今後の参考とさせていただき設置場所の見直しを図ってまいります。
タオルにつきましては追加のお渡しも可能でございますので、必要な際はフロントへお声かけいただきますようお願いいたします。

夕食レストランにつきましてもご利用いただき重ねてお礼申しあげます。
よろしければ次回ご宿泊頂いた際にも利用くださいませ。

お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またお会いできる日を楽しみにスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 森本

ご利用の宿泊プラン
<お食事券1000円付プラン(ルートイングループ共通)>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン加東 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 07:22:40

加東市にできた新しいホテルで、中国自動車道のインターからアクセスがよく、近隣にお店がたくさんあるのでとても便利な立地です。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン加東 2024年03月25日 03:28:30

この度はホテルルートイン加東へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか。
お気づきの点などございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。

お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またお会いできる日を楽しみにスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 森本

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

45件中 1~20件表示

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