この度は、スマイルホテルプレミアム金沢東口駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様の仰る通り、当ホテルは駐車場のご用意がございません。ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。オリックスレンタカー様の駐車場は、当ホテルの敷地内にあり、当ホテルより一番近い駐車場になりますが、高さや台数の制限がございます。

また、その他おすすめの近隣コインパーキングのご案内のチラシも、フロントにてお渡ししておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。

この度は貴重なご感想のご投稿、誠にありがとうございました。お客様の、またのお越しを心待ちにしております。

フロント　板坂

この度は、スマイルホテルプレミアム金沢東口駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、当ホテルのお部屋の設備に関しまして、お客様のご期待に応えられず大変申し訳ございません。
シャワーカーテンにつきましては、従来の換気に加え、オゾン機器での消臭を心掛け、より良い改善に向けさせていただきたいと思います。
当ホテルはお客様の仰る通り、駅からは徒歩4分ほどに位置しております。近隣案内に関しましては、こちらの案内不足と認識しておりますので、今後案内も徹底させていただきたいと思います。

この度はお忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　笹川

この度は、数あるホテルの中より、スマイルホテルプレミアム金沢東口駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、当ホテルのお部屋や設備に関しまして、ご不便とご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急に、お部屋の清掃後の最終点検や自動販売機などの設備の日常的な点検の方法など、改めて見直させていただきます。

お客様に、よりご快適にお過ごしいただけるように努力を重ねてまいります。誠に勝手なお願いではございますが、また機会ございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。

最後になりましたが、この度は大変お忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。
従業員一同、お客様にまたお会いできる日を心待ちにしております。

フロント　板坂

この度は、スマイルホテルプレミアム金沢東口駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り当ホテルは、金沢駅から徒歩3分程に位置しており観光でもビジネスでもご利用のしやすい宿かと存じます。
お部屋やスタッフの対応に関しましても、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

またご朝食につきまして、現在朝食会場の準備を進めておりますので今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

この度は、大変お忙しい中、ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント廣田

この度は、数あるホテルの中より、スマイルホテルプレミアム金沢東口駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋や立地に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ご朝食に関しまして、現在、朝食会場の準備を進めております。お客様の仰る通り、朝食会場の準備が整うまでは、お部屋でご朝食をとっていただける用、クロワッサンサンドが入ったBOX付プランを販売させていただいております。ご検討いただけますと幸いでございます。

また、近隣のおすすめご朝食スポットのチラシもフロントにて、お渡ししておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。

最後になりましたが、大変お忙しい中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント　板坂

この度は、スマイルホテルプレミアム金沢東口駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは金沢駅より徒歩4分の場所に位置しており、「アクセスが良い」とのお声をたくさん頂戴しております。

ご朝食に関しまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。現在ご朝食をお客様にご提供できるように、レストラン会場の整備を進めております。
また、そちらのご朝食付きプラン販売開始いたしましたら、ご検討の程、よろしくお願い致します。

また、一点ご案内でございます。現在、お客様にお部屋でご朝食をお召し上がりいただける、朝食BOXがついたプランを販売中でございます。おいしいクロワッサンサンドとサラダが入ったBOXになります。こちらも、重ねてご検討いただけますと幸いでございます。

最後になりましたが、大変お忙しい中ご感想をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。
従業員一同、お客様にまたお会いできる日を心待ちにしております。

フロント　板坂

この度は、スマイルホテルプレミアム金沢東口駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様へ快適なご滞在を提供できるよう努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント廣田

この度は、スマイルホテルプレミアム金沢東口駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の立地に関しましてお客様にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様の仰る通り、当館は金沢駅から徒歩約4分に位置しており、ビジネスでも観光でもご利用いただきやすい宿かと存じます。

今後もお客様に快適な空間を提供できるよう精進してまいりますので、また金沢にお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
この度はお忙しい中感想をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。

スマイルホテルプレミアム金沢東口駅前
フロント菅原

この度は、スマイルホテルプレミアム金沢東口駅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や設備にご満足していただけた様子がうかがえ、大変うれしく思います。
金沢には四季折々の魅力がございますので、また金沢にお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中口コミのご投稿、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、お待ちしております。

スマイルホテルプレミアム金沢東口駅前
フロント　寺本

この度は、数あるホテルの中より、スマイルホテルプレミアム金沢東口駅前をご利用いただきまして誠ありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは、現在お客様に朝食のご提供が開始できるよう準備を進めております。朝食のご提供を開始するまでは、近隣の朝食のおすすめスポットのチラシをフロントにてお配りしておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。

また、「机が広くありがたい」とのお声をいただけて嬉しく思います。今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指して、日々の業務に取り組んで参りますので、また機会ございましたら当ホテルのご利用宜しくお願い致します。

最後になりましたが、大変お忙しい中、ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
スタッフ一同、お客様にまたお会いできる日を心待ちにしております。

フロント　板坂

この度は、数あるホテルの中より、スマイルホテルプレミアム金沢東口駅前をご利用いただきまして誠ありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルはご連泊のお客様の清掃を控えさせて頂いております。
また、清掃はないのですが、タオルセットを毎日ドアノブにかけてご用意させていただいております。そちらのタオルセットの中に、バスマットとスリッパの2点は含まれていないのですが、フロントにて必要分お渡しさせていただいておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。

この度は、大変お忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心待ちにしております。

フロント　板坂

この度はスマイルホテルプレミアム金沢東口駅前をご利用いただきまして誠ありがとうございます。
当ホテルの立地に関しまして,満足いただけたようで大変うれしく思います。お客様のおっしゃる通り、当ホテルは金沢駅から徒歩3分に位置しており観光でもビジネスでもご利用しやすい宿かと存じます。
また、お風呂の件に関しまして、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう日々の業務に取り組んで参ります。
また何かございましたらお気軽にフロントにお伝え下さい。

この度は、大変お忙しい中、ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心待ちにしております。
フロント廣田

この度は、数あるホテルの中より、スマイルホテルプレミアム金沢東口駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルの貸し出し備品や立地にご満足いただけたご様子が伺え大変うれしく思います。
金沢は「弁当忘れても傘忘れるな」という言葉があるほど、雨が大変多い地域になっております。そのため、当ホテルでは、貸出用の傘をご用意しておりますので、またご来館の際、ご入用でしたら、お気軽にお声がけくださいませ。

スタッフ一同、お客様にまたお会いできる日を心待ちにしております。
最後になりましたが、この度は大変お忙しい中、滞在のご感想をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。

フロント　板坂

この度は、数あるホテルの中より、スマイルホテルプレミアム金沢東口駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館のお部屋の備品にご満足いただけたご様子がうかがえ、大変うれしく思います。
コンセント口の件ですが、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。フロントにて、延長コードの貸し出しを行っており、そちらを使用することでコンセント口を少し増やすことができるかと存じます。もしご利用でしたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

よりお客様にご満足いただけるホテル運営を心掛け、日々の業務に取り組んでまいりますので、また機会ございましたら、当ホテルのご利用お願いいたします。

この度は、大変お忙しい中、ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心待ちにしております。

フロント　板坂

この度は、スマイルホテルプレミアム金沢東口駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。　
当館は、駅に近いことから交通の便が良く、観光やショッピングには、最適の場所かと思われます。
朝食の件ですが、お客様のご期待に添えなかったこと誠に申し訳ございませんでした。
現在、ご朝食のご提供ができますよう、準備を進めておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。
また、お客様にご満足いただけるホテルとなりますよう今後はより一層サービス向上に
努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は大変お忙しい中、ご感想をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。

フロント　石橋

この度は、スマイルホテルプレミアム金沢東口駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様に、ご満足していただけた様子がうかがえ、大変光栄でございます。
また、当ホテルは、昨年11月にリブランドオープンいたしまして、内装は歴史と伝統を感じさせる「加賀五彩」を基調とした空間となっております。
金沢には四季折々の魅力がございますので、次回金沢へお越しの際も当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております。

スマイルホテルプレミアム金沢東口駅前
フロント　寺本

この度はスマイルホテルプレミアム金沢東口駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地に関しまして、お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お客様のおっしゃる通り、当ホテルは金沢駅から徒歩約3分に位置しており、観光でもビジネスでもご利用しやすい宿かと存じます。またホテル周辺には金沢フォーラスやお食事処などもございますので、ショッピングやお食事も気軽にお楽しみいただけるかと存じます。
また、お食事等でお困りでしたら、フロントにて、スタッフおすすめのお食事スポットのチラシもご用意しております。バスの時刻表等につきましてもチラシをご用意しておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。

フロント　寺本

この度は、数あるホテルの中より、スマイルホテルプレミアム金沢東口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

本来であれば、チェックイン後すぐにお部屋でおくつろぎいただくべき所を、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。本件は社内で早急に共有し、フロント、清掃の全従業員に引継ぎを行い、今後このようなことが無いよう、一層気を引き締めて日々の業務に取り組んで参ります。

また、清掃の台車の位置も、清掃スタッフに再周知し、お客様に寄り添ったサービスができるよう早急に改善させていただきます。
この度は、大変ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

誠に勝手なお願いではございますが、早急に業務改善に取り組み、お客様にご安心しておくつろぎいただけるホテルを目指して、日々精進してまいりますので、また機会ございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

最後になりましたが、大変お忙しい中、貴重なご意見とご感想のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　板坂

この度はスマイルホテルプレミアム金沢東口駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋の設備に関しまして、お客様にご満足いただけたようで大変光栄でございます。お客様のおっしゃる通り、各お部屋にワイドデスクを設置しておりますので、ビジネスでもご利用しやすいホテルかと存じます。
また、一番近いコンビニエンスストアは、当ホテルから徒歩約4分の金沢駅にございます。スターバックスも駅内や駅周辺の施設に多くございますので、ご利用いただきやすいかと存じます。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

フロント 菅原

この度は、数あるホテルの中より、スマイルホテルプレミアム金沢東口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館の綺麗さに、お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
食事に関しまして、現在、ご朝食のご提供ができますように、準備を進めております。また、近隣のおすすめ飲食店のチラシをフロントにてお配りしておりますので、ご入用でしたら、フロントスッタフへお声がけお願いいたします。
また、お客様にご満足いただけるホテルとなりますよう今後はより一層サービス向上に努めてまいります。

スッタフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は大変お忙しい中、ご感想をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。

フロント　寺本