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きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) クチコミ・感想・情報

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きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1107件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.83
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.20
  • 食事3.81
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月13日 14:26:26

今回初めて宿泊させて頂きました。
娘の誕生日を親子で祝うことができ、とても満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
101【森で祝う】花火が彩る記念日ケーキ~大切な人にサプライズ~★最大2000円キャッシュバック!
ご利用のお部屋
【【スタンダード】和洋室または洋室 】

総合4

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月08日 17:41:52

10ヶ月の赤ちゃんと家族3人で宿泊しました!リニューアルされた客室は、とても広く、キッズスペースが併用されており娘も大はしゃぎでした!HPに「段差の少ない広い部屋はハイハイ赤ちゃんも快適に利用できる洋室タイプ」と記載されていたので、赤ちゃんがハイハイで部屋中を動き回れるような土足禁止の部屋かと思っていましたが、小上がりになっているキッズスペース以外はハイハイで歩き回わる事ができず、キッズスペース部分から脱走しないよう常に見張っていなければならず少し残念でした。あと、部屋にオムツを捨てるゴミ箱が欲しかったのと、バスタオルが2枚しか用意されていなかったので赤ちゃんの分も用意して欲しかったです。
食堂に子供が遊ぶスペースがあったため、まだ赤ちゃんの娘も凄く楽しんでおり良かったです!総合的には満足です!また利用したいです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) 2018年05月11日 08:50:48

この度は、リニューアルした森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
ご家族皆様で滞在を楽しんで頂いたご様子に大変うれしく思っております。
アドバイスを頂きました件は、全員で今一度相互確認し改善させて頂きます。
今後とも森のソラニワをご愛顧下さいますようお願い致します。 

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
006:【4月28日客室リニューアル】ベビールーム★最大2000円キャッシュバック!
ご利用のお部屋
【【ファミリー/キッズスペシャルルーム】2名様】

総合3

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 12:34:19

子連れには良いかと思いますが、大人だけならよろしくないかと。。
宿泊した当日は気温が高かったのですが、宿泊した部屋には冷房が無く、窓も開けることが出来なかったのでつらい思いをしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) 2018年05月08日 09:19:23

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
アドバイスを頂きました空調の件は、今後運営していく上で検討を重ねて参ります。
お知らせ頂き誠にありがとう御座います。
是非ともこれからの森のソラニワにご期待下さいますようお願い申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
001【4月28日客室リニューアル】スタンダード(洋室又は和洋室)★最大2000円キャッシュバック!
ご利用のお部屋
【【スタンダード】和洋室または洋室 】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

sitakke129さんの きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) のクチコミ

sitakke129さん [30代/男性] 2018年05月03日 21:44:39

4歳と1歳の子連れで宿泊。
子連れファミリーをターゲットにリニューアルされており、ロビーや部屋の内装など全体的に柔らかく可愛い雰囲気。
レストラン内に遊び場があるとのことで、行く前はどうかな~と思ったが、結果子も親も大満足。早く食べ終わった子が遊びに行きたがっても、親が交代で見ればゆっくり食べられるし、子供がある程度大きければ席から眺められるので安心。
遊び場に近い席は基本子連れの団体しかおらず、そうでない団体は離れた席に案内している感じなので、変に気を使わなくてよい。
レジャーホテルとしては十分な規模だが、大き過ぎず丁度よいと感じた。
小学生の高学年くらいになると、プールなど少し物足りなく感じるのかな。幼児~小学低学年くらいのファミリーにはお勧めです。是非また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) 2018年05月08日 09:17:57

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が思い出に残るご旅行になったようで大変嬉しく思っております。
今後についても、よりお喜び頂けるサービスを提供できるよう精進致します。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
109:【森で泳ぐ】お母さん楽ちん~水遊びパンツ付 ビーチデビュー★最大2000円キャッシュバック!
ご利用のお部屋
【【スタンダード】和洋室または洋室 】

総合5

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月30日 17:55:54

4/28リニューアルオープンに一泊しましたが、家族みんな大変満足し又是非とも利用したいと思っています。ただ唯一気になったのが夕食時に小さなお子さんがいるお客との席と近かったのでちょっと騒がしいかったかなと思いました。ホテル雰囲気からして小さなお子さんのいるファミリー層が多くなるのは仕方ないと思いますが、案内の時に客層を見て配席案内して頂ければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) 2018年05月08日 09:16:56

この度は、リニューアルした森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
ご満足のお声を頂戴し厚く御礼申し上げます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂けるよう一つ一つ問題点を解決し、より感動頂けるホテルにしていきたいと考えております。
今後とも森のソラニワを宜しくお願い申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
001【4月28日客室リニューアル】スタンダード(洋室又は和洋室)★最大2000円キャッシュバック!
ご利用のお部屋
【【スタンダード】和洋室または洋室 】

総合5

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月03日 19:57:33

ソラニワ、とても良かったです。冬はどうかなと思いましたが、バイキングもプールも子どもたちはとても喜んでいました。バイキングも子ども目線のものがたくさんあり、おいしくいただきました。今度は夏に行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) 2017年12月07日 11:38:50

この度は、森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
ご満足のお声を頂戴し厚く御礼申し上げます。
今後に付きましてもお客様満足度最優先で取り組む所存でございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
001:【スタンダード】飛んで渡って泳ぐ!大自然の体験リゾート「森のソラニワ」へ行こう
ご利用のお部屋
【【和洋室・35平米】】

総合4

tomoごっちさんの きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) のクチコミ

tomoごっちさん [60代/男性] 2017年11月29日 15:57:52

子供の遊びにプールで満足!屋外でのイベントには身長制限でガッカリ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) 2017年11月29日 20:04:03

この度は、森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
クチコミ投稿を頂き厚く御礼申し上げます。
今後についてもお客様満足度優先で取り組む考えであり、改善できることはいち早く対応しさらにお喜び頂けるリゾートになるよう取り組んで参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
001:【スタンダード】飛んで渡って泳ぐ!大自然の体験リゾート「森のソラニワ」へ行こう
ご利用のお部屋
【【和洋室・35平米】】

総合5

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月13日 17:46:02

ロビーなど変わっていてびっくりしました。お風呂がとても気に入ってます。また行きますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) 2017年11月15日 10:43:43

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
次回お越し頂けるとのお言葉、大変嬉しく思っております。
今後とも森のソラニワをご愛顧下さいますようお願い致します。 

森のソラニワ 支配人

総合3

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月13日 07:20:42

毎年お世話になっておりますが、残念な事にトイレの便座の掃除ができてなくて、相当汚れていました。がっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) 2017年11月15日 10:42:43

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
清掃の不手際でご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いません。
改善すべく責任者、担当者には頂いたご意見を伝え厳重に注意致しました。
今後についてもお客様満足度優先で取り組む考えであり、改善できることはいち早く対応しさらにお喜び頂けるリゾートになるよう取り組んで参ります。
今後とも森のソラニワを宜しくお願い申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
105:【森の宴】飲み放題付!グルメ遊園地★新感覚ダイニング「ア・ラ・ソーヤ」
ご利用のお部屋
【【和洋室・35平米】】

総合4

goh0310さんの きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) のクチコミ

goh0310さん [50代/男性] 2017年11月09日 16:45:54

少し立地が悪いかとは思いましたが、風呂はとても良かったと思います。ホロホロ山荘への入浴もできたので満足しました。食事も会場が広くバイキングの品目も多かったので大変満足しました。当日に早く入りアスレチックも出来たので楽しかったですが、残念ながら昼食がイマイチでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) 2017年11月15日 10:40:58

この度は、森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
ご家族皆様で滞在を楽しんで頂いたご様子に大変うれしく思っております。
ご意見を頂きました昼食内容については日々見直しをしお喜び頂ける内容になるよう努めて参ります。
今後とも森のソラニワをご愛顧下さいますようお願い致します。 

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
001:【スタンダード】澄んだ空気に包まれる~星降る夜を「森のソラニワ」で
ご利用のお部屋
【【和洋室・35平米】】

総合4

Hsruさんの きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) のクチコミ

Hsruさん [70代/男性] 2017年10月31日 02:10:52

第二名水亭を森のソラニワにリニアールしてOpen~以前と比べて明るくてきれいになった。特に一階フロアーは近代的感覚でよかったが客室の廊下は暗くなった。バイキング食堂は広く明るくて客同士の衝突の心配もない。食事は種類も多くて良かったが油物の献立が多くて年配者や胃腸の弱い人には向かないと思った。健常者には喜ばれると思う。夕食の惣菜には魚の献立刺身も含め他館に比べ少なく感じた。お風呂は広く清潔感を感じ良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) 2017年11月06日 09:02:36

いつものぐち北湯沢温泉リゾートをご愛顧頂き誠にありがとう御座います。
アドバイスを頂きましたお食事の件は、是非とも今後の参考にさせて頂きます。
次回ご旅行の際も是非とも当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。 

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
001:【定番旅】みんなで行こう♪きたゆざわ!ソラニワプラン
ご利用のお部屋
【【和洋室・35平米】】

総合4

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月25日 14:10:33

1歳8か月の孫と一緒の宿泊でした
至る所に 子供が喜びそうなものがたくさんあり
バイキング会場に入ったとたんに孫のテンションがあがり
子供向けの食事を見て 私と娘のテンションがあがり
遊び場を見て ふたたび孫のテンションがあがり大喜びでした
その遊び場に夢中で ほとんどご飯を食べなかったぐらいですw
1歳ぐらいの子ども向けに ボールプールなどがあるとよりよかったかなと思いました
ますますご飯を食べなくなるかw
食事は大人も大満足
娘は 子供がいる友達にお勧めすると言ってました
久々に また行きたいと思えるホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) 2017年11月06日 09:00:23

この度は、森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が思い出に残るご旅行になったようで大変嬉しく思っております。
これからもお客様からお喜び頂けるホテル作りを一番に考え取り組んで参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
001:【スタンダード】飛んで渡って泳ぐ!大自然の体験リゾート「森のソラニワ」へ行こう
ご利用のお部屋
【【和洋室・35平米】】

総合3

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月17日 20:53:10

北湯沢森のソラニワに家族3人で宿泊しましたがロビーがとても開放感があり気の休まる時間が始まり子供には遊び心のあるハンモックや野外にはプールやアスレチックスもあり家族サービスには最高でした。食事はバイキング形式で種類も多くキッズコーナーも設けてあり全種類を食べるのは難しいかも。女性には嬉しいヘルシーメニューコーナーにはしか肉や豆腐料理などもありました。
特に美味しくさせてくれたのはホールスタッフの笑顔や細かい気使いが最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) 2017年10月20日 07:26:53

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
スタッフの件、お褒めを頂き本当にありがとう御座います。
これを励みに今まで以上にお喜び頂けるホテルになるようスタッフ全員に伝え邁進致します。
今後とも森のソラニワをご愛顧下さいますようお願い致します。 

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
001:【定番旅】みんなで行こう♪きたゆざわ!ソラニワプラン
ご利用のお部屋
【【和洋室・35平米】】

総合4

大きな幸せママさんの きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) のクチコミ

大きな幸せママさん [30代/男性] 2017年10月15日 15:36:18

CMで子供向けにリニューアルしてるのをみて来てみました!ムササビはお兄ちゃんのいい経験になりとても楽しめましたが、幼稚園の娘は遊べるアトラクションが何もなかったので小さな子向けのアトラクションがあると嬉しいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) 2017年10月20日 07:25:45

この度は、森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
アドバイスを頂きました件は、お客様評価に直結するものと捉え是非とも検討させて頂きます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大11%OFF!みんなで行こう♪きたゆざわ!ソラニワプラン
ご利用のお部屋
【【和洋室・35平米】】

総合3

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月26日 18:21:49

車イスの親と宿泊しました。
改装前から利用させていただいており、車イスでも風呂に入ることができ
貴重なホテルですね。
改装前とかなり変わっており、子供さんが利用するにはよい感じとなって
いますが、料理が若干、コンセプトがかわっていてちょっと残念でした。
以前は、豪華な料理だった記憶しています。
あと、連泊でしたが、料理が同じでしたので、ホロホロ山荘等の利用も検討して
みたほうがよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) 2017年10月02日 09:19:19

この度は、森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
お食事内容については、皆様に感動頂けるよう日々品質の向上に向けこれからもチャレンジを続けて参ります。
今後とも是非、森のソラニワを始めのぐち北湯沢温泉リゾートをご愛顧くださいますようお願い致します。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
005:【車椅子もらくらく】準バリアフリールームでゆったり
ご利用のお部屋
【【車椅子対応】バリアフリールーム】

総合4

ぺす5155さんの きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) のクチコミ

ぺす5155さん [40代/男性] 2017年09月09日 22:06:13

第二名水亭のバイキングが楽しみで利用しましたが、新しいコンセプトが自分たちの望んでいたものとは一致しませんでした。ライブダイニングの時のメニューは最高でしたが非常に残念でした。

子供たちも大学生となり、プールで遊ぶにも規模が小さく魅力が感じられません。
子供たちが小さい頃は毎年、連泊で来ていましたが、食事も自分たちの好みではないので新しい食事のプログラムに変わるまでは利用しないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) 2017年10月02日 09:16:34

いつものぐち北湯沢温泉リゾートをご愛顧頂き誠にありがとう御座います。
クチコミ投稿を頂き厚く御礼申し上げます。
ご意見を頂戴致しましたお食事の件、日々研究を重ねお喜び頂ける内容になるよう進化して参ります。
是非ともこれからの森のソラニワにご期待下さいますようお願い申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
001:【定番旅】みんなで行こう♪きたゆざわ!ソラニワプラン
ご利用のお部屋
【【和洋室・35平米】】

総合5

ままりん34さんの きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) のクチコミ

ままりん34さん [40代/女性] 2017年08月28日 14:53:27

どこも綺麗で、オシャレで、お部屋も広く大満足でした。
食事の会場がとても広く、子供がいる人はキッズコーナーの方へ案内していただき、いないグループは別な所と住み分けができている感じで今までのバイキング会場でダントツ一番のお宿でした。
メニュー毎に1言添えてあり、何を食べようかと迷うところが、自分は鉄分が多く取りたかったので、1言メモの鉄分が書いてある品物を中心にチョイスさせていただきました。
食事の種類だけでなく、どのような成分が多く含まれてるなど書いてあるのは、とても分かりやすいのでいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) 2017年08月30日 18:05:30

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
お食事についてアラソーヤのお料理を気に入って頂き大変嬉しく思っております。
これを励みに今まで以上にお喜び頂けるホテルになるようスタッフ全員に伝え邁進致します。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
610:【8/23~8/31限定】☆お子様半額!!夏・ファイナル!
ご利用のお部屋
【【和洋室・35平米】】

総合3

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月19日 14:14:47

アスレチックは小学生低学年には少々恐ろしいものでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) 2017年08月30日 18:03:27

この度は、森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
クチコミ投稿を頂き厚く御礼申し上げます。
今後についてもお客様満足度優先で取り組む考えであり、改善できることはいち早く対応しさらにお喜び頂けるリゾートになるよう取り組んで参ります。
今後とも森のソラニワをご愛顧下さいますようお願い致します。 

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
001:【定番旅】みんなで行こう♪きたゆざわ!ソラニワプラン
ご利用のお部屋
【【和洋室・35平米】】

総合2

ひゐろーさんの きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) のクチコミ

ひゐろーさん [40代/男性] 2017年08月16日 20:00:36

リニューアル前に2回利用してました。リニューアル前のほうが良かった。金額が倍になったので期待していったのですが…。まず綺麗になったロビーですが、座る椅子がなさすぎる。あれだけの人が宿泊するのでしチェックインの時間帯はほぼ立ちっぱなしで一時間は待たされます。以前のほうが良かった。大浴場の前にあった休憩スペースも変な椅子があるだけで日帰り客も座るスペースがなくなり困っていた。もちろん宿泊者も。室内の遊び場もなくなり雨でアスレチックも中止。プールで遊ばせました。一番驚いたのはアスレチックが有料だということ。6万以上払ったのでアスレチックは無料だと思ってましたよ。まさかの有料。家族全員なら万金ですよ。食事会場もリニューアルしてましたが席が少なく料理の配置もかなり悪い。無駄に料理が点在してるので取りに行くのが大変。私たちは運好く待たずに入れましたが時間指定にもかかわらず長蛇の列で苦情言ってる人が多数いました。正直料理内容も何を?誰を?メインにしてるのかわからない。ソラニワ自体何をイメージしてるのか全くわかりません。子供メインのわりには子供の料理も少ないし遊び場もなくなるしブライダルをメインにしたならガキくさいし。やはり皆さん子供メインに宿泊だと思います。今回唯一良かったのは湯巡りで行ったホロホロ山荘の大浴場でした。批判ではないです。改善の参考に。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) 2017年08月30日 18:01:45

この度は、森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
ご意見を頂きまた部分は真摯に受け止め今後の改善に取り組んで参ります。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
001:【定番旅】みんなで行こう♪きたゆざわ!ソラニワプラン
ご利用のお部屋
【【和洋室・35平米】】

総合3

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月16日 12:11:33

家族でお世話になりました。
以前来たときより一階や食費会場が綺麗になっていたのに驚きでした。お風呂は広く開放感があり、とても気持ちが良かったです。
食事は北海道だから、お肉や海産物の鉄板焼き、蟹といったメニューを期待していたのですが、ちょっと残念です。
それとチェックイン時に20~30分待たされました。お盆だから仕方がないかもしれませんが、改善して欲しいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) 2017年08月30日 17:59:33

この度は遠方から遥遥私共のホテルにお越し頂き誠にありがとう御座います。
新たにリニューアルした森のソラニワをご利用頂き、ご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。
今回のお食事内容についてはご満足頂けず大変残念でなりません。
今後についてもコストパフォーマンスを十分加味し、お客様皆様に満足頂ける内容か日々検証を致します。
是非ともこれからの森のソラニワにご期待下さいますようお願い申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
600:【夏のソラニワ】☆お子様半額☆アソviva!プラン
ご利用のお部屋
【【和洋室・35平米】】

30件中 1~20件表示

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