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ペンション オズ クチコミ・感想・情報

ペンション オズ

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    ペンション オズのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 2.67
    • アンケート件数:84件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス2.67
    • 立地2.33
    • 部屋3.00
    • 設備・アメニティ2.33
    • 風呂2.00
    • 食事3.67
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    [並びかえ]

    65件中 1~20件表示

    総合1

    投稿者さんの ペンション オズ のクチコミ

    投稿者さん 2022年01月04日 01:07:01

    ペンション?のアットホーム感はなくチェックインや駐車のサポートなく到着客ほったらかし。スリッパも自分で箱から出すシステム。
    駐車場戦争に負けると遠い駐車場に行くことになるが同じ料金。
    遠くに行かず無理矢理停めた人のせいで奥の車が出られず朝は渋滞。
    お風呂も予約戦争に負けると23時過ぎまで入れず。なのに90分抑えてる家族がいても放置。また予約できても前の方が長引いて自分の時間に食い込んでくる。別料金の貸し切り風呂で解決するオプションあり。
    脱衣所や洗面所に布巾や床を掃除する道具があればいいのに何もなく水滴や髪の毛が酷い状態。
    お風呂は食堂への廊下にあり頻繁に人の声がするが脱衣所に鍵がなく男女も分かりにくく間違ってあけられたら丸見え。天女の羽衣のようなスケスケのカーテンついてますが落ち着かないです。
    最上階の部屋だと階段で4階分上がるのが大変。
    最上階はトイレがなく階段で1階おりないといけない。
    掛け布団のカバー洗ってますか…
    夕食の時間初日19:30
    2日目17:15って
    どういう基準でそうなるのか。
    残念ながら良いところが見当たらずでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2021年12月
    ご利用の宿泊プラン
    【お得】シンプルな料理プラン♪リフト券追加OK★★
    ご利用のお部屋
    【ツイン・ダブル・和室タイプ・メゾネット・和洋室・お部屋お任せ】

    総合3

    ごふざいさんの ペンション オズ のクチコミ

    ごふざいさん [40代/女性] 2022年01月02日 16:16:16

    寒波到来の年末12/30、大雪のなかお世話になりました。
    <部屋>
    建物に入ると匂いがまず気になる、何の匂いだろう。
    そして部屋に入ると暖房何もついておらず寒い。
    <食事>
    食事は普通です。
    テーブルに手作り?のドレッシング?とごはんのお供的なもの?が置かれていましたが、
    席についても何も説明がなく、スタッフの方たちも手際があまりよくなくて
    残念な食事時間でした。
    朝食、ごはんがあるのは嬉しかったです。白米は美味しかったです。
    <お風呂>
    時間予約の17時半で入りましたが、その時点でも脱衣所の床に髪の毛落ちてる、
    床が濡れている。拭こうにもふくものがなにもない。
    おしゃれ風にしていますが、清潔感なくほんと脱衣所入ってまずはげんなりでした。
    そして湯舟はぬるかった、、なんですかね。
    <駐車場>
    キャパオーバーに詰め込んでいるため、一番奥に入ってしまった私たちは
    宿の方にお願いして手前に止めているお客さんに出してもらって出発。
    こちらから声をかけて出し入れ配慮してもらいましたが、何も言わなかったら
    どう制御するつもりだったのか不思議です。
    寒い中雪かきして頂いたスタッフの方にだけはほんと感謝です。
    <全体>
    トイレに生理用品が置かれていたり、談話?エリアにウェアを干せたりと
    いいところはあったと思いますが、宿の雰囲気やデザートに力を入れるよりも
    もっと大事なことがあるのではないかなという率直な気持ち。
    私には合わなかったです。
    常宿ではなく開拓してみようと泊まってみましたが、自分のチョイスが悪かったなと
    悲しい気持ちになりました。
    他の方の点数が高いことに疑問です。
    (自分も修正したいです)

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年12月
    ご利用の宿泊プラン
    【お得】シンプルなお食事プラン♪リフト券追加OK♪
    ご利用のお部屋
    【ツイン・ダブル・和室タイプ・メゾネット・和洋室・お部屋お任せ】

    総合4

    tsh246さんの ペンション オズ のクチコミ

    tsh246さん [40代/男性] 2021年10月08日 22:48:36

    翌日に巻機山登山を予定していて,早朝に出発するので朝食不要で夕食だけ予約できるところは無いかと探したら,こちらのペンションを発見しました。
    夕食はOZコースをチョイスしましたが,品数豊富で大満足でした。
    #小食の方は,シンプルコースの方が良いかも(笑)

    早朝チェックアウトにも柔軟に対応頂きました。ありがとうございます。

    注意点その1:
    タオル類や寝間着は持って行きましょう。
    (有料で借りることもできるようですが)

    注意点その2:
    場所がとにかく分かりにくいです。
    私はあまり道に迷う方では無いのですが,久々に地図を見ながら道に迷いました(笑)
    事前にストリートビューで予習してから行くことをお勧めします。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年09月
    ご利用の宿泊プラン
    【お得】素泊りプラン★夕食・2200円又は1320円★朝食880円で追加OK♪
    ご利用のお部屋
    【ツイン・ダブル・和室タイプ・メゾネット・和洋室・お部屋お任せ】

    総合5

    投稿者さんの ペンション オズ のクチコミ

    投稿者さん 2020年08月15日 15:01:18

    家族旅行で宿泊しました。
    コロナ渦ということもあり、静かに落ち着いて宿泊できればいいなぁと思い予約しました。メゾネットタイプのかわいいお部屋で子供たちも喜んでいました。ただ夏の暑さで2階部分までエアコンの風が届かず、寝る時に暑く感じたようです。お料理は、夕食、朝食共にとても美味しく量もしっかりあり、食べ盛りの子供たちも大満足でした。看板猫のトト君が可愛かったです。今度はスキーシーズンに泊まりにきたいと思います。
    お世話になりました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年08月
    ご利用の宿泊プラン
    【人気】OZコース料理プラン♪3種のデザート付き♪(バースデーケーキに変更OK♪)
    ご利用のお部屋
    【ツイン・ダブル・和室タイプ・メゾネット・和洋室・お部屋お任せ】

    総合4

    はたけ1217さんの ペンション オズ のクチコミ

    はたけ1217さん [50代/男性] 2020年01月27日 19:47:33

    素泊まり派ですが、二食付きが満足しました。夕食良いです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年01月
    ご利用の宿泊プラン
    【人気】3種類のスイーツ♪OZコース料理♪リフト券付プラン有♪
    ご利用のお部屋
    【ツイン・ダブル・和室タイプ・メゾネット・和洋室・お部屋お任せ】

    総合5

    投稿者さんの ペンション オズ のクチコミ

    投稿者さん 2019年11月03日 20:50:54

    食事がおいしかったです。
    ペンションでさつまいもをいただいとのことで、さつまいもパイが夕食デザートに出てきました。
    食事にデザートがあるとのことで、妻がここを選んだので、大変満足していました。
    余暇の時間にアロマキャンドルなど作ることができます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年10月
    ご利用の宿泊プラン
    【人気】OZコース料理プラン♪3種のデザート付♪
    ご利用のお部屋
    【ツイン・ダブル・和室タイプ・メゾネット・和洋室・お部屋お任せ】

    総合3

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの ペンション オズ のクチコミ

    投稿者さん 2019年06月16日 21:16:05

    夜のコース料理はとても美味しかったですが、朝は期待しすぎたかなと。お部屋はかなり古いなぁと。清掃はされていましたが独特の匂いが気になったのと、2泊しましたが宿泊客がほかにいかなったのに、1泊目から共有のゴミ箱やトイレの手洗いペーパーのゴミ箱がいっぱいだったのが残念でした。シーズンオフだったからでしょうか?

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年06月
    ご利用の宿泊プラン
    【ビジネス】お得な連泊プラン♪夕食1290円・朝食860円追加にてOK♪
    ご利用のお部屋
    【ツイン・ダブル・和室タイプ・メゾネット・和洋室・お部屋お任せ】

    総合5

    ☆トシ★さんの ペンション オズ のクチコミ

    ☆トシ★さん [30代/男性] 2018年03月08日 00:25:33

    色々と予約上での問題があり、情報が正しく伝わっていませんでしたが、最終的には女将さんの人柄とサービスで楽しく過ごすことができました。
    お部屋にお風呂がないため、共用浴場を利用する必要がありますが、同時に入れて4名。実際4名入ると全員湯船に浸かることは出来ない広さです。有料で貸し切り風呂もありますが、空き時間は開放するなどの混雑分散をご検討頂けると、より気持ちよく利用できるかなと思います。
    色々と記載しましたが、宿の皆様はどなたも感じがよく、看板猫ちゃんも可愛く、とても楽しかったです。機会がありましたらまた利用させて頂きます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2018年03月
    ご利用の宿泊プラン
    【お得】シンプルなお食事♪リフト券付きパック有♪
    ご利用のお部屋
    【ツイン・ダブル・和室タイプ・メゾネット・和洋室・お任せ】

    総合4

    ウメケン2701さんの ペンション オズ のクチコミ

    ウメケン2701さん [60代/男性] 2017年08月06日 21:41:28

    メルヘンチックで家族向きだが、大人一人でも普通に泊まれる。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2017年08月
    ご利用の宿泊プラン
    【お得】シンプルなお食事★リーズナブルな1泊2食プラン♪
    ご利用のお部屋
    【ツイン・ダブル・和室タイプ・メゾネット・和洋室・お任せ】

    総合4

    投稿者さんの ペンション オズ のクチコミ

    投稿者さん 2017年01月21日 15:37:18

    12月31日から2泊させていただきました。毎年、年末はペンションに宿泊するこ
    とが多いのですが、それは、やはりアットホームな雰囲気を楽しみたいので。ここ
    は、部屋数も多く宿泊客が多いせいか、なかなかオズ゛の奥様と触れ合うことが出来
    ませんでした。会えたのがチェックインとチェックアウトの時だけだったのがさびし
    かったです。
    お料理はふつうだと思います。朝食のパンが多分コストコのディナーロールだと思う
    のですが、トースターが置いてあれば焼くことが出来てもっとおいしくいただけたと
    思います。
    部屋は掃除がきちんとしてありよかったです。あと、手作りキャンドル体験は子供た
    ちがとても喜んでくれました。宿泊される方には、是非体験をおすすめしたいです

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2016年12月
    ペンション オズ 2017年02月14日 18:17:44

    ご利用いただきありがとうございました。繁忙時で至らない点も多く申し訳ございませんでした。
    パンはおっしゃる通り!です。。
    温めてお出ししているつもりでしたが時間が足りなかったようです。すみませんでした。

    又の機会がありましたら是非お声かけください。
    ワタクシでよろしければ・・

    コメント頂きありがとうございました♪

    ご利用の宿泊プラン
    【おすすめ】3種類のスイーツ♪リフト券パック有♪OZコース料理プラン♪★
    ご利用のお部屋
    【お部屋お任せ・和室タイプ・メゾネット・和洋室】

    総合3

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの ペンション オズ のクチコミ

    投稿者さん 2017年01月03日 19:24:51

    当日予約したこともあり、リサーチ不足だったのかもしれません…
    他の方の評価と口コミで安心して決めたのだが、二度と行かない!
    数千円払ったことも後悔。

    玄関に入るとまず猫臭い、出迎えもなく若いスタッフは何人かすれ違っても挨拶なし、入った部屋は温めてくれてた訳でもなく寒くて、電気を全部つけても暗い、壁は薄く上の部屋で歩く音がずっとギシギシ、部屋の備え付けトイレは臭くシャワーまで臭う、仕方がないので下の風呂場に行ったら、脱衣所は埃と髪の毛…湯船はヌルく垢や髪の毛が浮いていて膝下までしかたまってない状態、もしやと思い湯船底の蓋を取ってみたら髪の毛とゴミと湯垢がモズクのように…
    食堂には猫が常に居る状態、素泊まりだったので食事しなくて正解、駐車場は有料で出し入れが大変…

    ペンションだから仕方ないが、アメニティは一切なし、コーヒーを入れようと思っても歯磨き用の銀のコップじゃ…カップや湯のみも無いので、下の食堂に借りに行ったら、割られるのがイヤなのでとプラスチックのコップを渡されました。

    私が神経質なのか?!
    前日に数件先の宿泊先に泊まったのですが、あまりの違いに文句しか出ません。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2017年01月
    ペンション オズ 2017年01月04日 11:37:41

    ご宿泊いただきありがとうございました。
    ご不快なご利用となってしまい申し訳ございませんでした。

    繁忙日で、掃除、スタッフの対応も行き届かず本当に失礼いたしました。

    猫は館内共有スペース、玄関には出しておりません。食堂では食後の時間帯のみ(お客様のご要望があった場合のみ)でお食事時間にはいることはございません。しかし消臭対策が不十分で有ったと思います。
    アメニティはついていないプランになっております。
    貸出のコップは以前ガラスのグラスを割って怪我をなさった方がいらしたのでプラスチックをお貸ししておりました。

    消臭・掃除・スタッフの対応当今後改善させていきます。
    コメントいただきありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【直前割】すべっ得 宿泊のみのプラン♪  夕食・朝食追加OK リフト券付パックに変更OK♪
    ご利用のお部屋
    【ツイン・ダブル・和室タイプ・メゾネット・和洋室・お任せ】

    総合5

    投稿者さんの ペンション オズ のクチコミ

    投稿者さん 2016年12月26日 16:13:11

    子どもの誕生日ケーキをお願いしました。
    夕食の量を伺って悩みましたが、軽めのケーキに変更するなど心遣いいただいたおかげで、一緒に旅行した家族全員が美味しく完食することができました。
    ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2016年12月
    ペンション オズ 2016年12月27日 09:33:52

    この度はご利用いただきありがとうございました。

    ケーキプレートの他にバースデーケーキでしたのでお二人用サイズにさせていただきました♪

    クリアキャンドルやパワーストーンブレスレット作りも体験いただいてありがとうございました♪

    又の機会のご利用をお待ち申し上げております。
    コメントありがとうございました。

    良いお年をお迎えください。

    ご利用の宿泊プラン
    【クリスマス】1泊2食♪クリスマスデザートプレート付プラン♪
    ご利用のお部屋
    【ツイン・ダブル・和室タイプ・メゾネット・和洋室・お任せ】

    総合5

    投稿者さんの ペンション オズ のクチコミ

    投稿者さん 2016年12月25日 10:25:05

    お食事が素晴らしく美味しかったです。
    特にペンションであんなにオシャレなデザートプレートは初めて頂きました。
    ペンション全体の雰囲気も細部にまでこだわりを感じました。
    とっても素敵で、休暇を特別に過ごしてるんだーという気分にますますなれました。
    スタッフの皆さんも親切で感じよく本当に快適に過ごさせて頂きました。
    ねこちゃんも可愛らしく癒されました。
    湯沢方面でスキーの際はまたお世話になりたいです。
    素敵なクリスマス休暇になりました。ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2016年12月
    ペンション オズ 2016年12月25日 20:31:03

    この度はご利用いただきありがとうございました。

    又このようなコメントもいただき本当にありがとうございます。

    楽しく過ごしていただけましたこと嬉しく思います。
    又の機会のご利用をとと猫共々お待ち申し上げております
    ありがとうございました!

    ご利用の宿泊プラン
    【クリスマス】1泊2食♪クリスマスデザートプレート付プラン♪
    ご利用のお部屋
    【ツイン・ダブル・和室タイプ・メゾネット・和洋室・お任せ】

    総合3

    けーまま3661さんの ペンション オズ のクチコミ

    けーまま3661さん [50代/女性] 2016年08月16日 17:32:50

    お米、いいのを出しています、おかわりして息子たち食べていて、食事美味しいです。量の方も、満足でしたが、部屋の方が、残念でした。雑魚寝でしたし、隣の声が、聞こえてきました。孫は楽しかったらしく又来たい!って、車の中でさわいでいました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2016年08月
    ご利用の宿泊プラン
    【基本】2種類のケーキとシャーベットのデザート付♪OZコース料理★1泊2食プラン♪
    ご利用のお部屋
    【ツイン・ダブル・和室タイプ・メゾネット・和洋室・お任せ】

    総合4

    投稿者さんの ペンション オズ のクチコミ

    投稿者さん 2016年06月06日 13:50:20

    GW中子供連れて五人家族で、メゾネットに一泊させていただきまして。とてもアットホームで、子供が大興奮でした。着くのは早かったため、親子でクリアキャンドル作りで、楽しんていました。お風呂は時間制で、家族一緒に入れて良かったです。最後にオリジナルポストカードを購入したのに、取り忘れたためわざわざ郵送していただきました。滞在は短いでしたが、いろいろ大変お世話になりました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2016年04月
    ご利用の宿泊プラン
    【基本】2種類のケーキとシャーベットのデザート付♪OZコース料理★1泊2食プラン♪
    ご利用のお部屋
    【ツイン・ダブル・和室タイプ・メゾネット・和洋室・お任せ】

    総合5

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの ペンション オズ のクチコミ

    投稿者さん 2015年09月22日 18:15:58

    こちらのペンションは、初めて泊まらせて頂きました。
    チェックインが遅い時間になってしまいましたが、とても綺麗なオーナー、そしてとっても可愛い猫がお出迎えしてくれて、疲れも吹き飛びました。
    4歳の息子もとても喜んでおりました。
    朝食もとても美味しく、大満足です。また、機会がありましたら、よろしくお願いします。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2015年09月
    ご利用の宿泊プラン
    【南魚沼サイクルフェスタ】アクセス抜群♪素泊まりプラン♪ 食事追加OK♪
    ご利用のお部屋
    【ツイン・ダブル・和室タイプ・メゾネット・和洋室・お任せ】

    総合4

    投稿者さんの ペンション オズ のクチコミ

    投稿者さん 2015年08月20日 10:48:26

    8月15日に1泊で宿泊しました。
    夕食、朝食ともにとてもおいしくいただきました。普段あまり野菜やお肉を食べない息子も完食したのでびっくりしたくらいです。特に夕食のお米と、朝食のパンが美味しかったようです。デザートもどれもとても美味しくて最高でした。
    また食後にキャンドルとブレスレット作り、家族全員の手相を見ていただくことを急遽お願いしたにもかかわらず、快く対応していただき、楽しませてもらいました。また冬のスキーシーズンに行ってみたいです。ありがとうございました。
    主人の忘れ物も送っていただきありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2015年08月
    ご利用の宿泊プラン
    【基本】2種類のケーキとシャーベットのデザート付♪OZコース料理★1泊2食プラン♪
    ご利用のお部屋
    【ツイン・ダブル・和室タイプ・メゾネット・和洋室・お任せ】

    総合3

    ninjakeijiさんの ペンション オズ のクチコミ

    ninjakeijiさん [50代/男性] 2015年01月03日 16:45:54

    2014年12月31日から2015年1月2日の2泊3日で宿泊しました。
    ペンションということで、パジャマやタオル、歯ブラシなどはありません。
    壁は防音になっていないようで、隣の部屋の音がよく聞こえました。
    ノートパソコンを持参したのですが、wi-fiが飛んでいるのでインターネットは使えました。エアコンは付いているのですが作動せず、ストーブが使えました。寒さで困ることはありませんでした。
    部屋にテレビとDVDプレーヤーがありました。
    越後湯沢駅から送迎してもらいましたが、10分ぐらいでした。
    朝食と夕食は量も質も良かったです。ケーキも甘すぎずおいしかったです。
    ペンションからスキー場まで徒歩3分と近いです。舗装道路から小さな噴水が出ていて、
    大雪が降っても歩くのに困ることはなかったです。
    スキー場は広くて傾斜も丁度よく、正月でもそれほど混み合っていないので、いい所だと思いました。
    お風呂は24時間いつでも入れるので、他のお客さんと一緒になることはほとんどありません。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2014年12月
    ご利用の宿泊プラン
    【基本】コース料理・3種類のスイーツ♪☆リフト券パック有♪
    ご利用のお部屋
    【ツイン・ダブル・和室タイプ・メゾネット・和洋室・お任せ】

    総合4

    投稿者さんの ペンション オズ のクチコミ

    投稿者さん 2014年10月04日 18:08:13

    夕食、朝食とも、とても美味しく頂きました。猫にいやされました。また利用したいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2014年09月
    ご利用の宿泊プラン
    【スイーツ】5種類のケーキとシャーベット付♪OZコース料理★1泊2食プラン♪
    ご利用のお部屋
    【ツイン・ダブル・和室タイプ・メゾネット・和洋室・お任せ】

    総合4

    アデューストレイターさんの ペンション オズ のクチコミ

    アデューストレイターさん [40代/男性] 2014年08月15日 21:05:22

    この度、一人旅で8月14日にお世話になりました。まず、到着するまでに時間がかかってしまいました。場所てきにわかりづらく目印になるものがなく、手間取りました。また、到着すると館内はおしゃれに飾っていて癒されました。部屋はなかなか広々としていてゆったりと過ごすことができました。食事は夕食、朝食ともにミニバイキング?みたいになっていて、好きなものをいただきました。もちろん他の料理も味付けもよく美味しくいただきました。お風呂は24時間いつでも入ることができるというのは大変よかったでした。接客面もよかったでした。ただ、心名残りのはネットで予約するときに備考欄にタロット占いを記入して予約していたのですけれど、それが出来なかったことでした。私自身も確認するべきだったかもしれないですけれど、宿側もきちんと確認して欲しかったでした。私自身すごく楽しみにしていたのて、それが心名残りでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2014年08月
    ご利用の宿泊プラン
    【基本】2種類のケーキとシャーベットのデザート付♪OZコース料理★1泊2食プラン♪
    ご利用のお部屋
    【ツイン・ダブル・和室タイプ・メゾネット・和洋室・お任せ】

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