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q89776さんの Ayanishiki 島原大門邸 のクチコミ
- q89776さん [50代/女性] 2024年10月10日 18:33:53
-
10月に利用しました。同窓会があり、会場近くで便利でした。ただ夜は周りが暗くてコンビニがちょっと遠い気がした。三名で利用する予定でしたが、一人増えても柔軟に対応していただき感謝申し上げます。お部屋はきれいで、ミニキッチンもありゆっくり過ごせましたが、よく見ると床の間やブラインドにホコリが積もってました。入口にコーヒーサービスもあり、ありがたかったです。パジャマの作務衣?もはだけないようにボタンがついていて友達が喜んでました。アメニティーは私の友達の肌には合わなかったようです。
お布団は追加して対応していただきましたが、アメニティは三名分のままでした。
あとお宿のせいではないのでしょうが、室内に蚊が数匹…どこから入ったのかわかりませんが、防虫対策もされた方がいいかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年10月
- Ayanishiki 島原大門邸 2024年12月06日 00:51:25
-
この度は当宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。同窓会の会場に近く、便利にご利用いただけたとのこと、嬉しく思います。また、急遽お部屋に人数追加があった際にもご対応できたことをお喜びいただけたこと、スタッフ一同大変励みになります。
お部屋の清潔さについて、ホコリが積もっていた点についてご指摘いただき、誠に申し訳ございませんでした。今後、清掃の際に細部まで気を配り、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また、アメニティについても貴重なご意見をありがとうございます。お友達の肌に合わなかったとのこと、今後アメニティの選定を見直し、より多くのお客様にご満足いただけるよう改善してまいります。
蚊の件についてもご指摘いただきありがとうございます。今後、虫の侵入を防ぐための対策を強化し、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
コーヒーサービスやパジャマついてご満足いただけたこと、嬉しく思います。お客様のご意見を参考に、さらに良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、次回もぜひお越しいただければと思います。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【NEW OPEN】素泊りプラン 新選組ゆかりの地 日本最古の公許花街島原に泊まる!
- ご利用のお部屋
- 【【2階西】ツインルーム ミニキッチン付 WiFi完備】
総合5
ハヤン115さんの Ayanishiki 島原大門邸 のクチコミ
- ハヤン115さん [50代/男性] 2024年08月16日 16:49:53
-
8月14日に宿泊しました
大型犬一匹を連れて大人4人の宿泊でしたが、余裕が有る部屋とベッドに対応されたスタッフの方々も笑顔等の好印象です!
朝の弁当はお盆だからなのか、サンドウィッチなのは期待外れでした。
夜は2階の音が気になりましたが、町家って所と値段を加味すると問題無し!
チェックアウトの時に外までお見送り戴いたスタッフの綺麗な犬好きのお姉さんも、素敵でした! お世話になりました!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- Ayanishiki 島原大門邸 2024年12月06日 00:52:51
-
この度は当宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。大切なペットとのご宿泊をお楽しみいただけたとのこと、またスタッフへのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
朝食について、サンドウィッチの内容に関してご期待に添えなかったこと、お詫び申し上げます。お客様にご満足いただけるよう、今後メニュー内容についても改善を検討してまいります。
夜の音についてご指摘いただきありがとうございます。町家の特性により音が気になることがあるかもしれませんが、今後もより快適にお過ごしいただけるよう配慮してまいります。
チェックアウト時にお見送りをさせていただいたスタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。お客様に喜んでいただけて、スタッフ一同嬉しく思っております。
またのご利用をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております!
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペット専用】朝食弁当&近くの豪華浴場券付 客室に小型~大型犬のわんちゃんも一緒に
- ご利用のお部屋
- 【【1階】ツインルーム ミニキッチン&テラス付 WiFi完備】
総合5
msn-04さんの Ayanishiki 島原大門邸 のクチコミ
- msn-04さん [40代/男性] 2024年08月12日 19:29:49
-
専用駐車場は無いですが近くにパーキングが有り問題無し。夕飯無しプランでしたが飲食店、コンビニ、少し足を伸ばせば京都駅(買い漁ってきて部屋でゆっくり食べる)があるので好きなように出来る。朝食弁当は和風で朝にはちょうど良い量で良い。部屋等キレイだし夜は静かだしワンコ連れOKだしとても良いところでした。
朝イチ、近くの市場の仕事人がスゲェw- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- Ayanishiki 島原大門邸 2024年12月06日 00:54:48
-
この度は当宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。駐車場について、近隣のパーキングをご利用いただけて問題なかったとのこと、安心しました。また、周辺の飲食店やコンビニ、京都駅へのアクセスも便利にご利用いただけたようで嬉しく思います。
朝食のお弁当についてもご満足いただけたとのこと、何よりです。和風のお弁当がちょうど良い量だったとのお言葉、スタッフ一同嬉しく拝見しました。
お部屋の清潔さや静かな環境ついてお褒めいただき、大変光栄です。
最後に、地域の魅力を楽しんでいただけたこと、嬉しく思います。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペット専用】朝食弁当&近くの豪華浴場券付 客室に小型~大型犬のわんちゃんも一緒に
- ご利用のお部屋
- 【【1階】ツインルーム ミニキッチン&テラス付 WiFi完備】
総合5
投稿者さんの Ayanishiki 島原大門邸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月25日 20:05:29
-
観光で家族3人で宿泊しました。
モダン和風にリノベーションされた素敵な部屋でした。
ツインベッドルーム+和室で広々としていてとても良かったです。
風呂トイレ別でキッチンもあったのでゆっくり1週間ぐらい泊まりたいと思いました。
部屋は土足禁止なので子供が床で遊べるのも良かったです。
スタッフの方もとても感じが良かったです。
1点だけ注意点で2階の客室には昔の家特有の急な階段で上がらないと行けないため大きい荷物を持っていると大変かもしれません。
それを差し引いても、京都に来た際には利用したいと思える宿泊先でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- Ayanishiki 島原大門邸 2024年12月06日 00:56:37
-
この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。モダン和風にリノベーションされたお部屋をお気に召していただけたこと、大変嬉しく思います。ツインベッドルームと和室の広々としたお部屋でゆっくりお過ごしいただけたとのこと、何よりです。お子様が床で遊べる環境にもご満足いただけたようで、安心しました。
スタッフについてのお褒めの言葉もありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも心を込めておもてなしさせていただきます。
また、2階の客室への急な階段についてご指摘いただきありがとうございます。荷物が多い場合は確かに不便を感じることがあるかと思いますので、今後、お客様に事前にその旨をご案内する方法を検討いたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【NEW OPEN】素泊りプラン 新選組ゆかりの地 日本最古の公許花街島原に泊まる!
- ご利用のお部屋
- 【【2階西】ツインルーム ミニキッチン付 WiFi完備】
総合4
投稿者さんの Ayanishiki 島原大門邸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月22日 16:59:26
-
生後半年の子供を連れての初めての旅行で宿泊しました。普段子供を和室で寝かしているので和室がマストかつ部屋付き風呂を希望していたところ素敵なところが見つかりました。
施設:部屋にキッチンと冷凍庫つき冷蔵庫もあり、簡単な自炊もできて助かりました。
立地:駅からも徒歩10分以内、駅前にスーパーとドラッグストアもあるのでとても便利でした。
フロントの人がなかなか捕まらないというのと、部屋付きの鍋類の取手(取り外し式)が最初無かったのが少し不便でしたが最終的にフロントの方を捕まえて取手ももらえたので値段を考えるとそこは仕方ないと思ってます(人件費を節約してこの価格を実現頂いているという認識)。
ただ総合的には非常に綺麗でコスパの良い宿でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- Ayanishiki 島原大門邸 2024年12月06日 00:48:16
-
この度は、生後半年のお子様と初めての旅行に当宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。和室と部屋付きのお風呂をご希望されていたとのこと、当施設でご満足いただけたようで、私たちもとても嬉しく思います。
キッチンや冷凍庫付きの冷蔵庫が自炊に役立ち、便利にお過ごしいただけたとのこと、嬉しいお知らせです。また、駅からのアクセスや周辺のスーパー・ドラッグストアの便利さについてもご評価いただきありがとうございます。
フロントスタッフに関しては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。鍋の取手に関する件も、ご指摘いただきありがとうございます。今後はさらにスタッフの対応を改善し、お客様にご不便をおかけしないよう努めてまいります。
総合的にご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。今後とも、より良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【NEW OPEN】素泊りプラン 新選組ゆかりの地 日本最古の公許花街島原に泊まる!
- ご利用のお部屋
- 【【2階西】ツインルーム ミニキッチン付 WiFi完備】
総合5
投稿者さんの Ayanishiki 島原大門邸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月27日 05:56:21
-
女子旅で利用しました。大きな部屋でのびのびと過ごせて、ワイワイ声を出して騒いでも迷惑にならないので、子連れでも利用しやすいなと思いました。アメニティーやドリンクサービスも充実しています。
駐車場は無いですが、近くに朝まで300円で停めれるコインパーキングもあります。朝食のお弁当もあまり期待してなかったですが美味しかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- Ayanishiki 島原大門邸 2024年12月06日 00:47:15
-
この度は女子旅でのご利用、誠にありがとうございます。広いお部屋でごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、また、騒いでも気兼ねなく楽しめたとお聞きし、とても嬉しく思います。お子様連れでも安心してご利用いただける環境作りに力を入れておりますので、またのご利用をお待ちしております。
アメニティやドリンクサービスにもご満足いただけて、スタッフ一同大変喜んでおります。駐車場の件もご案内いただきありがとうございます。近隣のコインパーキングをご利用いただけて、便利にお過ごしいただけたようで何よりです。
朝食のお弁当についてもご期待以上に美味しくお召し上がりいただけたようで、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。この度は本当にありがとうございました!
- ご利用の宿泊プラン
- 【NEW OPEN】お宿までタクシー(行き)&朝食弁当&近くの豪華浴場券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【1階】ツインルーム ミニキッチン&テラス付 WiFi完備】
総合4
投稿者さんの Ayanishiki 島原大門邸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月11日 19:08:14
-
とても綺麗なお部屋でした!!
駅からは少し歩いて入り組んだところにあります。
簡単なキッチンもあり、確か鍋がなかったのですがフライパンや包丁、食器があり簡易的に料理をしてご飯を食べることも出来そうです。
朝のお弁当も美味しかったです!
お風呂は近くの温泉施設のサービスがあり、そこを利用しました。
行くまでは情報が少なく不安でしたが大満足のお宿でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- Ayanishiki 島原大門邸 2024年01月12日 21:00:59
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご滞在についてもご満足いただけたようで、当宿といたしましてもうれしい限りでございます。
ご宿泊いただいた皆様が気持ちよくお過ごしいただけるよう、常に研鑽を重ねております。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
Ayanishiki島原大門邸
- ご利用の宿泊プラン
- 【NEW OPEN】朝食&近隣の豪華大浴場券付きプラン 贅沢な朝、無添加京都弁当で始まる滞在。
- ご利用のお部屋
- 【【2階西】ツインルーム ミニキッチン付 WiFi完備】
総合5
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投稿者さんの Ayanishiki 島原大門邸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月02日 20:04:51
-
先日は、お世話になりました。
また京都に行く時があれば利用したいです。銭湯に行けなかったのが、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- Ayanishiki 島原大門邸 2024年01月02日 22:01:29
-
この度はAyanishki島原大門邸をご利用いただきありがとうございました。
近隣の大浴場には露天風呂やサウナ、檜風呂がございます。
次回お越しの際には、ぜひご利用ください。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【NEW OPEN】【さき楽28】日本最古の公許花街島原に泊まる!丹波口駅より徒歩約5分!全館禁煙!
- ご利用のお部屋
- 【【2階東】ツインルーム ミニキッチン付 WiFi完備】
総合5
投稿者さんの Ayanishiki 島原大門邸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月21日 15:02:24
-
12/20に1階に宿泊させてもらいました。
駅からも近く(徒歩5分くらい)、静かな宿でした。
町家をリノベーションした和風な外観ですが、中はめちゃくちゃ機能的!
広めのダブルベッドでゆったり休めました。
お風呂からは庭に植えてある竹がいい感じに見えて、京都らしさを感じられました。
キッチン付きで近所のスーパーで食材を買い込めば料理も楽しめそう!
あと、ワンちゃんも一緒にお泊まりできるそうです。うちは猫なので無理ですが、ワンちゃん飼ってらっしゃる方おすすめです!
長期滞在してみたいです。
畳の部屋もあり、姿見もあるので、着物旅にも良いですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- Ayanishiki 島原大門邸 2024年01月02日 22:05:37
-
この度はAyanishki島原大門邸をご利用いただきありがとうございました。
立地、お部屋共に気に入っていただけて何よりでございます。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【2階東】ツインルーム ミニキッチン付 WiFi完備】
総合5
投稿者さんの Ayanishiki 島原大門邸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月21日 14:20:39
-
前回良かったので早速リピートしました。ここは本当にキレイで清潔で、設備やアメニティもきちんとしててとても快適です。さりげない装飾が季節を感じさせてくれてスタイリッシュ、そういうところもけっこう好みです。スタッフさんはいつもにこやかで優しかったのも嬉しいです。場所はJR丹波口駅が近いから利便性も良くて、なのに少し入った住宅街にあるから静かで落ち着いてます。今回はすぐ近くの誠の湯というお風呂屋さんを利用したら露天風呂があって、たまたま空に月が見えて風流でした。大きなベッドも寝心地良かったです。朝は和風のお弁当がつきました。けっこうボリュームがあってお腹いっぱいになりました。それから宿とは関係ないけれど、朝チェックアウトした後に島原大門のところで四つ葉タクシーが通るの見てしまいラッキーな気分になりました。なんかほんわか良い気分にさせてくれるお宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年12月
- Ayanishiki 島原大門邸 2024年01月02日 22:36:17
-
この度はAyanishki島原大門邸2回目のご利用誠にありがとうございました。
立地、お部屋共に気に入っていただけて何よりでございます。
ご宿泊いただいた皆様が気持ちよく過ごしていただけるよう、常に研鑽を重ねております。
またご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【1階】ツインルーム ミニキッチン&テラス付 WiFi完備】
総合5
投稿者さんの Ayanishiki 島原大門邸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月14日 19:13:34
-
12/2(土)から一泊2日で利用しました。
場所は過ぎわかりましたが電子キーだったので電話してすぐにスタッフさんがきてくれました。説明もわかりやすかったです。すぐ近くの大浴場も利用させていただけたのと、お試しの朝食弁当もすごく美味しくいただきました!部屋は写真より狭く感じましたが、掃除も行き届いていてとても綺麗でしたし、トイレの消臭剤が置いてあるなど、気遣いが嬉しかったです。タオルがけも一般家庭にあるような丸い物干し竿のためたくさんタオルが干せました!ヘアアイロンもあってとても便利でしたし、冷蔵庫も大きくてよかったです!強いて言うならテレビがベットルームにしかなく、和室からは見ることができないこと、2階に上がる階段がちょっと急だったくらいで大変満足して過ごすことができました!お世話になりました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年12月
- Ayanishiki 島原大門邸 2024年01月02日 21:49:22
-
この度はAyanishki島原大門邸をご利用いただきありがとうございました。
お部屋を気に入っていただけて何よりです。
また、お部屋のスペース上、シンプルな設備でご迷惑をおかけしました。
貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同、より一層業務に邁進していきたいと思っております。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【NEW OPEN】【さき楽28】日本最古の公許花街島原に泊まる!丹波口駅より徒歩約5分!全館禁煙!
- ご利用のお部屋
- 【【2階西】ツインルーム ミニキッチン付 WiFi完備】
総合5
投稿者さんの Ayanishiki 島原大門邸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月08日 18:28:45
-
12月5日に宿泊しました。
とても気持ちのよい接客をしていただき、室内も綺麗で広く大満足です。
朝食がとても美味しくて最高でした!
ペット同伴OKだったので次回はペットを連れて利用したいです。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- Ayanishiki 島原大門邸 2024年01月02日 21:46:18
-
この度はAyanishki島原大門邸をご利用いただきありがとうございました。
お部屋、朝食共に気に入っていただけて何よりでございます。
1階のお部屋はペット同伴可能でごございますので、スタッフ一同ご利用をお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【1階】ツインルーム ミニキッチン&テラス付 WiFi完備】
総合4
投稿者さんの Ayanishiki 島原大門邸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 09:22:23
-
2023年10月21日に家族4人で宿泊しました。
お店の人達はとても優しく対応して下さりました。
またこの期間は朝食(お弁当)が無料との事でお願いしたところ、京都の優しい味のするお弁当で、全てすごく美味しかったです!(東北からやってきた我が家にとっては新鮮でした)
1点あるとすれば、コーヒーサーバーの各種水料を1つ下げる方が良いのでは、と思ったところです。
また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- Ayanishiki 島原大門邸 2023年11月05日 14:19:14
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回ご指摘のあったにコーヒーサーバーについて、ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。早速、改善に向けて取り組んでいく所存でございます。
ご宿泊いただいた皆様が気持ちよくお過ごしいただけるよう、常に研鑽を重ねております。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【NEW OPEN】日本最古の公許花街島原に泊まる!丹波口駅より徒歩約5分!西本願寺も徒歩圏内!
- ご利用のお部屋
- 【【2階東】ミニキッチン付 WiFi完備】
総合5
投稿者さんの Ayanishiki 島原大門邸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 17:18:21
-
とても綺麗でとても快適でした。非常に気持ちよく宿泊させていただきました。幕末好きには嬉しい島原の宿。ここをみつけてよかったです。必ずまた利用させていただきます。友達にも紹介しておきまーす。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- Ayanishiki 島原大門邸 2023年10月17日 17:52:09
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
宿のまわり島原は日本初の幕府公認の遊女街で歴史的建造物が多く残されています。
ご宿泊いただいた皆様が気持ちよく過ごしていただけるよう、常に研鑽を重ねております。
またご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【1階】ミニキッチン&テラス付 WiFi完備】
総合5
投稿者さんの Ayanishiki 島原大門邸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 12:50:06
-
10月13日に宿泊しました。ペット同伴のホテルが貴重なのでオープンしたばかりということで、早速利用してきました。内装、設備全てが綺麗で広々とした室内で大満足です。湯舟も雰囲気があって良かったです。京都駅と最寄り駅からも近いのでアクセスも問題なく移動が楽でした。また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年10月
- Ayanishiki 島原大門邸 2023年10月16日 14:56:41
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご滞在についてもご満足いただけたようで、当宿といたしましてもうれしい限りでございます。
ご宿泊いただいた皆様が気持ちよく過ごしていただけるよう、常に研鑽を重ねております。
またご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【1階】ミニキッチン&テラス付 WiFi完備】
16件中 1~16件表示
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総合3
投稿者さんの Ayanishiki 島原大門邸 のクチコミ
設備がきれいで犬と泊まれる宿とでしては満足でした。案内の方が日本語があまり話せず、普通の鍵とカードキーを渡されましたが、カードキーの利用方法を教えてもらえず、普通の鍵のみをしようしました。部屋が思っていたより狭く、仕切りの扉はない方がいいと思いました。
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この度は当宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。施設の設備や犬と一緒に泊まれる点についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
ご案内のスタッフの日本語が十分でなかったこと、また、カードキーの使用方法についてご説明が不足していたことに関しては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後、スタッフへの指導を強化し、より分かりやすい案内ができるよう改善してまいります。
また、部屋の広さや仕切りの扉についてご意見をいただきありがとうございます。お客様のご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう、施設の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後ともより良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。