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タップステイホテル クチコミ・感想・情報

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タップステイホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.80
  • アンケート件数:9件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.80
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.80
  • 食事5.00
宿泊年月
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8件中 1~8件表示

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総合5

どぅん5159さんの タップステイホテル のクチコミ

どぅん5159さん [20代/女性] 2025年09月30日 23:43:48

とても清潔感のあるシンプルなお部屋でした。プロジェクターが設置されていた分、テレビがないので部屋が広く感じてよかったです。ドライヤーとシャワーヘッドがリファなのはかなり嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年09月
ご利用のお部屋
【ブルックリンスタイルで若者に人気のダブルルーム 5WEST】

総合4

投稿者さんの タップステイホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年08月09日 16:59:52

8月7日、2人で宿泊、今回で2回目。
お部屋は綺麗にされていた。
駅近なので飲食店は近くにたくさんあった。
道を挟んで有料駐車場があり、24時間で800円だった。
無人なのでトラブルがあると電話して対応になるので大変。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
ご利用のお部屋
【華やかな和をモチーフにしたシングルツイン 7WEST】

総合5

投稿者さんの タップステイホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年07月25日 13:45:22

ホテルに入るパスワードが送ってこなかったので連絡して電話で教えてもらいました。その後はスムーズにチェックインできました。

部屋に花を釣ってあるのは、必要ないかなぁと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年07月
ご利用のお部屋
【フラワースタイルラズリプロデュースルーム2WEST 11平米】

総合5

投稿者さんの タップステイホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月26日 10:51:34

11/23に家族3名で宿泊しました。
部屋はきれいで室内に電子レンジもあり、風呂とトイレがセパレート。
シャワーの水圧も十分でした。
また急な人数変更(1名追加)にも対応いただき非常に良かったです。
機会があればまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用のお部屋
【大画面でプロジェクターを楽しむなら ダブルツイン 5EAST】

総合5

投稿者さんの タップステイホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月01日 08:35:46

リファのドライヤーが備え付けであってありがたかったです!!
お部屋も綺麗でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
ご利用のお部屋
【フラワースタイルラズリプロデュースルーム2WEST 11平米】

総合3

投稿者さんの タップステイホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月25日 10:46:53

チェックイン、アウトの操作が年寄りには難しかった。電話問い合わせの応対が外国人の方で、こちらの困り事を推察しながら応対できないのが残念。
宿泊者への連絡パンフレットは机の上に置いて欲しい。

部屋のTV画面が大きくゆっくり見ることが出来た。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用のお部屋
【女子会におススメ 広めのダブルツイン 6EAST】

総合4

投稿者さんの タップステイホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 20:07:48

今回二回目で 事前チェックインをしてて楽でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用のお部屋
【華やかな和をモチーフにしたシングルツイン 7WEST】

総合1

投稿者さんの タップステイホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 18:18:38

エレベーター内がゴミだらけでびっくりしました。ティッシュの空き箱やらシャンプーボトルやらスリッパやらが散乱していて翌日もそのままになっていました。また、宿泊当日の朝にチェックインまでの間荷物(キャリー1個)を預かって欲しいとお願いしたところ「できない」の一点張りでこんなホテルがあるのだとびっくりしました。
コインロッカーを探して何とか解決しましたが、ここのホテルは荷物は一切預かれないとのことなので、事前に荷物を預けたい方の宿泊はオススメしません。
またフロントのスタッフが海外人のみで日本語がカタコトなので日本人に代わるようにお願いしましたが日本人のスタッフもいないそうです。
お部屋は凄く綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
タップステイホテル 2024年02月26日 11:59:49

この度はTAPSTAY HOTELをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。
・エレベーター内のゴミ散乱について
エレベーター内のゴミの散乱によりご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
当ホテルでは、お客様のチェックアウト(10時)からチェックイン(15時)までは
清掃作業を行っております。
今後このような問題が再発しないよう作業時間内でもエレベーター内にゴミ等を持ち込まないよう改善に努めます。

・荷物預かりについて
ご要望にお応えすることができず、申し訳ございません。
当ホテルでは無人運営の為、盗難防止及びセキュリティの観点よりお客様の荷物をお預かりすることをお断りさせていただいております。近隣のコインロッカーなどをご案内しておりますので何卒ご理解いただけますと幸いです。

・フロントスタッフについて
当ホテルは無人ホテルとなっておりフロントにスタッフはおりません。コールセンターでは日本人スタッフが常駐しておりますので、ご不明な点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。また外国人スタッフの日本語教育につきましては日々向上に努めてまいります。
あらためてお詫びを申し上げると共に貴重なご意見に感謝いたします。

TAPSTAY HOTEL支配人

ご利用のお部屋
【シングルツイン 女性に人気のかわいいお部屋の6WEST】

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