この度は、シャトレーゼホテル長野をご利用いただき誠にありがとうございました。

数ある宿泊施設の中より、当ホテルをお選びいただき心より感謝申し上げます。
また、沢山のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様が、シャトレーゼのスイーツをご堪能いただきご満足いただけましたら、幸いでございます。

しかしながら、展望浴場の件ではご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様が、気持ちよくお寛ぎいただけますよう対処して参ります。

この度は、貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございました。
また、長野にお越しの際には是非、ご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はシャトレーゼホテル長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選びいただき、非常に光栄に存じます。

“全てにおいて大満足”との素敵なお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、精進を重ねてまいります。
また長野にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

改めまして貴重なお時間をいただいてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、シャトレーゼホテル長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

数ある宿泊施設の中より、当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。

シャトレーゼホテルならではのサービスを、ご堪能いただけましたご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。
また、沢山のお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

今後も、より多くのお客様にシャトレーゼホテル長野をお選びいただけますよう、精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

また長野にお越しの際には、是非ご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はシャトレーゼホテル長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選びいただき、非常に光栄に存じます。

ご宿泊者様限定で提供をしておりますアイスバーをお愉しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
季節によって商品のラインナップが変わりますので、またの機会にもご賞味いただけましたら幸いでございます。

改めまして、貴重なお時間をいただいてのご投稿誠にありがとうございました。
今後もご利用いただく皆様に快適なお時間をお過ごしいただけるよう、サービスの向上を目指してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、シャトレーゼホテル長野をご利用いただき、誠にありがとうございました。

シャトレーゼホテルならではのサービスに、ご満足いただけましたご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。


展望浴場のご利用について、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
シャワーの数も多くはありませんので、お客様が気持ちよくお過ごしいただけますよう、対処して参ります。
また、アメニティをお選びいただきます際には、ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。早速、フロントスタッフに共有し、お客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。

この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
また長野にお越しの際には、是非お立ち寄りいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はシャトレーゼホテル長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
沢山のお褒めの言葉をいただきましたこと、大変嬉しく、そして大変ありがたく存じます。
重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、せっかくお泊りいただいたにも関わらず、お風呂に関しまして大変ご迷惑をおかけいたしました。
今一度、清掃に関しましてスタッフ一同で見直し、お客様に今後も気持ちよくご利用いただけますよう
共有して参ります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
またお客様に足をお運びいただけますよう、私共、今後も精進して参る所存でございます。

この度はお忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、シャトレーゼホテル長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

数ある宿泊施設の中より、当ホテルをお選びいただきました事、大変光栄に存じます。

ウエルカムスイーツは、YATSUDOKIのケーキもあり、大変ご好評をいただいております。
お選びいただきます際も、ワクワクして楽しいお時間になりましたら幸いでございます。

また次回、長野にお越しの際には是非、シャトレーゼのスイーツをご堪能いただければと存じます。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、シャトレーゼホテル長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

シャトレーゼホテルならではのサービスを、ご堪能いただけましたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。
宿泊者様限定のサービスの際に、初めての味をお愉しみいただけましたら、幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

是非、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はシャトレーゼホテル長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選びいただき、非常に光栄に存じます。

当ホテルでのご宿泊がご家族様との素敵な旅行の思い出の一部となれましたら幸いでございます。

長野駅まで徒歩約5分の立地にあり、徒歩10分圏内には飲食店も多数ございます。
2Fホテルフロントにて、周辺のグルメマップもご用意をしておりますのでご希望がございましたらスタッフまでお気軽にお声がけくださいませ。

改めまして貴重なお時間をいただいてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、シャトレーゼホテル長野をご利用いただき誠にありがとうございました。

当ホテルをご堪能いただけましたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。

また、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。お客様に、是非また足をお運びいただけますように、今後も精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はシャトレーゼホテル長野をご利用いただき誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中より、当ホテルをお選びいただき非常に光栄に存じます。

ご宿泊者様限定で提供しておりますウェルカムスイーツにつきまして、チェックイン時のご案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。
ご提供時間に間に合わないお客様方にはシャトレーゼのお菓子をお渡ししております。
今後このようなことが起こらぬよう、館内スタッフ全員に徹底をしてまいります。

この度は貴重なお時間をいただいてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はシャトレーゼホテル長野をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

大浴場に関しまして、お客様にはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。お時間によっては混み合う場合もございます。何卒ご理解とご協力をいただけましたら幸いでございます。
頂戴したご意見は今後の課題として検討をさせていただきます。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、シャトレーゼホテル長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

数ある宿泊施設の中より、当ホテルをお選びいただき再度、足をお運びいただけました事、心より感謝申し上げます。
しかしながら、ウエルカムスイーツをお愉しみいただきますところ、残念なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
通常、ケーキはお一人様おひとつずつのご案内となっております。サービスのスタッフにも確認いたしまして、残念なお気持ちになる方がおられませんよう努めて参ります。

お忙しいところ、ご投稿いただきありがとうございました。沢山のお褒めの言葉を励みに、お客様がシャトレーゼホテル長野をご堪能いただけますよう、精進して参ります。
またの機会がございましたら、是非お立ち寄りいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はシャトレーゼホテル長野をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お手洗いに関しまして、お客様にはご不便をおかけいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。快適なご滞在を提供できますよう、検討し改善に努めてまいります。

貴重なお時間をいただいてのご投稿、誠にありがとうございました。

皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう努めてまいりますので、また長野にお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はシャトレーゼホテル長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋に関しましてお布団を敷いてある分、大変狭くご不便をおかけいたしました。
大浴場の窓に関しましてもご迷惑をおかけいたしました。
少しでもお客様により良い風景を見ていただけますよう施策を講じて参りたいと思います。

ご朝食、スタッフにつきましても、ご満足いただける提供が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後お客様にはご迷惑をお掛けすることのないよう、そして気持ちよくご滞在いただけますよう、私共スタッフ一同、精進して参る所存でございます。

この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、シャトレーゼホテル長野をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

数ある宿泊施設の中より、当ホテルをお選びいただきました事、心より感謝申し上げます。

シャトレーゼのアイスやケーキをご堪能いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
アイスやケーキが並び、わくわくしながらお選びいただくのも、お愉しみの一つになれば幸いでございます。
また、ご利用の機会がございましたら是非、足をお運びいただければと存じます。


お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、シャトレーゼホテル長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

シャトレーゼホテルならではのサービスをご堪能いただけましたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。店舗で販売しておりますケーキの大きさそのままでご案内しております。
アイス、ケーキ、プリン等、普段お試しいただいた事のないものも、是非この機会にお試しいただけましたら、幸いでございます。

お部屋は、シングル18㎡、ツイン28㎡の広さとなっております。長野オリンピックの年に竣工しておりますので、古さを感じられる部分もあるかと思いますが、お客様が気持ちよく快適にお過ごしいただけますよう、努めて参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はシャトレーゼホテル長野をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中より、当ホテルをお選びいただきました事、心より感謝申し上げます。

ご宿泊者様限定のウェルカムスイーツやアイスバーをお愉しみいただけたようで大変嬉しく存じます。

廊下の匂いの件ではご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認をし、お客様に快適なご滞在をいただけますよう検討をしてまいります。

貴重なお時間をいただいてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。