この度は、シャトレーゼホテル長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選びいただき、非常に光栄に存じます。

ウェルカムスイーツ・アイスバー等...シャトレーゼホテルならではのサービスをお愉しみいただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。

ご宿泊者様限定アイスバーにつきましては、2Fフロントロビーと10F展望浴場休憩スペースの2か所に設置をしております。
設置箇所ごとにラインナップが若干異なりますので、ぜひ様々なアイスの食べ比べをお愉しみくださいませ。

改めまして、おいそがしい所口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
今後も、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精一杯努めてまいります。

また、長野にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、シャトレーゼホテル長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選びいただき、非常に光栄に存じます。

ご滞在中、シャトレーゼホテルならではのサービスをお愉しみいただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。

客室につきましては、リニューアルオープンに際し「モダンナチュラル」をテーマに改装工事を行い、落ち着いてお過ごしいただける空間づくりをいたしました。
シングルルームは長野駅ホーム側に位置しておりますため在来線発着の様子をご覧いただけます。ツインルームにつきましては、お部屋により新幹線発着の様子をご覧いただけるため、いずれのお部屋も電車好きなお客様・小さなお子様から大変ご好評をいただいております。

また、数に限りはございますが、ご朝食でも実際のシャトレーゼ店舗でお取り扱いのあるケーキをご用意しております。
お日にちによって、ご提供しているデザートの種類が変化いたしますので、ぜひ心ゆくまでご堪能いただけますと幸いです。

改めまして、この度は貴重なお時間をいただいてのご投稿誠にありがとうございました。
次回長野にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、シャトレーゼホテル長野をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

「お菓子のシャトレーゼ」のホテルにご興味をお持ちいただき、ご利用いただけました事、大変嬉しく感謝申し上げます。
シャトレーゼホテル長野は、シャトレーゼホテルとして10店舗目のホテルでございます。
機会がございました、是非他のシャトレーゼホテルもお愉しみいただけましたら幸いでございます。

ウエルカムスイーツ、アイスバー、10階展望浴場
等、お客様にご満足いただけましたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

朝食の件、宿泊の料金に関しましては、貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。

お客様に、また足をお運びいただけますよう日々精進して参ります。

改めまして貴重なお時間を頂いてのご投稿、誠にありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はシャトレーゼホテル長野をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。

当ホテルならではのウェルカムスイーツやアイスバーをお愉しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
ご家族様との素敵な宿泊の思い出に残るホテルとなれましたら嬉しい限りでございます。

貴重なお時間をいただいてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様にまた足をお運びいただけますよう、スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はシャトレーゼホテル長野をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ウェルカムスイーツやアイスバーはご宿泊者様限定となっており、当ホテルならではのサービスとなります。季節によっても商品のラインナップが変わって参りますので、またのご来館時にご賞味いただけましたら幸いでございます。

貴重なお時間をいただいてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様にまた足をお運びいただけますよう、スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はシャトレーゼホテル長野をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

沢山の新幹線の往来を見れましたでしょうか。客室階より新幹線、在来線の行き来が見れるため、大変ご好評をいただいております。
ぜひまたご来館頂ければ幸いでございます。

しかしながら、せっかく長野へお越しいただいたにもかかわらず、私どももご案内が不十分になってしまいましたこと、大変深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、きちんとした体制を整えてまいります。
これに懲りずに、再度また長野へ来訪していただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

この度はシャトレーゼホテル長野をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

数々のお褒めの言葉をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
デザートでお客様が元気になれましたこと、大変嬉しい限りでございます。
お客様にまた足をお運びいただけますよう、デザートをたくさんご用意いたしまして、スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。

この度は、シャトレーゼホテル長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選びいただき、非常に光栄に存じます。

ご滞在中は、シャトレーゼホテルならではのサービスをお愉しみいただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。
スタッフにつきましても、お褒めのお言葉を賜り大変励みになります。

ウェルカムスイーツやアイスバーは、お日にちや季節によってご提供品が変わってまいります。
季節限定品などもご用意しておりますので、ぜひその時期ならではの商品も存分にお愉しみいただけますと幸いです。

改めまして、貴重なお時間をいただいてのご投稿誠にありがとうございました。
今後も、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精一杯努めてまいります。
また長野にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、シャトレーゼホテル長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選びいただき、非常に光栄に存じます。

展望浴場につきまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
皆様に気持ちよくご利用いただけるよう、早急に対策を検討し改善に努めてまいります。

ご多用のところ、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
今後もスタッフ一同精進を重ねてまいりますので、また長野にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、シャトレーゼホテル長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選びいただき、非常に光栄に存じます。

浴室・洗面所間の扉につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早急に確認を行い、改善に努めます。

ウェルカムスイーツ、モーニングビュッフェ、アイスバーにつきましては、ご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
「また泊まりたい」とのご感想をいただけましたこと、励みになります。

紅茶バーのラインナップも貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
今後も、ご利用いただく皆様によりご満足いただけるサービスをご提供できるよう、努めてまいります。

改めまして、貴重なお時間をいただいてのご投稿誠にありがとうございました。
次回長野にお越しの機会がございました際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はシャトレーゼホテル長野をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご宿泊をいただきましたこと、お客様に喜んでいただけましたこと、大変光栄に存じます。
ウェルカムスイーツも、すべてのお客様にご提供できればと思いますが、時間制限があるため大変心苦しい限りではございますが、次回ご宿泊時には是非、ご案内可能なお時間でご来館頂けますよう、お待ちいたしております。
間に合わないお時間でしたら、お菓子をご用意してお待ちいたしております。

ご朝食に関しましてもご満足いただけた様子がお伺いでき、私ども大変嬉しい限りでございます。
重ね重ねお礼申し上げます。

是非、機会があれば連泊をしていただき、連泊でなくてもまたご利用いただけます事、私どもスタッフ心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿を賜りまして大変ありがとうございました。

この度は、シャトレーゼホテル長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選びいただき、非常に光栄に存じます。

ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。

15:00～17:45のお時間限定ウェルカムスイーツサービスは、シャトレーゼホテルの大きな魅力の1つでございます。
実際の店舗でお取り扱いのあるケーキをお召し上がりいただけるため、多くのお客様より大変ご好評いただいております。

今後も、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。

改めまして、貴重なお時間をいただいてのご投稿誠にありがとうございました。
次回長野にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、シャトレーゼホテル長野をご利用いただき誠にありがとうございました。

沢山のお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
シャトレーゼホテルならではのウエルカムスイーツのケーキやアイスバーもお愉しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

お風呂のお湯の温度につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。頂戴しましたご意見は、早速改善させていただく課題としてお預かりさせていただきます。

また宿泊したいホテルと仰っていただける事、大変嬉しく光栄でございます。

是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

貴重なお時間をいただいてのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、シャトレーゼホテル長野をご利用いただき誠にありがとうございました。

アメニティの充実に、お喜びいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
特に紅茶の種類の多さには、お客様に大変ご好評をいただいております。
選ぶ楽しさもあるのかと、推察いたします。
普段、あまり口にしないお茶もお試しいただけましたら幸いでございます。

また、スキンケア商品からボディタオル等、少しでも身軽に気軽にお越しいただけますよう、取り揃えております。
是非、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

改めまして、貴重なお時間をいただいてのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、シャトレーゼホテル長野をご利用いただき誠にありがとうございました。

ウエルカムスイーツをお愉しみいただけましたご様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。
15時から17時45分までと、お時間に制限はございますがチェックイン時にウエルカムスイーツをご提供しております。店舗で販売する大きさそのままの、美味しいケーキ。ソフトドリンクとご一緒に、長旅の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
ウエルカムスイーツのケーキですが、店舗と同様に季節や旬の果物を使ったケーキなど、その時々で変わって参ります。
是非、また当ホテルにご宿泊の機会がございましたらウエルカムスイーツもお楽しみの一つにしていただけましたら幸いでございます。

改めまして、貴重なお時間をいただいてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、シャトレーゼホテル長野をご利用いただき誠にありがとうございました。

2階フロント前、10階展望浴場にありますシャトレーゼのアイスバーをお愉しみいただけましたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
このところの気温上昇で、ご宿泊者様限定のアイスバーも、大変ご好評をいただいております。
定番だけど世界にひとつのチョコバッキー、季節限定商品ほか、滞在中何本でもお好きなだけお召し上がりいただけますのは、シャトレーゼホテルならではのサービスでございます。
季節によっても商品のラインナップが変わって参ります。
是非、またのご来館時にご賞味いただけましたら
幸いでございます。

改めまして、貴重なお時間をいただいてのご投稿誠にありがとうございました。

この度は、シャトレーゼホテル長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選びいただき、非常に光栄に存じます。

沢山のお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、何よりでございます。

今後も皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精一杯努めてまいります。
また長野にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

改めまして、貴重なお時間をいただいてのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。