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東横INN南町田 クチコミ・感想・情報

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東横INN南町田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:58件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.27
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.96
  • 食事3.98
宿泊年月
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49件中 1~20件表示

総合5

mh2123さんの 東横INN南町田 のクチコミ

mh2123さん [60代/男性] 2024年10月27日 16:34:52

東京出張と観光を兼ねて車で上京。インターチェンジから近くて便利。
駐車場も予約しておけば止められて安心。
都心への移動は、ホテルから駅まで雨に濡れない立地で電車に乗れるので便利。
ホテルもきれいで、部屋も広く感じられ、連泊で快適に過ごせました。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
東横INN南町田 2024年10月29日 05:10:17

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN南町田 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 03:04:04

朝食が思っていたより品数多くおいしかった。紅茶がなくて残念だった。備品類は必要最低限のものは全て揃っている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
東横INN南町田 2024年10月08日 12:58:00

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
ご朝食につきましてお気に召して頂けたようで嬉しく思います。
紅茶のご用意がなくご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合3

ふむふむ2014さんの 東横INN南町田 のクチコミ

ふむふむ2014さん [60代/男性] 2024年09月30日 23:01:22

駅から近く、雨天でも濡れることなく利用できるのは強みだと思います。
大手町駅なら全く濡れずに乗り換えなしですから、傘嫌いには片道1時間も許せる範囲。
ただ、ベッドの堅さはちょっと驚き。
過去いちの堅さで、堅め好きの自分ですがちょっとキツイ。
どの部屋もこのマットですかね?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
東横INN南町田 2024年10月02日 05:02:23

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。

ベッドに関しましてご意見をいただきありがとうございます。
南町田は全て同じタイプのベッドになります。お好みに合わず申し訳ございません。

近隣へお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。

総合4

投稿者さんの 東横INN南町田 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月30日 07:11:58

翌日の予定が朝早かった為に宿泊。ここ最近、東横INNを利用する事が多く、常宿として活用させて貰ってます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN南町田 2024年10月02日 05:02:14

いつも東横インをご利用いただき、誠にありがとうございます。

その中でもまた南町田をお選びいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、お近くへお寄りの際はぜひお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN南町田 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月22日 13:13:44

出張にて利用。最近、東横INNを常宿としており、今回も満足度の高いクオリティでした。翌週もお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN南町田 2024年09月24日 09:46:54

この度は東横イン南町田をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もご満足いただけるサービスの提供に励んでまいります。
翌週のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN南町田 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 11:12:58

地下道で駅から来れるので雨降っていても助かりました。
朝ごはんがついており、出来立てのお豆腐が本当に美味しかったです。
とてもきれいなホテルでした。
またリピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
東横INN南町田 2024年09月18日 20:18:45

この度は東横イン南町田をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も、ご満足いただけるサービスの提供に励んでまいります。
また南町田近辺にお立ち寄りの機会がございましたら、
再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN南町田 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 08:23:56

ホテルが新しい事もあり、全てが綺麗で喫煙可でも匂いが気になりませんでした。部屋も広かったので ゆっくり過ごせました。朝ごはんも美味しくいただきました。朝食付きで この値段は凄くありがたがったので次回も予約したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
東横INN南町田 2024年09月16日 13:59:19

この度は東横イン南町田をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も、ご満足いただけるサービスの提供に励んでまいります。
また南町田近辺にお立ち寄りの機会がございましたら、
再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN南町田 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月09日 12:05:52

普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年09月
東横INN南町田 2024年09月11日 15:07:38

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 東横INN南町田 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月25日 11:01:05

南町田グランベリーパークに行く用事があり宿泊しました
ホテルから地下道を通り徒歩で行けるのでとても便利でした

また利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
東横INN南町田 2024年08月26日 17:41:19

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

総合3

投稿者さんの 東横INN南町田 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月24日 11:23:48

新築の割に下水臭がどの部屋も酷いのが残念。それと駐車場が思った以上に少ない。駅も近く、東名町田ICも近いので便利でよく使わせて頂いてるけど匂いが本当に最悪レベル。気付いているのか謎。新しいから部屋は綺麗。他は至って普通。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN南町田 2024年08月27日 14:17:24

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
現在異臭につきましては建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが、原因を追究しているところでございますので、しばらくお時間を頂戴すると存じますが何卒ご理解頂けますと幸いです。
これからも清潔感を維持しよりご満足頂けるご滞在となるよう精進して参ります。
この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【喫煙ワイドスペースシングル】

総合4

myshonelさんの 東横INN南町田 のクチコミ

myshonelさん [50代/女性] 2024年08月18日 10:35:30

無料でいただける朝食がありがたかったです。フロントの方々や朝食会場のスタッフの方々、皆さんとても感じがよくて好感がもてました。駐車場が事前予約のため、直前で予約が取れずに近くのパーキングも満車で台風が迫る中なかなかハードでした。次回は前もって予約します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
東横INN南町田 2024年08月19日 04:45:40

myshonel 様

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、無料朝食や当ホテルのスタッフの接客につきまして、高く評価して頂き、感謝申し上げます。
駐車場につきましては、お手間をおかけしてしまい、申し訳ございません。次回ご利用がございましたら、ご予約いただけますと幸いです。
またのご来館、従業員一同お待ちしております。

総合5

カイツブリくんさんの 東横INN南町田 のクチコミ

カイツブリくんさん [60代/女性] 2024年08月15日 14:10:11

アウトレットパークのそばにあり、食事や買い物に便利で楽しめました。ダブルベッドタイプを予約しましたが、ベッドが大きいのはもちろん、十分広いスペースがある部屋で気持ちよく過ごせました。
立体駐車場には入らない大きめの車で利用したので、平面駐車場がうれしかったです。
無料の朝食会場のスタッフのみなさんが大きな声であいさつしてくれてとても感じがよかったです。
朝食のパンが、クロワッサン、クリームパン、メロンパンと朝食の割にはお菓子風のものが多くて甘すぎたのが唯一の残念ポイントです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
東横INN南町田 2024年08月16日 18:58:52

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
ご朝食のパンにつきましてはご期待に添えず誠に申し訳ございません。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

総合5

kyhhさんの 東横INN南町田 のクチコミ

kyhhさん [50代/男性] 2024年08月06日 19:59:57

清潔感があって、コスパが良い。ただ食事の白米がパサパサで甘みがなかったのは残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN南町田 2024年08月10日 09:02:09

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

白米に関しましては研究を重ね、一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
南町田へお越しの際は再度当ホテルをご利用ください。
一同お待ち申し上げております。

総合4

りょうちゃまりんこさんの 東横INN南町田 のクチコミ

りょうちゃまりんこさん [50代/女性] 2024年08月04日 17:05:12

新しいホテルできれいで快適でした。出張の為の前泊でしたが、スヌーピーミュージアムにも行く事が出来、グランベリーパークで買い物もできました。
無料の朝食もあり大変満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN南町田 2024年08月11日 11:50:20

りょうちゃまりんこ 様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、この度はありがたい評価を賜り、感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。

東横イン南町田フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】朝食付★安心価格♪ビジネス・レジャーに!禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN南町田 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月30日 11:15:14

駅から近くホテルもとても綺麗で良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN南町田 2024年08月02日 17:06:42

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

総合4

投稿者さんの 東横INN南町田 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月22日 16:12:11

スヌーピーミュージアムに行くために友達と宿泊しました。
出来てそんなに経ってないのもあってまぁまぁ綺麗かなっていう印象。
禁煙の部屋が空いてなくて喫煙にしましたが吸わない人からしたら匂いは多少気になる程度でした。
経年とともに部屋に匂いは染み付くでしょうから次回利用する機会がある時は禁煙がいいなと思います。
朝ご飯は8時過ぎに行ったのもありますが、ほとんど残ってなくて残り物から選んだ感じ。
無料でついてるしそこまで不満はないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
東横INN南町田 2024年07月24日 22:55:21

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、その際のご意見を頂き感謝いたします。
ご滞在中は朝食やお部屋につきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
喫煙フロアは客室および廊下において多少の匂いが残るかと存じますので、ぜひ次回ご利用頂ける際は、禁煙ルームのご利用をお勧めいたします。
今後もお客様によりよいご滞在となりますよう、精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN南町田 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月18日 17:59:51

コスパいいです。
他の東横インも宿泊したことありますが、清潔で使い勝手もいいです。
アメニティは必要な分だけ利用できるし、またぜひ利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN南町田 2024年07月19日 17:18:36

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】朝食付★安心価格♪ビジネス・レジャーに!禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN南町田 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月02日 16:08:55

新しいホテルということで設備がとてもきれいでした。駅から地下を通りほとんど雨に濡れず移動することが出来る立地も良かったです。連泊途中アクシデントがありましたが、その時にお会いしたルームキーパーの方がすぐにフロントに連絡してくださり、スムーズにルームチェンジ対応していただけました。おかげさまで残りの期間も気持ちよく宿泊することが出来ました。あの時対応してくださったハウスキーパーの方に感謝をお伝えください。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
東横INN南町田 2024年07月03日 11:57:40

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフへもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN南町田 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月01日 12:20:52

追加併せて1週間連泊しました。
出来て半年ほどなので設備は綺麗です。

幹線道路・高速道路沿いだったため騒音を気にしましたが防音がしっかりされていました。

概ね満足ですが自動車利用で連泊、日中に室内で仕事する人向けには以下がデメリットです(該当しない方にはすごく良いホテルだと思います)
・駐車場 1日1500円します。周辺のコインパーキングよりも高いです。また、入出のたびに駐車券の発行・ロビーで判を押してもらう必要があるため入出が頻繁な人には面倒です
・4日に1回のみ掃除。ルートインのように掃除回数減らしたら宿泊代がリーズナブルとか無いです。
・室内の椅子の座り心地が悪く長く座れません。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN南町田 2024年07月02日 17:12:44

この度は東横イン南町田をご利用いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
いただきましたご意見は、今後の良いホテルづくりへと役立てて参ります。
またご利用いただけるホテルとなりますよう、従業員一同サービスの向上に邁進して参ります。
今後とも、何卒お引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

総合4

オーコ0318さんの 東横INN南町田 のクチコミ

オーコ0318さん [50代/女性] 2024年06月24日 16:49:42

朝食はたっぷり食べられるのでとてもいいです。連泊するのにも設備が整っていて過ごしやすい。駅近ですが駅からは見えないので、ウロウロ探しました。アクセス案内を地下道をくぐるなどもう少し丁寧につけてくれればわかりやすいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN南町田 2024年06月25日 12:32:17

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
ホテルまでのアクセスにつきましてはご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【喫煙ワイドスペースシングル】

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