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東横INN南町田 クチコミ・感想・情報

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東横INN南町田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:41件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.20
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.05
  • 食事4.03
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34件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東横INN南町田 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月22日 16:12:11

スヌーピーミュージアムに行くために友達と宿泊しました。
出来てそんなに経ってないのもあってまぁまぁ綺麗かなっていう印象。
禁煙の部屋が空いてなくて喫煙にしましたが吸わない人からしたら匂いは多少気になる程度でした。
経年とともに部屋に匂いは染み付くでしょうから次回利用する機会がある時は禁煙がいいなと思います。
朝ご飯は8時過ぎに行ったのもありますが、ほとんど残ってなくて残り物から選んだ感じ。
無料でついてるしそこまで不満はないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
東横INN南町田 2024年07月24日 22:55:21

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、その際のご意見を頂き感謝いたします。
ご滞在中は朝食やお部屋につきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
喫煙フロアは客室および廊下において多少の匂いが残るかと存じますので、ぜひ次回ご利用頂ける際は、禁煙ルームのご利用をお勧めいたします。
今後もお客様によりよいご滞在となりますよう、精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN南町田 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月18日 17:59:51

コスパいいです。
他の東横インも宿泊したことありますが、清潔で使い勝手もいいです。
アメニティは必要な分だけ利用できるし、またぜひ利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN南町田 2024年07月19日 17:18:36

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】朝食付★安心価格♪ビジネス・レジャーに!禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN南町田 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月02日 16:08:55

新しいホテルということで設備がとてもきれいでした。駅から地下を通りほとんど雨に濡れず移動することが出来る立地も良かったです。連泊途中アクシデントがありましたが、その時にお会いしたルームキーパーの方がすぐにフロントに連絡してくださり、スムーズにルームチェンジ対応していただけました。おかげさまで残りの期間も気持ちよく宿泊することが出来ました。あの時対応してくださったハウスキーパーの方に感謝をお伝えください。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
東横INN南町田 2024年07月03日 11:57:40

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフへもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN南町田 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月01日 12:20:52

追加併せて1週間連泊しました。
出来て半年ほどなので設備は綺麗です。

幹線道路・高速道路沿いだったため騒音を気にしましたが防音がしっかりされていました。

概ね満足ですが自動車利用で連泊、日中に室内で仕事する人向けには以下がデメリットです(該当しない方にはすごく良いホテルだと思います)
・駐車場 1日1500円します。周辺のコインパーキングよりも高いです。また、入出のたびに駐車券の発行・ロビーで判を押してもらう必要があるため入出が頻繁な人には面倒です
・4日に1回のみ掃除。ルートインのように掃除回数減らしたら宿泊代がリーズナブルとか無いです。
・室内の椅子の座り心地が悪く長く座れません。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN南町田 2024年07月02日 17:12:44

この度は東横イン南町田をご利用いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
いただきましたご意見は、今後の良いホテルづくりへと役立てて参ります。
またご利用いただけるホテルとなりますよう、従業員一同サービスの向上に邁進して参ります。
今後とも、何卒お引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

総合4

オーコ0318さんの 東横INN南町田 のクチコミ

オーコ0318さん [50代/女性] 2024年06月24日 16:49:42

朝食はたっぷり食べられるのでとてもいいです。連泊するのにも設備が整っていて過ごしやすい。駅近ですが駅からは見えないので、ウロウロ探しました。アクセス案内を地下道をくぐるなどもう少し丁寧につけてくれればわかりやすいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN南町田 2024年06月25日 12:32:17

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
ホテルまでのアクセスにつきましてはご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 喫煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【喫煙ワイドスペースシングル】

総合4

いつも楽天利用さんの 東横INN南町田 のクチコミ

いつも楽天利用さん [60代/男性] 2024年06月18日 17:33:40

無料の朝食おいしかったです!駅から近くて地下道を上がってすぐホテルなので利便性がいいです。買い物は駅のコンビニを利用したほうがよさそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN南町田 2024年06月19日 20:07:50

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合4

マサ550さんの 東横INN南町田 のクチコミ

マサ550さん [50代/男性] 2024年06月18日 09:54:44

レジャー等の宿泊でまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN南町田 2024年06月18日 13:06:45

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【喫煙ワイドスペースシングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN南町田 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 17:02:10

駅から近いですが、地下道を通らないと行くことができず夜遅くに歩くのが少し怖かったです。
お部屋は新しくとても綺麗で設備も過不足なかったですが、ドライヤーが固定で出力が弱めだったので少し不便でした。
接客に関しては自動チェックイン・アウトできる機械が設置されているためか、必要最低限といった感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN南町田 2024年06月19日 09:09:15

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様から頂きましたご指摘につきましては、今後の改善点とさせていただきます。
今回のご宿泊はご期待に添えることが出来ず申し訳ございませんでした。
是非とも、またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN南町田 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月04日 08:44:44

都心からは距離がありますが、駅から雨に濡れずにチェックインできます。部屋はきれいで、無料サービスの朝食も満足。風呂も広く、湯舟もゆったりしています。シャワーも上質のものでした。またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN南町田 2024年06月04日 11:13:08

この度は御足下の悪い中、当ホテルへご来館頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合4

いつも楽天利用さんの 東横INN南町田 のクチコミ

いつも楽天利用さん [60代/男性] 2024年05月31日 14:54:44

スヌーピーミュージアムに行くのに宿泊しました。近くて便利ですね。
部屋、バスルームがビジネスホテル系の中では広くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
東横INN南町田 2024年06月02日 09:44:37

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN南町田 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 11:26:12

喫煙の部屋しかなく残念。ただし、朝ごはんのおかずが多く、私には十分です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN南町田 2024年05月26日 17:48:41

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合5

やま619870さんの 東横INN南町田 のクチコミ

やま619870さん [60代/男性] 2024年05月23日 12:38:32

グランベリーパークへ行くのに利用しましたが、立地も歩いてすぐ行けて大変便利でした。
部屋も綺麗で宿泊だけなら全然いいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
東横INN南町田 2024年05月24日 16:39:24

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN南町田 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月15日 15:34:34

お部屋も綺麗でアメニティも豊富。過ごしやすかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
東横INN南町田 2024年05月16日 18:22:05

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN南町田 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 20:52:27

休み中に気分転換で泊まりました。ゆっくり過ごせたので機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN南町田 2024年05月07日 18:47:49

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN南町田 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 13:23:16

新しく綺麗で満足でした。
特に朝食が無料とは思えないくらいボリュームがあり美味しかったです。食堂のスタッフの方もとても親切で大変満足でした。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN南町田 2024年05月07日 18:48:02

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN南町田 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 08:17:33

新しく綺麗なホテル。ベッドも広く、快適に過ごせました。無料でついている朝食は、部屋に持ち帰っていただけるのが大変ありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN南町田 2024年05月07日 18:46:34

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN南町田 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 08:10:28

駅から地下道を通るので、雨の日でも安心です。
ホテルの方も丁寧で感じが良く、新しく綺麗なので、こちらの方面に来る時にはよく利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN南町田 2024年05月07日 18:46:55

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

maga6594さんの 東横INN南町田 のクチコミ

maga6594さん [50代/男性] 2024年05月04日 21:55:34

綺麗な部屋です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN南町田 2024年05月05日 13:39:31

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

sasasa232332さんの 東横INN南町田 のクチコミ

sasasa232332さん [30代/女性] 2024年04月14日 16:14:49

はじめて利用しました。駅からもかなり近く部屋も綺麗でかなりよかったです。
朝食も無料とは思えないくらい満足度が高かったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN南町田 2024年04月15日 14:25:21

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。

少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。

皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【喫煙ワイドスペースシングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN南町田 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月09日 07:43:42

クチコミどおり新しく綺麗なホテルでした。朝食は部屋に持ち込めるので、1人でもゆっくりいただけます。朝食会場のスタッフの方々が、明るく元気で、質問にも優しく応えてくださり、気持ちの良い1日のスタートになりました。シャワーカーテンに毛が付いていたのは少々残念でしたが、それでもまた泊まりたいと思えるホテルでした。大雨の日もありましたが、ホテルから地下を通り、傘いらずで駅まで行けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN南町田 2024年04月10日 06:37:17

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
浴室に関しまして清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう、清掃の改善に努めて参ります。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お褒めの言葉を多数いただき大変恐縮でございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルとなるよう、従業員一同励んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

34件中 1~20件表示

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