Ｇｒａｍｅｒｃｙ　Ｖｉｌｌａｇｅ　山中湖　Ｇｌａｍｐｉｎｇ＆Ｓａｕｎａ 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  10室

• 館内設備

  • サウナ
  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • 貸自転車
  • バーベキューガーデン
  • ミニキッチン
  • 駐車場あり

  • ドッグラン
  • ボードゲーム各種貸し出し

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 電気スタンド
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ(一部)
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食] 部屋

  • [夕食] 部屋

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • Master Card
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • チェックインが予定時刻を過ぎる場合は必ずご連絡ください。

  • 当グランピング施設は宴会目的で大騒ぎをしたり、他のお客様の迷惑となる様な行為は固くお断りいたします。大音量を発する機材の使用はご遠慮ください。

  • 安全のため火器類（花火を含む）のお持ち込み、室内でのおタバコはご遠慮ください。

  • 悪天候によりBBQが出来ない場合がございます。その場合は現地にて対応いたしますのでご了承ください。

  • 消灯時間は22時です。お休みになられているお客様もおられますので、お静かにお過ごしいただけますようお願いいたします。

  • ドッグラン付きのお部屋：しつけ（無駄吠え・噛み癖・トイレ）ができている体重10kg程度の中型犬2頭までに限ります

  • ドッグラン付きのお部屋：1年以内に狂犬病および混合ワクチン接種を受けていること（チェックイン時に証明書コピーが必要です）

  • 飲食持ち込み可能です。

  • 当館にお車でお越しいただくお客様へのご案内でございます。 12月から3月にかけては霜や積雪等により路面の凍結の可能性がございます。スタッドレスタイヤ又はチェーン持参でお越しください

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  10日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  9日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 無料

  8日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の30％　

  3日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  前日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

• バリアフリー対応

  • 客室内に洋式トイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • なし

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策