総合4
投稿者さんの KOKO HOTEL 仙台駅前 West のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月01日 18:00:13
-
仙台に出張で行く際は、ほぼ毎回利用させて頂いていますが、朝食が非常に美味しいです
お部屋も清潔感があり、綺麗ですが、お部屋の大きさも周辺のホテルと比較しても広いと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- KOKO HOTEL 仙台駅前 West 2025年02月02日 15:07:43
-
この度もKOKOHOTEL仙台駅前Westをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お部屋の清潔感や広さにもご満足いただけたようで、スタッフ一同安堵しております。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KOKOHOTEL仙台駅前West フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル禁煙】
総合4
キティークロミさんの KOKO HOTEL 仙台駅前 West のクチコミ
- キティークロミさん [40代/女性] 2025年01月23日 17:47:40
-
綺麗なホテルです。2回目の利用。朝食が美味しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- KOKO HOTEL 仙台駅前 West 2025年01月24日 16:46:05
-
この度はKOKOHOTEL仙台駅前Westをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
前回に続きましてのご利用、大変光栄でございます。
朝食やお部屋の清潔さに関しましてお褒めの言葉を頂き、大変うれしく存じます。
今後とも、より良いサービスと快適なご滞在を提供できるよう努力してまいりますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
KOKOHOTEL仙台駅前West
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- 【新春SALE】期間限定ポイント還元率10%!KOKOスペシャルプラン / 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル禁煙】
総合5
投稿者さんの KOKO HOTEL 仙台駅前 West のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月13日 16:05:57
-
とてもお得に泊まることができました。朝食バイキングのメニューがとても魅力的でお部屋も清潔でした。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- KOKO HOTEL 仙台駅前 West 2025年01月15日 13:58:42
-
この度はKOKOHOTEL仙台駅前Westをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在がご満足いただけたようで、私たちも嬉しく思います。
今後も、より良いサービスと快適なご滞在を提供できるよう努力してまいりますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL仙台駅前West フロント
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- 【スタンダードセミダブル禁煙】
総合4
投稿者さんの KOKO HOTEL 仙台駅前 West のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月12日 22:00:08
-
出張で利用しましたが駅からも近く、ゆっくりできました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- KOKO HOTEL 仙台駅前 West 2025年01月13日 09:40:16
-
この度はKOKOHOTEL仙台駅前Westをご利用いただき、誠にありがとうございました。
駅からのアクセスや滞在中の快適さにご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご出張やご旅行の際にもご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KOKOHOTEL仙台駅前West フロント
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル禁煙】
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投稿者さんの KOKO HOTEL 仙台駅前 West のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月12日 09:50:57
-
出張で2泊しました。
部屋は広めでキレイでしたが、やや変な臭いがしました。すごく臭いというわけでもないですが…。
またお風呂のお湯温度の調整が難しいのが少し使いにくいかなと思いました。
それ以外はとてもよかったです。
朝食ビュッフェはたくさん種類があり、美味しかったです。連泊だったので少しメニューが変わるとさらにいいかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- KOKO HOTEL 仙台駅前 West 2025年01月12日 13:18:00
-
この度はKOKOHOTEL仙台駅前Westをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の広さや清潔さ、また朝食ビュッフェにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、においやお風呂の温度調整についてのご指摘をいただき、ありがとうございます。お客様の声を真摯に受け止め、さらなる快適さをご提供できるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。ぜひまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
KOKO HOTEL仙台駅前West フロント
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- 【スタンダードセミダブル禁煙】
総合4
投稿者さんの KOKO HOTEL 仙台駅前 West のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月07日 14:10:26
-
地下鉄駅からも仙台駅からも近く、たんや善次郎も真横にあり立地はとても最高だった。この立地でリーズナブルな値段で泊まれてとても満足だった。フロントのスタッフの対応も丁寧であり、また仙台旅行に来た際には是非宿泊したいホテルである。
ただ、これまで泊まったホテルの中では物音がうるさい方かなと思った。朝方は清掃スタッフ?の方が話してる声が部屋まで聞こえてきたので、物音を気にする人は少し気になるホテルかもしれない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- KOKO HOTEL 仙台駅前 West 2025年01月07日 15:17:14
-
この度は、KOKOHOTEL仙台駅前Westをご利用いただき誠にありがとうございました。また、立地や価格、スタッフ対応にご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。特に、「また仙台旅行の際には是非宿泊したい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みでございます。
一方で、館内の音についてご指摘をいただきましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃スタッフへの指導を強化し、より静かで快適な環境を提供できるよう改善に努めてまいります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、努力を続けてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
KOKOHOTEL仙台駅前West フロント
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル禁煙】
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投稿者さんの KOKO HOTEL 仙台駅前 West のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月25日 23:29:40
-
クローゼットの幅が狭いです。コート等があると押し込まないと入りませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- KOKO HOTEL 仙台駅前 West 2024年12月26日 12:36:14
-
この度はKOKO HOTEL仙台駅前Westをご利用いただき、誠にありがとうございました。
クローゼットのスペースに関してご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
KOKO HOTEL 仙台駅前 West フロント
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル禁煙】
総合4
投稿者さんの KOKO HOTEL 仙台駅前 West のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月23日 18:38:22
-
クリスマス直前の土日に宿泊しました。部屋に入って感動しました!なんと窓際にイルミネーションのサービスがあって、同伴の者とすごくテンション上がりました。すごく素敵なサービスだと思います。ありがとうございました。立地は駅から近くスタバもコンビニもあり便利です。南町通りなので駅周辺に用事があるなら便利かと思います。アメニティも充実していて、最近ではシャワーキャップがないホテルが増えましたが、ここはありました。お部屋も新しくはないですが、リノベーションしてきれいでした。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- KOKO HOTEL 仙台駅前 West 2024年12月23日 19:59:47
-
この度はKOKOHOTEL仙台駅前Westをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
客室イルミネーションをお気に召して頂けましたようで光栄でございます。
こちらのイルミネーションはクリスマス期間及びスタンダードダブル限定となっており、一部のお客様のみ出会えるイベントとなっております。お褒め頂きまして大変嬉しく思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
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- 【スタンダードダブル禁煙】
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投稿者さんの KOKO HOTEL 仙台駅前 West のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月23日 16:18:17
-
出張で利用させていただきました。
お部屋は綺麗で、従業員の方も皆様感じが良い方たちばかりでした。
また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- KOKO HOTEL 仙台駅前 West 2024年12月23日 19:05:42
-
この度はKOKOHOTEL仙台駅前Westをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃及びスタッフの応対につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
KOKOHOTEL仙台駅前West
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル禁煙】
総合4
toto1217さんの KOKO HOTEL 仙台駅前 West のクチコミ
- toto1217さん [70代/男性] 2024年12月21日 20:59:38
-
チェックインの時間が遅く、翌朝は早い時間にチェックアウトしましたが、スタッフには丁寧に対応していただきました。アメニティにカミソリがなかったのはやや不満です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- KOKO HOTEL 仙台駅前 West 2024年12月22日 15:37:29
-
この度はKOKOHOTEL仙台駅前Westをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
カミソリを含む一部のアメニティにつきまして、お部屋にご用意がないものは、一階にございますアメニティバーより必要な分をお取りいただくご案内となっております。
しかしながら、私どものご説明が行き届かず、ご不便をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
KOKO HOTEL 仙台駅前 West フロント
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル禁煙】
総合4
投稿者さんの KOKO HOTEL 仙台駅前 West のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月21日 16:39:39
-
駅からけっこう近いのと、朝ごはんが種類豊富でおいしく満足でした!
冬場ということもあり、暖房を使ってお部屋が乾燥してしまっていたので、加湿器などが置いてあるとさらに満足度が上がると感じます。
お風呂の蛇口がお湯と水を混ぜて使わなければならず、調整にコツが必要だったので、総合4で。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- KOKO HOTEL 仙台駅前 West 2024年12月21日 19:47:50
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
立地及び朝食にご満足頂けましたようで大変光栄でございます。
当ホテルはリブランドオープンの為、一部設備が旧式となっており、お湯のご使用につきましてはご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
加湿器につきましては、先着順とはなりますがフロントにてお貸出し可能でございます。
次回、ご利用の際はお申し付け下さいませ。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
KOKOHOTEL仙台駅前 West
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投稿者さんの KOKO HOTEL 仙台駅前 West のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月21日 15:38:01
-
仙台駅からもとても近く、道に迷うことなくたどり着くことができました。ホテル館内も非常に綺麗で、安心して宿泊することができました。これで一泊5,000円以下で泊まれるなんてすごい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- KOKO HOTEL 仙台駅前 West 2024年12月21日 20:28:46
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
仙台駅間近の立地ではございますが、お客様がスムーズにご到着出来て幸いでございます。
清掃及び料金プランにつきましてもご満足頂けたようで光栄でございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
KOKOHOTEL仙台駅前 West
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル禁煙】
総合5
投稿者さんの KOKO HOTEL 仙台駅前 West のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月20日 18:37:06
-
朝食の種類も豊富で、東北名物もあり、大変美味しかったです。昔の「ライブラリーホテル」のリニューアルなので立地もとても良かったです。またリピートします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- KOKO HOTEL 仙台駅前 West 2024年12月21日 13:20:54
-
この度はKOKO HOTEL 仙台駅前 Westをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
地元宮城の食材を活かし手作りにこだわったメニューとなっており、お気に召して頂けたようで幸いでございます。
また、立地に関しましてもお褒めいただきありがとうございます。以前の「ライブラリーホテル」の良さを引き継ぎつつ、快適にお過ごしいただけるよう努めております。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
KOKO HOTEL 仙台駅前 West
- ご利用の宿泊プラン
- < 2泊以上 > お得にKOKOステイ / 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル禁煙】
総合4
投稿者さんの KOKO HOTEL 仙台駅前 West のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月17日 09:57:39
-
去年、利用しましたので今回も選びました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- KOKO HOTEL 仙台駅前 West 2024年12月17日 22:05:05
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
前回に続きましてのご利用、大変光栄で
ございます。今後もお客様にご満足頂けますよう努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
KOKOHOTEL仙台駅前West
- ご利用の宿泊プラン
- 【2023年9月リブランドオープン】KOKO HOTELS Grand Open Sale/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル禁煙】
総合4
投稿者さんの KOKO HOTEL 仙台駅前 West のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月14日 18:47:04
-
初めて利用しました。駅から近くて便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- KOKO HOTEL 仙台駅前 West 2024年12月14日 20:17:36
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
KOKOHOTEL仙台駅前West
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- 【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20%還元! KOKO ポイントアッププラン / 素泊まり
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- 【スタンダードセミダブル禁煙】
総合3
taka1801さんの KOKO HOTEL 仙台駅前 West のクチコミ
- taka1801さん [50代/男性] 2024年12月08日 05:33:54
-
2泊連泊なので、普通よりは安く宿泊出来ました。
ただ、フロントマンの一部に敬語を知らない日本人がいて不快。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- KOKO HOTEL 仙台駅前 West 2024年12月08日 14:07:19
-
この度はKOKOHOTEL仙台駅前Westにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、連泊プランでお得にご宿泊いただけたとのこと、嬉しく思います。
しかしながら、フロントスタッフの対応において不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。接客における敬語や言葉遣いはお客様に安心していただくために非常に重要な要素であると認識しております。この度のご指摘を真摯に受け止めさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KOKOHOTEL仙台駅前West フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【 2泊以上 】 お得にKOKOステイ / 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル禁煙】
総合5
投稿者さんの KOKO HOTEL 仙台駅前 West のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月06日 13:43:41
-
駅からも近くコンビニや食事処も周辺にあり立地よし。部屋は清潔で快適、机も広くてリモートワークもしやすかったです。
私は体が大きいので浴槽が若干小さいと感じましたが、綺麗で使ってて気持ちよかったです。アメニティに入浴剤があったのはグッドポイントでした。
次も泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- KOKO HOTEL 仙台駅前 West 2024年12月07日 14:41:54
-
この度はKOKOHOTEL仙台駅前Westにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
立地やお部屋の清潔さ、机の使いやすさなど、数々のお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、リモートワークが快適に行えたとのこと、私たちの設備が少しでもお役に立てて光栄です。
浴槽のサイズに関してはご期待に添えず申し訳ございませんでした。それでも、アメニティの入浴剤をお気に召していただけたことを嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KOKOHOTEL仙台駅前West フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【2023年9月リブランドオープン】KOKO HOTELS Grand Open Sale/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル禁煙】
総合3
投稿者さんの KOKO HOTEL 仙台駅前 West のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月21日 16:44:29
-
立地、お部屋、食事は問題ありません。
残念なのはユニットバスです。
トイレは便座が冷たく冬には辛いです。
シャワーは温度設定が出来ず、お湯と水の調整が必要、かつシャワーヘッドが水圧で動いてしまい手で持たないと行けませんでした。そこが直れば満点です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- KOKO HOTEL 仙台駅前 West 2024年11月22日 19:42:47
-
この度はKOKOHOTEL仙台駅前Westをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
立地やお部屋、お食事についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。一方で、ユニットバスに関してご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後の施設の改修やサービス向上に努めてまいります。
またのご利用の機会をお待ちしております。
KOKOHOTEL仙台駅前West
- ご利用の宿泊プラン
- < 2023年9月リブランドオープン > KOKO HOTELS Open Sale / 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル禁煙】
総合5
投稿者さんの KOKO HOTEL 仙台駅前 West のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月16日 16:18:41
-
いつも利用しています。
食事が充実してるのはとてもうれしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- KOKO HOTEL 仙台駅前 West 2024年11月16日 18:45:50
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
毎度のご利用、及び朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。地元の食材と手作りにこだわったメニューを多くご用意しておりますが、お気に召して頂けているようで大変光栄に存じます。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
KOKOHOTEL仙台駅前 West
- ご利用の宿泊プラン
- < 2023年9月リブランドオープン > KOKO HOTELS Open Sale / 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル禁煙】
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投稿者さんの KOKO HOTEL 仙台駅前 West のクチコミ
部屋が思ってたより狭かった。
立地は最高。
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この度はKOKOHOTEL仙台駅前Westに
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さにつきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
しかしながら、立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
KOKOHOTEL仙台駅前West フロント