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マリッサリゾート サザンセト周防大島 クチコミ・感想・情報

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マリッサリゾート サザンセト周防大島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:33件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.64
  • 部屋4.76
  • 設備・アメニティ4.71
  • 風呂4.55
  • 食事4.18
宿泊年月
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[並びかえ]

34件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの マリッサリゾート サザンセト周防大島 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 12:24:52

とても良いお宿でした。
天気は曇りだったので景色は残念でしたが晴れていたら素晴らしかったでしょう。荒天でも館内の充実したサービスがあるので満足できそうなお宿です。早めのチェックインでサービスのお酒や温泉を満喫できました!
お料理は上品で美味しいけど、男性にはちょっと量が少なかったようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【夕食17時30分指定】夕朝食付き/カジュアルフレンチコース スタンダード山側ルーム
ご利用のお部屋
【スーペリアキング サイドビュー】

総合5

あおばせさんの マリッサリゾート サザンセト周防大島 のクチコミ

あおばせさん [60代/女性] 2024年11月18日 11:36:14

一泊でしたが、素晴しいホテルでした。
サービスがたくさんあって、とてもお得感最高でした。ただ、夕食は、男性には、すこし物足りないかとおもいます。
ぜひ、また、利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 夕食17:30指定 夕朝食付/カジュアルフレンチ 山側ルーム
ご利用のお部屋
【デラックスツイン サイドビュー】

総合5

投稿者さんの マリッサリゾート サザンセト周防大島 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 10:48:44

初めて宿泊しました。お部屋に露天風呂がついており、お部屋もとても綺麗に清潔でした。
対象のお部屋限定で、エグゼクティブラウンジでのWelcomeドリンク、ナイトバーなどオールインクルーシブはとてもよかったです!またぜひ利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】<夕食19時30分指定>夕朝食付き/創作フレンチフルコース 露天風呂付きルーム
ご利用のお部屋
【スパ デラックスツイン オーシャンビュー(個室露天風呂付)】

総合5

投稿者さんの マリッサリゾート サザンセト周防大島 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月01日 12:54:39

一緒に滞在した両親も、孫との時間を楽しめたようでとてもよかったです。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
マリッサリゾート サザンセト周防大島 2024年11月10日 13:47:30

この度は、数あるリゾートホテルの中から、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。お孫さんとのお時間を楽しんでいただくことができ、スタッフ一同大変うれしく思っております。
今後もご滞在いただくお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参りますので、今後ともご愛好いただければ幸いでございます。
また、再び当館でお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マリッサリゾートサザンセト周防大島 営業・マーケティング課 主任 松岡 恵二郎

ご利用の宿泊プラン
朝食付き/ROOM & BREAKFAST スタンダード山側ルーム
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン サイドビュー】

総合5

投稿者さんの マリッサリゾート サザンセト周防大島 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月01日 12:53:47

施設にある祖母に会いに、ひ孫である娘たちを連れて、周防大島出身の両親と一緒に滞在させていただきました。
お部屋も温泉も綺麗で、ごはんも美味しく、特に何をするでもなかったですが、お散歩をしたりゆっくりと過ごせ、思い出に残る旅になりました。
小さなこどもがいると夜レストラン利用は気を使うので控えさせていただきましたが、気軽に入れるBARがとてもよかったです!
小さなわがままですが、SPAスペースの栓抜きが使いやすくなって、ディナーのバリエーションが増え、館内着にポケットがあるともっと嬉しいです。
島にこんなホテルがあったなんてびっくりでした。
各施設も素敵で、スタンダードルームでもものすごくお部屋が広く、とてもゆっくり過ごせました。
素敵な滞在をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
マリッサリゾート サザンセト周防大島 2024年11月10日 13:43:28

この度は、数あるリゾートホテルの中から、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。「とてもゆっくりすごせました。素敵な滞在をありがとうございました。」とのお言葉を頂くことができ、スタッフ一同大変うれしく思っております。
ご指摘いただきました事項につきましては、今後のサービス向上の検討課題とさせて頂ければと思います。
今後もご宿泊いただきますお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参りますので、今後ともご愛好いただければ幸いでございます。
また、再び当館でお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マリッサリゾートサザンセト周防大島 営業・マーケティング課 主任 松岡 恵二郎

ご利用の宿泊プラン
朝食付き/ROOM & BREAKFAST スタンダード山側ルーム
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン サイドビュー】

総合5

まーるまらさんの マリッサリゾート サザンセト周防大島 のクチコミ

まーるまらさん [50代/女性] 2024年10月15日 23:06:19

とても美味しい料理と飲み放題のスパーリングワイン、缶ビール、ワイン、ソフトドリンク。
波の音と海の風。ゆつたりと過ごすのに最高のホテルでした。
料理の時間を19時半に希望しましたが早くに頂いて飲み放題のお酒をゆっくり頂けば良かったです。
朝食は早く行かないと無糖のヨーグルト等なくなる物があるようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
マリッサリゾート サザンセト周防大島 2024年10月27日 13:48:22

この度は、数あるリゾートホテルの中からマリッサリゾートサザンセト周防大島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想を投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館のサービスにご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。お客様からのお言葉が何よりの励みになります。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客さまと再び当館でお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マリッサリゾートサザンセト周防大島 宿泊サービス課 金山 航太

ご利用の宿泊プラン
【夕食19時30分指定】夕朝食付き/創作フレンチフルコース スタンダード海側ルーム
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン オーシャンビュー】

総合4

♪ちかまるさんの マリッサリゾート サザンセト周防大島 のクチコミ

♪ちかまるさん [40代/女性] 2024年10月13日 21:30:00

ホテルの雰囲気も大変よく、受付の方たちもとても対応がよかったです。
お部屋もインテリアも素敵でしたし、各施設にも様々な工夫があって楽しかったです。
ただ、他がよかったこともあり、レストランでの対応が残念に感じました。
少し早めに着いたのですが、入口で待たされてしまい、また、一つ一つの食事が出てくるのがバラバラで遅く入ったほかのお客さんのほうが早く食べ終わったり。。
パンが来てから、ずっと料理が来なくて、どのテーブルのお客さんもパンが食べ終わってしまってからしばらくずっと待っていたり・・・
同じホテルでも、かなり場所によって差がある感じがしました。
ですが、トータルではとても素敵なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
マリッサリゾート サザンセト周防大島 2024年10月27日 13:48:35

この度は、数あるリゾートホテルの中からマリッサリゾートサザンセト周防大島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想を投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館へのお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。お客様からのお言葉が何よりの励みになります。
レストランの件ではご期待に添えず、申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点に関しましては、担当部署へ引き継ぎを行い、今後のサービス向上への参考にさせていただきます。
ご指摘頂いた朝食の件ににつきましては、担当部署へ引き継ぎを行い、今後のサービス向上への参考にさせていただきます。
今後もお客様の声を活かしながら、より良いホテルを目指してスタッフ一同日々精進してまいります。
お客様と再び当館でお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マリッサリゾートサザンセト周防大島 宿泊サービス課 金山 航太

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 夕食19:30指定 夕朝食付/創作フレンチ 海側ルーム
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン オーシャンビュー】

総合5

投稿者さんの マリッサリゾート サザンセト周防大島 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 15:39:49

近くで法事があったため、10月11日から1泊しました。
スタッフのみなさんとても親切で、館内、部屋とても綺麗で快適に過ごせました。
海側のお部屋に無料で変更していただきとても嬉しかったです。
平日の宿泊だったので宿泊者数も少なかったのか、お風呂もほぼ貸切状態でゆっくりのんびりできました。
お風呂場からでてすぐのちょうどいい場所にタオルが置かれていたので、脱衣所の床が濡れてないのも良かった。
館内着もスリッパも着心地、履き心地がとても良かった。
1つ残念だったのは、プールサイドや水の中に虫の死骸がいくつかあったことです。

またぜひ利用させていただきたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
マリッサリゾート サザンセト周防大島 2024年10月27日 13:48:38

この度は、数あるリゾートホテルの中からマリッサリゾートサザンセト周防大島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想を投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。お客様からのお言葉が何よりの励みになります。
また、プールの件ではご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点に関しましては、担当部署へ引き継ぎを行い改善させていただきました。
今後もお客様の声を活かしながら、より良いホテルを目指してスタッフ一同日々精進してまいります。
お客様と再び当館でお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マリッサリゾートサザンセト周防大島 宿泊サービス課 金山 航太

ご利用の宿泊プラン
【夕食19時30分指定】夕朝食付き/カジュアルフレンチコース スタンダード山側ルーム
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン サイドビュー】

総合5

おかべみゆきさんの マリッサリゾート サザンセト周防大島 のクチコミ

おかべみゆきさん [40代/女性] 2024年09月21日 12:11:05

大変快適に過ごせてまた長くステイしたくなりました。露天風呂から海が見えたらさらによかったですが、ラウンジやデッキ、清潔感があり、スタッフの方たちも大変丁寧に対応いただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
マリッサリゾート サザンセト周防大島 2024年09月21日 13:44:13

この度は、数あるリゾートホテルの中からマリッサリゾートサザンセト周防大島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想を投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
「快適に過ごせてまた長くステイしたくなりました。」とのお言葉を頂くことができ、スタッフ一同大変うれしく思っております。
またスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。お客様からのお言葉が何よりの励みになります。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してスタッフ一同日々精進して参ります。
お客さまと再び当館でお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マリッサリゾートサザンセト周防大島 宿泊サービス課 主任 松岡 恵二郎

ご利用の宿泊プラン
朝食付き/ROOM & BREAKFAST スタンダード海側ルーム
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン オーシャンビュー】

総合4

37やんさんの マリッサリゾート サザンセト周防大島 のクチコミ

37やんさん [30代/女性] 2024年09月17日 11:26:45

目の前に海が広がり景色が素晴らしい◎
今回は赤潮で泳ぐにはちょっと残念でしたが、部屋からの眺めも◎
食事は地の物で美味しくいただきました。特にお魚◎お肉はもう少し?で標準評価に。
ラウンジや湯上りサービス、アメニティーは良く、スタッフさんも親切◎
機会があればまた利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
マリッサリゾート サザンセト周防大島 2024年09月19日 09:47:48

この度は、数あるリゾートホテルの中からマリッサリゾートサザンセト周防大島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「機会があればまた利用したいと思います!」と仰っていただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館がございます周防大島は、別名:瀬戸内のハワイとよばれており、海のきれいな自然豊かな島でございます。四季折々様々な表情を見せてくれる周防大島にまた是非お越しいただき、当館へご宿泊いただければ幸いでございます。
お客様と再び当館でお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マリッサリゾートサザンセト周防大島 フロント 松岡 恵二郎

ご利用の宿泊プラン
【夕食19時30分指定】夕朝食付き/創作フレンチフルコース 露天風呂付きルーム
ご利用のお部屋
【スパ ハリウッドツイン オーシャンビュー(個室露天風呂付)】

総合4

投稿者さんの マリッサリゾート サザンセト周防大島 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 22:38:06

リニューアル前に何度か利用させていただき、とてもよかったので期待していました。
設備的な面はリノベしてあってどこも新しく、掃除も行き届いてきれいでした。
お風呂の脱衣場もセット面が多くすっきりしていました。
お風呂のシャワーはリファで気持ちよかったです。
今回はダブルベッドの部屋でしたがキングサイズでしたのでとてもゆったりと眠れました。
屋内プールの更衣室に脱水機があったのは助かりました。

少し早く到着しましたがウエルカムサービスのビールとワインはおいしかったです。軽食はふつうのおつまみ程度でした。夕食の設定時間が遅め(19:30)なのでもう少ししっかりしたものでもいいと思いました。

以前の夕食は海の幸がふんだんで量も多く料理も丁寧で大変おいしかったので、リニューアル後はいかほど‥と期待大だったせいか、いまひとつでした。
フランス料理なので品目も量も少なめなんだなとは思いましたが、目で楽しむ・・というかんじはなかったです。またドレスコードがあるのですが、海水浴だったり温泉だったりを楽しんだ後では館内着でOKにしてほしかったです。
朝のバイキングも種類は少なく、特に和食のおかずは5,6品目だったと思います。
雑穀米はおいしかったですが、お味噌汁は具がなかった(残り少なかったせい)です。

売店にはお土産用のものしかなく、自販機は大浴場の前にしかないので飲料水を買うのは少し面倒でした。
部屋の冷蔵庫は無料となっていましたが、ビールとジュースと水だけでしたのでお茶があると嬉しかったです。

食事以外は文句なく、インフィニティプールもとても美しくリニューアルされていましたので残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
マリッサリゾート サザンセト周防大島 2024年09月19日 09:18:43

この度は、数あるリゾートホテルの中からマリッサリゾートサザンセト周防大島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お食事の内容やラウンジの件でご期待に添えず、申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点に関しましては、担当部署へ引き継ぎを行い、今後のサービス向上への参考にさせていただきます。
今後もお客様の声を活かしながら、より良いホテルを目指してスタッフ一同日々精進してまいります。
お客様と再び当館でお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マリッサリゾートサザンセト周防大島 フロント 松岡 恵二郎

ご利用の宿泊プラン
【夕食19時30分指定】夕朝食付き/カジュアルフレンチコース スタンダード山側ルーム
ご利用のお部屋
【スーペリアキング サイドビュー】

総合5

syoutarolunaさんの マリッサリゾート サザンセト周防大島 のクチコミ

syoutarolunaさん [50代/女性] 2024年09月16日 18:20:13

オールインクルーシブのホテル、アミニティも充実していました。曇っていましたが、景色もきれいし、静かだし、申し分のないホテルでした。スタッフの方も、気さくに話しかけてくれます。また行きたいホテルですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
マリッサリゾート サザンセト周防大島 2024年09月19日 08:35:41

この度は、数あるリゾートホテルの中からマリッサリゾートサザンセト周防大島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
「また行きたいホテル」と仰っていただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館がございます周防大島町は、自然豊かな海が綺麗な町で、当館周辺には観光施設等がない為、非日常な時間を過ごしていただくことができ、当館の魅力の一つとなっております。
今後もお客様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいりますので、またお越しいただけますと幸いでございます。
お客様と再び当館でお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マリッサリゾートサザンセト周防大島 フロント 松岡 恵二郎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 夕食17:30指定 夕朝食付/カジュアルフレンチ 山側ルーム
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン サイドビュー】

総合5

投稿者さんの マリッサリゾート サザンセト周防大島 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 16:43:39

夫婦二人で宿泊しました。15時チェックイン、翌日11時チェックアウトと早くチェックインして遅くチェックアウトしたため、ホテルを満喫することができました。ホスピタリティが素晴らしかったです。インフィニティプールのソファでドリンクを飲みましたが、とても快適に過ごすことができました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
マリッサリゾート サザンセト周防大島 2024年09月19日 07:15:28

この度は、数あるリゾートホテルの中からマリッサリゾートサザンセト周防大島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
「とても快適に過ごすことができました。また利用したいと思います。」と仰っていただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も今まで以上に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいりますので、またお越しいただければ幸いでございます。
お客様と再び当館でお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マリッサリゾートサザンセト周防大島 フロント 松岡 恵二郎

ご利用の宿泊プラン
【夕食19時30分指定】夕朝食付き/カジュアルフレンチコース スタンダード山側ルーム
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン サイドビュー】

総合5

投稿者さんの マリッサリゾート サザンセト周防大島 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 15:28:31

リニューアルされ1年位だそうで、とてもきれいでロケーションも良くゆっくり過ごせました。
フレンチディナーをいただきましたが、お料理も大変満足で、スタッフの方の接客もとても良かったです。
ジムやスパも利用させて頂き、大浴場での入浴の後には無理のドリンクや無料のバーもあり大変充実した時間を過ごす事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
マリッサリゾート サザンセト周防大島 2024年09月19日 07:02:30

この度は、数あるリゾートホテルの中からマリッサリゾートサザンセト周防大島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
「大変充実した時間を過ごす事ができました。」と仰っていただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、スタッフへのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。お客様からのお声がスタッフへの何よりの励みになります。
今後も、ご宿泊いただきますお客様に快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同日々精進してまいりますので、是非またお越しいただけましたら幸いでございます。
お客様と再び当館でお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マリッサリゾートサザンセト周防大島 フロント 松岡 恵二郎

ご利用の宿泊プラン
【夕食17時30分指定】夕朝食付き/創作フレンチフルコース スタンダード海側ルーム
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン オーシャンビュー】

総合5

ABC4212さんの マリッサリゾート サザンセト周防大島 のクチコミ

ABC4212さん [30代/女性] 2024年09月16日 11:29:18

エレベーターが一箇所しかなかったので建物の端から端まで歩かないといけないのが大変でした。
しかしサービスやロケーション、お食事は最高でした!
またリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
マリッサリゾート サザンセト周防大島 2024年09月19日 06:52:21

この度は、数あるリゾートホテルの中からマリッサリゾートサザンセト周防大島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
この度は、エレベーターの件でお手数をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。当館は、エレベーターが2基ございますが、2基とも海側に面したお部屋の近くにございますため、山側のお部屋でございますとどうしても距離が発生してしまう構造となっております。次回ご利用の際は、海側のお部屋でご予約をいただきますか、ご要望欄にエレベーター近くの部屋とご入力いただけましたら、配慮させていただきます。
そのようなご滞在の中でも、「またリピートしたい」と仰っていただくことができスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。
お客様と再び当館でお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マリッサリゾートサザンセト周防大島 フロント 松岡 恵二郎

ご利用の宿泊プラン
【夕食19時30分指定】夕朝食付き/カジュアルフレンチコース スタンダード山側ルーム
ご利用のお部屋
【スーペリアキング サイドビュー】

総合5

yuki520さんの マリッサリゾート サザンセト周防大島 のクチコミ

yuki520さん [50代/女性] 2024年08月25日 19:13:42

8月23日に宿泊しました。ホテルの方々の温かいサービスを受け、気持ちよく過ごすことができました。食事も、夕食のBBQは強風の中でしたが美味しくいただきました。また、朝食も種類が多く、なかでも自家製ジャムは感動しました。よいお天気にも恵まれ、最高の時間を過ごすことができました。是非また利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
マリッサリゾート サザンセト周防大島 2024年09月18日 19:36:44

この度は、数あるリゾートホテルの中からマリッサリゾートサザンセト周防大島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
「是非また利用したい」と仰っていただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館の自家製ジャムは、ご朝食時のみご提供させていただいておりますため、他では味わうことのできないメニューになっております。また是非お越しいただき、お召し上がりいただけましたら幸いでございます。
お客様と再び当館でお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
末筆ながら、ご返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
マリッサリゾートサザンセト周防大島 フロント 松岡 恵二郎

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】夕朝食付き/夕食:BBQ(セルフ・フリードリンク付)海側ルーム
ご利用のお部屋
【ハリウッドラージ オーシャンビュー】

総合5

投稿者さんの マリッサリゾート サザンセト周防大島 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月19日 17:45:21

綺麗な海を目の前にしたロケーションが最高でした。従業員の方々も皆親切で、素泊まりの利用でしたが大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
マリッサリゾート サザンセト周防大島 2024年09月18日 19:17:40

この度は、数あるリゾートホテルの中からマリッサリゾートサザンセト周防大島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
「大変満足でした」とのお言葉をいただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、スタッフへのお褒めのお言葉もいただき誠にありがとうございます。
今後もご滞在頂きます全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、是非またお越しいただけましたら幸いでございます。
お客様と再び当館でお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
末筆ながら、この度はご返信が遅くなり、申し訳ございませんでした。
マリッサリゾートサザンセト周防大島 フロント 松岡 恵二郎

ご利用の宿泊プラン
お部屋のみ/ROOM ONLY スタンダード山側ルーム
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン サイドビュー】

総合3

投稿者さんの マリッサリゾート サザンセト周防大島 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月14日 02:00:20

お部屋はきれいで景色も良く、気持ち良く過ごせました。食事が、指定された時間に席についたのに、15分以上も何も出て来ず、そこからパンが出て来てしばらくしたあとの前菜から量もとても少なめでお腹が空いてしまいました。お子さんも沢山おられましたが、小さい子連れや高校生など食べ盛りには厳しいペースかと思います。スタッフの方は皆さん優しい方でしたが、人数が少ないのか、館内の清掃や食事の際の回転は、何回か同じ事をお願いしたり、少し残念でした。到着時は少し早くついたのですが、入室は3時からと言われ、ラウンジを案内されました。酷暑の中、席が屋外か、壁際のグリーンの鉢の植物に頭があたるギリギリの隅の方しかなく、チョコやナッツ、タルトが少しあるだけで全く時間が潰せず子どもも飽きてしまうし、着くなり残念な気持ちになりました。地元のお菓子を紹介したり、パンフレットを置いたり、館内や景観の紹介をしたらよいのにと思いました。花火が上がる事や、食事の説明などももっとしてほしかったです。(ドリンクは一杯目のみ無料、など)しかしお部屋はとても良く、料理も朝夕とも美味しく頂きました。(味噌汁は他の方も書いていましたが味がしませんでしたが…)機会があればまた利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
マリッサリゾート サザンセト周防大島 2024年09月18日 19:08:37

この度は、数あるリゾートホテルの中からマリッサリゾートサザンセト周防大島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
この度は、せっかくご宿泊いただきましたにも関わらず、レストランやラウンジの件でご不便・ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、サービスやイベント情報に関しましてもご案内が不足しておりました事重ねてお詫び申し上げます。ご指摘頂きました点に関しましては、担当部署へ共有し、改善をさせていただきました。
そのようなご滞在の中ではございましたが、「また利用しようと思います。」とのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
次回ご利用いただきました際には、リピートしてよかったと思っていただけるサービスを提供できますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
お客様と再び当館でお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
末筆ながら、この度はご返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
マリッサリゾートサザンセト周防大島 フロント 松岡 恵二郎

ご利用の宿泊プラン
【夕食19時30分指定】夕朝食付き/カジュアルフレンチコース スタンダード山側ルーム
ご利用のお部屋
【デラックスツイン サイドビュー】

総合3

投稿者さんの マリッサリゾート サザンセト周防大島 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月11日 18:28:43

仕切りのないワンルームの食事場所で隣のテーブルにいたご家族の子どもたちが、その場に相応しくない単語を使って走り回っていたのに、スタッフも保護者も注意できなかったようです。親切で優しいスタッフの方々には感謝していますが、注意できないのでしたら、食事場所は個室にするべきでしょう。家族4人だと2部屋に分かれることになってしまいましたが、見た目が同じカードキーで、反応も悪くスタッフの方の手を2度お借りしてしまいました。
ロケーションは、とても素敵でしたが海岸は遠浅でなく、波打ち際から3~4mで深くなっているため危険な気がして泳いでいる人も数人だけでした。屋内プールがあったことはありがたかったです。ひと晩だけでしたが、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
マリッサリゾート サザンセト周防大島 2024年09月18日 18:54:10

この度は、数あるリゾートホテルの中から、マリッサリゾートサザンセト周防大島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくご滞在頂きましたにも関わらず、ご不満の残るご滞在となりました事心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。ご指摘頂きました内容に関しましては、担当部署へお伝えし早急に改善して参ります。
今後もお客様のお声を活かしながら、改善を進めてまいりますので次回以降もご利用いただければ幸いでございます。
お客様と再び当館でお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
末筆ながらご返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。
マリッサリゾートサザンセト周防大島 フロント 松岡 恵二郎

ご利用の宿泊プラン
【夕食17時30分指定】夕朝食付き/カジュアルフレンチコース スタンダード山側ルーム
ご利用のお部屋
【スーペリアキング サイドビュー】

総合5

投稿者さんの マリッサリゾート サザンセト周防大島 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月31日 11:16:37

大変満足であった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
マリッサリゾート サザンセト周防大島 2024年09月18日 18:30:04

この度は、数あるリゾートホテルの中からマリッサリゾートサザンセト周防大島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
大変満足とのお言葉をいただくことができスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もご宿泊いただきます全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々精進してまいります。
お客様と再び当館でお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
末筆ながら、ご返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
マリッサリゾートサザンセト周防大島 フロント 松岡 恵二郎

ご利用の宿泊プラン
夕朝食付き/夕食:海辺のテラスでBBQ(セルフスタイル・フリードリンク付)山側ルーム
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン サイドビュー】

34件中 1~20件表示

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